•Habilidades de comunicación asertiva 1. Recibir y dar trámite a las quejas que
•Liderazgo puedan constituir acoso laboral, así como •Resolución de conflictos. las pruebas que las soportan. 2. Examinar de manera confidencial los casos. 3. Escuchar a las partes involucradas de manera individual. LEY 1010 DE 2006 4. Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de diálogo entre las partes “ACOSO LABORAL” involucradas, promoviendo compromisos mutuos. 5. Formular un plan de mejora concertado entre las partes. DURACION: 6. Hacer seguimiento a los compromisos El período de los miembros del adquiridos por las partes. Comité de Convivencia será de dos (2) 7. En aquellos casos en que no se cumplan años, a partir de la conformación del las recomendaciones formuladas o la mismo, que se contarán desde la fecha de conducta persista: la Ley 1010 posibilita la denuncia ante el inspector de trabajo, los la comunicación de la elección y/o Inspectores Municipales de Policía, Con esta Ley se pretende adoptar medidas designación. Personeros Municipales o Defensoría del para prevenir, corregir y sancionar el acoso Pueblo. laboral y otros eventos que se presentan en REUNIONES 8. Presentar a la alta dirección: el marco de las relaciones de trabajo. Se reunirá ordinariamente cada tres (3) •Recomendaciones para el desarrollo. meses y sesionará con la mitad más uno •Informe anual de resultados. 9. Hacer seguimiento de: ¿QUÉ ES ACOSO LABORAL? de sus integrantes. •Gestión del Recurso Humano. Toda conducta persistente y demostrable, Cuando se presenten casos que •SST. ejercida sobre un empleado, trabajador por requieran de su inmediata intervención 10. Elaborar informes trimestrales. parte de un empleador, un jefe o superior podrá ser convocado por cualquiera de sus jerárquico inmediato o mediato, un integrantes. compañero de trabajo o un subalterno, ENCAMINADA a Infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir la renuncia del mismo. Desprotección laboral: Toda conducta RESOLUCIÓN 652 DE 2012 ¿CUÁLES SON SUS FORMAS? tendiente a poner en riesgo la integridad y la Maltrato laboral: Violencia física, verbal y seguridad del trabajador mediante órdenes o “COMITÉ DE CONVIVENCIA” moral. asignación de funciones sin protección y seguridad. El empleador designará directamente a sus representantes (2) y los trabajadores MAMMANEJO DADCUA elegirán los suyos (2) a través de votación secreta que represente la expresión libre, espontánea y auténtica Toda escalera defectuos de todos los trabajadores, y mediante escrutinio público.
Entorpecimiento laboral: Toda acción
tendiente a obstaculizar el cumplimiento de ¿CUÁLES SON SUS CARACTERÍSTICAS? la labor o hacerla más gravosa o retardarla 1. Intencional. con perjuicio para el trabajador o Empleado. 2. Persistente. 3. Demostrable.
¿QUÉ HACER ANTE EL ACOSO LABORAL?
Alternativas del Acosado: DE LOS INTEGRANTES: 1. Acudir a los mecanismos internos de la Competencias: empresa. • Respeto. 2. Acudir ante funcionarios • Imparcialidad. Administrativos. Persecución laboral: Conducta que genera • Tolerancia. 3. Acudir ante la justicia laboral. la renuncia del trabajador. • Serenidad. Funcionarios Administrativos ante quienes • Confidencialidad. se presenta la queja: • Reserva en el manejo de 1. Inspector de Trabajo. información. 2. Inspectores Municipales de Policía. • Ética. 3. Personeros Municipales. 4. Defensoría del Pueblo. 5. Centros de Conciliación con competencia en asuntos laborales. 4.