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1) Diga qual a função da Gestão de Operações numa organização e indique actividades especificas da sua
responsabilidade no seio da organização ?. ( 3 Valores )
2) Indique 5 medidas concretas que um Gestor de operações deve implementar na sua organização, para
desenvolver vantagem competitiva na dimensão Preço . ( 4 Valores )
II
1) O produto e o processo de produção estão intimamente ligados. Para as características abaixo descritas faça
corresponder o processo de produção adequado, sabendo que existem dois tipos principais : os processos
intermitentes e os processos repetitivos. ( 4 Valores )
Caracteristicas Tipo de Processo
Processo de baixo capital de investimento, baixos volumes de produção .
Processos flexíveis, com equipamento de alto espectro de produção .
Processos com alto grau de padronização.
Processos aconselhados para fase de maturidade do ciclo do produto
Processos para estratégias de produção para Stock.
Processos de Integração vertical alta.
III
1) O quadro III, apresenta alguns fatores importantes a ter em conta , na decisão de localização de uma
organização. Tendo em conta somente a tabela, diga onde localizaria a sua empresa. ( 4 V )
IV
Um gestor de operações pretende analisar previamente a implementação de um processo na sua empresa.
Apurou os seguintes valores no seu estudo; Custos fixos/ano=8.000.000 Kzs ; Custo variável por unidade
=1000 Kzs; Preço de venda por unidade =2000 Kzs.
1) Calcule qual a quantidade mínima de unidades que necessita de produzir e vender para que pelo menos o
seu processo não dê prejuízo? Represente graficamente a análise solicitada. ( 3 Valores ).
2) Se a previsão de vendas for de 40.000 unidades ano qual será a previsão do lucro bruto anual ? ( 2 Valores )
𝑪𝒇
Formulas: 𝑪𝑻 = 𝑪𝒇 + 𝑪𝒗 × Q ; 𝑸𝑬 = 𝑷 ; 𝑭𝑻 = 𝑷𝒗 × Q ; 𝑳𝑻 = 𝑭𝑻 − 𝑪𝑻
𝒗 −𝑪𝒗