Plan Anual de Trabajo Convivencia 2017

Coordinación de Convivencia Escolar
“Año de las Bodas de Oro”
CENTRO EDUCATIVO PARTICULAR
SAN FRANCISCO DE BORJA
PLAN DE CONVIVENCIA ESCOLAR DEMOCRÁTICA
COORDINACIÓN DE CONVIVENCIA ESCOLAR
AÑO ACADEMICO
2017
LIMA – PERU
PLAN DE CONVIVENCIA ESCOLAR DEMOCRÁTICA
FUNDAMENTACIÓN
La Convivencia Escolar Democrática es parte de la cultura organizacional del

Colegio Particular San Francisco de Borja, que se hace explícita en el presente
Plan y en el Reglamento Interno abordando temas vinculados a la convivencia
de la Comunidad Educativa. El Centro Educativo busca promover y fomentar la
comprensión y el desarrollo de una convivencia escolar armoniosa a través de
un plan que tiene como principios orientadores los valores de la Sangre de la
Vida, la sangre de la Alianza, la sangre de la Cruz, la sangre de la Eucaristía
y la sangre de la Reconciliación, basados en el carisma de la Congregación
de los Misioneros de la Preciosa Sangre, entidad Promotora, y la axiología de
la Institución Educativa y en el marco los Derechos Humanos y los derivados
de la Convención de los Derechos del Niño. De esta forma queremos dar
respuesta a problemáticas entendidas parcialmente, donde lo formativo queda
relegado a las intenciones e inspiraciones de cada docente sin un lineamiento
claro por parte del colegio. Es así que esto permite organizar y evaluar la
convivencia y la formación en nuestras cuatro dimensiones: espiritual,
intelectual, actitudinal y corporal como parte explícita de San Francisco de
Borja, con un programa coordinado, coherente y eficiente de acciones con fines
formativos. Este plan está dirigido a toda la comunidad educativa: alumnos,
padres de familia y personal docente y no docente del colegio, con la finalidad
de dar a conocer el marco en el cual se promueve la Convivencia Escolar
Democrática, los objetivos, los mecanismos de acción del colegio y los
procedimientos a seguir en caso de presentarse algún incidente.
La violencia es un fenómeno social que excede la problemática de los centros
educativos. En los colegios, pero también en las calles, en muchas familias, en
los escenarios de la política, en los medios de comunicación estamos viviendo
en una sociedad que se caracteriza por la manifestación constante de
conductas agresivas en numerosos de sus ámbitos.
Conflicto no es lo mismo que violencia. Un conflicto aparece cuando tenemos

posiciones diferentes, puntos de vista opuestos, o por una confrontación de
intereses.
Hay que tener una mentalidad abierta para saber afrontar los conflictos, darse
cuenta de todas las posibilidades de resolución existentes y ser creativos para
inventar soluciones nuevas.
Es un reto para todos los jóvenes y adolescentes conocer y detectar el gran

abanico de posibilidades de respuesta y asumir que la violencia no es
necesariamente el resultado de un conflicto. ¿Por qué agredir cuando podemos
dialogar y llegar a un acuerdo que beneficie a todas las partes?
Las personas por naturaleza no somos violentas, no nacemos así, es una
respuesta que aprendemos de nuestro alrededor. De la misma manera,
también podemos aprender otras, pacíficas y responsables.
CONVIVENCIA ESCOLAR DEMOCRATICA
Según menciona el reglamento de la Ley No.29719, Ley que promueve la

Convivencia sin Violencia en las Instituciones Educativas, la Convivencia
Escolar Democrática “es el conjunto de relaciones interpersonales que se
establece entre los integrantes de la comunidad educativa, caracterizadas por
el respeto a los derechos de los demás, la aceptación de normas consensuadas
y la solución pacífica de los conflictos; favoreciendo un estilo de vida
democrático, ético y la formación ciudadana de los alumnos”.
Fundamentos Normativos
Como Institución Educativa, el Colegio San Francisco de Borja, apostolado de
la Congregación de los Padres de la Preciosa Sangre propone un Plan de
Convivencia Democrática en concordancia con los documentos normativos
conforme
a. Constitución Política del Estado Peruano.
b. Ley de los Centros Educativos Privados No. 26549.
c. Código de Niños y Adolescentes, aprobado por Ley No. 27337.
d. Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley No. 29571.
e. Ley N° 29719 del 21 de junio de 2011, Ley que promueve la Convivencia

sin Violencia en las Instituciones Educativas.
f. Decreto Supremo N° 042-2011-PCM, del 07 de mayo de 2011, sobre la
obligación de llevar el Libro de Reclamaciones en las Instituciones
Educativas.
g. Reglamento del Libro de Reclamaciones Aprobado por Decreto
Supremo N° 011-2011- PCM del 18 de febrero de 2011.
h. Ley N° 28119, que prohíbe el acceso del menores de edad a páginas
web de contenido pornográfico y a cualquier otra forma de comunicación
en red de igual contenido.
i. Ley N° 29988, denominada “Ley que estable Medidas Extraordinarias
para el Personal Docente Administrativo de Instituciones Educativas
Públicas y Privadas, Implicado en delitos de Terrorismo, Apología del
Terrorismo, Delitos de Violación de la Libertad Sexual y Delitos de
Tráfico Ilícito de Drogas”; y crea el “Registro de Personas Condenadas
o Procesadas por el Delito del Terrorismo, Apología del Terrorismo,
Delitos de Violación de la Libertad Sexual y Tráfico Ilícito de Drogas” y
modifica los Artículo 36° y 38° del Código Penal.
j. Diseño Curricular Nacional de Educación Básica Regular aprobado por
R.M.0440-2008- ED.
k. k. R.M. N° 0069-2008-ED, aprueba la Directiva “Normas para la
matrícula de niños y jóvenes con discapacidad en los diferentes niveles
y modalidades del sistema educativo de la Educación Inclusiva”.
l. Ley N° 29783 de Seguridad y Salud en el Trabajo y su Reglamento,
aprobado por Decreto Supremo N° 005-2012-TR. m. Ley N° 29694 que
Protege a los Consumidores de las Prácticas Abusivas en la Selección
o Adquisición de Textos Escolares para Lograr su Eficiencia, modificada
por la Ley N° 29839 y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo
N° 015-2012-ED, del 28 de setiembre de 2012.
m. R.M. N° 0028-2013-ED, de fecha 25 de enero de 2013, sobre el ingreso
y/o permanencia del niño o niña en Educación Inicial.
n. Orientaciones y Normas Nacionales para la Gestión de las Instituciones
Educativas, Educación Básica y Educación Técnico-Productiva, emitidas
anualmente por el Ministerio de Educación.
o. Disposiciones emanadas del Ministerio de Educación del Perú.

