Sie sind auf Seite 1von 27

DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.

0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

INSTRUCTIVO OPERATIVO Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y


FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROVENIENTES DEL COBRO DE
ARANCELES, POSGRADOS, Y SERVICIOS MEDIANTE TARJETAS DE
CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES
CENTRALIZADO (SYSREC)

. 1
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

FECHA agosto 2018


DIRECCIÓN FINANCIERA
ÁREA DE ASESORÍA
VERSIÓN 1.0
ELABORADO POR
Soporte Operativo y Funcional Cristian Michilena
Soporte Tecnológico Vinicio Rosales
REVISADO POR
Directora Financiera Econ. Ximena Lastra
APROBADO POR
Vicerrector Administrativo y
Econ. Marco Posso Z
Financiero

. 2
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

ÍNDICE

Antecedentes ............................................................................................................................................................................ 4
Alcance ...................................................................................................................................................................................... 4
Objetivo ..................................................................................................................................................................................... 4
Base Legal ................................................................................................................................................................................. 4
Dispositivo de recaudación ...................................................................................................................................................... 9
Convenios ................................................................................................................................................................................. 9
Banco de Guayaquil .................................................................................................................................................................. 9
Banco del Pacífico ................................................................................................................................................................... 10
Grupo Interdin ......................................................................................................................................................................... 10
Otros Bancos........................................................................................................................................................................... 10
Aspectos tributarios ............................................................................................................................................................... 10
Funcionalidad Sistema de Recaudaciones Centralizado (SYSREC)........................................................................................... 11
Descripción del proceso ..........................................................................................................................................................12
Contabilización de Comisiones Bancarias. .............................................................................................................................. 15
Consultas Web .......................................................................................................................................................................... 17
Disposiciones Generales ......................................................................................................................................................... 27

. 3
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Antecedentes

Dadas las exigencias, mejoramiento e innovación de las finanzas públicas surge la


necesidad de que la Universidad Central del Ecuador incorpore el proceso de recaudaciones y
facturación electrónica un nuevo mecanismo de cobro a través de tarjetas de crédito y débito,
que facilitará y mejorará sustancialmente el nivel de las recaudaciones efectuadas por las
unidades administrativas y académicas, por los diferentes servicios que se ofertan a la
Comunidad Universitaria y en general.
Alcance

El presente instructivo será aplicado con el fin de ilustrar el nuevo modelo de


recaudaciones complementada con Facturación Electrónica, mediante el cobro de tarjetas de
crédito y débito para los diferentes aranceles de grado, posgrado y servicios ofertados a la
colectividad por parte de las diferentes Facultades de la Universidad Central del Ecuador y la
Administración Central.
Objetivo

Ilustrar y dar a conocer todas las particularidades que implican la utilización de este
nuevo modelo de recaudaciones mediante el presente instructivo, convenios vigentes, y
utilización de los instrumentos necesarios para la efectiva potenciación de las recaudaciones
(recursos de autogestión) del presupuesto general de la Universidad Central del Ecuador
mediante las diferentes Facultades, Unidades Administrativas y Académicas.
Base Legal

Dado que la Universidad Central del Ecuador es parte del Sistema de Educación
Superior en los términos de la Constitución de la República, Ley Orgánica de Educación Superior
y normas conexas, por lo que se le reconoce autonomía académica, administrativa, financiera y
orgánica, acorde con los objetivos del régimen de desarrollo.
a. El artículo 99 del Código Orgánico Monetario Financiero, publicado en el Segundo
Suplemento del Registro Oficial No. 332, de 12 de septiembre de 2014, establece:
“Artículo 99.- Otros medios de pago. Son medios de pago las divisas distintas del dólar
de los Estados Unidos de América, los cheques, las transferencias por medios
electrónicos o digitales, las tarjetas de crédito y debido y otros de similar naturaleza, en
los términos que determine y regule la Junta Política y Regulación Monetaria y
Financiera.”
Por tanto, en base a normativa antes indicada, las tarjetas de crédito y débito son emitidas por
las entidades financieras para que sus usuarios las utilicen como medio de pago en los
establecimientos adheridos o afiliados al sistema.
b. La Universidad Central del Ecuador mantiene un modelo de gestión administrativo y
financiero de UDAF con EOD, es decir, esta institución cuenta con los siguientes
establecimientos:

