RECURSOS DE TIC PARA LA ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE

APLICACIÓN DE ENCUESTA SOBRE EL USO DE HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0

CÉSAR LEONARDO MAYORGA MOJICA

UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES

CAMPUS VIRTUAL CV-UDES
BUCARAMANGA
2018
 RECURSOS DE TIC PARA LA ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE
APLICACIÓN DE ENCUESTA SOBRE EL USO DE HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0

CÉSAR LEONARDO MAYORGA MOJICA

PROFESOR CONSULTOR
GLADYS PATRICIA TORRES MURILLO

UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES

CAMPUS VIRTUAL CV-UDES
BUCARAMANGA
2018
 APLICACIÓN DE UNA ENCUESTA

Esta encuesta dirigida a docentes y estudiantes del Colegio Integrado Llano Grande del
municipio de San Juan de Girón Santander.

Objetivo: Determinar el nivel de conocimiento y utilización de las herramientas de la Web

2.0 por parte de docentes y estudiantes del el Colegio Integrado Llano Grande del municipio
de San Juan de Girón Santander.

CUESTIONARIO

1. ¿Conoce de la utilización de las herramientas web 2.0 en el proceso de enseñanza o

aprendizaje?
a. Si
b. No

2. ¿Qué tipo de herramientas 2.0 utiliza para el proceso de enseñanza aprendizaje?

a. Redes sociales
b. Buscadores de internet, marcadores sociales, tags y palabras claves
c. Aplicaciones y servicios
d. Contenidos

3. ¿Cuáles herramientas de la web 2.0 utiliza o son aplicadas frecuentemente para la

enseñanza y comunicación entre docente y estudiantes?
a. Plataformas
b. Redes sociales como Facebook, Twitter
c. Blogs de contenidos
d. Foros
4. ¿Cree usted que la utilización una red social como herramienta de enseñanza facilita
el mecanismo de aprendizaje?
a. Si
b. No
Porque: ___________________________________________________

5. ¿En Colegio Llano Grande se enseña a los estudiantes a utilizar las herramientas de
la web 2.0 como una biblioteca?
a. Si
b. No
Porque: ___________________________________________________

6. ¿A menudo son utilizadas las herramienta de la web 2.0 como un espacio de

expresión multimedia y audiovisual para el proceso de aprendizaje?
a. Si
b. No

7. ¿En el Colegio se utilizan herramientas para la potenciar la enseñanza y aprendizaje

virtual de las temáticas impartidas?
a. Totalmente
b. En algunas ocasiones
c. No se utiliza
d. La institución no cuenta con una red adecuada

8. ¿Cómo docente o como estudiante emplea los entornos virtuales interactivos?

a. Si
b. No
 9. ¿Qué tipo de herramientas web 2.0 son usadas para el diseño y aplicación de los
planes de estudio de las áreas de conocimiento?
a. Herramientas audiovisuales
b. Entornos para el desarrollo de redes
c. Aplicaciones de edición

ANÁLISIS DE RESULTADOS

# PREGUNTA SI % NO % TOTAL
¿Conoce de
la utilización
de las
herramientas
1 web 2.0 en el 12 40 18 60 30
proceso de
enseñanza o
aprendizaje?

Es bien sabido que la web 2.0 está conformada una multitud de herramientas y aplicaciones
que nos permiten la interacción entre docentes y estudiantes para que de esta manera
lograremos que el proceso de aprendizaje sea significativo. La encuesta arrojó un resultado
del 40% de la comunidad educativa evaluada afirma que utiliza las herramientas web 2.0 en
el proceso de enseñanza o aprendizaje.

Como conclusión de los resultados arrojados en esta pregunta se puede decir que la web
2.0 no se encuentra muy difundida como herramienta útil para el proceso educativo tanto
en estudiantes como docentes.
 # PREGUNTA a % b % c % d % TOTAL
¿Qué tipo de
herramientas
2.0 utiliza
2 para el 3 10 20 66,67 4 13,33 3 10 30
proceso de
enseñanza
aprendizaje?

