ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN ESTADÍSTICA

•Selección y determinación de la población o muestra y las características

contenidas que se desean estudiar.

En el caso de que se desee tomar una muestra, es necesario determinar el

tamaño de la misma y el tipo de muestreo a realizar (probabilístico o no
probabilístico).

•Obtención de los datos. Esta puede ser realizada mediante la observación directa
de los elementos, la aplicación de encuestas y entrevistas, y la realización de
experimentos.

•Clasificación, tabulación y organización de los datos. La clasificación incluye el

tratamiento de los datos considerados anómalos que pueden en un momento
dado, falsear un análisis de los indicadores estadísticos.
La tabulación implica el resumen de los datos en tablas y gráficos estadísticos.

•Análisis descriptivo de los datos.

El análisis se complementa con la obtención de indicadores estadísticos como las

medidas de tendencia central, dispersión, posición y forma.

•Análisis inferencial de los datos. Se aplican técnicas de tratamiento de datos que

involucran elementos probabilísticos que permiten inferir conclusiones de una
muestra hacia la población (opcional).

•Elaboración de conclusiones. Se construye el informe final.

Los aspectos básicos para desarrollar o realizar una investigación de mercados o
experimento utilizando el método estadístico, donde se parte de la observación de
fenómenos, cuyas condiciones de ocurrencia, pueden ser controlados o no por los
investigadores, consta como mínimo de las siguientes etapas:

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA O UNA NECESIDAD

En la definición del problema de estudio es fundamental identificar claramente la

pregunta que se quiere responder o el problema concreto a cuya solución o
entendimiento se contribuirá con la ejecución del proyecto de investigación.
Para el planteamiento se deben seguir los siguientes pasos.

a) Hacer diagnóstico de la situación. Qué pasa en el entorno de estudio?

identificar síntomas, necesidades.
b) Con las listas de causas o necesidades, identifique los hechos o situaciones
que los producen. Estas son las causas del problema.
c) Si los síntomas persisten en la investigación, que podría llegar a pasar? cuales
serían los resultados de tal permanencia? ese sería el pronóstico.
d) se deben proponer alternativas que se anticipen al pronóstico, piense en qué
forma o qué es necesario hacer para que el pronóstico no se presente en la
investigación. Este será el mecanismo de control.
e) luego tome todos los interrogantes que surgieron en los puntos anteriores y
redáctelos en una forma coherente y lógica; el resultado será el planteamiento del
problema.

2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.
Antes de iniciar cualquier investigación se debe tener bien definido Que y porque
se va a investigar, Como se llevara a cabo dicha investigación, es decir, en qué
condiciones y con cuales recursos. Cuando y Donde se va realizar. La
contestación adecuada al Qué, Como, Cuando y Donde; su desglose en metas,
tareas y actividades menores; La obtención de los recursos físicos, financieros,
bibliográficos y humanos son fundamentales para el desarrollo del cronograma de
la investigación.
Una vez definidas las posibles respuestas a los anteriores interrogantes, complete
señalando las acciones que usted va a realizar como investigador y que le van a
permitir cumplir lo que ha propuesto. Utilice el infinitivo al señalar la formulación
de las acciones que quiere ejecutar(los objetivos siempre deben empezar en un
verbo infinitivo).
Debe haber un objetivo principal o general y como mínimo 3 objetivos específicos
los cuáles serán las acciones o herramientas que servirán para alcanzar el
objetivo general.

3 DETERMINACION DE LA UNIDAD DE INVESTIGACIÓN

Es el elemento de la población que origina la información y puede estar constituida

por uno o varios individuos u objetos ( un animal, una persona, una fábrica, un
avión, etc ) y denominarse simple o compleja. La unidad de investigación debe
estar perfectamente identificada, y ser fácilmente mensurable. Como habíamos
definido anteriormente la población es el conjunto de todas las observaciones de
interés para el investigador, también podemos definir la población como el
conjuntos de todos los elementos que tienen características comunes. Es
fundamental definir claramente la población a investigar clarificando si es finita o
es infinita y dada la dificultad que implica trabajar con poblaciones grandes es
necesario trabajar con subconjuntos o muestras de dicha población. Existen
muchos métodos para seleccionar y calcular el tamaño de la muestra.

4 FORMULACION DE LA HIPOTESIS
La hipótesis es una proposición que nos permite establecer relaciones entre
hechos. Su valor reside en la capacidad para establecer unas relaciones entre los
hechos y explicar por qué se producen. La hipótesis es una proposición para
responder tentativamente a un problema; indica por lo tanto qué estamos
buscando, va siempre hacia adelante; es una proposición que puede ser puesta a
prueba para determinar su validez. Al final esta afirmación puede ser rechazada o
replanteada.

5 SELECCIÓN DEL METODO DE INVESTIGACION.

En esta etapa se determina si la investigación va a ser muestra o poblacional. Si

es muestra se debe indicar cuál es el procedimiento seleccionado para calcular el
tamaño de la muestra y determinar el método para extraer los elementos de la
muestra.

Se debe definir si la investigación se inicia como exploratoria, descriptiva,

correlacionar o explicativa y hasta qué nivel llegará.

6 RECOLECCION DE LA INFORMACIÓN

Una de las etapas más importantes de la investigación estadística es la

recolección de datos La información se puede recolectar por diferentes medios,
entre los cuales los más comunes son:
por observación directa, por encuestas, por publicaciones y/o fuentes externas
confiables que hallan realizados investigaciones estadísticas, encuestas en line

En esta etapa se deben de diseñar las preguntas que se realizarán en la encuesta,

si se va a tener criterios demográficos (genero, grupos étnicos, estratos, personas
a cargo, con cuantas personas vive, que tipo de vivienda tiene, etc), criterios
económicos (dependencia económica, ingresos, trabajo, gastos, situación
financiera, etc), criterios políticos, sociales o culturales que puedan influenciar el
comportamiento del consumidor o el nicho de mercado que se desea investigar

7 PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Consiste en ordenar la información, filtrarla, eliminando los posibles errores,

(donde es fundamental el conocimiento de la población por parte de quien depura
y filtra para poder detectar las falsedades en las respuestas), tabularla mediante la
utilización de cuadros o tablas donde se resume la información de acuerdo al
interés específico del investigador, y analizar la información mediante los métodos
y normas estadísticos. Cabe anotar que para la presentación final hay que tener
en cuenta a quien va dirigida la información por lo tanto es indispensable combinar
gráficos, tablas y/o cuadros con el fin de que la información llegue con claridad y
permita hacer los análisis fácilmente. El avance tecnológico y la masificación de
las computadoras hacen que estas tareas manualmente engorrosas sean
realizadas fácilmente y en muy corto tiempo. Se debe mencionar que tipos de
análisis se van a realizar con la información, cómo se van a tabular las diferentes
variables.

8 PUBLICACION

Es la etapa final de entrega de la información después de revisada, donde quedan

consignados todo los resultados de la investigación. Estos resultados deben
presentarse adecuadamente de tal forma que puedan servir para estudios
posteriores.

ACTIVIDAD:

1. Desarrolle su propia investigación estadística con todas las etapas anteriores,

debe incluir una encuesta con mínimo 15 preguntas con las cuales se pueda
alcanzar el objetivo de la investigación.

2. Qué conclusiones puede usted sacar de su trabajo? se puede llegar a dar

respuesta a su investigación utilizando las herramientas estadísticas? por qué?