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1. ¿Cuáles son los principales factores en la atención en salud?

Es posible afirmar que la prestación de servicios de la salud se comporta de manera similar


al consumo de bienes privados. De acuerdo con Freddy Alvis Cardona, la atención, o el
servicio de salud, es “el producto de un acto aislado o una secuencia de actos, con una
duración y localización definida, resultado de la interacción entre diferentes tipos de recursos
y del usuario” (citar).
Dicho servicio es un acto intangible que propende por la prevención y tratamiento de la
enfermedad y, en general, por el mejoramiento de la salud de un individuo. Para ello, se
incorpora la combinación de distintos productos y servicios dependiendo de las necesidades
particulares de cada demandante. Si bien la prestación de cada servicio de salud se distingue
con base en condiciones específicas, Alvis Cardona distingue los siguientes como los
aspectos esenciales del servicio en salud:
 El ser simultáneo, se consumó en el mismo momento de su producción.
 El ser variable, porque dependen de la persona que lo proporciona, el lugar donde
lo realice y a quien lo está brindando.
 Usuario como coproductor del servicio, donde se requiere su participación activa,
ya que el oferente debe considerar sus necesidades. (citar)

2. ¿Cómo influye el desarrollo económico mundial en la prestación de los servicios de


salud?
Freddy Alvis Cardona, citando a Restrepo-Zea W., define el desarrollo económico como
“un proceso de mejoramiento cuanti-cualitativo, guiado por una visión de
transformación, planificado y vivido por conjuntos de personas íntimamente vinculadas
e interactuantes que conforman sociedades, instituciones u organizaciones, en la
búsqueda de su realización personal y grupal, libertad, bienestar, participación y
trascendencia” (citar).
Por su parte, la atención en salud constituye un sector productivo representado por la
suma de los recursos que la sociedad invierte en la promoción, mejoramiento y
recuperación de la salud (citar). La atención en salud es distinta del conjunto de factores
que influyen el estado de salud de una cierta población, pero están intrínsecamente
relacionados, pues lo segundo influye de manera determinante la demanda por lo primero,
y ambos elementos dependen, entre otros factores, del porcentaje del PIB de un país
dedicado al sector de la salud y de las condiciones económicas del país en general.
Así, pues, las dinámicas globales que propicien el desarrollo económico de un país han
de propiciar también un mejoramiento de las condiciones de vida de éste, lo cual se
traduce en subsanar las desigualdades en el acceso a los servicios en salud y la situación
de salud de su población. De este modo, un mejoramiento de las condiciones económicas
se verá reflejado en el mejoramiento de las condiciones demográficas, por medio de la
reducción de la violencia, la promoción de la urbanización y la generación de empleo;
del mejoramiento de las condiciones epidemiológicas y también de las condiciones
culturales, mejorando la confianza en el sistema de salud y posibilitando el conocimiento
que inste a la prevención como rol activo del usuario en dicho sistema.
Además de todo lo anteriormente mencionado, el desarrollo económico también afecta,
claramente, la financiación del sistema de salud. En el ámbito público, por medio de los
recursos destinados a éste, tales como los impuestos y contribuciones a la seguridad
social, y en el ámbito privado, por medio del ingreso disponible de cada usuario, que
determina la demanda disponible, como el grupo de individuos que requieren el servicio,
tiene el ingreso disponible y pueden acceder a los servicios (citar).

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