131.1403.261 Diaz-Mejia-Aldair T2

Universidad Nacional “Santiago Antúnez de Mayolo”
Facultad de Economía y Contabilidad
Escuela Profesional de Contabilidad
“EL CONTROL DE INVENTARIOS Y LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA
TRANSPORTES Y COMERCIALIZADORA CHILCA, PERIODO 2017”
Plan de tesis
Autor:
DIAZ MEJIA, Aldair J.
Asesor
Mg. CPC Valiente P. Ramírez Huerta
Huaraz – 2018
Contenido
1. Planteamiento del problema ............................................................................................ 4

1.1. Descripción del problema.............................................................................................. 4
1.1.1. Descripción macro.................................................................................................... 4
1.1.2. Descripción meso: .................................................................................................... 6
1.1.2. Descripción micro: ................................................................................................... 7
1.2. Formulación interrogativa del problema ......................................................................... 7
1.3. Objetivos de la investigación .......................................................................................... 8
1.4.- Justificación de la investigación .................................................................................... 9
1.5.- Viabilidad de la investigación ...................................................................................... 10
1.6.- Delimitación de la investigación .................................................................................. 10
2. Marco referencial – teórico.............................................................................................. 11
2.1.- Antecedentes ................................................................................................................ 11
2.1.1. Internacionales. ...................................................................................................... 11
2.1.2. Nacionales. ............................................................................................................. 13
2.1.3. Local. ...................................................................................................................... 14
2.2.- Marco teórico ............................................................................................................... 15
2.2.1. Empresa .................................................................................................................. 15
2.2.2. Control de inventarios ............................................................................................ 19
2.2.3. Rentabilidad. .......................................................................................................... 30
2.3.- Marco legal .................................................................................................................. 36
2.4.- Marco conceptual ......................................................................................................... 36
2.4.1. Terminologías......................................................................................................... 36
3. Hipótesis y variables ........................................................................................................ 39
3.1.- Formulación de hipótesis ............................................................................................. 39
3.2.- Operacionalización de las variables ............................................................................. 39
3.3.- formalización de la hipótesis ....................................................................................... 40
4. Diseño de ejecución ......................................................................................................... 41
4.1.- Tipificación de la investigación ................................................................................... 41
4.1.1. Tipo de investigación. ............................................................................................ 41
4.1.2. Nivel de investigación. ........................................................................................... 41
4.1.3. Diseño de investigación. ........................................................................................ 42
4.2.- Población y muestra ..................................................................................................... 43
4.2.1. Población. ............................................................................................................... 43
4.2.2. Muestra. .................................................................................................................. 43
4.3.- Técnicas, instrumentos y fuentes de recolección de datos ........................................... 44
4.3.1. Técnica. .................................................................................................................. 44
4.3.2. Instrumento............................................................................................................. 44
4.4.- Técnicas de procesamiento de datos ............................................................................ 44
4.5.- Forma de análisis de las informaciones ....................................................................... 45
5. Presupuesto y cronograma: .............................................................................................. 46
5.1. Presupuesto.................................................................................................................... 46
5. 2. Cronograma de actividades. ......................................................................................... 47
Referencia bibliográfica. ..................................................................................................... 48
Anexos ................................................................................................................................. 49
Anexo 1: ............................................................................................................................... 49
Anexo 2: ............................................................................................................................... 50
“El control de inventarios y la rentabilidad de la empresa transportes y comercializadora
CHILCA, periodo 2017”.
1. Planteamiento del problema
1.1. Descripción del problema
1.1.1. Descripción macro.
Según El Oficial (2013)
La mayoría de negocios ferreteros del país iniciaron sus labores desde cero y
para crecer han aplicado estrategias que las han fortalecido, entre las que
destacan el surtido y la calidad de productos, la atención, la credibilidad, la
seriedad, precios interesantes, entre otras.
Otro factor que ha impulsado el desarrollo de los negocios ferreteros en los
distintos países la importación y comercialización de productos. Otro de los
aspectos esenciales para el crecimiento del mercado ferretero es la credibilidad
y confianza con la que se maneja la relación entre proveedores, ferreterías y
usuarios finales.
Además, es importante ofrecerles un buen servicio a los clientes, para
orientarlos y ayudarlos a elegir lo que mejor se ajuste a sus necesidades y
capacidad de compra. (pp.2)

Según Pareja Jorge, (2015)
El sector de ferreterías y su desarrollo están ligados directamente con el
comportamiento del sector de la construcción, sin embargo hay que distinguir
claramente las existencia de dos "lados" del mercado ferretero: Un lado formal,
que opera de manera correcta con marcas y fabricantes reconocidos y bajo una
estructura empresarial dentro del ordenamiento legal, también hay otro lado
que escapa de los ámbitos formales y que "roban" mucho espacio al
comerciante formal.
Existen más de 2.500 ferreterías en Lima y superan este número las
existentes en provincias (existen más de 6.000 negocios de ferretería
registrados al 2014), dentro de la distribución de consumo masivo ferretero,
tenemos cluster donde se han concentrado los campos feriales como son las
calles de Lampa, de Paruro y de Pachitea, en el centro de la ciudad de Lima, el
campo ferial de las Malvinas y La Cachina, otros campos feriales se encuentran
en Marsano (Surquillo), en San Juan de Miraflores, en Comas, en San Juan de
Lurigancho (Zárate, San Carlos, etc.), en Los Olivos, en San Martin de Porres,
etc.
El mercado ferretero (todos los canales de distribución) mueven más de U$
6.000 millones al años (mercado formal), por ejemplo Sodimac, facturaba más
de U$ 500 millones en ingresos al 2013. El mercado informal se estima en un
movimiento de unos U$ 2.500 millones anuales. (pp. 7)

1.1.2. Descripción meso:
Según Revista visión Carhuaz, (2015)
Expresa que a pesar de que hay una fuerte concentración de población en la
provincia de Carhuaz, la principal actividad económica que se desarrolla es la
agricultura; en menor grado los pobladores se dedican a las actividades
pecuarias, comerciales, de transportes y de comunicaciones.
En el rubro comercial destaca el mercado de la capital provincial, que
registra gran demanda de productos especialmente los días miércoles y
domingo; también se advierte la presencia de establecimientos comerciales
donde se ofertan artículos de primera necesidad al por mayor y menor. En el
rubro financiero figura el Banco de la Nación de la capital provincial; en
cuanto al transporte terrestre y aéreo, resalta el aeropuerto de Anta.
La población económicamente activa (PEA) de un departamento, provincia
o distrito se distribuye, de acuerdo al tipo de actividad económica practicada,
en actividad primaria, secundaria y terciaria. En el departamento de Ancash, la
actividad primaria abarca los sectores agropecuarios y mineros que representan
el 60.15% de la PEA departamental. En la provincia de Carhuaz, la actividad
primaria ocupa a 6,305 personas (70.8%); la actividad secundaria, a 961
(10.8%); y la terciaria, a 1,639 (18.4%). (pp.4)
Se determina que es importante la aplicación de un control de inventarios para las
ferreterías debido a que en estos negocios comercializan al por mayor y menor varios
productos. Este tipo de negocios requieren un control sobre sus existencias, que garanticen
despachos y entregas inmediatas, y consecuentemente obtener una mayor rentabilidad.

1.1.2. Descripción micro:
La empresa ferretera “transportes y comercializadora chilca” nace en el año 2002 en la
cuidad de Carhuaz, en un comienzo la idea del proyecto fue de iniciar con productos de
mayor demanda como el cemento, ladrillo y barras de construcción conjuntamente con la
prestación de servicio de transporte de la misma, a medida que iba transcurriendo el tiempo y
al ver la demanda que existía de diversos artículos de construcción se optó por diversificar los
productos para satisfacer a su clientela, lo cual ha hecho que la empresa tenga considerable
acogida.
Hoy en día la empresa ferretera “transportes y comercializadora chilca” se dedica
específicamente a la venta al por mayor y menor de artículos de ferretería, la ferretería se ha
convertido en uno de los negocios más acogido por los clientes debido a su gran variedad de
productos y buena atención, convirtiéndose en uno de los líderes del mercado de la provincia
de Carhuaz.
En los últimos años la ferretería ha tenido una pérdida de existencias, lo que ha sido
ocasionado por el deficiente control de inventarios, que afecta principalmente a la
rentabilidad, entre otros conflictos que han provocado pérdidas económicas significativas.
1.2. Formulación interrogativa del problema
General
¿De qué manera el control de inventarios incide en la rentabilidad de la empresa
transportes y comercializadora chilca, periodo 2017??