p. Disposiciones del Régimen Laboral de la Actividad Privada.
q. Ley de Delitos Informáticos No. 30096 que previene y sanciona las
conductas ilícitas que afectan los sistemas y datos informáticos,
cometidos mediante la utilización de tecnologías de la información o de
la comunicación.
r. Ley No. 30037, ley que sanciona y previene la violencia en los
espectáculos deportivos, del 17 de mayo de 2013.
Fundamentos Pedagógicos
Basados en el Principio de necesidad del desarrollo de la comunicación y el
acompañamiento en los aprendizajes donde la interacción entre el estudiante y
sus docentes, sus pares y su entorno, se produce a través del lenguaje;
recogiendo los saberes de los demás y aportando ideas y conocimientos
propios que le permiten ser consciente de qué y cómo está aprendiendo y a su
vez, desarrollar estrategias para seguir en un continuo aprendizaje. Donde este
intercambio lo lleva a reorganizar las ideas y le facilita su desarrollo. Por ello,
se han de propiciar interacciones ricas, motivadoras y saludables en las
aulas; así como situaciones de aprendizaje adecuadas para facilitar la
construcción de los saberes, proponer actividades variadas y graduales,
orientar y conducir las prácticas, promover la reflexión y ayudar a que los
estudiantes elaboren sus propias conclusiones, de modo que sean capaces de
aprender a aprender y aprender a vivir juntos, el presente Plan refleja la
convivencia entre todos los miembros de la comunidad educativa del Colegio
San Francisco de Borja.
El presente plan de acción define el modelo de convivencia en democracia en
la escuela en coherencia con el enfoque educativo socio-cognitivo-humanista
del Colegio San Francisco de Borja que tiene como objetivo brindar una
educación integral basada en los valores axiológicos.
Los valores que trasmite el Colegio San Francisco de Borja corresponden a los
valores propuestos por la republica peruana donde destacan:
Responsabilidad (vida) es tomar conciencia y asumir las consecuencias de lo
que hacemos o dejamos de hacer sobre nosotros mismos y sobre los demás.
Respeto-Honradez (Alianza-Cruz) es la base fundamental para una
convivencia sana y pacífica entre los miembros de una sociedad, respetando

los derechos fundamentales y bienes de cada persona. Verdad
(Reconciliación-Cruz) es ser coherente entre lo que se vive y predica; exige
confiabilidad, sinceridad y transparencia. Solidaridad (Eucaristía) es la
capacidad de compadecerse activa y efectivamente del sufrimiento del otro y
de oponerse al abuso y a la complicidad de conductas no constructivas de los
compañeros. Justicia (Reconciliación) es la exigencia de dar a cada uno lo
que le corresponde por sus derechos, situación, esfuerzo y necesidades.
Diagnóstico
La Institución Educativa San Francisco de Borja pertenece al distrito de San
Borja, congrega a un aproximado de 850 estudiantes, de entre los cuales 700
familias conforman nuestra Comunidad Educativa.
Entre las principales dificultades externas que encontramos se evidencian las
siguientes:
 Crisis familiar, incremento de familias disfuncionales.
 Inseguridad externa (robos)
 Falta de supervisión con respecto a la información de internet desde casa.
 El contexto social actual ha repercutido en el nivel socio económico de las
familias de San Borja.
 Afluencia de padres de familia a los casinos y salas de juegos de azar y
video juegos que fomentan adicción en niños y jóvenes.
 Uso inadecuado de Internet.
 Falta de control de los padres de familia y/o apoderados.
 Inseguridad laboral e incremento de la actividad informal.
 Contaminación ambiental.
 Ordenamiento provisional del tránsito en el distrito.
Entre las principales dificultades internas que encontramos se evidencian las
siguientes:
 Pérdida de objetos personales en el salón de clase.
 Puntualidad de los estudiantes
 Presentación personal de algunos alumnos.
 Resistencia a las normas de ciertos alumnos.
 Falta de compromiso de algunos profesores con la institución.
 Indisciplina de algunos alumnos.

 Cierto malestar de algunos alumnos que perciben que no son
escuchados, ni tomados en cuenta.
 Indiferencia de algunos padres frente a los requerimientos del Colegio.
 Desinterés de los alumnos por su aprendizaje.
NUESTRO ROL
Desde muy pequeños los niños y las niñas manifiestan una necesidad de
participación en todos los órdenes de su vida. Esta condición activa permite una
educación en valores teniendo como eje fundamental la participación, base de
consenso, negociación y diálogo.
Tomamos el concepto de Kohlberg y Candee para definir responsabilidad
entendida como el compromiso o la necesidad de actuar que una persona
siente como consecuencia de su propio razonamiento moral, Es decir , el
concepto de responsabilidad implica un aspecto cognoscitivo ( el proceso de
razonamiento moral y formación de un juicio); otro afectivo( el compromiso que
la persona siente de responder a ese juicio propio con una acción); y otro
conductual ( el hecho de que este compromiso hace que el juicio se convierta
en acción). Puesto que la responsabilidad incluye estos tres componentes, la
educación de un individuo responsable debe enfocar los tres aspectos
individualmente y en sus interacciones.
Formar un sentido de responsabilidad implica:

1. Un componente cognoscitivo, porque el alumno debe primero
aprender cómo seguir un proceso de razonamiento crítico sobre una
situación que tiene implicaciones éticas o morales; es decir, el alumno
debe entender la situación y razonar sobre qué es lo que se debería
hacer en esa situación.
2. Un componente afectivo, porque para que un juicio moral se
transforme en una acción responsable, es necesario que la persona en
sí misma aprenda a sentir el compromiso de actuar con base en su
propio razonamiento moral. En otras palabras, el juicio moral por sí solo
no implica un sentido de responsabilidad hasta que la persona siente
que ese juicio le atañe a él o ella directamente, personalmente.
3. Un componente conductual, porque un sentido de responsabilidad

que no se traduce en una acción es incompleto, y la persona necesita
aprender cómo actuar en respuesta a su propio juicio moral. Tener el
sentido de responsabilidad por sí solo no es suficiente hace falta actuar
con apoyo en ese sentido.
Área ejecutora del plan de convivencia en democracia
Esta área está dirigida por el Departamento de Convivencia Escolar en

trabajo conjunto con el equipo de Convivencia Escolar Democrática,
Consejo Directivo Institucional y toda la comunidad educativa.
Es necesaria la implementación de un equipo de liderazgo educativo y
encargados de Convivencia Escolar que brinden orientaciones, materiales y
asesoría técnico pedagógica facilitando la elaboración de un Plan de Gestión
de la Convivencia Escolar Democrática y un Protocolo de Actuación frente a
situaciones de Violencia Escolar, siendo ambos instrumentos exigencias de la
Ley sobre Violencia Escolar. Este equipo está integrado por los departamentos
de Tutoría, Psicología, Pastoral y Convivencia, quienes de manera periódica
se reunirán en equipo para tratar los temas de convivencia en los tres niveles y
plantear estrategias de intervención, detección de casos y derivación externa.
Esta área está encargada de aplicar y realizar las acciones necesarias para el
cumplimiento del presente plan de CONVIVENCIA ESCOLAR
DEMOCRATICA.
Objetivos
En el marco competencial existente y de acuerdo con lo previsto en el PEI

sobre los planes de convivencia como elementos básicos del Proyecto
Educativo del Centro es que se plantea un plan de actuación para la promoción
y la mejora de la convivencia escolar.
Este Plan se concibe desde el diálogo y el consenso con Comunidad Educativa

y la implicación de sus principales destinatarios: los maestros, los alumnos y
sus familias. Por ese motivo, se proponen actuaciones expresamente dirigidas
hacia estos colectivos, cuya participación y colaboración resultan
imprescindibles para la solución de las dificultades de convivencia.
1. Incentivar la convivencia saludable en la Institución Educativa,

propiciando la práctica vivencial de los valores institucionales.
2. Sensibilizar a la comunidad educativa sobre su participación inmediata,
para prevenir, reconocer y controlar los conflictos de convivencia en la
Institución, a través de espacios de capacitación.
3. Promover y desarrollar espacios de comunicación y toma de decisiones
por consenso, entre los integrantes de la Comunidad Educativa
mediante actividades de coordinación.
4. Trabajar de manera conjunta y permanente con el equipo de convivencia
escolar conformado por los departamentos de tutoría, psicología,
pastoral y convivencia.
Dentro de este marco se establecen pautas de medidas formativas, preventivas

y reguladoras.
Medidas formativas
Colaborando con la formación integral de los estudiantes promoviendo la