. 4
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Genera resursos de
MODELO DE GESTIÓN FINANCIERA
autogestión (SI/NO)
0001 - FACULTAD DE
1 SI
ARQUITECTURA
2 0002 - FACULTAD DE ARTES SI
0003 - FACULTAD DE CIENCIAS
3 SI
ADMINISTRATIVAS
0004 - FACULTAD DE CIENCIAS
4 SI
AGRICOLAS
0005 - FACULTAD DE CIENCIAS
5 SI
ECONOMICAS
0006 - FACULTAD DE CIENCIAS
6 SI
MEDICAS
0007 - FACULTAD DE CIENCIAS
7 SI
PSICOLOGICAS
0008 - FACULTAD DE CIENCIAS
8 SI
QUIMICAS
0009 - FACULTAD DE
9 SI
COMUNICACION SOCIAL
0010 - FACULTAD DE FILOSOFIA
10 LETRAS Y CIENCIAS DE LA SI
EDUCACION
0011 - FACULTAD DE
11 INGENIERIA FISICA Y SI
MATEMATICA

0012 - FACULTAD DE
12 INGENIERIA EN GEOLOGIA SI
MINAS PETROLEO Y AMBIENTAL
175 - UNIVERSIDAD 0013 - FACULTAD DE
UDAF 13 SI
CENTRAL DEL ECUADOR JURISPRUDENCIA
0014 - FACULTAD DE MEDICINA
14 SI
VETERINARIA
0015 - FACULTAD DE
15 SI
ODONTOLOGIA
0018 - DIRECCION DE
16 NO
INVESTIGACION
0019 - SERVICIO MEDICO
17 UNIVERSITARIO - HOSPITAL DEL SI
DIA
0024 - FACULTAD DE
18 SI
INGENIERIA QUIMICA
0025 - FACULTAD DE CULTURA
19 FISICA DE LA UNIVERSIDAD SI
CENTRAL DEL ECUADOR

0026 - FACULTAD DE CIENCIAS


DE LA DISCAPACIDAD
20 ATENCION PREHOSPITALARIA Y SI
DESASTRES DE LA UNIVERSIDAD
CENTRAL DEL ECUADOR

0030 - FACULTAD DE CIENCIAS


21 SI
BIOLOGICAS
0031 - FACULTAD DE CIENCIAS
22 SI
SOCIALES Y HUMANAS
9999 - UNIVERSIDAD CENTRAL
23 DEL ECUADOR - PLANTA SI
CENTRAL
Fuente: e-SIGEF
Por tanto, del total de 23 Entidades Operativas Desconcentradas únicamente una no
genera recursos de autogestión (Dirección de Investigación).

. 5
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

c. En el ámbito de las competencias institucionales, se desarrollan constantemente


programas de posgrado, cursos de educación continua, y la prestación de bienes y
servicios, recaudaciones que hasta el momento han estado realizándose en efectivo, sin
embargo, un segmento cada vez más creciente de la demanda de los servicios que
prestamos han estado solicitando la posibilidad de pagar con este mecanismo, lo que ha
provocado la pérdida potencial de clientes.

d. Para constancia y respaldo sobre la pertinencia y habilitación de la implementación del


mecanismo de recaudaciones con tarjetas de crédito y débito, se realizó una reunión el
18 de enero de 2018 y se firma el acta de ratificación el 09 de abril de 2018 entre el
Econ. Marco Posso Zumárraga, Vicerrector Administrativo y Financiero, Ing. Carla
Ponce, Jefa de Auditoría Interna, Econ. Ximena Lastra, Directora Financiera y el Ing.
Cristian Michilena, Administrador del Sistema de Recaudaciones, reunión en la que se
trata el punto relacionado con el pago de las comisiones por el servicio que prestan las
instituciones financieras, y la Jefa de Auditoría manifiesta que no existe restricción en
relación al pago de comisiones bancarias por el uso de medios de recaudación mediante
tarjetas de crédito planteadas por las Instituciones Financieras, pues constituye un gasto
financiero, lo que ayuda a potencializar las recaudaciones, especialmente en programas
de posgrado.

Adjunto imagen del acta de reunión:

. 6
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

. 7
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Finalmente es necesario mencionar que actualmente otras entidades de educación superior ya


transaccionan con tarjetas de crédito y débito, reconociendo la respectiva comisión, como por
ejemplo la Escuela Politécnica Nacional(EPN) y Escuela Superior Politécnica del Ejército
(ESPE).

