Concepto de comunicación

Llamamos comunicación al proceso por el cual se transmite una información entre un emisor
y un receptor.

II. Elementos de la comunicación

Los elementos que intervienen en el proceso de comunicación son los siguientes:

 Emisor: Aquél que transmite la información (un individuo, un grupo o una máquina).
 Receptor: Aquél, individual o colectivamente, que recibe la información. Puede ser una
máquina.
 Código: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el mensaje.
 Canal: Elemento físico por donde el emisor transmite la información y que el receptor
capta por los sentidos corporales. Se denomina canal tanto al medio natural (aire, luz)
como al medio técnico empleado (imprenta, telegrafía, radio, teléfono, televisión,
ordenador, etc.) y se perciben a través de los sentidos del receptor (oído, vista, tacto, olfato
y gusto).
 Mensaje: La propia información que el emisor transmite.
 Contexto: Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean el hecho o
acto comunicativo y que permiten comprender el mensaje en su justa medida.

III. Esquema de la comunicación

Los elementos de la comunicación se relacionan entre sí:

Así, un emisor envía un mensaje a un receptor, a través de un canal y de los signos de

un código, y de acuerdo al contexto en que se sitúa ese acto de comunicación.

Formas de comunicación:

La comunicación verbal

La comunicación verbal se le da ese nombre, debido a que existe la presencia del verbo en ella, la
cual se puede emplear de dos diferentes maneras, la oral y la escrita, siendo básicamente lo mismo,
solo que en una se emiten sonidos (el habla) mientras que en la otra se plasman las palabras en
escritura.

Oral

Esta forma de comunicación es la más habitual entre todas las utilizadas por los seres humanos, ya
que con el simple hecho de emitir algún sonido como un silbido, grito, risas, llantos, entre otras.

El lenguaje es la forma más compleja de comunicación oral, debido a que en esta se emplear
articulaciones de sonidos, los cuales estructuran las palabras, que según el origen del mismo cambia.

Hoy en día se puede observar como esta forma de comunicación ha evolucionado de una manera
increíble, debido a que gracias a las tecnologías de trasmisión de información, la comunicación oral
se ha logrado realizar incluso de manera intercontinental.

Escrita

Esta forma de comunicación es básicamente igual que la oral, con la única diferencia que las
palabras o señales que se tratan de trasmitir se emplean mediante la escritura, como por ejemplo
jeroglíficos, siglas, alfabetos, logotipos, entre otros.

En la actualidad se ha podido observar como este tipo de comunicación ha tomado gran

importancia y fuerza, debido a que en diversos sitios de internet como por ejemplo las redes
sociales, se observa una gran cantidad de personas estableciendo conversaciones escritas mediante
los chats.

La comunicación verbal suele ser utilizada de forma consciente, por lo que la personas, o personas
conocen las acciones exactas que deben llevarse a cabo para poder establecer la misma. Gracias a
los grandes avances tecnológicos las personas han logrado comunicarse a niveles nunca antes
pensados, pudiendo establecer relaciones de todo tipo a larga distancia, sin ser un factor afectante
debido a la facilidad para poder concretar una conversación.

Comunicación no verbal

La comunicación no verbal puede ser un poco más compleja, aunque en realidad a los seres
humanos es resulta en cierto modo más sencilla de entender, ya que a diferencia de la forma de
comunicación que se describió anteriormente, en esta no es necesario el uso del consciente, sino
más bien del inconsciente, debido a que esta suele emplearse mediante simbolizaciones o
señalizaciones como imágenes, olores o simplemente mediante el tacto.

La comunicación no verbal tiene diferentes sub-clasificaciones, entre las cuales se encuentran las
siguientes:

 Lenguaje icónico: en este se pueden encontrar diferentes tipos de señales y gestos, así como
los lenguajes de sordomudos, los códigos universales como el braille, y el morse, así como
actos o símbolos mundialmente conocidos como los besos, o las señales de luto.
 Lenguaje corporal: la mayoría de los gestos que hacen los seres humanos son reconocidos
como un tipo de lenguaje, debido a que el cuerpo suele expresar algunos sentimientos de
manera prácticamente automática.

La comunicación verbal puede ir acompañada en muchas ocasiones de la no verbal, debido a que

como se mencionó anteriormente esta se emplea de manera inconscientemente, por lo que en la
mayoría de las veces que se utiliza puede incluso llegar a mezclarse.
Los gestos pueden ser interpretados de muchas maneras distintas, y esto es porque no tienen unas
normativas establecidas, por lo que resultan ser un poco más complejos de entender cuál es el
mensaje exacto que el emisor está queriendo transmitir.

La comunicación es la base de la estructura de la sociedad, y sea cual sea la manera en la que este
proceso se efectué, será igual de importante para que una comunidad de personas pueda subsistir.