Específicos
a) ¿De qué manera la rotación de inventarios incide en la rentabilidad económica de la
empresa transportes y comercializadora chilca, periodo 2017?
b) ¿De qué forma la ruptura de inventarios incide en la rentabilidad social de la empresa
transportes y comercializadora chilca, periodo 2017?
c) ¿Cómo el tamaño óptimo del inventario incide en la rentabilidad financiera de la
empresa transportes y comercializadora chilca, periodo 2017?
1.3. Objetivos de la investigación
General
Determinar de qué manera el control de inventarios incide en la rentabilidad de la empresa
transportes y comercializadora chilca, periodo 2017.
Específicos
a) Establecer la manera en que la rotación de inventarios incide en la rentabilidad
económica de la empresa transportes y comercializadora chilca, periodo 2017
b) Determinar qué forma la ruptura de inventarios incide en la rentabilidad social de la
empresa transportes y comercializadora chilca, periodo 2017
c) Determinar cómo el tamaño óptimo del inventario incide en la rentabilidad financiera de
la empresa transportes y comercializadora chilca, periodo 2017

1.4.- Justificación de la investigación
Conveniencia
La presente investigación se justifica por la importancia que brinda al proponer soluciones
al problema planteado, como es la pérdida de existencias en la empresa ferretera transportes y
comercializadora chilca, y la falta de información oportuna, para tomar decisiones adecuadas
en la empresa, con el propósito de incrementar su rentabilidad.
La aplicación de control de inventarios eficiente permitirá que la empresa ferretera, genere
una investigación directa sobre sus inventarios mediante evaluaciones periódicas, permitiendo
realizar un examen sobre las operaciones que realiza la ferretería, con el propósito de
mantener su economía estable.
La investigación es factible porque se cuenta con la colaboración del personal necesario y
la facilidad de obtener la información suficiente para su elaboración, la misma que es
completamente verídica, debido a que se la efectúa en el lugar de los hechos. Por todo lo
expuesto, queda justificada la realización de la presente investigación.
Valor teórico.
Aportar información real de la empresa ferretera donde se evidencia si se lleva un control
de inventarios o no, a fin de optimizar su rentabilidad.
Aplicación práctica.
Conocer la situación en la que se encuentra los stocks de la empresa, información que
ayudara a tener una mejora continua para un adecuado control de los inventarios
Transcendencia social.
Mejorar el control de inventarios en las empresas beneficiara a los pobladores porque
contribuye a una atención adecuada y oportuna.

Utilidad metodológica.
La Operacionalización que se realiza de las variables, así como los instrumentos de
recolección de datos a emplearse en esta investigación será de gran ayuda para realizar
investigaciones sobre el control de inventarios y rentabilidad en el ámbito empresarial
ferretero.
1.5.- Viabilidad de la investigación
Disponibilidad de los recursos.- Se cuenta con recursos técnicos, humanos, materiales y
financieros para el desarrollo dentro del tiempo y espacio establecido para la investigación.
Asertividad en la identificación de las variables.- Frente al problema planteado se ha
identificado las variables e indicadores y su medición es posible, la que permitir materializar
la investigación.
Relación costo-beneficio.- Los beneficios de la investigación serán mayores que los costos
incurridos en desarrollarla.
1.6.- Delimitación de la investigación
Delimitación teórica: La investigación será desarrollada en base a las teorías existentes sobre
control de inventarios y rentabilidad.
Delimitación temporal: El periodo de análisis se refiere al 2017.
Delimitación espacial: La investigación se concretará en la empresa ferretera transportes y
comercializadora chilca, ubicado en la provincia de Carhuaz.

2. Marco referencial – teórico
2.1.- Antecedentes
Se encontraron los siguientes estudios hechos anteriormente sobre las variables en
investigación.
2.1.1. Internacionales.
En esta investigación se entiende por antecedentes internacionales, a todo trabajo de
investigación hecho por otros investigadores en cualquier parte del mundo, menos Perú; que
hayan utilizado las mismas variables y unidades de análisis de esta investigación.
Carrasco (2015). “El control de inventarios y la rentabilidad de la ferretería
Ferro Metal El Ingeniero”. Encontró los siguientes resultados: El 60% de las
personas encuestadas creen que un eficiente control de inventarios si ayudará a
establecer indicadores financieros reales en la entidad, el 20% menciona que tal
vez y el 20% indica no ayudará a la entidad, el 60% de los encuestados afirma
que no se han tomado de medidas de seguridad en las instalaciones de los
artículos inflamables y el 40% restante expresan sí se han tomado medidas de
seguridad. El 60% de las personas encuestadas afirman la empresa nunca toma
decisiones a corto plazo, el 20% indica que casi siempre y el 20% expresan
siempre, el 60% expresan que algunas veces toman decisiones a largo plazo en
la ferretería, el 20% menciona que frecuentemente la empresa toma decisiones
a largo plazo y el otro 20% indica que nunca. Para el 60% de las personas
encuestadas la rentabilidad obtenida en años anteriores no ha generado la
recuperación de capital a su dueño, mientras que el 20% indica que si y el 20%
restante de las personas reflejan una opinión dudosa. El 60% de las personas
indican nunca realizan conteos físicos de inventarios de los artículos ferreteros
la entidad, y el 40% menciona que siempre se realizan.
El 60% de las personas encuestadas afirman el departamento de bodega y
contabilidad compran lo que realmente necesitan anualmente, el 20% expresa
que periódicamente y el 20% indica que definitivamente la compra se la realiza
mensualmente. El 60% de encuestados manifiesta que no se ha determinado la
cantidad máxima de existencia para cumplir con los pedidos de los clientes, el
20% indica que si y el otro 20% expresa tal vez, el 80% de las personas
encuestadas afirman que definitivamente no se han realizado conteos
periódicos para conocer la caducidad y deterioro de los artículos con baja
rotación, mientras que el 20% indicó que definitivamente sí. El 60% de las
personas encuestadas indican casi siempre se realizan conteos físicos, y
periódicos de inventarios, el 20% manifiestan que nunca se realizan conteos
físicos y el 20% mencionan siempre se realizan.
Jiménez (2012). En su tesis denominada “Mejoras en la gestión de almacén de
una empresa del sector ferretero” para optar el Título de ingeniero de
producción. Donde se observó fallas como retrasos en los tiempos de despacho,
falta de política de rotación de inventarios, inventarios inexactos, roturas en el
stock de inventario, fallas en la ubicación, depósitos sobrecargados, inadecuado
tipo de almacenaje para algunos productos, inseguridad en el ambiente de
trabajo, entre otros.

De los autores indicada se concluye la importación relevante en coadyuvar en los control
interno que se debe implementar en los inventarios para lograr una mayor réditos a la
empresa.
2.1.2. Nacionales.
En esta investigación se entiende por antecedentes nacionales, a todo trabajo de
Investigación hecho por otros investigadores en cualquier parte del Perú, menos en el la
región de Áncash; aquellos que hayan realizado una investigación similar.
Cari (2015). La tesis “Control interno de inventarios y su influencia en la
organización contable de las ferreteras (comercialización de fierros, aceros y
afines) de la ciudad de Juliaca periodo 2014”. Reporta los siguientes
resultados: el 100% de empresas cuentan con algún tipo de Control Interno
para sus Inventarios, sin embargo este control no es realizado adecuadamente y
de forma correcta. El 75% de los encuestados manifestaron que las empresas
ferreteras utilizan el método de Kárdex manual, mientras que un 25% utilizan
el método de Kárdex computarizado. El 75% manifiesta que la toma física de
inventarios se realiza de forma anual, un12.5% expresa que lo realiza
mensualmente igualmente un 12.5% afirma que el inventario es realizado
semestralmente.
Velasco (2014). En la investigación titulada “El financiamiento y el control
interno como factores determinantes de la rentabilidad en las empresas
comercializadoras de artículos de ferretería de la ciudad de Piura año 2014”.
Obtuvo como resultados: un 60% se autofinancio y el 40% solicitaron crédito
al sistema financiero.
De las empresas que solicito el préstamo El 55% informa que satisface sus
necesidades de capital a través de los bancos y el 45% del sistema financiero
no bancario, en cuanto al control interno el 60% de las empresas encuestadas Si
conocen el control interno dentro de la empresa mientras el 40% no.
En cuanto a la incidencia del financiamiento en los resultados de gestión, de
las empresas comercializadoras de ferretería que generaron rentabilidad, un
70% estimo que el financiamiento incidió en una mayor rentabilidad por el
crédito obtenido y el 30% no incidió en la misma. En cuanto al incremento en
la rentabilidad del crédito recibido, demostró que el 55% aumento el stock de
los artículos, que posibilito una mayor venta y el 45% dio mayor eficiencia al
flujo de caja.
2.1.3. Local.
En esta investigación se entiende por antecedentes locales, a todo trabajo de investigación
hecho por otros investigadores en la región Áncash; que hayan utilizado las mismas variables
y unidades de análisis de esta investigación
Chira (2013). En su trabajo de investigación titulada “Propuesta de
implementación de un sistema de control interno administrativo aplicado al
área de almacén de una empresa dedicada a la compra y venta de materiales
de construcción, acabados ubicada en la ciudad de Huaraz” concluyo que por
falta de un sistema de control interno en el área del almacén tiene como
consecuencia una desinformación de mercadería existente. Con respecto a las
funciones de los trabajadores generan duplicidad de labores ya no tienen claro
cuál es su función generando una incorrecta administración, mediante la

