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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS

CARRERA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN


ESCUELA PEDAGÓGICA ABIERTA

¿Qué es e-Learning?

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ÍNDICE

Página

1. Introducción ......................................................................................... 3

2. Aula virtual como complemento de clase presencial ............................. 3

3. Aula virtual para el desarrollo de clases semipresenciales ................... 4

4. Aula virtual para la educación a distancia ............................................. 4

5. Herramientas que existen y actividades que se realizan en el A.V. ....... 5

6. ¿Qué es la Teleformación o “e-Learning”? ............................................ 5

7. ¿Qué Aporta “e-Learning”? ................................................................... 6

8. ¿Cómo Participar en un Curso “e-Learning”? ........................................ 7

9. ¿Por qué se Utiliza una Plataforma Tecnológica? .................................. 7

10. ¿Quiénes son los Formadores en “e-Learning”?.................................. 7

11. ¿Cómo se Presentan los Contenidos en “e-Learning”? ........................ 8

12. ¿Cómo nos comunicamos en “e-Learning”? ........................................ 8

13. ¿Cómo se Evalúa en “e-Learning”? ..................................................... 8

14. Glosario .............................................................................................. 9

15. Direcciones de Interés ........................................................................ 9

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¿Qué es e-Learning?

1. Introducción

Los cambios que se vienen produciendo en nuestras sociedades nos están mostrando
la necesidad de atender a la formación de los ciudadanos de una manera flexible,
abierta y permanente. Son cambios que se reflejan en la manera de comunicarnos, de
trabajar, de vivir, de compartir y de aprender.

Nuevas formas y propuestas de formación están desafiando la tradicional concepción


de aprendizaje sincrónico (grupo de personas aprendiendo lo mismo en el mismo lugar
y momento).

La Educación a Distancia se ha ido extendiendo a lo largo de este siglo como una vía
alternativa de formación, dirigida a aquellas personas que, por su situación geográfica,
por sus condiciones de trabajo, por sus condiciones físicas, o por propia opción
personal, eligen una formación más acorde con sus posibilidades.

El aula virtual es un recurso innovador de educación que permite al docente y alumno


acceder y hacer uso de diversos medios como lo son chat, páginas web, foros de
debate, blogs, repositorio de datos, wikis, etc.; todo esto con la finalidad de realizar
actividades que conduzcan al aprendizaje.

2. Aula virtual como complemento de clase presencial

El uso de este recurso va a contribuir a optimizar el proceso de enseñanza- aprendizaje


presencial, ya que genera un entorno de desarrollo y trabajo colaborativo entre todos
los agentes del aprendizaje. Esto permitirá mantener una comunicación eficaz entre
alumnos y docentes.

El tutor pone al alcance de sus alumnos diversos materiales, actividades, recursos,


enlaces, videos, etc. Que el alumno va a poder acceder desde cualquier punto
geográfico que cuente con acceso a Internet sin tener que permanecer físicamente en
su salón de clase.

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3. Aula virtual para el desarrollo de clases semipresenciales

El uso de este tipo de aula virtual requiere


de la presencia tanto del alumno como el profesor a
un aula física como también fuera de ella. El docente
dentro del aula desarrolla la sesión de clase
tradicional y fuera de ella la desarrolla de manera
virtual (educación a distancia).

4. Aula virtual para la educación a distancia

En ella la institución educativa maneja o controla todos los elementos que forman
parte de la educación a distancia, pero el aprendizaje se convierte únicamente en
responsabilidad del estudiante.

El alumno va a dirigir su auto aprendizaje ajustándose a sus horarios de tiempo ya sea


laborales, familiares u otros motivos que muchas veces no permiten instruirse en un
ambiente presencial.

El docente cumple el rol de guía, de mediador, facilitador, acompañador y sobre todo


el de motivador, factor importante que va a conducir en el alumno el deseo para
generar su auto aprendizaje

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5. Herramientas que existen y actividades que se realizan en el aula
virtual

6. ¿Qué es la Teleformación o “e-Learning”?

Desde la irrupción de Internet en nuestras vidas, las posibilidades de acceso a la


formación se han ido incrementando en la medida en que la Red nos va permitiendo
acceder a más personas y ofrecer ambientes de aprendizaje más complejos y
elaborados.

El término e-Learning se refiere a la utilización de las nuevas tecnologías de la


información y la comunicación con un propósito de aprendizaje.

Una de estas tecnologías es Internet, pero también puede incluir el multimedia o los
simuladores.

Una de las principales ventajas del e-Learning es la facilidad de acceso. La formación


puede llegar a más personas, puesto que desaparecen las barreras espacio-
temporales.

