Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro Commented [MR1]: Felipe, tente desde já ajustar o

texto na formatação e normas exigidas pela PUC. Fica

Centro de Ciências Sociais mais fácil fazer isso agora quando temos bastante
Instituto de Administração e Gerência tempo! ;-)
MBA em Gerenciamento de Projetos - Turma 16 Commented [WU2R1]: FEITO

Disciplina: TCC0001 – Trabalho de conclusão de curso

Professor: Mauricio Rodrigues

Aluno: Felipe Soares de Sá Borges

Pré-projeto TCC

Título provisório:

O nível de maturidade dos projetos em museus e

como a metodologia ágil pode auxiliar neste
crescimento

1. Introdução
Os museus são instituições de pesquisa e memória, que têm em suas maiorescomo
principal característicaobjetivos e a pesquisa e divulgação deste do conhecimento. Usualmente,
o modo mais democrático de disseminação do conhecimento e comunicação com a sociedade,
é a exposição.
O projeto expositivo é dinâmico e frequentemente alterado, forçando as instituições a se
adaptarem às novas condições, sem permitirem uma fuga do contexto. Commented [MR3]: Desenvolver um pouco mais os
modos/formas de disseminação do conhecimento.
O Departamento de Museus e Centros Culturais do Instituto do Patrimônio Histórico e Explicar melhor o que é uma exposição e suas
características nesse âmbito.
Artístico Nacional (DEMU/IPHAN, 2005), aponta a “vocação para a comunicação, a exposição, Existem referências sobre esse assunto? Caso
positivo, pode citá-las aqui.
a documentação, a investigação, a interpretação e a preservação de bens culturais em suas
diversas manifestações”, como definição de museu. Ao encontro desta definição, o International
Council of Museums (ICOM) define o museu como:

“A museum is a non-profit, permanent institution in the service of society and its development, open Formatted: English (United States)
to the public, which acquires, conserves, researches, communicates and exhibits the tangible and
intangible heritage of humanity and its environment for the purposes of education, study and
enjoyment.” Commented [MR4]: Pode traduzir o texto para o
português!
Commented [WU5R4]: FEITO
Todo museu, assim como qualquer outro tipo de organização, deve gerenciar os recursos Formatted: English (United States)
a sua disposição, visando a obtenção de bons resultados, alinhados com seus princípios e
objetivos de negócio, visão e missão, se utilizando de sistemas de controle e monitoramento
eficazes sobre quaisquer ações realizadas, prevendo riscos e se adaptando com efetividade às
mudanças. Commented [MR6]: Citar referências!
 Frente às dificuldades encontradas pelos museus na busca pela qualidade de seus Commented [MR7]: Explorar em um ou dois parágrafos
anteriores a esse quais são as principais dificuldades
serviços e a crescente necessidade de realização de projetos, considero essencial a enfrentadas pelos museus. Se possível, provenha um
diagnóstico geral do mercado/setor de forma geral.
incorporação das práticas de Gerenciamento de Projetos às administrações dos museus para a
Esse parágrafo está com pegada mais de
formalização e execução de projetos. apresentação do problema (item 3) do que de
introdução.
, eEste trabalho se propõe a investigar o nível atual de maturidade em projetos, de cinco Commented [WU8R7]: FEITO
instituições museológicas da cidade do Rio de Janeiro, abrangendo as esferas municipal,
estadual, federal e privada, para traçar um cenário deste tipo de instituição na cidade e traçar um
paralelo sobre como o conhecimento e o uso do Gerenciamento de Projetos por profissionais de
museus é condição necessária não apenas para a competitividade entre museus, mas para a
atualização profissional e para a incorporação de procedimentos técnicos bem estruturados de
gestão administrativa interna, de análise e controle da qualidade, tendo em vista o
desenvolvimento e a modernização dos museus. Commented [MR9]: Esse parágrafo está com pegada
mais de objetivo (item 5) do que de introdução.
Tem um salto muito grande do parágrafo anterior para
esse.
Sugiro passa-lo para o item 5 e ajustá-lo com as
2. Contexto informações que já se encontram lá!

Os museus são instituições sem fins lucrativos, fundamentalmente subsidiadas pelo Commented [WU10R9]: FEITO

governo, dividindo atenção e recursos com as demais instituições das áreas de educação e
cultura. Esta condição coloca os museus em estado constante de fragilidade e atuando em um
cenário dinâmico, sem margem financeira para erros e/ou desperdícios.
Assim como em outras instituições de conhecimento específico, é comum que a
administração dos museus seja delegada a um museólogo, artista ou mesmo um historiador, que
na maioria das vezes não possui proficiência em administração e conduz a instituição de modo
intuitivo, empírico ou com base em experiências de instituições similares. Mesmo sendo
instituições baseadas em processos e projetos, pouco se observa de planejamento e controle,
sobre tudo em instituições com maior déficit de recursos (financeiros e/ou humanos).
As OSFL formam o terceiro setor da economia e é neste setor que se inserem os museus. Commented [MR11]: Explicitar o que significa a sigla!
Commented [WU12R11]: FEITO
Os museus, como qualquer organização, necessitam de métodos de administração eficazes para
o gerenciamento de seus recursos de forma satisfatória. De acordo com Drucker (1995), uma Commented [MR13]: Desenvolver mais esse ponto.

organização sem fins lucrativos requer quatro coisas para funcionar: um plano, marketing,
pessoas e dinheiro.