investigación se observó que de 28 trabajadores 11 de ellos tiene el grado de
instrucción secundaria completa y no cuenta con una capacitación siendo una
debilidad en el desempeño personal. La política de la empresa es la rotación de
trabajadores en sus sucursales, el jefe de dicha área destaca que es una medida
de control. Por no contar con un manual de organización y funciones .el 20%
de sus trabajadores no tiene conocimiento de dicho manual concluyendo que el
100%de trabajadores está totalmente de acuerdo y considera importante la
propuesta de que la empresa tenga un sistema de control interno en el área del
almacén con un objetivo general de una adecuada administración,
disminuyendo debilidades, aumentando fortalezas, aprovechando
oportunidades desechando amenazas.
2.2.- Marco teórico
En nuestro marco referencial, tomaremos modelos para analizar la realidad, siendo
necesario precisar conceptos básicos relacionados con el control de inventarios y la
rentabilidad, con fuentes del mundo académico.
2.2.1. Empresa
Definición de empresa.
Según Sarmiento, R. (2004). Es la entidad u organización que se establece en
un lugar determinado con el propósito de desarrollar actividades relacionadas
con la producción y comercialización de bienes y/o servicios en general, para
satisfacer las diversas necesidades de la sociedad. (p.2)

Empresa es aquella entidad donde las personas están trabajando en distintas áreas pero con
un fin determinado, lo cual hace recordar y contemplar la organización como una serie de
partes interrelacionadas e interdependientes, trabajando y funcionando en un todo unificado;
se debe tener en cuenta que la sociedad es un sistema dinámico la cual interactúa y responde a
los factores que la afecta, lo mismo pasa con la empresa.
Objetivos de las empresas.
Los objetivos naturales de una empresa son:
Según Coral, L. (2002).
- Obtener lucro, rentabilidad o ganancias.
- Crear fuentes de trabajo.
- Obtener ingresos para el estado mediante los impuestos. (p.2)
Funciones de la empresa.
Según Coral, L. (2002).
- Función de dirección.- Tiene que ver con la cabeza directriz, basada en
la organización, planificación de su personal y la ejecutividad de sus sucesores.
- Función económica.- Desde el punto de la sociedad, la empresa es el
instrumento económico y el engranaje perfecto entre producción, venta y
obtención de ganancia, porque esta última se consigue sobre la base de la
productividad empresarial.
- Función social.- Dentro la concepción de la empresa, los recursos
humanos deben tener una clara división de su propio trabajo y el de la empresa,
en la que aparte de conseguir resultados económicos óptimos, debe perseguir el

bienestar social de su gente, sobre la distribución equitativa de derechos y
obligaciones. (p.2)
Tipos de empresas.
Según Zapata, P. (2004)
Las empresas por el sector al que pertenecen son Públicas, Privadas y Mixtas:
Públicas: aquellas cuyo capital pertenecen al sector público (Estado).
Privadas: aquellas cuyo capital pertenece al sector privado (personas
naturales o jurídicas).
Mixtas: aquellas cuyo capital pertenecen tanto al sector público como al
privado (personas jurídicas).
Según el tamaño de su capital pueden ser:
Micro Empresas: son unidades productivas menores que las pequeñas
empresas que difieren en el monto de capital y la cantidad de empleados.
Pequeñas Empresas: son unidades que tienen dueños y gerentes locales, que
trabajan en un solo lugar.
Medianas Empresas: son empresas que por lo general no son de un único
dueño, se forman como compañía por acciones.
Grandes Empresas: son empresas que tienen grandes capacidades y que
tienen acceso al crédito ilimitado; en la mayoría de los casos funciona como su
principal fuente de financiamiento. Se diferencia de las demás en que realizan
grandes inversiones y por ende obtienen grandes beneficios sobre estas

inversiones, estas poseen mayores tecnología sus costos son menores por que
producen en grandes escalas. (p.12)
Y es así, como la empresa que se investigara es una privada y su tamaño es de grande
empresa dedicada al transporte y comercialización de productos ferreteros.
Recursos que requieren las empresas.
Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con una serie de
elementos, recursos o insumos que conjugados armónicamente contribuyen a su
funcionamiento adecuado, dichos recursos son:
a) recursos materiales
Son los bienes tangibles con que cuenta la empresa para poder ofrecer sus servicios, tales
como:
- Instalaciones: edificios, maquinaria, equipo, oficinas, terrenos, instrumentos,
herramientas, etc. (empresa).
- Materia prima: materias auxiliares que forman parte del producto, productos en
proceso, productos terminados, etc. (producto).
b) recursos técnicos
Son aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de
los otros recursos, pueden ser:
- Sistemas de producción, de ventas, de finanzas, administrativos, etc.
- Fórmulas, patentes, marcas, etc.
c) recursos humanos
Estos recursos son indispensables para cualquier grupo social; ya que de ellos depende el
manejo y funcionamiento de los demás recursos.

Los Recursos Humanos poseen las siguientes características:
- Posibilidad de desarrollo.
- Ideas, imaginación, creatividad, habilidades.
- Sentimientos
- Experiencias, conocimientos, etc.
Estas características los diferencian de los demás recursos, según la función que
desempeñan y el nivel jerárquico en que se encuentren pueden ser: obreros, oficinistas,
supervisores, técnicos, ejecutivos, directores, etc.
d) recursos financieros
Son los recursos monetarios propios y ajenos con los que cuenta la empresa, indispensables
para su buen funcionamiento y desarrollo, pueden ser:
- Recursos financieros propios, se encuentran en: dinero en efectivo, aportaciones de los
socios (acciones), utilidades, etc.
- Recursos financieros ajenos; están representados por: prestamos de acreedores y
proveedores, créditos bancarios o privados y emisiones de valores, (bonos).
2.2.2. Control de inventarios
Definición de inventario.
Según Laveriano, W. (2010).
Se puede definir como el registro documental de los bienes tangibles que se
tienen para la venta en el curso ordinario del negocio o para ser consumidos en
la producción de bienes o servicios para su posterior comercialización
(materias primas, productos en proceso y productos terminados). También se
define como un amortiguador entre dos procesos: el abastecimiento y la

demanda, donde el proceso de abastecimiento contribuye con bienes al
inventario, mientras que la demanda consume el mismo inventario. (p.1)
El inventario es uno de los activos más grandes existentes en una empresa. El inventario
aparece tanto en el balance general como en el estado de resultados. En el balance General, el
inventario a menudo es el activo corriente más grande. En el estado de resultado, el inventario
final se resta del costo de mercancías disponibles para la venta y así poder determinar el costo
de las mercancías vendidas durante un periodo determinado.
Según Certo, S. (2004).
La contabilidad para los inventarios forma parte muy importante para los
sistemas de contabilidad de mercancías, porque la venta del inventario es el
corazón del negocio. El inventario es, por lo general, el activo mayor en sus
balances generales, y los gastos por inventarios, llamados costo de mercancías
vendidas, son usualmente el gasto mayor en el estado de resultados. (p.13)
Las empresas dedicadas a la compra y venta de mercancías, por ser esta su principal
función y la que dará origen a todas las restantes operaciones, necesitaran de una constante
información resumida y analizada sobre sus inventarios, lo cual obliga a la apertura de una
serie de cuentas principales y auxiliares relacionadas con esos controles.

