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Gestão
da
Cadeia
Logística
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Professor André Campos
ENCONTRO 1
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Professor André Campos
Supply Chain
• Logística ou Supply Chain?
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Professor André Campos
Supply Chain
• O Supply Chain Management (Gestão da Cadeia
de Suprimentos) é um processo que consiste em
gerenciar os fluxos, de bens, serviços, finanças,
informações de forma estratégica entre
empresas e consumidores finais, visando
alcançar vantagens competitivas e criação de
valor para os clientes.
http://www.administradores.com.br/artigos/academico/o-que-e-supply-chain-
management/104315/ 4
Professor André Campos
Supply Chain
Cadeia de Suprimentos
• Vantagens competitivas
• Materiais e serviços no
tempo certo
• Eficiência logística
• Processo
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Professor André Campos
Supply Chain
Cadeia de Suprimentos
• Criação de valor para os clientes.
• Eficácia
• Confiabilidade
• Processo
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Supply Chain
Cadeia de Suprimentos
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Professor André Campos
Supply Chain
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Professor André Campos
Supply Chain
Cadeia de Suprimentos
• Cliente
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Professor André Campos
Demanda
• Oque é demanda?
• Necessidade de um
produto?
• Desejo de um
produto?
• Capacidade de
compra?
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Professor André Campos
Demanda
• Tipos de demanda
• Permanente
• Comida
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Professor André Campos
Demanda
• Tipos de demanda
• Declínio
• Carro
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Demanda
• Tipos de demanda
• Derivada
• Partes e peças de
veículos
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Professor André Campos
Demanda
• Tipos de demanda
• Negativa/Indesejada
• Cigarros
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Professor André Campos
Demanda
• Tipos de demanda
• Inexistente
• Windows phone
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Professor André Campos
Demanda
• Tipos de demanda
• Latente
• IPhone
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Professor André Campos
Demanda
• Tipos de demanda
• Irregular
• Sorvete
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Demanda
• Tipos de demanda
• Excessiva
• IPhone
(demarketing)
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Professor André Campos
Previsão da Demanda
• Demanda
• Atração +
Capacidade
financeira
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Professor André Campos
Previsão da Demanda
• Quantidade
demandada
• Expectativa de
compra
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Professor André Campos
Previsão da Demanda
• Oferta
• Capacidade de
entrega
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Professor André Campos
Gestão da Cadeia de
Suprimentos
• Já vimos que a
cadeia de
suprimentos é
composta de
elementos diversos
da organização
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Professor André Campos
Gestão da Cadeia de
Suprimentos
• Ao pensar na gestão
podemos agrupar os
processos em 4
categorias principais
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Professor André Campos
Gestão da Cadeia de
Suprimentos
• Cliente
• Necessidades e
desejos
• Capacidade de compra
• Nível de serviço
• Avaliação do nível de
satisfação
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Professor André Campos
Gestão da Cadeia de
Suprimentos
• Transporte
• Modal
• Custo
• Prazo
• Perenidade
• Compatibilidade com cliente
• Compatibilidade com empresa
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Professor André Campos
Gestão da Cadeia de
Suprimentos
• Estoques
• Política de estocagem
• Previsão de produção
• Previsão de venda
• Custo de estocagem
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Professor André Campos
Gestão da Cadeia de
Suprimentos
• Informações
• Ordens de produção
• Pedidos de venda
• Pedidos de compra
• Inventários
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Professor André Campos
Gestão da Cadeia de
Suprimentos
• Há que se preocupar também
com a logística reversa
• Produtos danificados
• Produtos obsoletos
• Defeitos de fabricação
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Professor André Campos
Gestão da Cadeia de
Suprimentos
• Pontos de atenção
• Gestão de fornecedores
• Sistema de informação
• Integração entre áreas
• Sistema de armazenamento
• Inventários
• Áreas de controle (cofiq,
quarentena)
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Professor André Campos
ATIVIDADE
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Professor André Campos
Atividade
• Desenhe o processo de cadeia de
suprimentos de usa organização.
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Professor André Campos
Gestão
da
Cadeia
Logística
Obrigado por trabalharmos juntos.
André Campos
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