práctica de los valores, el desarrollo de las habilidades y, sobre todo, el
aprendizaje de las normas y pautas de convivencia social. Desde los primeros
grados a través de los talleres en habilidades sociales, el departamento de
psicología trabaja el manejo de emociones, los tutores en el aula trabajan y
forman a los estudiantes en el conocimiento y práctica de las normas de
convivencia. Las normas que se construyen en las aulas guardan armonía con
los valores institucionales y normas de convivencia propuestos en el
Reglamento Interno y en el PEI del Colegio San Francisco de Borja.
Medidas preventivas
 Recordar las normas antes de iniciar los procesos de enseñanza
aprendizaje en los que se prevé que puedan aparecer comportamientos
distorsionadores.
 Preparar las clases de manera que los alumnos les sea más fácil
colaborar en las tareas de formación.
 Establecer rutinas de comportamiento para facilitar la implantación de
hábitos de orden y disciplina.
 Crear un clima de confianza, trabajo y colaboración mediante
comportamiento de respeto, valoración y sentido del humor.
 Servirse de la persuasión y del prestigio como profesor para que los
alumnos se dediquen a las tareas de aprendizaje.
 Detectar indicios actitudinales y comportamentales y cortarlos antes de
que devengan en problemas de disciplina escolar.
 Aprender a identificar situaciones problemáticas.
 Crear un ambiente de aceptación y de respeto mutuo que permita al
alumno expresar sus sentimientos de forma satisfactoria.
 Conocer a la familia o aspectos de la vida de los alumnos para influir
mejor en la transmisión de valores y normas.
 Recordar e informar de las normas de modo que todos los alumnos las
conozcan y las interioricen.
Identificación de casos: Se refiere a la aplicación de diferentes estrategias

para identificar a alumnos y alumnas en riesgo. Las estrategias van
desde la observación hasta la aplicación de encuestas y/o referencia de
alumnos, profesores, padres de familia o de otro miembro de la
comunidad educativa.
Estudiantes: Se refiere a las estrategias que promueven el establecimiento de
una adecuada convivencia escolar como establecer acuerdos esenciales
de convivencia, implementar programas de alumnos ayudantes,
desarrollar habilidades sociales y de comunicación, llevar a cabo
proyectos de ayuda social, etc.
Personal: Contempla la atención de la salud y seguridad del personal del
colegio, así como el apoyo en la resolución de conflictos que puedan
surgir entre éstos y el desarrollo de competencias personales y sociales
a fin de que puedan ser modelos adecuados a seguir.
Padres: Se especifica los canales de comunicación y las formas que deben
existir entre los padres de familia y los miembros de la comunidad
educativa que garanticen el respeto mutuo, así como el ser modelos
adecuados para sus hijos. También se consideran charlas y/o talleres
relativos al tema de la convivencia.
Institucional: Pone de manifiesto la planificación de estrategias con miras a
lograr una mayor y mejor integración entre los miembros de la
comunidad educativa.
Medidas reguladoras
El reconocimiento del buen comportamiento es tan importante como la

sanción. La Institución Educativa San Francisco de Borja establece premios
y estímulos a los estudiantes que aportan a la buena convivencia escolar.
Las sanciones que se proponen tienen un componente pedagógico, justo,
oportuno y reparador para que los estudiantes aprendan a asumir la

responsabilidad de sus acciones y a establecer las relaciones armónicas.
 Evitar los castigos e informar de las consecuencias naturales que
devienen de los comportamientos indeseables.
 Manifestar entusiasmo por la materia y dar ejemplo de dedicación e
interés para favorecer la dedicación de los alumnos al estudio.
 Crear un clima de confianza con los alumnos más representativos del
curso y transmitirles individualmente los valores básicos, relacionados
con la disciplina del centro.
 Informar y pedir colaboración a la familia, en relación con los problemas
observados en el Colegio.
Estrategias de prevención e intervención.
Prevención
De acuerdo a la orientación que brinda el MINEDU en la cartilla de “Prevención
e intervención educativa frente al acoso entre estudiantes”, se transcriben las
siguientes recomendaciones con respecto a las estrategias de prevención que
contribuyan al logro de la convivencia democrática a nivel de la institución
educativa y del aula:
A. En La Institución Educativa
- Explicitar en los instrumentos de gestión, objetivos y acciones que
fortalezcan la convivencia democrática, el buen trato y el respeto mutuo.
- Conformar el equipo de Convivencia Democrática en la Institución
Educativa.
- Gestionar la capacitación de los docentes en aspectos relacionados a la
cultura de paz, convivencia democrática, mediación escolar y solución de
conflictos.
- Elaborar normas de convivencia de manera consensuada y difundirlas entre
todos los integrantes de la comunidad educativa, estableciendo
mecanismos para su cumplimiento.
- Involucrar a las organizaciones estudiantiles en el diálogo, reflexión y
prevención de situaciones de maltrato, promoviendo entre ellos una actitud
vigilante.
- Reconocer como espacios comunes de convivencia democrática: las aulas,
patios, pasillos, servicios higiénicos, quioscos, entre otros. Así como poner
en práctica estrategias de acompañamiento a los estudiantes a la hora de
entrada, recreos y salida.
- Motivar a los estudiantes y a toda la comunidad educativa a comunicar y
rechazar situaciones de acoso o maltrato.
- Promover sistemas de denuncias directas o anónimas de posibles casos,
como por ejemplo, a través de buzones informativos.
- Establecer alianzas estratégicas con entidades de la comunidad, para que
apoyen los objetivos pedagógicos de la institución educativa.
B. En el Aula
- El docente debe promover el desarrollo de una cultura de respeto a las
diferencias entre los estudiantes, que favorezcan actitudes solidarias,
tolerantes y de cooperación, orientadas a propiciar la responsabilidad y la
reflexión sobre las consecuencias de las acciones propias o ajenas,
reconociendo la importancia de las normas para el logro del bien común y
teniendo en cuenta el desarrollo evolutivo del estudiante.