. 8
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Dispositivo de recaudación

Entre los medios alternos de pago de mayor utilización a nivel mundial, están las tarjetas de
crédito y débito, y por factores de seguridad, comodidad y sencillez se utiliza un mecanismo POS,
proporcionado por la empresa DATAFAST, quien proporcionó equipos de última tecnología
entre los cuales se destacan las siguientes características:
a. Dispositivo Inalámbrico
b. Pantalla táctil y digital
c. Batería recargable
Convenios

La Universidad Central del Ecuador a través de la Dirección Financiera logró obtener tasas
preferenciales que serás detalladas a continuación, conociendo que las tasas para los comercios
tradicionales oscilas entre el 4% y 10% por comisiones bancarias.
Actualmente en el país la mayoría de Instituciones Financieras públicas y privadas cuentan con
el servicio de cobro con tarjetas de crédito y débito. De acuerdo con tendencias de mercado, la
colocación de estos medios de la Asociación de Bancos Privados del Ecuador, Banco del
Pacífico, Banco de Guayaquil y el Grupo Interdin (Banco Pichincha – Diners Club), contarían
con aproximadamente el 80% de tarjetahabientes a nivel nacional, motivo por el cual se realizó
los diferentes convenios con las siguientes instituciones financieras:

 Grupo Interdin (Banco del Pichincha – Diners Club Internacional)


 Banco de Guayaquil
 Banco del Pacífico

Banco de Guayaquil

BANCO DE GUAYAQUIL
Tarjetas American Express - Visa - Otras
Períodos a diferir 3 - 6 - 9 - 12 meses
Períodos de pago entre 48 y 72 horas
COMISIONES
Diferido con intereses Diferido sin intereses Corriente Débito
2.50% (6.25% y 8.04%) 2% 2%
* El valor de la comisión no incluye IVA
** Se recarga USD 0.25 por costo de transacción
*** No se recomienda cobrar diferidos sin intereses porque la
comisión se convierte en convencional

. 9
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Banco del Pacífico

BANCO DEL PACÍFICO


Tarjetas Master Card - Visa - Otras
Períodos a diferir 3 - 6 - 9 - 12 - 18 - 24 - 36 - 48 meses
Períodos de pago entre 24 y 48 horas
COMISIONES
Diferido con intereses Diferido sin intereses Corriente Débito
2% (6% - 10% y 12.5%) 2% 2%
* El valor de la comisión ya incluye IVA
** No se recomienda cobrar diferidos sin intereses porque la
comisión se convierte en convencional

Grupo Interdin

GRUPO INTERDIN
Tarjetas Diners Club - Visa Titanium y
Tarjetas Discover (Se añaden todas las tarjetas del
Banco Pichincha)
Períodos a diferir 3 - 6 - 9 - 12 meses
Períodos de pago 14/29; 29/14 (preferencialmente semanal)
COMISIONES
Diferido con intereses Diferido sin intereses Corriente Débito
2.5% 5% 2.5% 2.5%
* El valor de la comisión no incluye IVA
*** No se recomienda cobrar diferidos sin intereses porque la
comisión se convierte en convencional

Otros Bancos

 Se puede recibir tarjetas de crédito y débito de otras entidades bancarias, diferentes a


los mencionados anteriormente, pero únicamente se podrá realizar la transacción bajo
la modalidad de corriente y débito, y el proceso de adquirencia o pago hacia las cuentas
de Banco Central de las dependencias se encargará de realizarlo el Banco de Guayaquil,
en las condiciones antes indicadas de esta Institución Financiera.
 Para pagos diferidos se debe utilizar únicamente tarjetas de los Bancos antes indicados:
a. Banco del Pacífico
b. Banco de Guayaquil
c. Grupo Interdin (Diners Club Internacional – Banco Pichincha)

Aspectos tributarios

Ninguna Institución Financiera, emisora de tarjetas de débito o crédito realizará ningún tipo de
retenciones de impuestos (Impuesto al valor agregado – IVA; Retenciones de impuesto a la renta).