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De esta forma, personas que antes tenían dificultades para estar en contacto continuo
con los procesos de formación, por problemas de desplazamiento al centro donde se
imparten los cursos, por escasez de tiempo, por incapacidad física para asistir a clase,
por vivir en poblaciones alejadas, etc., tienen ahora todo un abanico de posibilidades
puestas a su disposición para una continua formación.

E-Learning es una modalidad formativa que permite:

Una formación completamente a distancia

Donde los alumnos acceden a los contenidos, actividades, tareas, tutores del curso a
través de las Plataformas Tecnológicas. En esta opción de formación, los alumnos y los
profesores no comparten un mismo espacio físico.

7. ¿Qué Aporta “e-Learning”?

Elimina las distancias físicas

Se utilizan herramientas como correo electrónico, foro o chat para establecer la


comunicación entre los participantes.

Se alternan diversos métodos de enseñanza

Los participantes pueden trabajar individualmente o de manera grupal.

Permite flexibilidad horaria

El alumno accede en el momento que dispone de tiempo.

Aumenta el número de destinatarios

Esta modalidad de formación se puede dirigir a una audiencia mucho más amplia.

Favorece la interacción

Los alumnos pueden comunicarse unos con otros, con el tutor y con los recursos on-
line disponibles en Internet.

Disposición de recursos on-line y multimedia

Internet proporciona acceso instantáneo e ilimitado a una gran cantidad de recursos,


como textos, gráficos, audio, vídeo, animaciones, etc.

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8. ¿Cómo Participar en un Curso “e-Learning”?

Aparte de disponer de un ordenador con conexión a Internet, así como unos mínimos
conocimientos informáticos, es especialmente importante que los alumnos tengan
Capacidad de planificación; Flexibilidad para adaptarse a nuevas formas de aprendizaje
poco afines a los esquemas formativos tradicionales; Capacidad de participación/
integración en el grupo virtual que constituirán sus compañeros de estudio;
Competencias técnicas en el manejo y uso de las nuevas tecnologías, así como una
actitud favorable hacia las mismas; Disponibilidad de tiempo para la formación, dentro
o fuera del horario laboral, según sea el caso.

Las Plataformas Tecnológicas

En español se ha denominado como Plataforma Tecnológica (en inglés LMS: “Learning


Managemente System”) a un programa de ordenador que se utiliza para la creación,
gestión y distribución de actividades formativas a través de la Web: son aplicaciones
que facilitan la creación de entornos de enseñanza-aprendizaje, integrando materiales
didácticos y herramientas de comunicación, colaboración y gestión educativa.

9. ¿Por qué se Utiliza una Plataforma Tecnológica?

Las Plataformas Tecnológicas ofrecen “ambientes de aprendizaje” ya diseñados e


integrados. A ellos acceden los alumnos a través de una clave personal.

Por ello, se trata de un espacio privado, dotado de las herramientas necesarias para
aprender (comunicación, documentación, contenidos, interacción, etc.). Además, las
Plataformas permiten hacer un mejor seguimiento del progreso de los alumnos.

10. ¿Quiénes son los Formadores en “e-Learning”?

Un nuevo modelo de formación reclama un nuevo concepto y funciones del


formador.

Tanto en la manera de presentar los contenidos, como en la forma de comunicarse con


los alumnos, e-Learning presenta un cambio respecto de la formación presencial.

El tutor virtual, es entonces, un facilitador en un proceso de enseñanza-aprendizaje,


un mediador, un motivador, un dinamizador y un guía de las diferentes fuentes de
información en un ambiente virtual. Un tutor virtual debe poseer la capacidad de
motivar, dinamizar los espacios comunitarios, valorar las contribuciones personales de
los estudiantes, favorecer el trabajo en equipo y realizar un seguimiento personalizado
de todos y cada uno de los alumnos.

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11. ¿Cómo se Presentan los Contenidos en “e-Learning”?

Internet nos ha proporcionado una herramienta muy importante, que es el Hipertexto.


Es decir, la posibilidad de que la persona que se sitúa delante de la pantalla pueda
optar entre diferentes itinerarios de navegación en función de sus intereses.

Los contenidos se pueden presentar de diferentes formas:

 Estructura Lineal. Es la forma más simple de organización de los contenidos.


Las opciones para el usuario son limitadas o nulas, salvo la posibilidad de ir
hacia adelante o hacia atrás.

 Estructura Jerárquica. Es una de las mejores formas de organizar el


contenido cuando éste es complejo. Los conceptos se dividen en temas más
específicos, de manera que el alumno se va moviendo hacia arriba y hacia
abajo conforme entra en un nuevo concepto.