Asimismo, las acciones sugeridas por el MINEDU para cada uno de los
niveles académicos son las siguientes:
a) Inicial.-
- Desarrollar actividades que contribuyan a incentivar la empatía y la
solidaridad a través de juegos, canciones, cuentos, etc. Los cuentos son un
buen recurso a través del cual se puede, por ejemplo, valorar las diferencias,
identificar las conductas o actitudes intimidantes, los sentimientos, los
adultos confiables y proponer alternativas.
- Intervenir, inmediatamente, ante la pelea por un juego, juguete, material
educativo u otra actividad.
- Transmitir mensajes positivos que el niño pueda interiorizar, para aprender
a autorregular o controlar su propia conducta.
- Conversar con los padres sobre la importancia de no minimizar las
situaciones de agresión y no considerarlas como “cosa de chicos”, siendo
necesario que estas conductas sean reguladas por los adultos para evitar
que el niño las adopte como una forma de resolver los conflictos.
- Establecer con los niños, niñas y la familia las normas de convivencia, de
modo que comprendan que sus actos tienen consecuencias consigo y con
los demás.
- Coordinar con los padres y madres de familia sobre la importancia de que
las normas y valores de convivencia sean compartidas entre la escuela y el
hogar.
- Informar a los padres y madres de familia sobre el procedimiento a
desarrollar en la institución educativa en caso de presentarse situaciones
de agresión o violencia.
- Desarrollar en la Escuela de Padres temas de prevención de la violencia
como: límites y normas claras, respeto hacia el otro, solidaridad y cómo sus
acciones están modelando constantemente la conducta de su hijo o hija.
b) Primaria
- Promover el desarrollo de conocimientos y habilidades socio-afectivas para
prevenir, comunicar y enfrentar situaciones de acoso escolar.
- Desarrollar habilidades sociales para establecer relaciones de amistad y
compañerismo basadas en el respeto mutuo.
- Prestar atención a los niños que no participan del grupo, para fortalecer sus
habilidades sociales.
- Facilitar mecanismos para que los estudiantes comuniquen situaciones de
maltrato o violencia.
- Estar atentos a los juegos, programas televisivos, medios, de comunicación,
internet, etc. ya que a través de ellos los niños aprenden a modificar
situaciones sociales, practicar roles, ensayar normas y formas de
relacionarse.
- Conversar con los padres y madres para que estén atentos a los cambios
repentinos de la conducta de sus hijos e hijas. Por ejemplo: si ya no quiere
asistir a la institución educativa e inventa excusas para ello, si deja de lado
ciertas actividades, si repentinamente está triste, callado, etc.
- Promover en los padres y madres la responsabilidad de dejar y/o recoger a
sus hijos en el horario establecido por la institución educativa (entrada y
salida).
C) Secundaria
- Desarrollar y fortalecer el respeto a las diferencias de los demás,
habilidades sociales como la autoestima, empatía, comunicación asertiva y
la solución pacífica de conflictos.
- Crear un clima positivo, promoviendo relaciones adecuadas entre
compañeros, la cooperación, identificación con su grupo de clase y el
respeto por las normas.
- Establecer normas de aula específicamente para casos de maltrato.
- Brindar al adolescente la oportunidad de compartir sus pensamientos y
sentimientos con compañeros que se identifiquen con valores positivos,
fomentando que descubran coincidencia y puedan sentirse únicos y
especiales, sin necesidad de poner en riesgo su desarrollo ni el bienestar
de otras personas.
- Estar atento a las situaciones de conflicto para mediar o fomentar su
solución pacífica.
- Realizar las Asambleas Escolares de Aula para dialogar sobre situaciones
cotidianas que afecten a los estudiantes e involucrarlos en la propuesta de
soluciones.
- Promover en los padres y madres la responsabilidad de dejar y/o recoger a
sus hijos en el horario establecido por la institución educativa (entrada y
salida).
Intervención
Se considera que existe acoso escolar cuando un alumno recibe un continuo y
deliberado maltrato verbal, físico y/o psicológico por parte de uno o varios
compañeros que se comportan con él cruelmente con el objeto de someterlo,
apocarlo, asustarlo, hostigarlo, intimidarlo y/o amenazarlo atentando contra su
dignidad.
Es necesario diferenciar el acoso respecto de agresiones esporádicas y otras
manifestaciones violentas.
La intervención implica reconocer o identificar una posible situación de acoso
entre estudiantes. Si se detecta a tiempo, la intervención es más eficaz,
mitigando el daño causado al estudiante agredido. La primera herramienta para
detectar estos casos será la observación.
Para poder considerar un comportamiento como acoso escolar se tomarán uno
o más de los siguientes criterios básicos, prescindiendo de la personalidad de
la posible víctima:
• Existencia de intención premeditada de hacer daño.
• Repetición de las conductas agresivas.
• Duración en el tiempo.
Partiendo de las anteriores consideraciones, el equipo responsable orienta al
personal de la institución sobre situaciones de acoso escolar que recoja una
información precisa sobre este fenómeno y le ofrece estrategias para trabajar y
orientar a los estudiantes y padres de familia en la prevención y detección del
acoso escolar, a fin de que su acción sea inmediata y eficaz en la observación
peculiar de este tipo de comportamiento y de los casos detectados.
En tal sentido, se tendrán en cuenta las siguientes acciones:

MEDIDAS RESPONSABLE/S
Apoyo y medidas de
protección. Director
La actuación inmediata Equipo de
es garantizar la Convivencia
seguridad de la víctima, Democrática
de forma que no se
produzcan nuevas
agresiones.
Se brindará Director
condiciones de Subdirectores
seguridad para que Coordinadores
comunique lo que pasa. Profesores/Tutores
Brindar una tutoría
especial de apoyo a Profesores
cargo de un docente. responsables y/o
Sicóloga del Equipo
Vigilancia en zonas de de Convivencia
riesgo dentro de la Democrática
institución.
Importancia de la
presencia y
acompañamiento de los
profesores en el
ingreso, recreos,
salidas y en todas las Profesores
actividades internas. responsables y/o
Sicóloga del Equipo

Entrevista.
de la
Con la mayor
Convivencia
discreción posible, en
Democrática
un lugar discreto. Es
Probable que haya
recibido amenazas de
VÍCTIMA Director
agresiones mayores si
Equipo de la
cuenta lo sucedido. La
Convivencia
entrevista la realiza en
Democrática
primera instancia los
profesores
responsables y en
segunda instancia por

Director
su gravedad con la
sicóloga designada
para estos casos con la
que guardara una
especial afinidad.
A través de sus
manifestaciones
podremos conocer el
alcance de la agresión,
sus sentimientos y
repercusiones.
Comunicación a los
padres de familia.
Es importante
comunicar
inmediatamente a los
padres de familia y
hacerle conocer del
hecho, poniendo a su
disposición los
recursos de apoyo
sicológico con los que
cuenta la institución.
Cambio de aula.
Solo como último
recurso que acuerde el
Equipo de Convivencia
Democrática de
acuerdo al reglamento
interno y a los informes
solicitados al equipo
responsable según la
gravedad del caso.
Comunicación a
entidades públicas de
protección de
menores.
Si se considera que
está en cierto peligro la
integridad física o
emocional al ser
seriamente
amenazado.
En esta situación será
la Dirección la única
encargada de recurrir a
los organismos de
protección de menores
de acuerdo a ley.
Fomentar la Equipo de Convivencia
reparación del daño Democrática
cometido.
Promoviendo la
responsabilidad y la
reflexión para el
reconocimiento de las Profesores
consecuencias de su responsables y/o
acción. Sicóloga del Equipo de
Seguimiento Convivencia
sicopedagógico y/o Democrática
tutorial de manera
permanente.
Entrevista.
Cuando el conflicto
grave se confirma, hay
que hablar
inmediatamente con Equipo de Convivencia
el/los agresor/es. Democrática
La entrevista la realiza
los profesores
responsables y/o con la
sicóloga designada
para estos casos con la Director
que guardara una Equipo de la
especial Convivencia
AGRESOR/ES confidencialidad. Democrática
Si son varios se Coordinador de Tutoría
aconseja mantener las
entrevistas por
separados evitando
que puedan
comunicarse para Director
proceder Equipo de la
posteriormente a una Convivencia
intervención grupal. Democrática
Posibilidad de llegar a
acuerdos o
conciliaciones.
A nivel personal, de
mutua voluntad de
enmendar lo sucedido.
A nivel grupal, pedir
perdón públicamente,
reparar el daño u
ofensa, realizar
campañas sobre la
dignidad de la persona,
respeto, tolerancia,
compañerismo y
convivencia, etc.
Medidas
disciplinarias.
Comunicar la falta en
que ha incurrido en
contra de las normas
de convivencia y la
medida correctiva de
suspensión temporal
de clases o definitiva a
que está sujeto por
reglamento interno.
Comunicarle
igualmente la
posibilidad de
denuncia, por parte de
la víctima, a la fiscalía
de menores.
Cambio de aula.
Si pertenece a la misma
aula que el/la
agredido/a.
Información al aula.
Información a los
estudiantes y solicitud
AULA de colaboración. Tutor/a
Orientador/a
Describir el fenómeno
del bullying o situación
conflictiva que se haya
originado
Identificar a víctimas,
agresores y
espectadores.
Información a los Director
profesores. Equipo de Convivencia
PROFESORES La información a los Democrática
profesores será de Coordinador de Tutoría
acuerdo a las
implicancias de la
detección del hecho de
acoso escolar en
reunión general, por
nivel educativo, por
grados o por aula.
Explicación de las
posibles medidas
correctivas que se van
adoptar.
Información a los
padres de familia.
Entrevista privada para
la información de las
medidas adoptadas a
realizar de protección
PADRES DE en el caso del
FAMILIAS estudiante víctima y de
medidas correctivas en
el caso del estudiante
agresor. Director
Orientación y Sicóloga del Equipo de
establecimiento de Convivencia
compromisos para su Democrática
colaboración en las
medidas adoptadas.
En los casos de
situación grave en que
se haya causado daño
a la integridad física,
moral o sicológica de la
víctima, se informará
las posibles acciones
legales.
En todos los casos,
constante apoyo a los
padres de familia
Reunión para
establecer acciones y
medidas.
Notificado un caso
procede en primera
instancia a los
profesores
responsables para las
EQUIPO averiguaciones
RESPONSABLE respectivas. Equipo de Convivencia
DE LA La información de los Democrática
CONVIVENCIA profesores
DEMOCRÁTICA responsables
proporcionada es
analizada y evaluada
por el equipo de la
convivencia para su
tratamiento y
seguimiento. Evaluada
la situación, se
determina el registro o
no al Libro de Registro
de Incidencias.
Al ser registrado en el
Libro de Registro de
Incidencias se actúa
conforme a lo que
establece la Ley 29719
y el DS 010-2012-ED
que promueve la
convivencia sin
violencia en las
instituciones
educativas, el
Reglamento Interno y
el Plan de Convivencia
Democrática de la
institución.
ACCIONES
Equipo de convivencia escolar