. 10
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Funcionalidad Sistema de Recaudaciones Centralizado (SYSREC)

Una vez que se efectúen efectivamente las recaudaciones mediante el equipo POS, se debe
facturar la transacción respectiva, para lo cual se debe utilizar el módulo de tarjetas de crédito,
por tanto, se deberá seguir el siguiente procedimiento:

. 11
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Descripción del proceso

1. Recepción de la tarjeta de crédito o débito, verificación de información y validación de


datos.
2. Emisión del documento “Boucher” en el Sistema de Recaudaciones (SYSREC) por la
siguiente ruta:

En el campo observación se recomienda ingresar la información de la tarjeta (débito o crédito)


al respecto del número de referencia del Boucher generado por el equipo Datafast, tipo de tarjeta
y el número de la misma.

. 12
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

3. Verificación del documento

Mientras el valor facturado no sea transferido por el Banco emisor de la tarjeta hacia
la Cuenta Única del Tesoro Nacional del Banco Central del Ecuador, este documento
debe mantenerse como “Boucher por cobrar”.

4. Una vez que el valor sea transferido debe cambiarse de estado, por lo que se deben seguir
los siguientes pasos:

4.1 Ingresar a la siguiente ruta:

4.2 Identificar los documentos que hayan sido transferidos hacia el Banco Central del
Ecuador.

. 13
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Únicamente se enlistarán los documentos que aún no hayan sido registrados el pago, por
consiguiente, se eliminarán de este listado los documentos efectivamente reflejados en los estados
de cuenta de las diferentes facultades o unidades administrativas, para lo cual la persona
encargada de este procedimiento deberá realizar el siguiente proceso una vez que haya
seleccionado la opción “Registro Pago BCE” que se muestra en la imagen anterior:

5. Se definió un módulo de reportaría por la siguiente ruta:

Donde se puede parametrizar las siguientes búsquedas de la siguiente manera:

Donde se puede realizar las siguientes precisiones:


a. Fechas
b. Estado de los documentos
c. Usuarios
El resultado se puede visualizar en formatos pdf y xls (Excel), de la siguiente manera:

. 14
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

6. De manera temporal, y mientras se estandariza el flujo de trabajo, el proceso de


anulación de documentos se los canalizará a través del correo de soporte:
soporte.sysrec@uce.edu.ec en el siguiente formato:
FECHA: 7/6/2018
FACULTAD:

Número de factura
(indicar el numero
Usuario RUC / CI
FECHA completo)
Recaudador
RUC del Emisor
Cliente
Autorización Boucher Motivo de la Anulación ESTATUS SRI
Establecimiento - Punto
de Emision - Secuencial

ERROR DEL ESTUDIANTE, SIENDO EXACTAMENTE LAS 09:41 DE LA


MAÑANA SE PROCEDE A EMITIR DOS DERECHOS AL SR. MORALES
El documento con clave
MOROCHO ILIANA MARGOTH DE CÉDULA 1711236966, EXISTE UN
de acceso
ERROR EN EL SISTEMA SYSREC EL CUAL NO PERMITE QUE SE IMPRIMA EL
001-003-000013786 0706201801176808330000
7/6/2018 CFMICHILENA 1768083300001 1711236966 0706201801176808330000120010030000137865939554011 V0410059967 DERECHO, , SE CAPTURA PANTALLA COMO ÚNICA RESPALSO DEL ERROR
Y SERÁ ARCHIVADO CON EL CIERRE DE CAJA DE ESTE DÍA, SE ENVÍA AL
1200100300001378659395
CORREO DE LA ING. ELIZABETH FREIRE, ANALISTA FINANCIERA E 54011 se encuentra
ING.MARÌA GARCÍA, CONTADORA FCA, PARA QUE REALICE EL PROCESO anulado
RESPECTIVO DE ANULACIÓN.

Elaborado por:
ASISTENTE DE TESORERÍA

Cabe recalcar que el proceso de anulación de la Factura Electrónica en el Portal del Servicio
de Rentas Internas es de responsabilidad de cada RUC.
Contabilización de Comisiones Bancarias.

A fin de ejemplificar el proceso de contabilización de las comisiones bancarias, se simula un


ejemplo de venta con tarjeta, de la siguiente manera:

 La Facultad ABC realiza un cobro mediante tarjeta de crédito del Banco del Pacífico, de
un posgrado por el valor de USD 1.000,00 por lo que el desglose de la comisión se
desprende así:

Valor de la venta $1,000.00 Desglose


Comisión $ 17.86 1.8%
2% $ 20.00
IVA comisión $ 2.14 0.2%

Valor líquido a recibir $ 980.00 $ 20.00 2.0%

Por tanto, a la Cuenta Única del Tesoro Nacional se acreditará USD 980.00, y fin de
mes cada entidad financiera emitirá la factura respectiva, correspondiente a las comisiones
generadas en el mes.