 Estructura en Red. Se usa una estructura en Red cuando no deseamos


restringir al usuario los caminos o rutas por los que podrá avanzar en su
navegación por el curso, se puede entrar en el curso por diferentes páginas, y
recorrerlo utilizando los múltiples enlaces que se han insertado en el
documento.

12. ¿Cómo nos comunicamos en “e-Learning”?

La Comunicación es uno de los elementos más importantes en cualquier proceso de


formación. A través de las herramientas de comunicación, se pueden establecer
relaciones entre los alumnos participantes de la acción formativa.

Las herramientas de comunicación más frecuente son las siguientes:

 Correo electrónico: es una herramienta de comunicación asincrónica (se


establece en distinto espacio de tiempo) de comunicación que permite enviar
mensajes a los participantes del curso. Estos mensajes pueden ser leídos en
cualquier momento y funcionan exactamente igual que en cualquier programa
de correo.

 Foro: el foro es una herramienta de comunicación asincrónica, al igual que el


correo electrónico. A través de esta herramienta, el tutor puede organizar
debates, resolver dudas, convocar a chat, etc. La ventaja que posee el foro, es
que las consultas enviadas, pueden ser resueltas no sólo por el tutor, sino

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también por los propios alumnos, provocando así una mayor interacción entre
ellos.

 Chat: el chat es una herramienta de comunicación sincrónica (se establece en


el mismo espacio de tiempo) que permite que los participantes del curso
puedan comunicarse en tiempo real: todas las personas que estén en el chat
pueden leer los mensajes de los demás en el momento.

13. ¿Cómo se Evalúa en “e-Learning”?

Las Plataformas Tecnológicas facilitan la tarea de evaluar el proceso y los resultados de


aprendizaje de los alumnos.

Para conocer los conocimientos adquiridos por los alumnos, se utilizarán exámenes que
incorporan diferentes tipos de preguntas (opción múltiple, verdadero-falso,
emparejamiento, respuesta corta, etc.)

Pero también se evaluará a los alumnos por el cumplimiento de las tareas realizadas
individualmente o en grupo.

Como vemos, las Plataformas de e-Learning nos proporcionan una información


minuciosa sobre el itinerario realizado por los alumnos en su proceso de formación.

14. Glosario

Accesibilidad: Se refiere a los problemas con los que se encuentran los usuarios de
Internet debido a su condición física o perceptiva o a su lengua o cultura, que limita el
uso de Internet.

Administrador: Persona encargada de gestionar los diferentes cursos que se realizan


dentro de una plataforma, dar acceso a los tutores y permitir que estos autoricen el
acceso de los alumnos.

Ambiente de aprendizaje: Entorno creado para la realización de cursos a través de


Internet. En un ambiente de aprendizaje, el alumno puede acceder a determinados
recursos, interactuar con tutores y compañeros, así como encontrar información sobre
el curso

Andragogía: Parte de las ciencias de la educación especializada en el estudio de


técnicas y metodologías para el aprendizaje de personas adultas.

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Aprendizaje Activo: Se refiere al proceso mediante el cual los alumnos se implican
en la adquisición de nuevos conocimientos, y que puede incluir tomar decisiones,
interactuar con otros alumnos dentro de un ambiente virtual.

Aprendizaje Autodirigido: Aprendizaje en el que el estudiante se organiza su propio


aprendizaje. Él decide el momento, espacio y marca su propio ritmo de aprendizaje,
pudiendo apoyarse en auxiliares didácticos propios o los proporcionados por la
institución educativa.

Aprendizaje Basado en Problemas (APB): Tipo de proceso de aprendizaje


colaborativo en el que los alumnos, divididos en grupos definen y buscan información
que conduzca a la resolución de un problema previamente discutido

Aprendizaje Colaborativo: Aprendizaje generado del contacto con otros estudiantes


y con el apoyo del tutor. El aprendizaje se desarrolla a través de la colaboración,
discusión e intercambio de ideas entre los compañeros. Se basa en cinco principios: el
aprendizaje es un proceso activo; depende de un contexto motivador; los alumnos son
diversos; el aprendizaje es social; y el aprendizaje tiene aspectos afectivos y
subjetivos.

Asincrónico: Proceso de comunicación o de aprendizaje donde la interacción se


produce en distintos espacios de tiempo.

Aula Virtual: Entorno telemático que permite la impartición de acciones de e-


Learning. Normalmente, en un aula virtual, los alumnos tienen acceso al programa del
curso, a los contenidos y a las actividades diseñadas por el profesor. Además, puede
utilizar herramientas de interacción como foro de discusión, chat y correo electrónico.