El tipo de herramientas que más utiliza la comunidad educativa a diario para su proceso
educativo, son los buscadores de internet, marcadores sociales, tags y palabras claves con
un 66,67’%, un 13,33% utiliza las aplicaciones y los servicios, caracterizada generalmente
por el uso de la nube y el correo electrónico y un 10% utiliza contenidos y las redes sociales.
Lo cual quiere decir que si bien son cierto las redes sociales son las herramientas de más
amplia difusión, estas no aportan información académica importante y si los buscadores y
palabras claves son los que se refleja un mayor uso por parte de la comunidad.

# PREGUNTA a % b % c % d % TOTAL
¿Cuáles
herramientas
de la web 2.0
utiliza o son
aplicadas
3 frecuentemente 8 26,67 3 10 10 33,33 9 30 30
para la
enseñanza y
comunicación
entre docente y
estudiantes?
Según la encuesta para el 33.33% de los encuestados una de las herramientas que utilizan
tanto estudiantes como docentes son los Blogs de contenidos, en los cuales los docentes
exponen las diferentes temáticas. Otra herramienta que demuestra bastante utilización son
los foros y las plataformas. Por el contrario las redes sociales no colaboran al parecer mucho
en el aspecto educativo a pesar de su alta difusión sobre todo por parte de los estudiantes.

# PREGUNTA SI % NO % TOTAL
¿Cree usted
que la
utilización
una red
social como
herramienta
4 10 33,33 20 66,67 30
de
enseñanza
facilita el
mecanismo
de
aprendizaje?

El 66,67% de los individuos involucrados en la encuesta cree que las redes sociales no son
útiles en el proceso de enseñanza y aprendizaje y un 33,33% dice que sí. Esto es puede ser
porque muchos de los estudiantes utilizan la redes sociales para otro tipo de actividades
que no tienen nada que ver con la construcción de conocimiento como hacer amigos,
divertirse, bromear o interactuar con otras personas u opinar sobre temas totalmente
foráneos al objetivo de aprender y en realidad son muy pocos los estudiantes que utilizan
estas redes en beneficio de su aprendizaje.
 # PREGUNTA SI % NO % TOTAL
¿En Colegio
Llano Grande
se enseña a
los
estudiantes a
5 7 23,33 23 76,67 30
utilizar las
herramientas
de la web 2.0
como una
biblioteca?

Los resultados muestran que en el Colegio Llano Grande no se enseña a utilizar las
herramientas web 2.0 como una biblioteca esto lo afirma el 76,67% de los encuestados y
solo un 23,33% afirma que si se enseña. Lo anterior se debe a que en el Colegio no se cuenta
con los recursos necesarios, la disponibilidad de equipos ni de espacios suficientes, ni de
una buena señal de internet para capacitar a los estudiantes en el uso de esta herramienta.

# PREGUNTA SI % NO % TOTAL
¿A menudo son
utilizadas las
herramienta de
la web 2.0 como
un espacio de
6 25 83,33 5 16,67 30
expresión
multimedia y
audiovisual para
el proceso de
aprendizaje?
Para el 83,33% de los involucrados en esta encuesta si se utiliza la web 2.0 como espacio de
expresión multimedia y audiovisual y otro 16,67% dice que no. Si bien es cierto que los
estudiantes les gusta mucho utilizar las redes sociales y estos espacios contribuyen que a
puedan expresarse de una manera más explícita, también aprenden a hacerlo de una
manera audiovisual y por tal motivo debería de aprovecharse ese ambiente para crear un
espacio entre docentes y estudiantes.

# PREGUNTA a % b % c % d % TOTAL
¿En el Colegio se
utilizan
herramientas
para la potenciar
7 la enseñanza y 5 16,67 19 63,33 0 0 6 20 30
aprendizaje
virtual de las
temáticas
impartidas?