. 15
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Entonces en el Sistema de Administración Financiera (e-SIGEF) se debe realizar el


ingreso y el gasto de la siguiente manera:
Ingreso

 Tipo de ingreso (DYP – NOR – OGA)

Se debe considerar que en el detalle de la cabecera se debe incorporar la deducción 402


(Descuento por costos bancarios en ingresos), además se recomienda ingresar el RUC de la
institución financiera que hizo el depósito, y en el detalle desglosar el motivo y origen de la
recaudación, incluyendo el cliente.
Gasto

 Tipo de gasto (REG – NOR – OGA)

Se debe aplicar la partida presupuestaria 570203 (Comisiones Bancarias) y registrar la


respectiva factura a fin de justificar el gasto generado.

. 16
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Consultas Web

A fin de poder mantener un mayor detalle de las transacciones realizadas, se pueden consultar
tres accesos disponibles a la información generada en los siguientes portales:
 Databalance (portal de consulta de Datafast)
 Acceso Interdin
 Acceso Banco Pacífico
 Acceso Banco de Guayaquil
A continuación, se muestran indicaciones generales de acceso y consulta a los diferentes
portales:
Databalance (portal de consulta Datafast)
Acceso: https://databalance.datafast.com.ec/Account/Login

La información de pagos que aparezca en línea, es solo informativa, y es fiel copia de la enviada
por los Bancos; por lo tanto, la Red simplemente actúa como repetidora de la información que se
le suministra y bajo ningún concepto ésta información puede constituir una garantía del pago
hecho por el Banco.

Este reporte constituye un consolidador de información generada por las instituciones financieras,
producto de las transacciones efectuadas por el equipo POS de Datafast, el cual es parametrizable
según las necesidades de cada establecimiento, el cual se puede ajustar de la siguiente manera:

 Detalle
 Comercio
 Terminal
 Lote
 Tipo de crédito
 Adquirencia
 Día
La información puede ser exportada en formato xls. (Excel)
En caso de querer un detalle más pormenorizado se debe seguir los pasos descritos a
continuación, para acceder a los portales web de las diferentes entidades financieras.

. 17
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Interdin (Diners Club Internacional)


Acceso: https://www.interdin.com.ec

Las credenciales pueden ser obtenidas llamando al Call Center de Diners Club (1800 DINERS
– 346377) y proporcionando información sobre el representante legal del establecimiento.
Una vez que se ingresa, nos enviarán una clave temporal al correo electrónico y el teléfono
celular registrado.

Una vez dentro del portal seleccionamos la opción “Comprobantes virtuales”

En esta nueva pestaña podemos hacer la búsqueda de diferentes tipos de documentos como se
muestra a continuación:

. 18
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Posteriormente se puede proceder a descargar los documentos

. 19
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Banco del Pacífico


Para registrarse en la pag. Web a fin de consultar sus pagos, descargar y obtener sus Facturas
y Comprobantes de retención, se debe seguir el siguiente procedimiento:
1. Ingresar a: www.pacificard.com.ec

Obtendrán el siguiente formulario que les solicitará los siguientes datos (representante legal):

. 20
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Posterior al registro (visualizará el siguiente mensaje),

No es necesario acercarse a las oficinas, se debe notificar inmediatamente el registro al siguiente


correo jestrell@pacifico.fin.ec con copia a soporte.sysrec@uce.edu.ec para proceder a enviar la
clave temporal al mail registrado, para poder finalizar el proceso.
2. Una vez recibida la clave temporal al correo registrado en el paso anterior se debe
procurar cambiar la clave temporal lo antes posible ya que es provisional (24 horas)
caso contrario se bloquea, por lo que se debe realizar lo siguiente:
Ingresar a:
www.pacificard.com.ec
Ir a la opción / Consulte sus pagos y transacciones (Parte inferior derecha)

Ir a la opción / Cambio clave temporal

. 21
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Ingresar los datos requeridos / RUC, E-mail registrado y Clave provisional.


Finalmente, el sistema le otorgará una pregunta se seguridad y le solicitará ingresar su propia
clave.