El objetivo de los inventarios es; proveer o distribuir adecuadamente los
materiales necesarios a la empresa. Colocándolos a disposición en el momento
indicado, para así evitar aumentos de costos perdidas de los mismos.
Permitiendo satisfacer correctamente las necesidades reales de la empresa, a las
cuales debe permanecer constantemente adaptado. Por lo tanto la gestión de
inventarios debe ser atentamente controlada y vigilada. (p.13)
La administración de inventarios; Es la eficiencia en el manejo adecuado del
registro, de la rotación y evaluación del inventario de acuerdo a como se
clasifique y que tipo de inventario tenga la empresa, ya que a través de todo
esto determinaremos los resultados (utilidades o pérdidas) de una manera
razonable, pudiendo establecer la situación financiera de la empresa y las
medidas necesarias para mejorar o mantener dicha situación. (p.14)
Según Certo, S. (2004). La finalidad de la administración de inventario;
implica la determinación de la cantidad de inventario que deberá mantenerse, la
fecha en que deberán colocarse los pedidos y las cantidades de unidades a
ordenar. (p.15)
El inventario permite ganar tiempo ya que ni la producción ni la entrega pueden ser
instantánea, se debe contar con existencia del producto a las cuales se puede recurrir
rápidamente para que la venta real no tenga que esperar hasta que termine el cargo proceso de
producción.
Este permite hacer frente a la competencia, si la empresa no satisface la demanda del
cliente sé ira con la competencia, esto hace que la empresa no solo almacene inventario
suficiente para satisfacer la demanda que se espera, sino una cantidad adicional para satisfacer
la demanda inesperada.
Según López, N. (2010).
La administración de inventario es primordial dentro de un proceso de
producción ya que existen diversos procedimientos que nos va a garantizar
como empresa, lograr la satisfacción para llegar a obtener un nivel óptimo de
producción. Dicha política consiste en el conjunto de reglas y procedimientos
que aseguran la continuidad de la producción de una empresa, permitiendo una
seguridad razonable en cuanto a la escasez de materia prima e impidiendo el
acceso de inventario, con el objeto de mejorar la tasa de rendimiento. Su éxito
va estar enmarcado dentro de la política de la administración de inventario:
Establecer relaciones exactas entre las necesidades probables y los
abastecimientos de los diferentes productos.
Definir categorías para los inventarios y clasificar cada mercancía en la
categoría adecuada.
Mantener los costos de abastecimiento al más bajo nivel posible.
Mantener un nivel adecuado de inventario.
Satisfacer rápidamente la demanda.

Recurrir a la informática. (p.35)
Según López, N. (2010).
Además de que los inventarios excesivos son costosos también son los
inventarios insuficientes, porque los clientes podrían dirigirse a los
competidores si los productos no están disponibles cuando los demandan y de
esta manera se pierde el negocio. La administración de inventario requiere de
una coordinación entre los departamentos de ventas, compras, producción y
finanzas; una falta de coordinación nos podría llevar al fracaso financiero.
En conclusión la meta de la administración de inventario es proporcionar los
inventarios necesarios para sostener las operaciones en el más bajo costo
posible. En tal sentido el primer paso que debe seguirse para determinar el
nivel óptimo de inventario son, los costos que intervienen en su compra y su
mantenimiento, y que posteriormente, en qué punto se podrían minimizar estos
costos. (p.36)
Sistema de inventarios.
Hay dos tipos principales de sistemas de contabilidad de inventarios:
Sistema de Inventario Perpetuo (que es el que se va a aplicar).
Sistema de Inventario Periódico.
Según Horngren, C. (2005).
En el sistema de inventario perpetuo, el negocio mantiene un registro continuo
para cada artículo del inventario. Los registros muestran por lo tanto el
inventario disponible todo el tiempo. Los registros perpetuos son útiles para
preparar los estados financieros mensual, trimestral o provisionalmente. El
negocio puede determinar el costo del inventario final y el costo de las
mercancías vendidas directamente de las cuentas sin tener que contabilizar el
inventario. El sistema perpetuo ofrece un alto grado de control porque los
registros de inventario están siempre actualizados.
En el sistema de inventario periódico, el negocio no mantiene un registro
continuo del inventario disponible. Más bien, al fin del periodo, el negocio
hace un conteo físico del inventario disponible y aplica los costos unitarios
para determinar el costo del inventario final. Esta es la cifra de inventario que
aparece en el balance general. Se utiliza también para calcular el costo de las
mercancías vendidas. El sistema periódico es conocido también como sistema
físico, porque se apoya en el conteo físico del inventario. El sistema periódico
es generalmente utilizado para contabilizar los artículos del inventario que
tienen un costo unitario bajo. (p.25)
a) Tarjetas kardex.
En el sistema de inventario perpetuo se controla el movimiento de las mercaderías a través
de las tarjetas kardex, las mismas que contienen:
Razón Social.
Denominación del artículo o mercadería y código.
Existencia máxima.
Existencia mínima.
Método de valoración.
Unidad de medida.
Fecha de la transacción.
Ingresos o entradas:
- Cantidad
- Valor unitario
- Valor total
Egresos o salidas
- Cantidad
- Valor unitario
- Valor total
Saldos o existencias
- Cantidad
- Valor unitario
- Valor total
b) Métodos de valuación de inventarios.
Los métodos más utilizados para la valoración del inventario de mercadería son los
siguientes:
Método PEPS (primera en entrar, primera en salir).
Método promedio ponderado.
Método última compra (Costo Actual).

Definición de control.
Según Certo, S. (2004). Controlar implica hacer que las cosas sucedan como se
planearon. Esta definición conlleva que la planeación y el control son
funciones virtualmente inseparables. (p.12)
El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente
con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el
ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización si no existe un
mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional
para evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico.
Control consiste en un esfuerzo sistemático de comparar el rendimiento con los estándares,
planes u objetivos predeterminados, con el fin de identificar si el rendimiento cumple esos
estándares o necesidades y si no es así, aplicar los correctivos necesarios.
Control de inventarios.
Consiste en el ejercicio del control de las existencias; tanto reales como en
proceso de producción y su comparación con las necesidades presentes y
futuras, para poder establecer, teniendo en cuenta el ritmo de consumo, los
niveles de existencias y las adquisiciones precisas para atender la demanda.
(p.1)
Importancia del control de inventarios.
Tener un adecuado registro de inventarios no es simplemente hacerlo porque
las empresas grandes lo hacen, porque el contador lo pide o porque los
necesitamos para armar un balance general. El objetivo principal es contar con
información suficiente y útil para: minimizar costos de producción, aumentarla
liquidez, mantener un nivel de inventario óptimo y comenzar a utilizar la
tecnología con la consecuente disminución de gastos operativos, así como
también conocer al final del período contable un estado confiable de la
situación económica de la empresa.
En la MYPE el control de inventarios es pocas veces atendido, lo que no
permite tener registros fehacientes, políticas o sistemas que ayuden a esta fácil
pero tediosa tarea de inventariado. (p.1)
Problemas frecuentes a falta de un adecuado control de inventarios.
a) Exceso de inventarios e insuficiencia de inventario.
Cuando el empresario tiene altos niveles de inventario para asegurar las ventas,
incurre en excesos de materiales para la venta y como consecuencias de esto se
producen altos costos de almacenamiento, aumento de la merma y la
disminución de la calidad en perecederos, lo que lleva a una menor calidad de
los productos que se ofrecen.
Cuando el inventario es insuficiente no sólo corremos el riesgo de perder la
venta sino que también podemos perder al cliente. No tener productos y el