Es necesaria la implementación de un equipo de liderazgo educativo y
encargados de Convivencia Escolar que brinden orientaciones, materiales y
asesoría técnico pedagógica facilitando la elaboración de un Plan de Gestión
de la Convivencia Escolar y un Protocolo de Actuación frente a situaciones de
Violencia Escolar, siendo ambos instrumentos exigencias de la Ley sobre
Violencia Escolar. Este equipo estaría integrado por los departamentos de
Tutoría, Psicología, Pastoral y Convivencia, quienes de manera periódica se
reunirán en equipo para tratar los temas de convivencia en los tres niveles y
plantear estrategias de intervención, detección de casos y derivación externa.
El equipo de convivencia trabajará de manera conjunta los objetivos e
intervenciones planteados en este plan y los que se evidencian en nuestro
reglamento interno relacionados al departamento de convivencia escolar.
Funciones del Equipo de Convivencia Democrática
 Planificar el Plan de Convivencia Democrática favoreciendo la calidad

de las relaciones en la comunidad educativa en coordinación con las
distintas áreas vinculadas al trabajo formativo del Colegio “San
Francisco de Borja” buscando coherencia y articulación entre estas.
 Coordinar, supervisar y evaluar la implementación de las acciones
formativas del Plan de Convivencia Democrática que las distintas áreas
y/o departamentos realizan.
 Incentivar la participación de toda la comunidad educativa coordinando
acciones con las distintas áreas vinculadas al trabajo formativo.
 Promover la implementación de normas de convivencia democrática en
la comunidad educativa.
 Promover el desarrollo de capacidades y actitudes en la comunidad
educativa que permitan una convivencia armónica, fomentando el Perfil,
las actitudes y los valores del colegio.
 Garantizar la aplicación de los procedimientos de actuación ante
problemas de convivencia.
 Tener representación en el Consejo Disciplinario ante casos de
problemas de convivencia escolar.
 Supervisar la actualización permanente del registro de casos de
violencia en el Libro de Registro de Incidencias.
 Promover la participación de instituciones locales, organizaciones no
gubernamentales y profesionales para apoyar la implementación del
Plan de Convivencia Democrática.
 Resolver en última instancia y de manera concertada las controversias

y conflictos en la institución educativa.
DEPARTAMENTO DE CONVIVENCIA
DETECCIÓN Y DIAGNÓSTICO EN CASOS DE ACOSO O VIOLENCIA

ENTRE ALUMNOS
Por denuncias, por encuestas, por observaciones o a través del buzón de
sugerencias.
 INVESTIGACIÓN DE LOS CASOS REFERIDOS

Después de recibir información sobre un incidente, se averigua quiénes son
los implicados (víctimas, agresores, testigos). Luego se entrevista a cada
uno de los implicados individualmente para tener conocimiento de lo que
realmente sucedió y se contrastan las diferentes versiones hasta encontrar
la verdad. Es preferible que esté presente más de una persona en las
entrevistas con los implicados.
 INTERVENCION CON LOS ALUMNOS AGRESORES, VICTIMAS Y/O
TESTIGOS EN UN CASO DE VIOLENCIA O ACOSO
Sanciones a los alumnos implicados.
Se analizará la gravedad del incidente y sus consecuencias, y las
autoridades del colegio decidirán si alguno de los implicados deberá recibir
una sanción de acuerdo al reglamento interno del colegio.
FUNCIONES DEL COORDINADOR DE CONVIVENCIA ESCOLAR
a) Planificar, coordinar, ejecutar, evaluar e informar a las instancias respectivas

sobre el cumplimiento de las normas educativas del Colegio.
b) Promover el cultivo de los valores, el respeto y la fraterna tolerancia entre los
integrantes de la Comunidad Escolar.
c) Recepcionar y vigilar a los alumnos al finalizar el horario escolar.
d) Fomentar en el alumnado actitudes de recogimiento y respeto a las
celebraciones litúrgicas, y de los emblemas patrios y el Colegio.
e) Promover proyectos para el fortalecimiento de la disciplina y el buen

comportamiento de los educandos.
f) Fomentar hábitos de disciplina, puntualidad, higiene y estudio entre los
educandos; así mismo cuidar el correcto y adecuado uso del uniforme escolar.
g) Atender en segunda instancia después del (a) tutor(a) a los padres de familia
sobre asuntos relacionados con el comportamiento, disciplina, asistencia y
puntualidad de sus hijos(as).
h) Mantener actualizados por grados y/o secciones la Ficha Actitudinal de los
alumnos, los compromisos y las justificaciones de los mismos.
i) Coordinar con los tutores de aula la calificación mensual, bimestral y anual del
comportamiento de los alumnos.
j) Cuidar en todo momento la integridad física y emocional de los alumnos.
k) Coordinar el desplazamiento y la disciplina del alumnado en la realización de
las actividades extracurriculares, actos cívicos, culturales y deportivos del
Colegio.
l) Coordinar con los diferentes órganos, las acciones de supervisión para la
buena presentación del alumnado.
m) Informar oportunamente a los padres de familia sobre el comportamiento de
sus hijos, utilizando para ello, la ficha de seguimiento, los informes de los
docentes y las observaciones personales.
n) Fomentar la conciencia cívica y proyección social del alumnado.
o) Presentar a la Dirección General el Plan de Trabajo Anual de su
responsabilidad.
p) Informar a la Dirección General sobre el seguimiento de los alumnos con
dificultades conductuales.
q) Al finalizar el año lectivo, elevara a las instancias superiores los informes de
las acciones cumplidas.
r) Controlar la conservación y limpieza del inmobiliario escolar
s) Autorizar el ingreso y salida del alumnado dentro del horario escolar.
t) Formar parte del CONEI.
DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA
 Reuniones con los padres de los alumnos implicados.

Se realizarán reuniones con los padres de familia de los agresores y
víctimas para explicarles lo sucedido y en el caso de los agresores se les
informará sobre las sanciones que recibirán y/u otras acciones que se
llevarán a cabo para asegurar que el incidente no se repita.
 Reuniones de seguimiento con los alumnos implicados.
Se realizarán una o más reuniones con las víctimas, agresores y testigos
para explicarles lo que realmente sucedió y aclarar sus dudas sobre el
incidente.
Se les brindará la oportunidad de dar su opinión y/o expresar sus
sentimientos sobre el incidente y sus consecuencias.
 Derivación a una evaluación y/o tratamiento externo.
En caso se considere necesario, se derivará a uno o más de los alumnos
implicados a una evaluación y/o tratamiento con un profesional externo.
 Seguimiento de los alumnos implicados.
Se realizará el seguimiento respectivo de los alumnos implicados para
asegurar que el incidente no se repita.
TUTORÍA
 Los tutores se reúnen una vez por semana bajo la dirección del jefe o
del sub-jefe de nivel y del psicólogo encargado a fin de realizar el
seguimiento de los alumnos, entre otros, en temas de convivencia.
 Planifican formas de promover la integración entre los alumnos y
favorecer la relación alumno-tutor y alumno-profesor.
 Los tutores realizan el acompañamiento a sus alumnos en el transcurso
del año escolar, están atentos a sus cambios de comportamiento para
apoyarlos cuando lo requieran o para referirlos al Departamento de
Psicología si es necesario.
 Durante el tiempo de tutoría, el tutor promueve el diálogo y reflexión en
sus alumnos en temas de interés para el bienestar de todos en el aula.
MANUAL DE CONVIVENCIA (Reglamento Interno)
Las normas de convivencia escolar, tiene como finalidad regular y promover el