“Face a realidade atual dos museus, estes têm de assumir posições cada vez mais competitivas no
vasto mercado cultural que os rodeia, como forma de fortalecer a sua existência, legado ou mesmo
identidade, sem descuidar de sua função pedagógica e social.” (Almeida et al., 2006). Commented [MR14]: Esse parágrafo está com pegada
mais de introdução (item 1) do que de contexto.

Tente introduzir as definições no início (introdução) e

Os museus foram concebidos como locais de apresentação de coleções de elevado valor. deixar para cá a análise do contexto atual, diagnóstico
geral do mercado/setor de forma geral, para dar mais
Assim, a responsabilidade na gestão destas instituições se consolidou com restrição à fluidez ao texto.
manutenção e conservação das coleções e na disponibilização destas ao público. Segundo o
Commented [WU15R14]: FEITO
artigo 1º da Lei Nº nº 11.904, de 14 de janeiro de 2009, que institui o Estatuto de Museus, os
museus são:

“[...] instituições sem fins lucrativos que conservam, investigam, comunicam, interpretam e expõem,
para fins de preservação, estudo, pesquisa, educação, contemplação e turismo, conjuntos e
coleções de valor histórico, artístico, científico, técnico ou de qualquer outra natureza cultural,
abertas ao público, a serviço da sociedade e de seu desenvolvimento.“

Como instituição, os museus representam um grande acervo documental da memória

social e podem apresentar uma alternativa para ampliação do entretenimento cultural de diversas
faixas sociais, sendo estas gratuitas ou, em muitos casos, de baixo custo. Neste contexto, os
museus tradicionais da cidade do Rio de Janeiro representam uma importante ferramenta de
acesso cultural, servindo como instrumento de educação e conhecimento.
O quadro econômico atual do Brasil não favorece estas instituições que dependem
fundamentalmente de recursos públicos e, no mundo contemporâneo, em que se oferecem
muitas alternativas aos consumidores, as instituições percebem na gestão eficaz uma forma de
melhor atender seus clientes. A orientação para o cliente e não para o produto, está alinhada
aos valores sociais, colocando os valores econômicos em um patamar menos elevado e
destacando o visitante como foco dos museus.

3. Apresentação de um problema ou oportunidade a ser explorado no estudo

É verdade que os museus são uma ferramenta essencial na salvaguarda e preservação
do nosso patrimônio material ou imaterial. Por isso, é necessário difundir esta realidade
museológica, promovê-la e obter infraestruturas que permitam o fluxo de todos estes bens e
dotar as intuições de meios que permitam a investigação científica dos públicos para,
posteriormente, utilizarem esta informação de uma forma educativa. Os museus deverão ser
ainda proporcionadores do desenvolvimento local e nacional, operando com e para as
comunidades onde se encontram. É neste sentido que surge a necessidade de dotarmos os
museus de ferramentas que possibilitem às instituições um melhor aproveitamento de seus
recursos. Commented [MR16]: Trazer para cá a problemática
identificada por vc de falta de conhecimentos e
habilidades relacionadas à gestão em geral e à gestão
de projetos em específico.
4. Justificativa Nesta seção vc deve explorar bem o problema
identificado!
As informações apontadas ao longo deste estudo poderão subsidiar museólogos,
educadores, comunicadores e profissionais de gestão que atuem em museus. Todas as análises
serão pautadas em informações coletadas através de levantamento feito com as instituições
museológicas supracitadas, sendo os seus resultados armazenados para investigações futuras.
 Os recentes cortes na educação e cultura, noticiados amplamente pelos veículos de
comunicação, apontam para um futuro temeroso das instituições museológicas e abrem uma
discussão sobre novas práticas de gestão, a fim de otimizar os já escassos recursos, para a
manutenção de suas atividades.

5. Objetivo (que se pretende alcançar com o estudo)

Este estudo visa medir o nível de maturidade em museus, utilizando um recorte, através Commented [MR17]: De que?
Commented [WU18R17]: FEITO
da investigação dos procedimentos de Gerenciamento em Projetos utilizados pelas seguintes
instituições: Museu Histórico Nacional, Museu Nacional, Centro Cultural Banco do Brasil, Museu
de Arte do Rio de Janeiro e Museu do Amanhã.
Através desta investigação e dos dados obtidos acerca do nível de maturidade em projetos
destas instituições, pretende-se estabelecer uma relação entre as deficiências técnicas
identificadas e propor sugestões de melhorias através da adoção de métodos adaptativos de
Gerenciamento de Projetos, como forma de aumentar a assertividade destas instituições em
suas entregas nos campos de pesquisa e exposição.
Assim, o produto desta pesquisa poderá resultar também na elaboração de um plano de
implantação de uma estrutura piloto para o gerenciamento ágil de projetos em instituições
museológicas.