Autodidacta: Persona que aprende por si misma.

Autoevaluación: Proceso por el que el alumno comprueba su nivel de conocimiento


sobre una temática determinada.

Auxiliar Didáctico: Material que contiene información complementaria a la empleada


por un tutor en un curso.

Blending Learning: Modalidad formativa en la que se combina la formación


presencial y la formación on-line

Carga cognitiva: La cantidad de recursos mentales que requiere la realización de una


tarea

Chat: Comunicación simultánea entre dos o más personas a través de Internet.

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Constructivismo: Este enfoque sugiere que las personas aprenden a través de su
implicación en la resolución de problemas dentro de un contexto realista o auténtico.
Exige de los alumnos poner su conocimiento a funcionar para resolver problemas
reales y significativos

Correo electrónico: Aplicación mediante la cual se pueden intercambiar mensajes con


grupos de usuarios a través de la red.

"Drag and drop": Recurso que permite que los usuarios muevan objetos desde una
parte de la pantalla hacia otra. A menudo se utiliza en ejercicios prácticos de e-
Learning

Educación a Distancia: Modalidad formativa en la que el tutor y los alumnos están


separados en el tiempo, el espacio o ambos.

e-Learning: Una combinación de contenidos y métodos de enseñanza presentados


mediante elementos como palabras y gráficos en un ordenador (que puede estar
conectado a internet) que pretende crear conocimiento transferible y habilidades
relacionadas con aprendizaje individual u organizativo.

Estándar: Orientaciones y especificaciones que los diseñadores deben cumplir para


asegurar la accesibilidad y l calidad de los productos de e-Learning, así como para
permitir su utilización de diferentes plataformas tecnológicas

Estilos de Aprendizaje: Son los rasgos cognitivos, afectivos y fisiológicos que sirven
como indicadores relativamente estables de cómo los alumnos perciben, interactúan y
responden a sus ambientes de aprendizaje.

Feed-back: Retroalimentación, reacciones o respuestas que manifiesta un tutor a un


alumno respecto a la situación del alumno, lo que es tenido en cuenta por éste para
cambiar.

Formación Presencial: También llamada formación tradicional y nos referimos a ella


cuando las acciones formativas se desarrollan en un lugar determinado y cuenta con la
presencia de tutores y alumnos

Foro: Espacio disponible en Internet o Intranet donde los usuarios pueden enviar
mensajes para ser leídos por todos los miembros que pertenezcan al mismo foro.

HTML: Hyper Text Markup Language - HTML Lenguaje en el que se escriben las
páginas a las que se accede a través de navegadores WWW.

HTTP: Protocolo de transferencia de hipertexto: protocolo usado para indicar que un


sitio de Internet es un sitio world wide web.
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Ideas Previas: Conjunto de ideas y conocimientos con los que cuenta el alumno antes
de que comience una acción formativa

Interactiva: Capacidad de actuar a tiempo real o parcial con otros usuarios.

Interface: Aquello que el usuario ve de una aplicación o presentación.

Internet: Red de telecomunicaciones a la que están conectadas millones de personas,


organismos y empresas de todo el mundo.

Intranet: Red propia de una organización, diseñada y desarrollada siguiendo los


protocolos propios de Internet, en particular el protocolo TCP/IP. Puede tratarse de una
red aislada, es decir, no conectada a Internet.

Itinerario Formativo: Pasos o planificación que realiza un individuo para su


formación.

Lista de Distribución: Lista de correo gestionada por una institución en la que


periódicamente reciben información todas las personas que están adscritas.

Skype: Programa de mensajería instantánea que conecta a dos o más usuarios en


conversaciones privadas.

Metadata: Se refiere a la descripción que se asigna a un objeto de aprendizaje, que


sirve para catalogarlo y para solicitar su distribución

m-Learning: La interacción entre e-Learning y otras formas de acceso más móviles


que permitan obtener información en cualquier momento y lugar, como el teléfono
móvil o las agendas electrónicas (PDA)

Multimedia: Recursos que integran texto interactivo, imágenes, sonido y color.


Multimedia puede ser desde una presentación Power Point, hasta una simulación
interactiva compleja.

Navegación: Visita realizada por un usuario en un entorno web a las diferentes


páginas por las que dicho entorno está compuesto.

Navegador: En inglés, browser. Programa con el que se visualizan las páginas Web.
Los más conocidos mundialmente son el Internet Explorer (Microsoft) y el Netscape
Navigator (Netscape).

Necesidades de formación: Aquellas necesidades ante las que se encuentra una


persona u organización de cara a obtener un aprendizaje determinado.