stock suficiente afecta la concepción que el cliente tiene de la empresa,
provocando que el consumidor recurra a otra empresa. (p.1)
b) El robo de mercaderías
El descontrol de inventarios se presta al robo, siendo usual que sean los
mismos empleados (o aun los clientes) quienes lo lleven a cabo, este tipo de
robo se conoce generalmente como el robo hormiga, que origina un incremento
de costos. (p.1)
c) Las mermas
La pérdida o reducción de materiales aumenta considerablemente los costos de
ventas, pudiendo causar un fuerte impacto sobre las utilidades. Existen autores
que consideran que una merma aceptable sería desde el 2% hasta el 30% del
valor del inventario. La realidad es que la única merma aceptable es del 0%.
(p.1)
d) Desorden en los inventarios
Según Laveriano, W. (2010). Esto pude provocar graves pérdidas a la empresa,
debido al desconocimiento de las existencias en almacén y comprar demás o
simplemente no encontrar material necesario. (p.1)

e) Sistema de inventarios
La determinación de niveles de inventarios que debe mantener una empresa, se
asocia a la manera en que se realiza la gestión de flujos físicos, el tipo de
contrato con proveedores y distribuidores y los costos aceptados para cumplir
niveles de servicio a la producción y a los clientes.
Es importante señalar que una ruptura del inventario, es decir que no esté
disponible un producto, cualquiera que sea el sistema de inventario empleado
tiene un costo que es deseable evitar. Por lo tanto, es necesario un adecuado
balance entre la necesidad de inventarios y el costo de mantenerlos. (p.1)
Beneficios de un adecuado control de inventarios.
Si se tiene un adecuado control de inventarios, la empresa será eficiente. Los beneficios
son:
a) Información exacta que será útil para aprovisionamiento de productos sin
excesos y sin faltantes.
b) Ahorro y reducción de tiempo y costos, durante el proceso de
aprovisionamiento.
c) Preparar planes de aprovisionamiento de acuerdo con la planificación de
producción y ventas.
d) Detectar y gestionar los materiales obsoletos o con poco movimiento. (p.1)

2.2.3. Rentabilidad.
2.2.3.1. Concepto.
Según Sánchez, (2002).
Rentabilidad es una noción que se aplica a toda acción económica en la que se
movilizan unos medios, materiales, humanos y financieros con el fin de
obtener unos resultados. En la literatura económica, aunque el término
rentabilidad se utiliza de forma muy variada y son muchas las aproximaciones
doctrinales que inciden en una u otra faceta de la misma, en sentido general se
denomina rentabilidad a la medida del rendimiento que en un determinado
periodo de tiempo producen los capitales utilizados en el mismo. Esto supone
la comparación entre la renta generada y los medios utilizados para obtenerla
con el fin de permitir la elección entre alternativas o juzgar la eficiencia de las
acciones realizadas, según que el análisis realizado sea a priori o a posteriori.
(p.2)
2.2.3.2. Importancia.
La importancia del análisis de la rentabilidad viene determinada porque, aun
partiendo de la multiplicidad de objetivos a que se enfrenta una empresa,
basados unos en la rentabilidad o beneficio, otros en el crecimiento, la
estabilidad e incluso en el servicio a la colectividad, en todo análisis
empresarial el centro de la discusión tiende a situarse en la polaridad entre

rentabilidad y seguridad o solvencia como variables fundamentales de toda
actividad económica (p.2-3)
2.2.3.3 Análisis de rentabilidad.
Rentabilidad económica.
La rentabilidad económica o de la inversión es una medida, referida a un
determinado periodo de tiempo, del rendimiento de los activos de una empresa
con independencia de la financiación de los mismos. De aquí que, según la
opinión más extendida, la rentabilidad económica sea considerada como una
medida de la capacidad de los activos de una empresa para generar valor con
independencia de cómo han sido financiados, lo que permite la comparación de
la rentabilidad entre empresas sin que la diferencia en las distintas estructuras
financieras, puesta de manifiesto en el pago de intereses, afecte al valor de la
rentabilidad.
La rentabilidad económica se erige así en indicador básico para juzgar la
eficiencia en la gestión empresarial, pues es precisamente el comportamiento
de los activos, con independencia de su financiación, el que determina con
carácter general que una empresa sea o no rentable en términos económicos.
Además, el no tener en cuenta la forma en que han sido financiados los activos
permitirá determinar si una empresa no rentable lo es por problemas en el
desarrollo de su actividad económica o por una deficiente política de
financiación.
El origen de este concepto, también conocido como return on investment
(ROI) o return on assets (ROA), si bien no siempre se utilizan como sinónimos
ambos términos, se sitúa en los primeros años del s. XX, cuando la Du Pont
Company comenzó a utilizar un sistema triangular de ratios para evaluar sus
resultados. En la cima del mismo se encontraba la rentabilidad económica o
ROI y la base estaba compuesta por el margen sobre ventas y la rotación de los
activos.
A la hora de definir un indicador de rentabilidad económica nos
encontramos con tantas posibilidades como conceptos de resultado y conceptos
de inversión relacionados entre sí. Sin embargo, sin entrar en demasiados
detalles analíticos, de forma genérica suele considerarse como concepto de
resultado el Resultado antes de intereses e impuestos, y como concepto de
inversión el Activo total a su estado medio.
RE = Resultado antes de intereses e impuestos
Activo total a su estado medio
El resultado antes de intereses e impuestos suele identificarse con el
resultado del ejercicio prescindiendo de los gastos financieros que ocasiona la
financiación ajena y del impuesto de sociedades. Al prescindir del gasto por
impuesto de sociedades se pretende medir la eficiencia de los medios
empleados con independencia del tipo de impuestos, que además pueden variar
según el tipo de sociedad. (P.5-6)

Rentabilidad financiera.
La rentabilidad financiera o de los fondos propios, denominada en la literatura
anglosajona return on equity (ROE), es una medida, referida a un determinado
periodo de tiempo, del rendimiento obtenido por esos capitales propios,
generalmente con independencia de la distribución del resultado. La
rentabilidad financiera puede considerarse así una medida de rentabilidad más
cercana a los accionistas o propietarios que la rentabilidad económica, y de ahí
que teóricamente, y según la opinión más extendida, sea el indicador de
rentabilidad que los directivos buscan maximizar el interés de los propietarios.
Además, una rentabilidad financiera insuficiente supone una limitación por dos
vías en el acceso a nuevos fondos propios. Primero, porque ese bajo nivel de
rentabilidad financiera es indicativo de los fondos generados internamente por
la empresa; y segundo, porque puede restringir la financiación externa.
En este sentido, la rentabilidad financiera debería estar en consonancia con
lo que el inversor puede obtener en el mercado más una prima de riesgo como
accionista.
Sin embargo, esto admite ciertas matizaciones, puesto que la rentabilidad
financiera sigue siendo una rentabilidad referida a la empresa y no al
accionista, ya que aunque los fondos propios representen la participación de los
socios en la empresa, en sentido estricto el cálculo de la rentabilidad del
accionista debería realizarse incluyendo en el numerador magnitudes tales
como beneficio distribuible, dividendos, variación de las cotizaciones, etc., y

en el denominador la inversión que corresponde a esa remuneración, lo que no
es el caso de la rentabilidad financiera, que, por tanto, es una rentabilidad de la
empresa.
La rentabilidad financiera es, por ello, un concepto de rentabilidad final que
al contemplar la estructura financiera de la empresa (en el concepto de
resultado y en el de inversión), viene determinada tanto por los factores
incluidos en la rentabilidad económica como por la estructura financiera
consecuencia de las decisiones de financiación.
A diferencia de la rentabilidad económica, en la rentabilidad financiera
existen menos divergencias en cuanto a la expresión de cálculo de la misma. La
más habitual es la siguiente:
RF= Resultado neto
Fondos Propios a su estado medio
Como concepto de resultado la expresión más utilizada es la de resultado
neto, considerando como tal al resultado del ejercicio. (P.10-11)
Apalancamiento financiero.
Las distintas versiones de apalancamiento financiero que hasta ahora hemos
ofrecido ponen de manifiesto que, al menos en lo que respecta a su
formulación, se trata de un concepto que, aun bajo unos mismos supuestos,
admite diferentes aproximaciones. Lo que subyace bajo el concepto de

apalancamiento financiero, desde el punto de vista del análisis contable, es la
posibilidad, partiendo de una determinada rentabilidad económica y de un
determinado coste de los recursos ajenos, de amplificar o reducir la
rentabilidad de los recursos propios mediante la utilización de deuda en la
estructura financiera.
Esto queda puesto de manifiesto en la descomposición multiplicativa de la
rentabilidad financiera, en la que podemos expresar al apalancamiento como
producto de un indicador de endeudamiento y de un indicador del coste del
endeudamiento, o dicho de otra forma, de un efecto cuenta de resultados y de
un efecto balance, actuando de forma amplificadora de la rentabilidad
financiera respecto de la económica siempre que el producto de ambos factores
sea superior a la unidad:
Para que exista efecto apalancamiento la empresa ha de utilizar deuda en su
estructura financiera, pues en caso contrario no existe efecto palanca y la
rentabilidad financiera coincide con la rentabilidad económica. (p.22)

