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Redes sociales

En la actualidad, las Redes Sociales Sus puntos fuertes son:


tienen gran importancia en la
sociedad, reflejan la necesidad del  La comunicación con los clientes: es posible monitorear
palabras claves para saber qué se dice sobre tí y tu
ser humano de expresión y
competencia.
reconocimiento. Se han transformado en sitios donde muchos
se sienten identificados y comparten intereses en común  La exposición de marcas: ofrece oportunidades únicas
como música, opiniones y preferencias personales. Descubre para la integración en sitios web y para atraer clientes de
en la siguiente nota cuáles son las ventajas y desventajas que manera viral, ayudando a tu compañía a sobresalir sobre
presentan estas nuevas formas de interacción hoy en día. las demás.

A partir del 2001 surgen los primeros sitios para jóvenes, los Facebook
cuales no demoraron en volverse populares como My Space, Es una red social donde los
Friendster, Tribe, este último muy usado en Estados Unidos
usuarios pueden agregar
ya que tenía como beneficio común entre los usuarios la
amigos, enviar mensajes, jugar
música, transformándose en una muy buena herramienta
para que músicos independientes dieran a conocer sus juegos, formar grupos y construir un perfil propio.
propuestas. Luego apareció Facebook que actualmente es la Facebook es operado por, y propiedad privada de, Facebook,
red social número uno y que nació como parte de un proyecto Inc. Desde septiembre de 2006, cualquier persona mayor de
para mantener contacto entre universitarios. Más tarde, surge 13 años con una dirección válida de correo electrónico puede
el Twitter que en poco tiempo se ha convertido en una red convertirse en un usuario de Facebook. La audiencia de
social muy popular, con más de 100 millones de usuarios en
Facebook objetivo es más para un adulto que para una franja
el mundo.
demográfica de población joven. Los usuarios pueden añadir
Hoy en día formar parte de una Red Social se ha convertido amigos y enviarles mensajes, y actualizar sus perfiles
en una necesidad, las personas necesitan estar actualizadas y personales para notificar a los amigos acerca de sí mismos.
presentes socialmente. Es muy fácil integrarse a una red, Además, los usuarios pueden unirse a las redes organizadas
únicamente hay que dar de alta nuestro perfil y comenzar a por el lugar de trabajo, la escuela o la universidad. El nombre
armarlo, invitando a algunas de nuestras amistades. Pero
del sitio proviene el nombre coloquial de los libros dados a los
como todo tiene ventajas y desventajas y el uso de estos
nuevos medios de comunicación no son la excepción. A estudiantes al inicio del año académico por las
continuación mencionaremos las ventajas y desventajas de administraciones universitarias en los EE.UU. con la intención
crear un perfil social. de ayudar a los estudiantes para llegar a conocerse mejor.
Sus puntos fuertes son:
Twitter
 La comunicación con los clientes: es excelente para atraer
Es un sistema web gratuito que permite
a la gente a la que le gusta tu marca, que le gusta
a los usuarios enviar mensajes de texto
compartir opiniones, y que participe en promociones y
(también llamados tweets) de hasta 140 caracteres que se
encuestas.
actualizan en tiempo real.
 La exposición de marcas: Facebook ofrece muchas
Básicamente sirve para enviar y recibir mensajes de texto en
opciones para dar a conocer una marca a través de
tiempo real a través de las redes sociales de Internet; es decir,
opciones gratuitas o anuncios pagados.
Twitter ofrece al usuario la posibilidad de explicar brevemente
lo que está haciendo o lo que está pensando justo en el
YouTube
momento en que ocurre, lo cual tiene varias aplicaciones
Un sitio para compartir videos en donde los
prácticas:
usuarios pueden compartir y subir nuevos
Las empresas pueden informar sobre lanzamientos de nuevos
videos.
productos o servicios.
Es muy popular gracias a la posibilidad de alojar vídeos
 Las personas pueden dar a conocer eventos de
personales de manera sencilla. Aloja una variedad de clips de
actualidad, y a su vez los receptores de las noticias
películas, programas de televisión, vídeos musicales, así como
