EVALUACIÓN DEL ENSAYO DE EXPERIENCIAS FORMATIVAS EN SITUACIONES REALES DE

TRABAJO
Carrera : Administración de empresas
Módulo formativo : Asistencia administrativa de negocios
Ciclo : Primero

Para llenar por el estudiante

Código de estudiante : 1000481392…………………………………………………………………………………
Apellidos y nombres : Huarancca Ichpas Cynthia Lisset………………………………………………………

Para llenar por el especialista evaluador

Luego de revisar el informe, escriba el puntaje que corresponde según el nivel alcanzado por el
estudiante de acuerdo a los ítems en relación a la Experiencia Formativa en situaciones reales de
trabajo:
Escala Literal Escala Numérica
Logro destacado 5
Nivel alcanzado
Logrado 4,5
por el estudiante
En Proceso 4
En Inicio 3,5

Nivel
ítems en relación a la experiencia formativa
Alcanzado
en situaciones reales de trabajo:
(escala numérica)

El estudiante en el ENSAYO, aplica sus conocimientos administrando la

documentación administrativa y comercial de manera eficiente, así mismo
atiende al cliente interno y/o externo de manera eficaz cumpliendo protocolos
de atención acordes a su tipología y necesidades, correspondientes al Módulo I
de ADM.

El estudiante en el ENSAYO, describe con claridad la experiencia formativa en

situación real de trabajo realizada.

El estudiante en el ENSAYO, identifica sus fortalezas, oportunidades

encontradas y opina en relación a la unidad de competencia del módulo.

El estudiante plantea una propuesta de mejora coherente.

Total

Observaciones:_______________________________________________________________________________
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Apellidos y Nombre del especialista _________________ ______________

Fecha de la Evaluación ___________________

 ENSAYO DE EXPERIENCIAS FORMATIVAS EN SITUACIONES REALES DE TRABAJO

I. DATOS GENERALES:
1.1 Datos del estudiante:
a. Apellidos y nombres:
Huarancca Ichpas Cynthia Lisset
b. Carrera:
Administración de Empresas
c. Ciclo:
I ciclo
d. Módulo formativo:
Asistencia Administrativa de Negocios
e. Unidad de competencia:
Asistir en el intercambio de información, documentación y coordinación de
actividades de las distintas áreas de la empresa, en función a sus políticas y
normativa vigente.
f. N° de horas de las experiencias formativas: 96 horas.
g. Créditos de las experiencias formativas: 3
II. DATOS DEL PUESTO DE TRABAJO
2.1 Nombre del puesto de trabajo: Asistente Administrativo
2.2 Descripción de la actividad, competencias y actitudes relacionadas al puesto de
trabajo:
a. Actividades que realiza el puesto y las responsabilidades que conlleva:
-Encarga de los procesos administrativos, manejo de correspondencia, agenda
y organización de archivos.

-Entrega de informes y presentación de cumplimiento de metas.

-Mantener actualizados los registros financieros, que se gestionen

autorizaciones bancarias o la verificación de estados de cuenta.

-Gestionar el contenido de la base de datos.

 b. Competencias que debe mostrar quien asume el puesto:

-Ejecutar los procesos de servicios de atención a clientes, de acuerdo

a protocolos de servicio, normas establecidas por la empresa y normativa legal
vigente.
-Canalizar los problemas, consultas o inquietudes de los clientes de acuerdo
a los procedimientos establecidos por la empresa y normativa legal vigente.

c. Actitudes que debe practicar quien asume el puesto:

-Ordenado
-Analítico Y Lógico
-Buen Manejo De Paquetes Computacionales
-Conocimiento Archivo

III. APRECIACIONES RESPECTO A TU APRENDIZAJE DEL PUESTO

3.1 Apreciación personal:
Considero que he desarrollado competencias y habilidades necesarias para el puesto tales
como:
-Procesar y registrar información mediante archivos informáticos y bases de datos.

-Gestionar la administración, recepción seguimiento y soluciones de reclamos.

-Atender e informar a los usuarios de los servicios que se ofrecen y la

forma de utilizarlos.

3.2 Análisis de fortalezas y oportunidades de mejora encontradas en el desempeño:

Fortalezas Oportunidades de mejora

-Actitud emprendedora que tiene la
iniciática para realizar acciones.
-Manejo técnico del puesto.
-Autocontrol y disciplina en el área de
trabajo.
- Mejorar el manejo gestión de base de datos
y ejecución de proceso de información de
protocolo de servicios.
- Controlar el manejo de atención de acuerdo
a la tipología del cliente.
 3.3 Apreciación del desarrollo de la unidad de competencia del módulo:
A mi criterio todos los cursos que estamos llevando se relacionan entre sí y me ha
ayudado a entender los procesos que se necesitan para un mejor desempeñar laboral.

IV. PROPUESTA DE MEJORA

Nombrar los/las que

¿En qué tiempo voy
debe reforzar a ¿Cómo los/las vas a ¿Qué necesito para
a subsanar esas
partir de tu reforzar? lograrlo?
dificultades?
aprendizaje

Incidir en el Revisar el
tema de material del 30 días Perseverancia
reparación de curso y páginas
Sobre los
productos y web de la
conocimientos
(contenidos) documentación institución
asociada. financiera.

Sobre las Responsabilidad Salir mas Levar a cabo

actitudes (valores y puntualidad. temprano de 30 Días reglas para
éticos, casa. levantarme
comportamientos) temprano.

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Firma del estudiante