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2.

2 Tipos de comunicación en la economía

La indiscutible intersección que existe entre la economía se manifiesta en las


diversas situaciones que abarca la primera, o en la simple transmisión de
conocimientos que esta genera, siempre y cuando se presenten algunos
elementos de la segunda. De ese modo, y por las condiciones necesarias que
requieren las múltiples situaciones de índole económica, se puede hacer calzar
de manera casi precisa la clasificación de los tipos de comunicación que
interfieren –o desenvuelven– en los diversos objetivos de la economía.
Siendo la economía, por definición, una de las ciencias que estudia cómo las
personas se interrelacionan entre sí (Mankiw 1997) es necesaria una parada en
la forma y el proceso en los que se manifiesta esta interrelación: La
comunicación. Debido a esto no es casualidad que algunos de los elementos
vitales para la existencia de la comunicación sean también necesarios para la
existencia del estudio económico. A estos elementos podemos denominarlos
como polifacéticos, puesto que suponen un equivalente en otra ciencia o
disciplina y desempeñan la misma función. Estos elementos inscritos en la
economía nos brindan, por el contexto y propósito en el que son empleados, un
panorama, y acaso un sendero para nuestro cometido.
Es importante diferenciar, en primera instancia, entre las labores que son
‘meramente’ económicas –que utilizan en su mayoría elementos abstractos y/o
estadísticos– y en las que interfiere el proceso comunicativo. Por ejemplo, la
construcción de teoría económica a diferencia del estudio de una transacción.
Es decir, la comunicación no está omnipresente en la economía. Sin embargo
esta fue una de las cosas que infundió vida a la economía, y ha sido la razón por
la que es considerada como ciencia, cubriendo sus cuestiones empíricas.
Hasta este punto, lo último por considerar es el desenvolvimiento que se da en
los elementos polifacéticos con respecto al contexto y al nivel en el que se
abarquemos a la economía, para así poder establecer qué tipo de comunicación
es la que ha sido utilizada. Para este fin, dividiremos en dos partes esenciales a
la economía en las cuales intervenga el proceso comunicativo. La primera estará
enfocada en los tipos de comunicación que se suscitan en la parte netamente
académica de la economía, ya sea en la codificación y transmisión de
conocimientos. La otra, por necesidad, estará enfocada en los tipos de
comunicación que ocurren en un ambiente en donde los conocimientos
económicos son puestos en práctica, es decir, en una empresa.
La elección de ambos lineamientos supone –o eso se intenta–, por sus
generalidades una cobertura de todos los tipos de comunicación que se logran
alcanzar en la economía. Estos pueden repetirse en cada sección, pues de lo
que se trata es abarcar lo máximo de ellas.
2.2.1 Tipos de comunicación económica en el ámbito académico

a) Comunicación verbal: Como bien se sabe, este tipo de comunicación gira


en torno al uso de las palabras. Sin embargo, según el medio y la forma
en la que se emiten, una bifurcación inevitable aparece en su clasificación
en la economía.
- Comunicación oral: Podemos encontrarla en la enseñanza de la teoría
económica, en forma directa, con un emisor y receptor presentes. El
uso de la palabra mediante el signo lingüístico hablado puede cumplir
un fin didáctico sorprendente, y constituir un tipo de comunicación muy
útil, al que la economía, y en general, todo sistema de conocimiento
no es indiferente.
- Comunicación escrita: Del mismo modo se la puede hallar en la
enseñanza, así como en la presentación de algún tipo de
conocimiento; sin embargo, la diferencia está en la forma en que se
manifiestan los elementos de la comunicación. Mientras que en el
primer tipo, el emisor se encontraba en el mismo espacio y/o tiempo
con el receptor, en este caso, estos se encuentran en tiempos y
espacios distintos. Otro elemento que varía con respecto al primer tipo
de comunicación es el canal en el que se envía la información, esto
es el conocimiento codificado en letras.

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