En este caso para el 63,33% de los integrantes de la encuesta dicen que no utilizan
herramientas de enseñanza aprendizaje virtuales y un 16,67% dice que solo en algunas
ocasiones las utilizan. Una conclusión importante es que en primer lugar el Colegio no
cuenta con una red con capacidad para que se pueda brindar una enseñanza virtual.
Además de que sus estudiantes son de bajos recursos económicos y poseen los medios
necesarios para que se pueda dar una enseñanza por este medio.
 # PREGUNTA SI % NO % TOTAL
¿Cómo docente
o como
estudiante
emplea los
8 15 50 15 50 30
entornos
virtuales
interactivos?

En esta pregunta, el 50% de los encuestados afirma que siempre utilizan los entornos
virtuales interactivos, un 50% dice que no los utilizan. Teniendo en cuenta estos resultados,
es importante destacar que los entornos virtuales se constituyen en una necesidad para la
sociedad, pero en muchos casos los docentes no saben cómo aprovecharlos para obtener
los mejores resultados para sus alumnos o los ambientes curriculares en colegio no les
brinda las herramientas necesarias para hacerlo.

# PREGUNTA a % b % c % TOTAL
¿Qué tipo de
herramientas web
2.0 son usadas
para el diseño y
9 aplicación de los 20 66,67 6 20 4 13,33 30
planes de estudio
de las áreas de
conocimiento?
Esta fue una pregunta para los solos docentes, de los cuales el 66,67 % de los educadores
encuestados comparten la opinión de que utilizan herramientas audiovisuales mientras un
20% sostienen que utilizan entornos de redes y 13,33% aplicaciones de edición, lo cual es
un reflejo de la facilidad y capacidad didáctica que poseen las herramientas audiovisuales
frente a las otras herramientas.

CONCLSIONES

Según los datos arrojados por la encuesta realizada a una muestra de la comunidad
educativa del Colegio Integrado Llano Grande se pueden afirmar las siguientes
conclusiones:
 En el Colegio Integrado Llano Grande, no se está utilizando de la manera como se
debiera las herramientas que ofrece la web 2.0 en el fortalecimiento de la enseñanza
y el aprendizaje debido a múltiples factores tanto económicos, de ubicación al ser
un colegio rural, como sociales al contar con una comunidad de bajos recursos
económicos. Dentro de los factores geográficos porque el Colegio se encuentra
ubicado dentro de una zona rural en la cual la señal de internet es de muy bajo ancho
de banda lo cual dificulta la comunicación y la utilización de herramientas virtuales.
Dentro de los factores sociales es importante enfatizar en que en la actualidad la
juventud se ha dejado influenciar de manera importante por las redes sociales
(Facebook) y esto no se ha tomado con una forma de diversión y no como una
herramienta para lograr potenciar su proceso de aprendizaje.

 El Colegio no cuenta con los equipos adecuados y mucho menos con la

infraestructura necesaria para que se puedan utilizar las herramientas de la web 2.0
en forma eficaz, y no parece haber una sensación de querer cambiar las cosas tanto
al interior del establecimiento ni proveniente de la secretaria de educación.
  A pesar de que el Colegio cuenta con educadores jóvenes, en su mayoría no poseen
el suficiente dominio de las herramientas dela Web 2.0, y no tienen la suficiente
capacitación para su incorporación al proceso educativo, estas condiciones
propician que los estudiantes continúen con los hábitos de estudios tradicionales,
los cuales no es que estén mal, pero no estarían aprovechando las facilidades
didácticas para una mejor comprensión de los contenidos programáticos que ofrece
la tecnología disponible en la red hoy en día.