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NTIC: Se denomina Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación al
conjunto de avances tecnológicos que hacen posible, nuevas metodologías como la
Teleformación o los materiales multimedia.

Objetos de aprendizaje: Se refiere al proceso de segmentar los elementos de un


proceso de aprendizaje en unidades más reducidas y autónomas, con el objetivo de
permitir su reutilización

On-line: Condición de estar conectado a una red electrónica (Internet).

Plataforma: También llamado LMS. Respuesta tecnológica que facilita el desarrollo del
aprendizaje distribuido a partir de información de muy diversa índole, utilizando los
recursos de comunicación propios de Internet, al tiempo que soportan el aprendizaje
colaborativo en cualquier lugar y en cualquier momento.

Simulaciones: Películas o demostraciones que enseñan al alumno cómo se realiza una


determinada acción.

Sincrónico: Proceso de aprendizaje o de comunicación en el que la información es


recibida al instante en que se envía. Se realiza a través de métodos como chat, pizarra
o vídeo conferencia.

Software: Conjunto de programas y aplicaciones que componen la parte virtual del


ordenador.

Streaming Media: Sinónimo de tecnología saliente. Archivos de audio o vídeo que se


reproducen mientras se están descargando de Internet, sin tener que esperar a que
termine la descarga para escucharlo y verlo. Requiere de un programa reproductor de
medios.

Teoría Cognitiva de Aprendizaje: Una explicación sobre la forma como aprenden las
personas basada en la idea de canales duales (la información se procesa mediante
canales visuales y auditivos), capacidad limitada (sólo se puede procesar una pequeña
cantidad de información por cada canal en cada momento), y aprendizaje activo y
significativo

Videoconferencia: Reunión a distancia entre dos o más personas que pueden verse y
escucharse entre sí a través de la red mediante aplicaciones específicas.

Web: Documento en la World Wide Web que es visto a través de un navegador como
Internet Explorer o Mozilla.

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Website: Sitio web. Conjunto de páginas web que comparten un mismo tema e
intención y que generalmente se encuentra en un sólo servidor, aunque esto no es
forzoso.

15. Direcciones de Interés

Webformacion: portal de Internet específico de Teleformación del Grupo IDEA de la


Universidad de Sevilla.
http://www.webformacion.net

Cátedra UNESCO: : portal sobre Educación a Distancia de la Universidad Nacional de


Educación a Distancia.
http://www.uned.es/catedraunesco-ead

Estructura en Red. servicio informativo sobre la educación a distancia vía Internet en


España.
http://www.teleformacion.edu

PricewaterhouseCoopers: portal sobre e-Learning.


http://www.e-learning.es

Anced: asociación de Centros de Enseñanza a Distancia, de entidades y centros que


ofrecen cursos y programas especialmente de formación profesional.
http://www.anced.es

Sidar: grupo de trabajo permanente integrado por personas expertas en nuevas


tecnologías y en su accesibilidad.
http://www.sidar.org/

Ifoline: Instituto de Formación Online, aplicación de metodologías para el desarrollo de


proyectos de teleformación de calidad.
http://www.ifoline.com/

Teleformación: información sobre Teleformación y direcciones de interés.


http://www.ceoecant.es/noticias/TELEFORMACION.htm

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16. Bibliografía

Bates, T. (2001). Cómo gestionar el cambio tecnológico. Estrategias para los


responsables de centros universitarios. Gedisa.

Duart, J. M. y Sangrá, A. (2000). Aprender en la Virtualidad. Barcelona, Editorial


Gedisa.

Duggleby, J. (2001). El tutor online. Ediciones Deusto.

Fernández, M. A. (1998). En red ando. Barcelona: Ediciones Grupo Z.

Fundesco. (1998). Teleformación. Un paso más en el camino de la Formación


Continúa. Madrid: FUNDESCO.

García Aretio, L. (2000). La educación a distancia. De la teoría a la práctica. Barcelona,


Ariel.

Gil, P. (2001). e-Formación. Ediciones Deusto.

González Boticario, J. Gaudioso Vázquez, E. Aprender y formar en Internet. Madrid:


Paraninfo Thomson Learning.

Marcelo, C. et al. (2002). E-Learning Teleformación. Diseño, desarrollo y evaluación de


la formación a través de Internet. Barcelona, Gestión 2000.

Moreno, F., Baully, M. (2002). Diseño instructivo de la formación on line: aproximación


metodológica a la elaboración de contenidos. Barcelona. Ariel.

Nielsen, J. (2000). Usabilidad. Diseño de sitios Web. Madrid, Prentice Hall.

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