Evidencia AP7-EV03

“Plan de exhibición del producto y/o servicio”

Objetivo:

Elaborar un documento donde se aplique los pasos del Plan de Exhibición del Producto vistos
en cada uno de las fases de la propuesta para la exhibición de productos.

Estimado (a) aprendiz

Le invitamos a leer en forma detallada la presente guía de aprendizaje y revisar los materiales
de formación para el desarrollo adecuado de las actividades propuestas.

Al terminar el trabajo, confronte lo realizado con el instrumento de evaluación definido para

la presente actividad técnica. Si es del caso, haga los ajustes necesarios, guarde el documento
con el nombre de la evidencia requerida y realice su envío a través del enlace
correspondiente.

Tenga en cuenta que la presente actividad tiene tres ejes temáticos sobre los que debe
realizar la presentación del informe: Plan de exhibición, diseño del stand y estrategia de
comunicación (mensaje publicitario y piezas publicitarias).

“Después de la socialización de la actividad “Plan de exhibición del producto o servicio”, en la

sesión en línea definida para la misma, según el cronograma de ejecución de la AP7, verifique
los ajustes a realizar y súbala a la carpeta de evidencia solicitada por el enlace correspondiente.
No olvide la importancia de aplicar las Normas APA”.

Equipo de Instructores

Preparado por:

Claudia Rozo Ramos y Rosemberg Perlaza Parra

Instructores de mercadeo
PORTADA:

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

Nombre del proyecto

Nombre del grupo

Integrantes

Tutor

Fecha
 Tabla de contenido

INTRODUCCION ........................................................................................................................ 4
Diagnóstico sobre el problema objeto de estudio ................... Error! Bookmark not defined.
Planteamiento del problema de estudio .................................. Error! Bookmark not defined.
Justificación del estudio ............................................................ Error! Bookmark not defined.
Objetivo general del estudio ..................................................... Error! Bookmark not defined.
Informe final............................................................................... Error! Bookmark not defined.

Anexos ........................................................................................ Error! Bookmark not defined.

1. INTRODUCCIÓN:
De manera breve, se debe indicar el tema del trabajo (evento en el que se participará y
clase de exhibición a ejecutar), por qué se hace, público objetivo, cómo está orientada,
los pasos a seguir para adelantar con éxito la muestra comercial o participación en la
misma, una síntesis del contenido, etc.

2. Presentación del diseño del plan de promoción del producto y/o servicio (material
P.O.P. que se entregará en el evento o stand – pendones o flyer), medios de
comunicación para su divulgación. Tenga en cuenta esta contextualización visible en
su material de estudio:
3. Diagnóstico sobre el problema objeto de estudio: En este punto se debe plantear la
razón o necesidad que tiene la empresa para realizar la exhibición de sus productos
o servicios ya sea mediante su participación en un evento (Congreso empresarial,
feria, muestra comercial o en un área determinada del almacén).
Describa aquí pesando en:
¿Qué queremos alcanzar con la realización de este trabajo?
Para definirlo, responda las siguientes preguntas:
 ¿por qué se hace?,
 ¿para qué?
 ¿cómo se hace?
 ¿Qué elementos se utilizarán?
 Cuánto presupuesto se requiere
 Qué resultados se esperan

4. Planteamiento del problema de estudio. El propósito de este punto es que se

expliqué la razón que lleva a la empresa a la realización de la exhibición comercial y
qué problema o necesidad de la organización busca resolver.
Pautas a tener en cuenta:
Causas – Problema de Investigación – Soluciones - Consecuencias
Al plantear el problema, se recomienda dar respuesta a las siguientes interrogantes:
 ¿Cuáles son los elementos del problema: datos, situaciones y conceptos
relacionados con el mismo?
 ¿Cuáles son los hechos anteriores que guardan relación con el problema?
 ¿Cuál es la situación actual?
 ¿Cuál es la relevancia del problema?

Por ejemplo: en su problema desean saber si es aconsejable presentar o reimpulsar

un producto o servicio y qué tipo de escenario es el más adecuado, debido a se ha
perdido fuerza en el mercado mientras que la competencia gana más terrenos.

De esta forma, la pregunta del problema se podría enunciar de la siguiente forma:

¿Cómo lograr que mi marca vuelva a ganar posición, sea más conocida y pueda
conseguir nuevos clientes de acuerdo a las características del mercado y capacidades
financieras de la organización?
5. Justificación del estudio o necesidades del proyecto a las que responde
Escriba su justificación y tenga en cuenta:

Aquí debe señalar la importancia de la participación de su empresa en un evento como

forma de dar respuesta al problema planteado (Recuerde que en este caso se hace
referencia a las variables, razones y elementos que dan lugar a la decisión de planear la
exhibición del producto y/o servicio en un evento, muestra comercial o almacén - ya sea
grande superficie, supermercado o centro comercial, entre otros)

Es importante determinar los objetivos de su participación en cualquiera de los escenarios

mencionados y cuál será la innovación que tendrá la exhibición proyectada.

