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"El objetivo de los gestores es "dirigir una empresa", en vez de concentrarse en lo que sucede
fuera de ella el gestor está enfocado internamente, no externamente)"
Con lo mencionado anteriormente se cumple con los tres ámbitos que propone Drucker para
lograr desempeñar la gestión: Mejoramiento continuo, toda organización debe aprender a
aprovechar sus conocimientos y finalmente, las empresas deben innovar.
Saludos,
Continuando con mi intervención, según el enunciado en la pregunta de este foro, Drucker al decir
que los gestores deben preocuparse de lo que pasa internamente también llama a poner atención
en los trabajadores, es más Drucker les enseñó a los gerentes la importancia de incorporar a las
mejores personas y de colocarse del lado del cliente. Él creía que la gente talentosa era el
ingrediente esencial de toda empresa exitosa y es por esto que se preocupaba por la ética en las
relaciones laborales, además afirmó que los trabajadores eran un recurso y no un costo. También
planteó que la corporación era una comunidad humana, que debía construirse sobre la confianza y
el respeto hacia el trabajador
Para esto Drucker definió seis factores clave para la productividad personal de los trabajadores de
conocimiento:
2. Debe ser responsable de su trabajo. Eso significa que tiene que gestionarse a sí mismo.
3. La innovación contínua es parte del trabajo.
Saludos,
¿De acuerdo con lo que señala Williams Ouchi: ¿Qué opina usted de la Teoría Z?
La teoría Z propuesta por Williams Ouchi es una combinación de la gestión de las empresas del
tipo A (empresas americanas) y la gestión de las empresas del tipo J (empresas japonesas)
llamándolas empresas del tipo Z.
Principalmente la teoría Z se basa en las relaciones humanas, dando a entender que el trabajador
debe ser integral ya que no se puede separar su vida laboral de su vida personal. Basado en
condiciones especiales como lo son la confianza, el trabajo en equipo, las relaciones personales
estrechas y la toma de decisiones colectivas, con la finalidad de lograr un mayor rendimiento del
recurso humano y esto conlleva a aumentar la productividad.
Existen tres principios fundamentales en la teoría Z de Ouchi: confianza, sutileza, intimidad. A su
vez presenta cinco factores comunes de las empresas Z: formación de todos sus empleados; existe
un plan de capacitación constante, integral; su política conduce a disminuir la rotación del
personal; se adopta un proceso más lento para la evaluación y promoción del personal; los
objetivos y las políticas que ha definido la empresa, en su aplicación de la Filosofía Z, han de ser
totalmente congruentes.
En conclusión, la teoría Z de Ouchi busca crear una nueva cultura empresarial en la cual la gente
encuentre un ambiente laboral integral que les permita auto-superarse para su propio bien y el de
la empresa.
Saludos,
Finalmente la teoría Z busca crear una nueva cultura dentro de las organizaciones, en la cual la
gente se encuentre con un ambiente laboral integral y que este ambiente les permite
autosuperarse para su bien propio y el bien de la organización. Además nos sugiere que las
personas no desliguen su condición de seres humanos a la de empleados, ya que la humanización
de las condiciones de trabajo ayuda a aumentar la productividad de la organización.
Saludos,