2.3.- Marco legal
Decreto supremo nº 104‐2010‐ef:
Artículo 85. Rentabilidad
La Superintendencia determinará basado en un modelo de riesgos, el cálculo de
la rentabilidad mínima a la que hace referencia el artículo 23 del Texto Único
Ordenado de la Ley del Sistema Privado de Administración de Fondos de
Pensiones, como el porcentaje que en términos reales resulte el menor de
deducir del retorno obtenido por los indicadores de referencia de rentabilidad
aplicables a cada fondo un factor porcentual fijo o un factor porcentual
variable. Para estos efectos, la metodología de cálculo de los indicadores de
referencia de rentabilidad y de sus respectivos rendimientos serán aprobados
por la Superintendencia mediante normativa de carácter general.
2.4.- Marco conceptual
2.4.1. Terminologías.
Contingencia: Suceso que puede suceder o no, especialmente un problema que sepuede
prevenir antes que suceda.
Control interno: El sistema de control interno o de gestión es un conjunto de áreas
funcionales en una empresa y de acciones especializadas en la comunicación y control al
interior de la empresa.
Eficiencia operativa: La eficiencia operativa se ocupa de la minimización de las pérdidas y
la maximización de la capacidad de los recursos, con el fin de proveer productos y servicios

de calidad a los clientes. La eficiencia operativa tiene que ver con lo relativo a identificar los
procesos antieconómicos y los recursos que desperdician los beneficios de la organización. La
eficiencia operativa tiene también que ver con lo relativo al diseño de nuevos procesos de
trabajo que mejoran la calidad y la productividad.
Gestión optima: es llevar a cabo diligencias que hacen posible la realización de una
operación comercial o de un anhelo cualquiera. Administrar, por otra parte, abarca las ideas
de gobernar, disponer dirigir, ordenar u organizar una cosa o situación.
Eficacia: es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de una
acción.
Eficiencia: que se refiere al uso racional de los medios para alcanzar un objetivo
predeterminado.
Beneficio económico: El beneficio económico (también denominado utilidades) es un
término utilizado para designar la ganancia que se obtiene de un proceso actividad económica.
Es más bien impreciso, dado que incluye el resultado positivo de esas actividades medido
tanto en forma material o "real" como monetaria o nominal. Consecuentemente, algunos
diferencian entre beneficios y ganancia.
Ferretería tradicional: Son negocios familiares, pequeños y que luchan a diario para
sobrevivir a la crisis y a las grandes superficies. Hace años que las ferreterías tradicionales
tienen que hacer frente al reto de adaptarse a una nueva realidad: el boom de la construcción
ha pasado y en los últimos tiempos se han instalado en la Isla grandes marcas del sector que
suponen una «competencia feroz». Ante este escenario, reivindican el tratamiento
«diferenciado y especializado» que ofrecen al cliente.
Ferretería minorista: Vende productos al consumidor final. Son el último eslabón del canal
de distribución, el que está en contacto con el mercado. Compran productos en grandes

cantidades a fabricantes o importadores, bien directamente o a través de un mayorista. Sin
embargo, vende unidades individuales o pequeñas cantidades al público en general.
Capital de trabajo: El capital de trabajo, es el excedente de los activos de corto plazo sobre
los pasivos de corto plazo, es una medida de la capacidad que tiene una empresa para
continuar con el normal desarrollo de sus actividades en el corto plazo.
Patrimonio: Conjunto de bienes propios de una persona o de una institución, susceptibles de
estimación económica. "Patrimonio de la Iglesia; patrimonio del Estado; impuesto sobre el
patrimonio
3. Hipótesis y variables
3.1.- Formulación de hipótesis
General
El control de inventarios incide favorablemente en la rentabilidad de la empresa transportes
y comercializadora chilca, periodo 2017.
Específicos
a) La eficiente rotación de inventarios incide positivamente en la rentabilidad económica de la
empresa transportes y comercializadora chilca, periodo 2017.
b) la existencia de ruptura de inventarios incide negativamente en la rentabilidad social de la
c) el tamaño óptimo del inventario incide favorablemente en la rentabilidad financiera de la
3.2.- Operacionalización de las variables
Variable independiente (x): control de inventarios
X1 = rotación
X2 = ruptura
X3 = tamaño optimo
Variable dependiente (y): rentabilidad
Y1 = económica
Y2 = social
Y3 = financiera
Variable Dimensiones Indicadores
Variable independiente: Rotación Evaluación de rotación
Control de inventarios
Ruptura Evaluación de ruptura
Tamaño optimo Evaluación del tamaño
optimo
Variable dependiente: Económica Evaluación económica
Rentabilidad
Social Evaluación social
Financiera Evaluación financiera
3.3.- formalización de la hipótesis
Y = f (X)
X = control de inventarios Y = Rentabilidad

4. Diseño de ejecución
4.1.- Tipificación de la investigación
4.1.1. Tipo de investigación.
El tipo de la investigación será descriptivo, porque consistirá en llegar a conocer las
situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las
actividades, objetos, procesos y personas. La meta no se limitará a la recolección de datos,
sino a la predicción e identificación de las relaciones que existan entre dos o más variables.
Según Arias G. (2012), define:
La investigación descriptiva consiste en la caracterización de un hecho,
fenómeno, individuo o grupo, con el fin de establecer su estructura o
comportamiento. Los resultados de este tipo de investigación se ubican en un
nivel intermedio en cuanto a la profundidad de los conocimientos se refiere.
4.1.2. Nivel de investigación.
La investigación fue de nivel cuantitativo, porque se utilizaron instrumentos de recolección
de información.
Según Meyer, W. (2014) dicen que son los símbolos numéricos que se utilizan
para la exposición de los datos provienen de un cálculo o medición. Se pueden
medir las diferentes unidades, elementos o categorías identificables.

4.1.3. Diseño de investigación.
La investigación utilizó el diseño No experimental- transaccional - descriptivo.
Según Tamayo y Tamayo (2004):
Es la estructura a seguir en una investigación ejerciendo el control de la misma
a fin de encontrar resultados confiables y su relación con los interrogantes
surgidos de la hipótesis”, una vez que se precisó el planteamiento del
problema, se definió el alcance inicial de la investigación y se formularon las
hipótesis (o no se establecieron debido a la naturaleza del estudio), el
investigador debe visualizar la manera práctica y concreta de responder a las
preguntas de investigación, además de cubrir los objetivos fijados. Esto implica
seleccionar o desarrollar uno o más diseños de investigación y aplicarlos al
contexto particular de su estudio. El término diseño se refiere al plan o
estrategia concebida para obtener la información que se desea.
- No experimental.- Aquella investigación que se realiza sin manipular deliberadamente
variables. Se basa fundamentalmente en la observación de fenómenos tal y como se dan en su
contexto natural para analizarlos con posterioridad. En este tipo de investigación no hay
condiciones ni estímulos a los cuales se expongan los sujetos del estudio. Los sujetos son
observados en su ambiente natural.