Posterior a al cambio de clave temporal, ya podrán ingresar directamente en la página


normalmente con su nueva clave y obtener sus documentos. Opción / Ingreso

Adicional, adjunto a continuación el procedimiento más detallado sobre los pasos a seguir para
consultar los pagos y descargar los comprobantes electrónicos.
3. Estos son los pasos EJEMPLO para descargar los documentos electrónicos (paso a
paso)
Pasos para descargar comprobantes:
www.pacificard.com.ec
Ingresar a la página: Llenar los campos solicitados, RUC, E-mail y clave

. 22
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Visualizarán su código de establecimiento, y en la parte superior encontrarán la opción para


descargar sus documentos electrónicos

Verificar fecha de inicio y fecha fin

Al descargar los documentos se genera un archivo Zip con los documentos XML y PDF

. 23
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Si desea visualizar su estado de cuenta, vuelva a la anterior pantalla y seleccione su código de


establecimiento. (doble clic)

Seleccione el periodo deseado y diríjase a estado de cuenta, (parte superior de la pantalla)

Si desea obtener los documentos mayores a 3 meses a la fecha actual en el campo “fecha desde”:
no colocar nada, dejar la fecha que el sistema le de automáticamente
En esta parte también encontrará, al lado superior de la pantalla las opciones Trans.Procesadas
o consulta por Recap, dichas opciones les permitirán verificar diariamente a detalle sus
transacciones, número de lote, recap, valores retenidos, valores de pago. Etc. (es decir allí
obtienen la misma información de un estado de cuenta/liquidación).
Banco de Guayaquil
Las credenciales pueden ser obtenidas llamando al Call Center de Banco de Guayaquil (373-
0100) y proporcionando información sobre el representante legal del establecimiento.

. 24
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

1. Debe ingresar a la página web www.bancoguayaquil.com

Elegir opción Menú, la misma que se encuentra en la parte superior izquierda de la


pantalla, damos click y se despliegan las opciones Personas, Empresas. De la cual se
debe escoger empresas y la sub opción Tarjetas de Crédito, en la que damos click en
Centro de Servicios a Comercios.

Al dar clic en Centro de Servicios a


Comercios, en la pantalla tendremos que
ingresar:
I. Numero de Ruc del Comercio.
II. Usuario.
III. Clave de acceso.

Después de ingresar correctamente los datos, se abre la siguiente hoja, donde se debe dar un
click en el icono que se encuentra en la parte derecha de la pantalla, Liquidaciones y
Comprobantes de Retención.

. 25
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Luego de haber seleccionado la fecha, y el código que desea consultar, damos clic en aceptar,
aparece un cuadro donde usted debe seleccionar la opción que decida, esta puede ser Abrir el
archivo, Guardar el archivo o Cancelar el archivo.

. 26
DIRECCIÓN FINANCIERA Versión 1.0
INSTRUCTIV O OPERATIV O Y FUNCIONAL PARA RECAUDACIONES Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PROV ENIENTES DEL COBRO DE ARANCELES,
POSGRADOS, Y SERV ICIOS MEDIANTE TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO EN EL SISTEMA DE RECAUDACIONES CENTRALIZADO (SY SREC)
Área de Asesoría

Luego de descargar la liquidación podrá visualizar el número de Factura para poder


descargarla.
Disposiciones Generales

 Únicamente el Banco del Pacífico incluye en el valor de la comisión el Impuesto al Valor


Agregado (IVA), las demás instituciones financieras lo desglosan por separado.
 No se recomienda diferir cobros sin intereses debido a que la tasa se transforma en
convencional al igual que cualquier comercio (a menos que el establecimiento esté
dispuesto a asumirlo).
 En caso de que un cliente desee diferir un pago con una tarjeta que se encuentra fuera
de los convenios mencionados se recomienda aceptar el pago de forma corriente y
posteriormente el tarjetahabiente debe comunicarse con su Banco a fin de poder diferir
los mismos.
 Cuando se acepten tarjetas de instituciones financieras diferentes a las mencionadas en
el presente instructivo, siendo la forma de pago corriente, débito o gift card, estos valores
serán pagados por el Banco de Guayaquil con los porcentajes indicados anteriormente.
(adquirencia).

Cristian Michilena S.
Administrador Financiero
Elaborado por:
Vinicio Rosales C.
Administrador Informático
Econ. Ximena Lastra B.
Revisado por:
Directora Financiera
Econ. Marco Posso Z.
Aprobado por: Vicerrector Administrativo y
Financiero

. 27

Das könnte Ihnen auch gefallen