 Una conclusión muy importante a partir de esta encuesta es que se debe enseñar a
los estudiantes a utilizar y aprovechar las redes sociales no solo como herramienta
de diversión sino también como medio de interactuar entre los docentes y
estudiantes o cualquier otro actor que le aporte al construir conocimiento de tal
manera que se conviertan en una buena herramienta para que la comunicación
entre alumnos y profesores sea más grata y que los estudiantes al familiarizarse con
esta herramienta, se sientan más cómodos y menos obligados a tener una relación
más rígida con sus docentes.

DETERMINE LOS ASPECTOS QUE DEBE CONOCER EL DOCENTE PARA APLICAR LAS
HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0 EN EL AULA DE CLASE.

Dentro de los aspectos que se deben tener en cuenta para aplicar las herramientas de la
web 2.0 al interior del proceso educativo son:

Cambio del papel tradicional del educador. Este punto es muy importante, pues debido a
los avances tecnológicos que han venido sucediendo en los últimos años, los cuales han
estado incidiendo de manera significativa al interior de todos los procesos educativos, en
donde el papel de suministrar información para ser memorizada ha pasado a un segundo
plano debido a la multitud y diversidad de referencias bibliográficas que podemos encontrar
en la red, lleva al docente a que sea más un orientador y un asesor, que acompañe al
estudiante en un proceso constructivo del conocimiento.

Cambio de actitud del alumno. Es importante que los estudiantes también sean partícipes
de los cambios, deben pasar de ser simples oyentes a ser partícipes dentro del proceso.
Debe llevarse un proceso de adaptación y de asimilación a los medios, los equipos y a las
herramientas a utilizar, demostrando una iniciativa hacia el querer aprender.

Cambio de la enseñanza tradicional. Este es uno de los puntos que adquiere más
importancia, pues el cambio de actitud de la persona que imparte la enseñanza es el más
difícil de vencer, debido a la posición, el carácter y a su manera natural de impartir
conocimiento, pero se debe tener la predisposición al cambio para que de esta manera las
herramientas tecnológicas nos generen un provecho a la comunidad educativa, bien lo
afirma el siguiente texto. “Debemos dejar de lado el momento en el que el profesorado
emitía sus conocimientos al alumnado que escuchaban atentos las nociones emitidas por
éste, y pasar a motivar y a organizar los conocimientos de los que tenemos acceso con la
Web 2.0, fomentando el constructivismo y la investigación por parte de los discentes”
(Moreno, 2012).

Metodología y aprendizaje. El cambio de metodología y planificaciones de las clases es

punto importante para el docente, debe generar nuevos estilos de aprendizaje basados en
las herramientas web 2.0 para potenciar la formación de conocimiento.

Capacitación. El cuerpo docente de la institución educativa debe capacitarse para que esté
a la vanguardia de los avances tecnológicos y de las herramientas o aplicaciones que van
surgiendo con el correr del tiempo, el estar actualizado en materia de instrumentos
pedagógicos es una obligación del docente, no se deben hacer más énfasis en los métodos
de enseñanza tradicionales porque “de nada sirve tener muchos recursos tecnológicos si el
profesorado sigue actuando como profesor tradicional. Debemos de formar al docente en
el uso de las herramientas y en nuevas metodologías de aprendizaje” (Moreno, 2012).

Nuevas competencias. Esta puede ser una potente estrategia para potenciar el proceso de
formación de cualquier temática académica, no solo el saber hacer es importante, el saber
buscar, el saber ubicar la herramienta o la información adecuada, se ha convertido en un
importante concepto a la hora de utilizar la web, “fomentar el desarrollo de nuevas
competencias y destrezas para buscar, recopilar y procesar la información y convertirla en
conocimiento” (Moreno, 2012).

En conclusión, para poder utilizar de manera adecuada las herramientas de la Web 2.0 en
el sistema educativo no es suficiente única y exclusivamente con dotar de recursos
tecnológicos a las escuelas ni capacitar adecuadamente el cuerpo docente en su uso, sino
que se debe fomentar un cambio de actitud frente a la manera de impartir la enseñanza y
que pueden permitir a toda la comunidad educativa adaptarse a esta nueva sociedad del
conocimiento.