- Transeccional.- Los diseños de investigación transeccional o transversal recolectan datos en
un solo momento, en un tiempo único. Su propósito es describir variables, y analizar su
incidencia e interrelación en un momento dado.
- Descriptivo.- La investigación descriptiva, tiene como objetivo indagar la incidencia y los
valores en que se manifiestan las variables y proporcionar su descripción.
4.2.- Población y muestra
4.2.1. Población.
La población considerada correspondió a 7 empresas del sector de estudio. Que están
ubicadas en la ciudad de Carhuaz, empresas constituidas formalmente y que estén más de 1
año en este rubro, que son productos ferreteros.
Según Tamayo y Tamayo, (1997). La población se define como la totalidad del
fenómeno a estudiar donde las unidades de población poseen una característica
común la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación. (p.114).
4.2.2. Muestra.
La muestra representativa no aleatoria por conveniencia, correspondió a la misma
población de 7 empresas pertenecientes a la población del sector en estudio y con los mismos
criterios de inclusión.
Según Tamayo & Tamayo (1997). Afirmaron que la muestra, es el grupo de
individuos que se toma de la población, para estudiar un fenómeno estadístico.
(P.16)
4.3.- Técnicas, instrumentos y fuentes de recolección de datos
4.3.1. Técnica.
Para el recojo de la información se utilizó la técnica de la revisión bibliográfica y
documental.
Según Bavaresco (2006).
La investigación no tiene significado sin las técnicas de recolección de datos.
Estas técnicas conducen a la verificación del problema planteado. Cada tipo de
investigación determina las técnicas a utilizar cada técnica establece sus
herramientas, instrumentos o medios que serán empelados. Los instrumentos
que se construyeron llevaron a la obtención de los datos de la realidad y una
vez recogidos podrán pasarse a la siguiente fase del procedimiento de los datos
obtenidos como información.
4.3.2. Instrumento.
Para el recojo de la información se utilizó la entrevista, la observación directa y el
cuestionario, el cual estuvo compuesto por preguntas de tipo cerrada, las respuestas estarán
condicionadas a un SI o a un NO, y redactadas de manera sencilla para que sean
comprendidas con facilidad por los encuestados.
4.4.- Técnicas de procesamiento de datos
Los datos obtenidos mediante la aplicación de las técnicas e instrumentos antes indicados,
recurriendo a los informantes o fuentes también ya indicados serán ingresados al programa

computarizado SPSS versión 22; y con ello se hará, cuando menos, los cruces que consideran
las hipótesis.
4.5.- Forma de análisis de las informaciones
La información presentada como resúmenes cuadros y gráficos serán interpretadas
objetivamente.
Al contrastar la hipótesis se hará uso de las pruebas estadísticas ji cuadra conocida como
chi cuadrada.
Las conclusiones parciales, a su vez, se usaron como premisas para contrastar la hipótesis
general.
El resultado de la contratación de la hipótesis general, (que también puede ser aceptación o
rechazo) nos servirá de base para formular la conclusión general de la investigación.

5. Presupuesto y cronograma:
5.1. Presupuesto.
En el desarrollo del proyecto de investigación se incurrirán en los siguientes costos:
Ítem Descripción Cantidad Medida Unitario Total S/. Total
Personal
1 Investigador 150 horas 20 3 000.00
2 Asesor 40 horas 50 2 000.00 5000.00
Bienes
1 Textos 4 unidad 25.00 100.00
2 Papel bond 1 millar 30.00 30.00
3 Lapiceros 10 unidad 1.50 15.00
4 Resaltador 2 unidad 2.50 5.00
5 Engrapador 1 unidad 47.00 47.00
6 Corrector 1 unidad 3.00 3.00 200.00
Servicios
1 Internet 240 horas 1.00 240.00
2 Copias 200 hojas 0.10 20.00
3 Impresiones 500 página 0.10 50.00
4 Anillados 6 unidad 3.00 20.00 330.00
Total costos 6 030.00
Financiamiento %
1 Investigador 100 5,530.00
Total financiamiento 5,530.00

5. 2. Cronograma de actividades.
Actividades mes / semana 2018
A2 A3 A4 M1 M2 M3 M4 J1 J2
1 Elaboración del plan de
investigación *
2 Elaboración y prueba de los
instrumentos x
3 Recolección de los datos x x
4 Tratamiento de los datos x
5 Análisis de las informaciones x x
6 Contrastación de Hipótesis y
formulación de conclusiones x
7 Formulación de
recomendaciones x x
8 Elaboración del informe final x x
9 Correcciones al informe final x x
10 Presentación y sustentación **
Referencia bibliográfica.
Nidia, M. (2010). Diseño de un sistema de control interno de inventarios en la ferretería
Lozada.
Bamber, L. (2008). Contabilidad, tercera edición.
Tamayo M. (2004). El proceso de la investigación científica, editorial Lima S.A de Noriega
Editores, cuarta edición. México.
Sabino C (1992). “El Proceso de Investigación”. Ed. Panamá, Caracas
Vargas et al. (2014). En su tesis “El Sistema de Control Interno y la Gestión Comercial en la
ferretería comercial Estrella SRL.
William L. (1965)," Procedimientos de Auditoría," Colegio de Graduados en
Ciencias Económicas de la Capital Federal, Buenos Aires, 1965.
López & Ambato (2011). En su tesis titulada “Control Interno al ciclo de inventarios y su
impacto en la rentabilidad de la Ferretería Ángel López”.
Idrovo y Saldaña. (2014). En su tesis titulada “Implementación de herramientas para el
sistema de control interno administrativo y contable de la ferretería CACIA para el año
2014”.
Cuellar M. (2009)"Teoría General de la Auditoría y Revisoría Fiscal". Universidad del Cauca.
Facultad de Ciencias Contables Económicas y Administrativas Departamento de Ciencias
Contables. GSI.
Chira (2013). En su trabajo de investigación titulada “Propuesta de implementación de un
sistema de control interno administrativo aplicado al área de almacén de una empresa
dedicada a la compra y venta de materiales de construcción, acabados ubicada en la
ciudad de Piura”.
Anexos
Anexo 1:
Matriz de consistencia “control de inventarios y su incidencia en la rentabilidad de la empresa transportes y comercializadora CHILCA, periodo
2017.
Problema objetivo hipótesis variables dimensiones Diseño de ejecución

General
Determinar de qué manera el El control de inventarios
¿De qué manera el control de
control de inventarios incide incide favorablemente en (X): control de Componentes Marco referencia
inventarios incide en la
en la rentabilidad de la la rentabilidad de la inventarios
rentabilidad de la empresa
empresa transportes y empresa transportes y Proceso y clasificación Marco referencial
transportes y comercializadora
comercializadora chilca, comercializadora chilca, (Y): rentabilidad
chilca, periodo 2017?
periodo 2017. periodo 2017.
Específicos indicadores
¿De qué manera la rotación de Establecer la manera en que la La eficiente rotación de
inventarios incide en la rotación de inventarios incide inventarios incide X1 = rotación Grado de rotación
rentabilidad económica de la en la rentabilidad económica positivamente en la -Tipificación:
empresa transportes y de la empresa transportes y rentabilidad económica Y1 = económica Grado de rentabilidad investigación aplicad
comercializadora chilca, periodo comercializadora chilca, de la empresa transportes económica nivel correlacional y
2017? periodo 2017 y comercializadora no experimental.
chilca, periodo 2017.
¿De qué forma la ruptura de Determinar qué forma la La existencia de ruptura -Población y muestra:
inventarios incide en la ruptura de inventarios incide de inventarios incide X2 = ruptura Grado de ruptura 7 empresas ferreteras.
rentabilidad social de la empresa en la rentabilidad social de la negativamente en la
transportes y comercializadora empresa transportes y rentabilidad social de la Y2 = social Grado de rentabilidad -recolección de datos:
chilca, periodo 2017? comercializadora chilca, empresa transportes y social técnicas (encuesta),
periodo 2017 comercializadora chilca, instrumento
periodo 2017. (cuestionario) y
¿Cómo el tamaño óptimo del Determinar cómo el tamaño El tamaño óptimo del fuente (empresas).
inventario incide en la óptimo del inventario incide inventario incide X3 = tamaño Grado de tamaño optimo
rentabilidad financiera de la en la rentabilidad financiera de favorablemente en la optimo
empresa transportes y la empresa transportes y rentabilidad financiera de Grado de rentabilidad
comercializadora chilca, periodo comercializadora chilca, la empresa transportes y Y3 = financiera financiera
2017? periodo 2017 comercializadora chilca,
periodo 2017.
Anexo 2:
Instrumento de Recolección de datos “Cuestionario de encuesta”
UNASAM-FEC
Cuestionario N° 01 encuesta a trabajadores de las empresas ferreteras de Carhuaz: “el
control de inventarios y su incidencia en la rentabilidad de la empresa transportes y
comercializadora chilca 2017”
La información que usted proporcionara será utilizado solo con fines académicos y de
investigación, por lo que se le agradece por su valiosa información y colaboración.
INSTRUCCIONES: Marcar dentro del paréntesis con una “X” la alternativa correcta (solo una):
I. DATOS DEL INFORMANTE: complete o marque con un aspa (X)
a) Cargo que desempeñado en el año 2017;…………………………………….
b) Grado de instrucción.
Primaria ( ) Secundaria ( ) Superior Técnica ( ) Superior Universitaria ( )
c) Años tiene de experiencia en el cargo que desempeña.
1 a 2 años ( ) 3 a 5 años ( ) 6 a 10 años ( ) 11 a más años ( )
d) Edad:……..años
e) Sexo;
Masculino ( ) femenino ( )
2. CONTROL DE INVENTARIOS EN LA EMPRESA FERRETERA PERIODO 2017
2.1. De acuerdo con la rotación de inventarios marque con un aspa (x)) los que se aplicó en el
periodo 2017 en la empresa ferretera:
0 = nunca 1 = casi nunca 2 = regularmente 3 = casi siempre 4 = siempre
4 3 2 1 0
Satisface toda su demanda
Cada que tiempo realiza compras para abastecer su almacén
Como controla la empresa los niveles de inventario
Dispone la empresa de mercaderías en inventario que permitan
cubrir posibles variaciones de la demanda
La empresa lleva a cabo actividades relacionadas con el reciclaje
y tratamiento de las mercaderías dañados o rechazados
tiene déficit de inventario
2.2. De acuerdo con la ruptura de inventarios marque con un aspa (x) las que se aplicó en la
ferretería periodo 2017,
4 3 2 1 0
las mercaderías llegan a almacén a tiempo
las mercaderías no son enviadas a falta de pago al proveedor