pueden darlas a conocer también (retweet), lo que
contenidos amateur como videoblogs (a pesar de las reglas de
resulta en la propagación de una noticia a veces más
YouTube contra subir vídeos con copyright, este material
rápida y efectiva que por medios tradicionales
existe en abundancia). Los enlaces a vídeos de YouTube
(prensa, radio, TV, etc.).
pueden ser también puestos en blogs y sitios web personales  Pueden ser utilizadas por criminales para conocer datos
usando API o incrustando cierto código HTML. de sus víctimas en delitos: como el acoso y abuso sexual,
Sus puntos fuertes son: secuestro, tráfico de personas, etc.
 La comunicación con los clientes: el video es una
SEGURIDAD EN REDES SOCIALES
herramienta que rápidamente captura el interés de los
usuarios que buscan entretenimiento, información, o Prestar atención cuando publiquemos y subamos material:
ambos.  Pensar muy bien qué imágenes, vídeos e información
 La exposición de marcas: una de las más poderosas escogemos para publicar.
herramientas en la web para construir un canal de  No publicar nunca información privada
comunicación para tu marca. Es un medio seguro para la  Usar un seudónimo
exposición de tu marca. Escoger cuidadosamente a nuestros amigos:
 No aceptar solicitudes de amistad de personas que no
 Posicionamiento en buscadores: muy eficaz para
conozcamos
construir enlaces hacia nuestro sitio pues los videos
 Verificar todos nuestros contactos
tienen altas calificaciones en los buscadores. Proteger nuestro entorno de trabajo y no poner en peligro
nuestra reputación:
 Al registrarnos en una red social, usar nuestra dirección
de correo personal (no el correo de la empresa)
 Tener cuidado de cómo representamos en Internet a
VENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES nuestra empresa u organización
 Reencuentro con conocidos.  No mezclar nuestros contactos de trabajo con nuestros
amigos
 Oportunidad de integrarse a Flashmobs (reuniones  No dejar que nadie vea nuestro perfil o nuestra
información personal sin permiso
breves vía online con fines lúdicos y de entretenimiento
 No dejar desatendido nuestro teléfono móvil
con el propósito de movilizar a miles de personas)  No guardar nuestra contraseña en nuestro móvil
 Favorecen contactos afectivos nuevos como: búsqueda  Usar las funciones de seguridad de que disponga
de pareja, amistad o compartir intereses sin fines de nuestro móvil
lucro. Proteger nuestro teléfono móvil y la información guardada
 Compartir momentos especiales con las personas en él:
cercanas a nuestras vidas.
Tener cuidado con lo que publicamos sobre otras personas
 Atraviesan fronteras geográficas y sirven para conectar
gente sin importar la distancia. Informarnos:
 Perfectas para establecer conexiones con el mundo Leer con atención y de principio a fin la política de privacidad
y las condiciones y términos de uso de la red social que
profesional.
escojamos
 Nos mantienen actualizados acerca de temas de interés,
Protegernos con la configuración de privacidad:
además permiten asistir a eventos, participar en actos y  Usar opciones orientadas a la privacidad (comprobar
conferencias. quién puede ver nuestras fotos, quién puede ponerse en
 La comunicación puede ser en tiempo real. contacto con nosotros y quién puede añadir
 Pueden generar movimientos masivos de solidaridad comentarios)
ante una situación de crisis.  Informar inmediatamente si nos roban el teléfono móvil
 Tener cuidado al usar el teléfono móvil y estar atento a
DESVENTAJAS dónde lo dejamos
Prestar atención a los servicios basados en la localización y a
 Son peligrosas si no se configura la privacidad
la información de nuestro teléfono móvil:
correctamente, pues exhiben nuestra vida privada. Desactivar los servicios basados en la localización geográfica
 Pueden darse casos de falsificación de personalidad. cuando no los estemos usando

 Falta en el control de datos. Las estafas a través de


las computadoras, realizadas por los
 Pueden ser adictivas e insumir gran parte de nuestro hackers o “piratas informáticos”,
tiempo, pues son ideales para el ocio. son cada vez más comunes, por lo
que es necesario cuidar todos los detalles a
la hora de usar la tecnología
 Pueden apropiarse de todos los contenidos que
publicamos.