ESTRATEGIAS PARA LA INCORPORACIÓN DE LA WEB 2.0 EN EL AULA DE CLASE PARA

LOGRAR MAYOR PROVECHO DE LAS HERRAMIENTAS WEB 2.0

Wikis. Las wikis son comunidades virtuales las cuales pueden ser editadas desde cualquier
ordenador, donde los mismos usuarios crean, modifican o eliminan contenidos que
generalmente pueden ser compartidos. Este es una herramienta que permite tanto a
docentes como a estudiantes tener acceso a él, dejar comentarios e interactuar entre ellos.
Con las wikis se pueden hacer diferentes tipos de actividades colaborativas: sobre temas de
interés, elaborar proyectos, elaborar materiales didácticos coordinar actividades y
presentar ideas a otros usuarios que deseen hacer partícipes al público.
Podcast/Videocast. “Consiste en crear archivos de sonido y distribuirlos mediante un
archivo RSS de manera que permita suscribirse y usar un programa que lo descargue para
que el usuario lo escuche en el momento que quiera” (UDES, 2016, cap. II). Este material
proporciona a los docentes un introductorio de las temáticas dentro del aula de clases.
Además permite la grabación de charlas y clases para que los alumnos puedan volver a
escucharlas y verlas para afianzar el conocimiento y repasar las partes que quedaron mal
entendidas.
Esta herramienta ayuda enormemente en el aprendizaje de los idiomas, puesto que posee
en el caso de que los profesores sean nativos, ayudan a una mejor comprensión y
pronunciación en las diferentes palabras.
Por otra parte el uso de videos de procedimientos experimentales y prácticos dentro de los
laboratorios de la institución puede ser útiles a la hora de en prácticas peligrosas sin poner
en riesgo los estudiantes cuando se utilicen materiales de uso delicado con los cuales se
puedan hacer daño los estudiantes.

Blog Educativos. Esta es una herramienta útil para genera un historial de los artículos,
productos y actividades que pueden ser desarrolladas por los estudiantes durante el
periodo escolar. Puede contribuir con el control del rendimiento académico de los
estudiantes y sirve como una carpeta donde se pueden almacenar los diferentes trabajos y
tareas, incluso evaluaciones.

Foros. Este espacio es muy beneficioso, donde el docente puede colocar los recursos de
aprendizaje y los estudiantes pueden enviar sus actividades y mantener una comunicación
interactiva con los demás estudiantes del grupo, establecer discusiones sobre los temas de
interés.

Redes sociales educativas. Esta es la herramienta quizás más discutible en cuanto a lo que
puede aportar a la formación de conocimiento, sin embargo tiene de interesante que es la
que más amplia difusión posee y la que más uso le dan los estudiantes, de esta manera se
debe buscar estrategias para que se puedan utilizar de manera provechosa al proceso
educativo.
“los docentes pueden explotar los conocimientos que los alumnos tienen de las redes
sociales y su buena predisposición a utilizarlas, pero esta vez con fines académicos, y
fomentar una interacción docente/alumno más fluida fuera del aula” (Scorians, 2017).
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

MORENO, Antonio José. La web 2.0. Recurso educativo. (en línea). 07 de Septiembre de
2012. (consultado: 17, 07, 2017). Disponible en la dirección electrónica:
http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/internet/web-20/1060-la-web-20-
recursos-educativos

SCORIANS, Érica Elena. Redes sociales educativas. (en línea). 01 de abril de 2017.
(consultado: 10, 07, 2017). Disponible en la dirección electrónica:
http://blogs.unlp.edu.ar/didacticaytic/ 2017/04/01/ las-redes-sociales-educativas/

UDES. 2016. Libro Electrónico Multimedial: Recursos de TIC para la Enseñanza y el

Aprendizaje. Bucaramanga: Universidad de Santander. Cap. II.