las mercaderías se extravían o dañan durante su traslado
se toma o recepción física del ingreso de inventarios
Se realiza la toma o recepción documentaria del ingreso de
inventarios
Se realizan ajustes por perdidas de inventarios
Las mercaderías obsoletas o dañadas llegan a ser vendidas
Se realizan informes de faltantes o sobrantes de mercaderías para
su respectivo análisis
Las mercaderías se aseguran debidamente para evitar pérdidas o
daños de estas
2.3. De acuerdo al tamaño óptimo de inventarios marque con un aspa (x) las que se aplicó en la
ferretería en el periodo 2017
hay excedente de mercaderías en stock 4 3 2 1 0
Se hacen controles semanales de stock mínimo y máximo
Se realizan informes de registro de inventarios para asegurar su
registro exacto
Se realiza la conciliación de inventarios físicos con los registros
de contabilidad
El área de almacén realiza coordinaciones con el área de ventas

para el cruce de información
3. RENTABILIDAD EN LA EMPRESA FERRETERA PERIODO 2017
3.1. De acuerdo a la rentabilidad económica marque con un aspa (x) las que se aplicó en la ferretería
en el periodo 2017
4 3 2 1 0
hay rentabilidad de las mercaderías vendidas al finalizar el mes
Se trazan metas a alcanzar sobre las ventas mensuales para su
mejora en el siguiente mes
Se trazan metas a alcanzar sobre las ventas anuales para su
mejora en el siguiente año
Cada producto se maneja mediante una tasa fija de margen de
ganancia
Se realizan ventas al crédito
Se realizan ventas al contado
3.2. De acuerdo a la rentabilidad social marque con un aspa (x) de las que se aplicó en la ferretería
en el periodo 2017.
4 3 2 1 0
Se Brinda información oportuna a sus clientes al momento que

estos realizan su compra
Los trabajadores son capacitados respecto a los productos y sus
usos.
Por la compra de mercaderías los clientes reciben llaveros, polos,
lapiceros , etc.
Sus clientes agradecen por la atención recibida
Los clientes vuelven a comprar a su ferretería
Realiza descuento sobre ventas a sus principales clientes
Selecciona a sus proveedores de acuerdo a sus antecedentes en el
mercado
Hace uso de la página web o redes sociales para publicitar su
ferretería
3.3. De acuerdo a la rentabilidad financiera marque con un aspa (x) de las que se aplicó en la
ferretería en el periodo 2017
4 3 2 1 0
Tiene facilidad al acceso de créditos bancarios
Tiene facilidad al realizar compras al crédito
Sus gastos financieros son excesivos

El capital circulante está bien gestionado
Los pagos a proveedores lo realiza mediante depósitos bancario a
cuenta corriente
Cada mes la empresa tiene capacidad de pago de deudas
(liquidez)
Se maneja un porcentaje de utilidad por cada periodo (tasa de
rendimiento).

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Universidad Nacional “Santiago Antúnez de Mayolo”

Facultad de Economía y Contabilidad

Escuela Profesional de Contabilidad

“EL CONTROL DE INVENTARIOS Y LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA

TRANSPORTES Y COMERCIALIZADORA CHILCA, PERIODO 2017”

DIAZ MEJIA, Aldair J.

Mg. CPC Valiente P. Ramírez Huerta

1. Planteamiento del problema ............................................................................................ 4

CHILCA, periodo 2017”.

1. Planteamiento del problema

1.1. Descripción del problema

1.1.1. Descripción macro.

Según El Oficial (2013)

destacan el surtido y la calidad de productos, la atención, la credibilidad, la

seriedad, precios interesantes, entre otras.

Otro factor que ha impulsado el desarrollo de los negocios ferreteros en los

distintos países la importación y comercialización de productos. Otro de los

aspectos esenciales para el crecimiento del mercado ferretero es la credibilidad

y confianza con la que se maneja la relación entre proveedores, ferreterías y

Además, es importante ofrecerles un buen servicio a los clientes, para

orientarlos y ayudarlos a elegir lo que mejor se ajuste a sus necesidades y

capacidad de compra. (pp.2)

El sector de ferreterías y su desarrollo están ligados directamente con el

comportamiento del sector de la construcción, sin embargo hay que distinguir

que escapa de los ámbitos formales y que "roban" mucho espacio al

Existen más de 2.500 ferreterías en Lima y superan este número las

existentes en provincias (existen más de 6.000 negocios de ferretería

registrados al 2014), dentro de la distribución de consumo masivo ferretero,

calles de Lampa, de Paruro y de Pachitea, en el centro de la ciudad de Lima, el

campo ferial de las Malvinas y La Cachina, otros campos feriales se encuentran

en Marsano (Surquillo), en San Juan de Miraflores, en Comas, en San Juan de

El mercado ferretero (todos los canales de distribución) mueven más de U$

de U$ 500 millones en ingresos al 2013. El mercado informal se estima en un

movimiento de unos U$ 2.500 millones anuales. (pp. 7)

Según Revista visión Carhuaz, (2015)

Expresa que a pesar de que hay una fuerte concentración de población en la

provincia de Carhuaz, la principal actividad económica que se desarrolla es la

agricultura; en menor grado los pobladores se dedican a las actividades

pecuarias, comerciales, de transportes y de comunicaciones.

En el rubro comercial destaca el mercado de la capital provincial, que

registra gran demanda de productos especialmente los días miércoles y

domingo; también se advierte la presencia de establecimientos comerciales

donde se ofertan artículos de primera necesidad al por mayor y menor. En el

rubro financiero figura el Banco de la Nación de la capital provincial; en

cuanto al transporte terrestre y aéreo, resalta el aeropuerto de Anta.

La población económicamente activa (PEA) de un departamento, provincia

o distrito se distribuye, de acuerdo al tipo de actividad económica practicada,

en actividad primaria, secundaria y terciaria. En el departamento de Ancash, la

actividad primaria abarca los sectores agropecuarios y mineros que representan

el 60.15% de la PEA departamental. En la provincia de Carhuaz, la actividad

primaria ocupa a 6,305 personas (70.8%); la actividad secundaria, a 961

(10.8%); y la terciaria, a 1,639 (18.4%). (pp.4)

Se determina que es importante la aplicación de un control de inventarios para las

despachos y entregas inmediatas, y consecuentemente obtener una mayor rentabilidad.

La empresa ferretera “transportes y comercializadora chilca” nace en el año 2002 en la

mayor demanda como el cemento, ladrillo y barras de construcción conjuntamente con la

prestación de servicio de transporte de la misma, a medida que iba transcurriendo el tiempo y

Hoy en día la empresa ferretera “transportes y comercializadora chilca” se dedica

específicamente a la venta al por mayor y menor de artículos de ferretería, la ferretería se ha

ocasionado por el deficiente control de inventarios, que afecta principalmente a la

1.2. Formulación interrogativa del problema

¿De qué manera el control de inventarios incide en la rentabilidad de la empresa

transportes y comercializadora chilca, periodo 2017??