PEI, para efectos de lograr una convivencia pacífica y democrática entre los
diferentes agentes educativos directos, reconociendo sus deberes y derechos
y el compromiso con la función educadora establecida en la visión y misión, con
el fin de lograr éxito en el proceso de formación integral, objetivo fundamental
de la Institución
A su vez, el Manual de Convivencia debe contribuir a que cada agente

educativo directo, asuma que la educación es una tarea compartida, esto es,
los padres son los educadores naturales de sus hijos, los alumnos sujetos y
protagonistas de sus propios aprendizajes, los educadores guías y facilitadores
del proceso y las autoridades constructores de las políticas educativas y
proveedores de los insumos necesarios que hagan posible el cumplimiento de
la Misión de la Institución.
ESPACIOS DE CONVIVENCIA EN DEMOCRACIA
Se ha visto la necesidad de incorporar las opiniones y consenso del alumnado

a través de sus representantes en cada aula , para el análisis de la problemática
y buena marcha de los canales de comunicación ALUMNO-DOCENTE,
ALUMNO – COLEGIO, así como establecer pautas de sana convivencia
basándonos siempre en nuestro Manual.
 Monitoreo de la asistencia y tardanza de los estudiantes. Se registrarán

en la agenda escolar las tardanzas y recibirán justificaciones.
 Reuniones semanales del consejo de aula donde se expondrán temas

como conflictos en el aula, problemáticas en general que favorezcan el
diálogo y planteamientos de solución frente a éstos y a su vez se
generen proyectos por ellos mismos.
 Capacitar a los presidentes de aula en el rol de mediadores inmediatos

que favorezcan la resolución de conflictos en el aula y/o conductas
disruptivas en las mismas.
 Participación del alumnado a través de encuestas trimestrales que

evalúen la problemática dentro del aula y a nivel institucional.
 Charlas informativas a nuestros estudiantes con la participación de

diversos actores de la comunidad: Padres de Familia y exalumnos.
 Generación de espacios saludables durante los horarios de recreo y

refrigerio de nuestros estudiantes.
 Rol de cuidado de todos los ambientes del colegio durante el recreo y

refrigerio de nuestros estudiantes con la participación del personal
docente, administrativo, mantenimiento y vigilancia.
 convivimos en ambientes saludables. Se ha visto la necesidad urgente

de una labor preventiva en cuanto a mantener las aulas en perfecto
estado, los ambientes en general requieren mayor esmero en su cuidado
diario, una sana convivencia implica gozar de ambientes propicios que
faciliten un ejercicio académico saludable. Los alumnos deben formarse
el hábito de mantener sus ambientes tal y como lo reciben al inicio de la
jornada.
 Se han programado concurso en los niveles primaria y secundaria
respectivamente cuya evaluación será de forma trimestral.
 Programas de aseo personal. Se han observado la urgente necesidad

de una labor preventiva en cuanto al aseo personal de nuestros niños en
el nivel primaria, sobre todo para combatir la pediculosis.
 Se desarrollarán talleres que aborden hábitos de higiene durante el año
académico.
ESPACIOS DE TOMA DE DECISIONES
En la organización interna del Colegio San Francisco de Borja se tiene instituido

los siguientes espacios de diálogo democrático:
 Gobierno escolar y organización institucional, Contribuyen a la
formación de la conciencia cívica, mediante la participación organizada,
fomenta y mantiene el valor del respeto a todos los miembros de la
Comunidad Educativa. Estimula la amistad, el espíritu de solidaridad y
colaboración, dentro del marco de armonía. Fomenta el espíritu crítico y
científico. Promueve la autodisciplina para el quehacer educativo.
Fortalece la capacidad de trabajo grupal solidario, para aprender a
convivir en una sociedad en constantes cambios. Desarrolla la iniciativa
y creatividad del alumno. Brinda espacios de libertad para lograr una
efectiva participación del alumnado en su autogobierno. Promueve la
preservación y cuidado de medio ambiente.
 El Consejo Estudiantil está constituido por los siguientes cargos:
Presidente, Vicepresidente, Secretaria, Vocal del Área de Pastoral, del
Área Cultural, del Área Deportiva y del Área del Medio Ambiente.
 La asamblea de aula.
 La asamblea de presidentes de aula con el Consejo Estudiantil.
 La asamblea del Consejo Estudiantil.
 La asamblea con el Consejo Educativo Institucional.
Espacios Educativos
 En las formaciones, el profesor acompaña a los estudiantes en el respeto

a las normas de convivencia. Los momentos de formaciones se realizan
solo los lunes a la primera hora cada quince días, participan los niveles
primario y secundario por el horario en común. Este espacio sirve para
comunicar todo tipo de información a la comunidad educativa, celebrar
fechas cívicas, incentivar el amor y la identidad con nuestros símbolos
patrios al entonar nuestro Himno Nacional y nuestro Himno al Colegio,

para premiar o reconocer a algún miembro de nuestra comunidad
educativa por su participación en alguna actividad, concursos y/o
proyectos.
 En los recreos, se aplica la presencia preventiva cargo de los docentes,
personal administrativo, mantenimiento y vigilancia que facilitan el
autocontrol y brindan seguridad a nuestros estudiantes ofreciéndoles la
posibilidad de recurrir a la autoridad en caso de ser necesario. De igual
manera, la enfermera siempre está disponible y atenta a toda demanda
de nuestros estudiantes.
 En las entradas y salidas: el departamento de Convivencia organiza los
momentos de ingreso y salida del alumnado del colegio y garantiza junto
con el servicio de vigilancia, la seguridad de todos los estudiantes.
 Coordinar con Vigilancia el cierre de portones Rivera y Velásquez, al
sonido del timbre 7:35am.
 Coordinar con el asistente del departamento, Prof. Jorge Paredes, quien
recoge las agendas de los alumnos tardantes.
 Registrar las tardanzas en las agendas del alumnado así como, registrar
en el fólder de asistencias.
 La coordinadora recibe las justificaciones del alumnado en un lapso de
48 horas después de producida la falta. Coordina con los departamentos
en caso sea necesario de registrar algún descanso médico.
 Se coordina con los profesores las justificaciones que exoneran a los
alumnos para las clases de Educación Física o Danza, según lo requiera,
registrándoles un VºBº con un sello.
 Para los permisos por atención en enfermería, Convivencia entrega las
autorizaciones a la enfermera, quien entrega al alumno en recepción
siguiendo el mismo trámite.
 Cada vez que el alumno se retira en horas académicas, se registra en
parte diario de clases para que el personal docente este informado de
dicha salida.
 Emite un horario de turnos de cuidado de los docentes en los recreos y
refrigerios entregándolos oportunamente a los mismos.
 Coordina y supervisa el desplazamiento y ubicación del alumnado en

las diversas actividades internas con la Coordinadora de actividades.
 Elabora los turnos y zonas de cuidado de los docentes en actividades
internas, registrando la firma al ingreso y salida de los mismos.
 Coordina con la Dirección del Colegio, los talleres a realizar para el
personal Docente y alumnado.
CAMPAÑA NO A LA VIOLENCIA
Se plantea la elaboración de un proyecto de Convivencia Escolar “Campaña
No a la Violencia”
Los alumnos y alumnas con riesgo de fracaso escolar intervienen
frecuentemente en la generación de problemas de convivencia y a su vez estos
problemas acentúan la desventaja de dicho alumnado. Por tanto, las medidas
que favorezcan la integración y el desarrollo de habilidades escolares en todo
el alumnado repercuten en la mejora de la convivencia y viceversa.
Los problemas de convivencia afectan al clima del grupo y disminuyen el
rendimiento de profesores y alumnos, de tal manera que, favoreciendo la
convivencia, también sentamos las bases para la mejora de la eficacia de la
enseñanza-aprendizaje, con mayores repercusiones en los alumnos/as más
atrasados académicamente.
 Aplicación de encuestas al alumnado para detectar la

