TECNOLOGIA COMERCIAL

1° Definición:

La palabra tecnología viene del griego tekhné = arte, técnica u oficio; y logos = estudio, discurso
o tratado. Entonces tecnología es el arte, técnica o la manera de hacer cosas, construir objetos y
artefactos que satisfagan las necesidades de personas y comunidades, mediante la aplicación de
conocimientos técnicos ordenados científicamente.

La palabra comercio viene del latín commercium (compra y venta de mercancía), formada de
prefijo con-(junto) y la palabra merx (mercancía).

Tecnología comercial es la manera de comprar y vender un producto o servicio mediante

herramientas mas eficaces, rentables en un plazo prolongado y que abarcan una base de datos de
los clientes mas amplia. Es decir, se utiliza la tecnología para comercializar.

En la actualidad el internet 1 esta revolucionando la manera en que las compañías crean valor
para sus clientes y cultivan relaciones con ellos. La era digital ha cambiado las opciones de los
clientes sobre comodidad, velocidad, precio, información del producto o servicio. El marketing
actual demanda nuevas formas de razonar y actuar. Las compañías deben conservar la mayoría
de las habilidades y practicas que les han funcionado en el pasado, pero también añadir nuevas
capacidades y practicas si esperan poder crecer y prosperar en el cambiante entorno digital de
hoy en dia. Kotler, Phillip y Armstrog, Gary (1998).

2° Definición:

Según la real academia española de la lengua, la tecnología se define como: “conjunto de

conocimientos propios de un oficio o arte industrial” – “conjunto de instrumentos y procesos
industriales de un determinado sector o producto”

El comercio consiste en la compraventa o en el intercambio de bienes y servicios a cambio de

dinero.

La tecnología comercial es aquella habilidad o actividad de carácter económico, la cual incorpora

a elementos o inventos relacionados con la sociedad, es decir aquellos usados con frecuencia por
las personas.

Internet 1 inmensa red pública de redes de computadora, que conecta a usuarios de diversos tipos en
todo el mundo entre sí y con un almacén increíble grande de información.
Digital 2 dispositivos destinados a la generación, transmisión, procesamiento o almacenamiento de
señales digitales.
Información digital 3 toda aquella información que es almacenada o transmitida empleando unos y ceros.
World wide web 4 En informática, la World Wide Web (WWW) o red informática mundial1 es
un sistema de distribución de documentos de hipertexto o hipermedia interconectados y accesibles
vía Internet. Con un navegador web, un usuario visualiza sitios web compuestos de páginas web que
pueden contener textos, imágenes, vídeos u otros contenidos multimedia, y navega a través de esas
páginas usando hiperenlaces.
Los recientes avances tecnológicos han dado paso a una nueva era digital 2 . El uso extendido de
internet y de otras nuevas tecnologías poderosas estas teniendo un impacto drástico tanto en los
comerciantes como en los compradores.

En la actualidad, un numero creciente de aparatos y sistemas operan a partir de información

digital 3 , gran parte de los negocios que actualmente se realizan en el mundo se lleva a cabo a
través de redes que conectan a las personas y a las compañías.

Con la creación de la world wide web 4 y los navegadores de la web en la década de 1190.
Internet dejo de ser una mera herramienta de comunicación para convertirse en una tecnología
definitivamente revolucionarias. Kotler y Armstrong (2017).

Toffler (1990: 282) “el nuevo sistema acelerado para la creación de riqueza depende cada vez
más del intercambio de datos, información y conocimiento”. Por tanto, el internet ha sido quizás
una de las tecnologías que más ha revolucionado estos tiempos, pues vincula a usuarios de todo
el mundo, al mismo tiempo, en una misma plataforma que permite compartir información de
todo el mundo.

Rapps y collins (1991) la individualización de la mercadotecnia. - la mercadotecnia

individualizada se apoya en el empleo del poder de la computadora para hacer contacto,
persuadir, vender y establecer una relación rentable con prospectos y clientes individuales
conocidos por el mercadólogo.

La tecnología forma parte de un amplio cambio social de nuestro tiempo. Un medio rentable y
eficaz de comerciar es el internet, el cual conecta muchos usuarios de distintas partes del mundo,
esto amplia la base de datos del productor, pero también aumenta la gama de posibilidades de un
producto. Esto provoca que la atención se centre en lo que el consumidor quiere.

Bibliografía:

 Diccionario etimológico
 Los mercados de tecnologías en la economía del conocimiento: Ashish Arora, Andrea Fosfuri,
Alfonso Gambardella
 Fundamentos de mercadotecnia- http://www.eumed.net/libros-gratis/2014/1364/index.htm
 TENDENCIAS DE LA MERCADOTECNIA EN EL SIGLO XXI: Por: Ma. Walesska
Schlesinger Díaz2 y Leifel Hernández3
 Marketing versión latinoamericana (décimo primera edición): Philip Kotler y Gary Armstrong