6. Objetivo general del estudio:

Recuerden que al redactar el objetivo general, éste se debe iniciar con un verbo en
infinitivo (diseñar, organizar, planear, construir etc), pero además, tiene que cumplir con
las siguientes características: Específico, medible, alcanzable, realista y temporizado
(puesto en el tiempo – cuando).
Ejemplo: Estructurar modelos de comercialización de productos y/o servicios en empresas
del sector productivo, que estén acordes con la dinámica de los mercados y la prospectiva
de los tratados de comercio firmados por el gobierno colombiano
7. Objetivos específicos del estudio

Estos, deben contemplar aspectos tales como posible aceptación del producto o servicio
por parte del mercado objetivo. Estos objetivos son necesarios para completar actividades
futuras relacionadas con pronóstico, presupuestos, posicionamiento, innovación en el
producto, lanzamiento, montajes de stand, entre otros.

Ejemplo:

1. Definir la oferta del servicio o producto seleccionado, frente a la demanda real del
mercado meta (organizaciones nacionales e internacionales)

8. Informe final

Esta parte contempla el desarrollo de la actividad propuesta y unas conclusiones

Puntos a desarrollar:

 Resumen ejecutivo: Resumen corto de los puntos anteriormente desarrollados

junto con los que se deben realzar a continuación.

 Plan de exhibición. En este punto se deben tener en cuenta los siguientes

aspecto:
a) Tipo de evento: Congreso empresarial, ejemplo: sector turístico, financiero o de
transporte, entre otros. Feria comercial como Feria de las Colonias, Centro
comercial, almacén, tienda o supermercado. Ver multimedia: Eventos
comerciales. Ver multimedia: Estructura de eventos comerciales.
b) Exhibición de producto o servicio para en stand, góndola o vitrina.
c) Objetivo de la exhibición (lanzamiento, sostenimiento, promoción, entre otros).
d) Fecha, lugar y tiempo de la exhibición
e) Tipo de exhibición: Lineal, horizontal, bloque, góndola, isla o mamut, entre otros.
 f) Planometría. Lay Out
g) Zonas visuales a destacar (caliente, media, fría)
h) Mobiliario a utilizar en la exhibición
i) Stand (portátil, modular, diseño libre, custom, entre otros). Para diseño del stand
se pueden utilizar diferentes herramientas y programas (software sugerido
google skutchup). Ver multimedia: Diseño y montaje del stand.
j) Punto focal teniendo en cuenta aspectos de vitrinismo como color, tamaño,
forma e iluminación.

• Estrategia de comunicación (mensaje publicitario y piezas publicitarias)

a) Material publicitarios de apoyo (P.O.P.)
b) Piezas publicitarias como pendones, afiches o flyer, brochure
c) Piezas para medios de comunicación masiva (según importancia del evento,
como cuñas de radio, avisos de prensa, comercial para televisión, banners para
medios electrónicos, entre otros) Ver multimedia: Elementos de comunicación
publicitaria.

• Recursos con los que se contará

a) Personal a utilizar en la exhibición con roles y responsabilidades definidas. Ver
multimedia: Trabajo en equipo.
b) Presupuesto: Costos del montaje de la exhibición
c) Rentabilidad esperada
• Conclusiones
• Bibliografía

¡Importante!: En una sesión en línea, en la fecha que el tutor les indique, deben
hacer la presentación de su exhibición de producto o servicio, para ello:
 Elabore 4 diapositivas en Power Point en la plantilla disponible en el material
complementario con el siguiente contenido:

1. Nombre del grupo, integrantes, nombre del proyecto y marca

2. Producto y/o servicio y perfil del consumidor
3. Segmento al cual va dirigida la exhibición del producto y/o servicio
4. Propuesta de exhibición

Para encontrar y descargar la plantilla siga la siguiente ruta:

1. Fase 2 Planeación
2. Clic en Actividad de Proyecto 7. Especificar parámetros de diseño para la
presentación del producto y/o servicio según segmentos del mercado.
3. Material complementario

Por favor una vez establecida la fecha de presentación, dos días antes, cargue estas 4
diapositivas a la plataforma utilizando la siguiente herramienta:

Menú de la plataforma:

• Grupo
• Herramientas del grupo
• Clic en: intercambio de archivos
• Añadir archivos: Nombre: presentación empaque, adjuntan el archivo
con las 4 diapositivas.

Muchos éxitos y disfruten esta maravillosa experiencia.

Nota: Estas 4 diapositivas, no deben presentarse en el documento escrito que estamos

realizando para la evidencia 7 de la Actividad de proyecto 3.

Muchos éxitos, buen camino y recuerden los diferentes espacios de comunicación para
solicitar apoyo de sus tutores

Hasta pronto, equipo de tutores