problemática en el aula e identificar las conductas disruptivas más
frecuentes en las mismas.
 Poner en práctica las medidas de prevención e intervención que
se plantean dentro del marco conceptual del programa de
convivencia escolar.
 Formación, capacitación y seguimiento de “mediadores” en el
aula que estará conformado por alumnos.
ATENCIÓN A PADRES DE FAMILIA
Al igual que los Tutores, maestro y directivos de la Institución, la Coordinación

de Convivencia esta en permanentemente disponibilidad para tratar con los
Padres de Familia que así lo deseen, sobre aspectos relacionados con la
conducta de nuestros alumnos, sus hijos. Las puertas también están abiertas
para recibir cualquier inquietud o sugerencia relacionada con la mejor marcha
de nuestra institución educativa.
 Se han programado espacios de participación de Padres de Familia a
través de publicaciones en nuestro Blog de Convivencia, donde diversos
profesionales aportarán con sus artículos en la formación integral de
nuestros estudiantes.
COORDINACIÓN CON DOCENTES
 Se plantea la necesidad urgente de la formación del equipo de

Convivencia Escolar que incorpore a un representante de personal
docente en el nivel primaria y secundaria, así como la participación de
departamento de psicología y pastoral del colegio.
 Se considera dentro del cronograma trimestral sesiones de trabajo con
todo el personal docente con la Coordinación de Convivencia para
dialogar, intercambiar opiniones y asesorar en el mejor manejo y
tratamiento de casos específicos que se presenten a nivel conductual.
PROGRAMAS DE ESTIMULO A LOS ALUMNOS QUE MANIFIESTAN UN

CAMBIO PROGRESIVO Y SATISFACTORIO EN SU CONDUCTA
Es necesario estimular a los alumnos a través del reconocimiento público de

los grandes esfuerzos por superar las dificultades a nivel conductual que a su
vez motiven al resto del alumnado y los haga sentirse comprometidos con su
grupo colectivo inmediato a fin de extender y hacerles partícipes de sus mismos

logros en ellos.
 Se tiene programado dos reuniones al año donde se congregue a
los alumnos que durante el presente año 2014 den signos visibles
de superación de sus dificultades conductuales.
COMITÉ DE DEFENSA CIVIL
 Se plantea un programa de Defensa Civil con la participación de toda la

comunidad educativa del centro que favorezca la preparación,
capacitación y actuación de toda la Institución frente a posibles
movimientos sísmicos dentro del mismo
 Se han programado charlas preventivas así como la conformación de los
diferentes comités de cada aula respectivamente.
 Se han programado 5 simulacros de evacuación distribuidos según
cronograma académico trimestral del presente año 2014.
FLUJOGRAMA DE PROCEDIMIENTOS DE PROTECCION Y ATENCION

INTEGRAL EN CASOS DE VIOLENCIA Y ACOSO ENTRE ALUMNOS
Diagnóstico
Observación y
Intervención Seguimiento de casos
preventiva
Advertencia y/o Derivación de

casos
Confirmación
Determinación de la conflicto entre compañeros

Maltrato o sospecha de
Gravedad del conflicto y /o
maltrato maltrato
Intervención
Reunión Coordinación Intervención Intervención
con con alumno con grupo Acompañamiento
PP.F.F. docentes agresor-víctima espectador a estudiantes
Intervención en
tutoría
Informe de los resultados de

intervención
Informe a PP.FF. Seguimiento del caso Reporte actual del caso

PROCEDIMIENTOS DE PROTECCIÓN Y ATENCIÓN INTEGRAL ANTE

CASOS DE VIOLENCIA Y ACOSO ENTRE ESTUDIANTES EN EL
COLEGIO SAN FRANCISCO DE BORJA
Diagnóstico: El diagnóstico tiene como objetivo obtener información sobre

situaciones, actitudes y percepciones de la comunidad educativa al respecto
del maltrato entre compañeros, así como obtener información de focos de
riesgo de maltrato entre compañeros.
Estudiantes: entrevistas, observaciones, acompañamiento por parte del tutor.
Profesores: entrevistas e informes.
Miembros de la Comunidad Educativa: entrevistas, reportes, observaciones.
Equipo de Convivencia: recopilada la información de los diferentes actores de

la comunidad esta es derivada al equipo de convivencia para derivar y gestionar
la intervención de los departamentos de apoyo.
Tutoría y programas preventivos: se convoca a los diferentes grupos de la

comunidad educativa para tratar temas orientados a la sensibilización,
prevención, intervención inicial, en especial sobre la identificación de incidentes
de maltrato entre compañeros.
Observación Permanente: estado alerta de toda la Comunidad Educativa para

la identificación de la presencia de las diferentes formas o manifestaciones de
maltrato y de los indicadores que lo constituyen como tal.
Identificación de Casos: se registrará la identificación de casos o la sospecha

de ellos a través de una ficha de reunión con quien denuncia (familia,
estudiante, miembro de la comunidad) y por quien tomó la denuncia (tutor,
coordinador, Dirección). En dicha ficha se registrará día del incidente, hora,
lugar, estudiantes involucrados, descripción, informante, fecha. Este
documento se reporta al Tutor y el Tutor al Coordinador. El Coordinador lo eleva
al equipo de Convivencia y este a su vez a la Dirección.
Confirmación: el Coordinador determina quienes comprobarán el hecho. Se

realizarán entrevistas a los estudiantes involucrados o a aquellos que puedan
brindar información.
Determinación de la gravedad de la agresión: el equipo de convivencia

corrobora la gravedad del caso entre alta sospecha de maltrato o maltrato entre
compañeros o conflicto entre compañeros. Esto se registra en actas y en la
ficha de reunión que se tendrá con las familias.
Intervenciones: Se comunica y organiza a quienes ejecutarán las acciones

definidas (equipo de convivencia) se informa a los estudiantes y respectivos
padres de familia sobre los siguientes pasos del proceso.
Coordinación con docentes sobre maltrato: Los profesores se informan

sobre el maltrato entre los estudiantes implicados, se deciden mecanismos de
intervención de los mismos o anticiparse a situaciones que pongan en peligro
a la víctima.
Intervención alumnos agresor-víctima: Plan A: Conciliación, Plan B: Planes

de arreglo, Plan C: Mediación. Plan D: Derivación. Plan E: Sanción según
reglamento interno (que debe contemplar las diferentes formas de maltrato
descritas). Cada plan tiene sus respectivos formularios. El alumno agresor
debe firmar una Carta de Compromiso con el Departamento de
Convivencia.
Intervención con los espectadores en tutoría: Los alumnos del aula en la

cual se detectó el caso reciben una sensibilización y capacitación sobre presión
de grupo, niveles de participación en el problema, el impacto de su conducta
en el mantenimiento del problema, lo que espera el colegio en la formación de
los alumnos, así como las sanciones que se aplican por agresiones vinculadas
con el maltrato en todas sus formas.
Comunicación a los padres del proceso realizado: El formulario que

describe todo el proceso realizado se comparte con los padres de familia de
los alumnos considerados como víctimas y agresores respectivamente. El

objetivo de compartir esta información es que los padres conozcan la
intervención realizada desde el colegio y los esfuerzos para garantizar un
espacio seguro para el aprendizaje y la convivencia. Es preciso tratar las
reuniones bajo el formato de una entrevista regular con padres de familia.
Seguimiento del caso: Los profesores observan durante un bimestre cómo se

dan las relaciones entre los compañeros implicados en el caso.
Reporte del estado actual del caso: La valoración del punto anterior debe ser
reportada en el formulario. Luego de esta acción el caso pasa a ser de
observación permanente, ello implica una observación especial al caso.
FORMAS Y CRITERIOS ESTABLECIDOS PARA DETERMINAR LA

CONFIGURACIÓN DE
UN CASO DE VIOLENCIA O ACOSO EN EL COLEGIO
FORMAS DE MALTRATO ENTRE COMPAÑEROS

1. Bloqueo o exclusión social (aislamiento o quiebre de la red de relaciones)
2. Hostigamiento (Desprecio o discriminación)
3. Manipulación (Envenenar a los otros en contra de la víctima, difamación o
injuria)
4. Coacción (Torcer la voluntad de la víctima)
5. Intimidación y/o amenazas (provocar miedo o desestabilizar a través de
actos físicos o psicológicos)
6. Cyberbullying (atormentar o humillar en la red o por medios electrónicos)
7. Deteriorar o desaparecer los útiles y pertenencias del alumno
CRITERIOS DE IDENTIFICACIÓN
El maltrato para ser considerado como acoso entre compañeros debe ser:
1. Sistemático (frecuente y recurrente)
2. Busca dañar a propósito o intencional (se pudo evitar) y someter a la
víctima
3. Injusto (hay desequilibrio de fuerzas), abuso de poder y condiciones
diferentes
4. Reivindica socialmente el poder frente a otros
5. Provoca sufrimiento e indefensión en la víctima
6. El agresor o varios agresores, justifican la agresión (dan versiones que
minimizan el hecho y su responsabilidad)
7. Se da con indiferencia o complicidad de otros por miedo y cobardía,
pueden sentir culpa
8. Se da a espaldas de los profesores o los adultos
9. Focalizado de la víctima sin recursos para defenderse
10. Consecución de la sumisión de la víctima y provocación de la exclusión
social
11. Dificultad de la víctima para comunicar su malestar
PLANES DE INTERVENCION DE ALUMNOS AGRESORES Y VICTIMAS

EN UN CASO DE
VIOLENCIA O ACOSO EN EL COLEGIO
1. PLAN A: Conciliación (Método de preocupación compartida).
Entrevistar a cada elemento del grupo (víctima, agresor, espectadores).
Se convoca a los líderes, el enfoque es de No Culpabilización. Entrevistas de
seguimiento con cada alumno. Encuentro del grupo. (Compromiso de tareas)
2. PLAN B: Compromiso.
Realizar entrevista de descripción, análisis y propuesta de arreglo con el
alumno agresor.
Entrevistar al alumno víctima para analizar las propuestas y coordinar la
implementación.
Ejecutar del plan de arreglo
Evaluación (si se cumple pasar al paso siguiente, sino se pasa a sanción por
resistirse al cumplimiento de los acuerdos). (Formato de Compromiso)
3. PLAN C: Mediación.
La mediación escolar es un método para resolver conflictos que supone un
tercer neutral que pueda ayudar a los disputantes de forma cooperativa de
manera tal que puedan resolver el problema que los enfrenta.
El clima de colaboración debe ser creado por el mediador y esto demanda:
1. Reducir la hostilidad
2. Orientar la discusión, de modo tal que un acuerdo satisfactorio sea posible
3. Coordinar un proceso de negociación. (Acta de Mediación).
Esta intervención es recomendable cuando las víctimas son provocadoras.
4. PLAN D: Derivación.
Al considerarse que la forma en que se da el maltrato implica la sospecha de
un trastorno de conducta de inicio en infancia o la presencia de indicadores de
una psicopatía, él debe ser derivado a atención especializada. Hoja de
registro de reunión con padres de familia.
5. PLAN E: Sanción (Sistema de puntos). Llenado de la ficha de Observaciones
donde se precisa la conducta y los puntos.
Anotar en la libreta del estudiante e Incluir observación en el sistema. Llenar
ficha de observaciones finales.

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Coordinación de Convivencia Escolar

“Año de las Bodas de Oro”

CENTRO EDUCATIVO PARTICULAR

SAN FRANCISCO DE BORJA

PLAN DE CONVIVENCIA ESCOLAR DEMOCRÁTICA

COORDINACIÓN DE CONVIVENCIA ESCOLAR

PLAN DE CONVIVENCIA ESCOLAR DEMOCRÁTICA

La Convivencia Escolar Democrática es parte de la cultura organizacional del

Conflicto no es lo mismo que violencia. Un conflicto aparece cuando tenemos

Es un reto para todos los jóvenes y adolescentes conocer y detectar el gran

CONVIVENCIA ESCOLAR DEMOCRATICA

Según menciona el reglamento de la Ley No.29719, Ley que promueve la

e. Ley N° 29719 del 21 de junio de 2011, Ley que promueve la Convivencia

o. Disposiciones emanadas del Ministerio de Educación del Perú.

convivencia sana y pacífica entre los miembros de una sociedad, respetando

 Indisciplina de algunos alumnos.

Formar un sentido de responsabilidad implica:

3. Un componente conductual, porque un sentido de responsabilidad

Área ejecutora del plan de convivencia en democracia

Esta área está dirigida por el Departamento de Convivencia Escolar en

En el marco competencial existente y de acuerdo con lo previsto en el PEI

Este Plan se concibe desde el diálogo y el consenso con Comunidad Educativa

1. Incentivar la convivencia saludable en la Institución Educativa,

Dentro de este marco se establecen pautas de medidas formativas, preventivas

Colaborando con la formación integral de los estudiantes promoviendo la

Identificación de casos: Se refiere a la aplicación de diferentes estrategias

El reconocimiento del buen comportamiento es tan importante como la

oportuno y reparador para que los estudiantes aprendan a asumir la

Estrategias de prevención e intervención.

De acuerdo a la orientación que brinda el MINEDU en la cartilla de “Prevención

e intervención educativa frente al acoso entre estudiantes”, se transcriben las

siguientes recomendaciones con respecto a las estrategias de prevención que

contribuyan al logro de la convivencia democrática a nivel de la institución

educativa y del aula:

- Explicitar en los instrumentos de gestión, objetivos y acciones que

fortalezcan la convivencia democrática, el buen trato y el respeto mutuo.

- Conformar el equipo de Convivencia Democrática en la Institución

- Gestionar la capacitación de los docentes en aspectos relacionados a la

cultura de paz, convivencia democrática, mediación escolar y solución de

- Elaborar normas de convivencia de manera consensuada y difundirlas entre

todos los integrantes de la comunidad educativa, estableciendo

mecanismos para su cumplimiento.

- Involucrar a las organizaciones estudiantiles en el diálogo, reflexión y

prevención de situaciones de maltrato, promoviendo entre ellos una actitud

- Reconocer como espacios comunes de convivencia democrática: las aulas,

en práctica estrategias de acompañamiento a los estudiantes a la hora de

entrada, recreos y salida.

- Motivar a los estudiantes y a toda la comunidad educativa a comunicar y

rechazar situaciones de acoso o maltrato.

- Promover sistemas de denuncias directas o anónimas de posibles casos,

como por ejemplo, a través de buzones informativos.

- Establecer alianzas estratégicas con entidades de la comunidad, para que

apoyen los objetivos pedagógicos de la institución educativa.

- El docente debe promover el desarrollo de una cultura de respeto a las

diferencias entre los estudiantes, que favorezcan actitudes solidarias,

tolerantes y de cooperación, orientadas a propiciar la responsabilidad y la

reflexión sobre las consecuencias de las acciones propias o ajenas,

reconociendo la importancia de las normas para el logro del bien común y

teniendo en cuenta el desarrollo evolutivo del estudiante.

niveles académicos son las siguientes:

- Desarrollar actividades que contribuyan a incentivar la empatía y la

solidaridad a través de juegos, canciones, cuentos, etc. Los cuentos son un

identificar las conductas o actitudes intimidantes, los sentimientos, los

adultos confiables y proponer alternativas.