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1. ¿Qué beneficios y riesgos implica el compromiso con la RSE para una corporación y para
las necesidades del entorno, de tal manera que surja una ventaja competitiva única que parte
de la misma razón de ser. En ese sentido, la RSE da fundamento a una cultura organizacional
sólida de la cual forman parte todos los colaboradores de todos los niveles de la organización,
característica notable que luego puede ser transmitida también a sus stakeholders e
influenciar sobre ellos para la adopción de una forma de hacer negocios basada en la RSE.
En este punto, el tener una política de RSE tan integrada genera nuevas oportunidades de
negocios y alianzas con organizaciones con las cuales se podría potenciar el impacto
económico, social y ambiental que se viene realizando, ya sea para el desarrollo de nuevos
embargo, existen ciertos riesgos que pueden generarse al asumir un enfoque de RSE en la
gestión de la empresa. En la medida en que a partir de una decisión estratégica se tome una
posición pública en favor del desarrollo de una comunidad, proyecto o iniciativa, se puede
generar ciertas respuestas por parte de alguno de los stakeholders en favor de incidir en la
exigencia de dar atención también a otras propuestas, bajo el argumento de coherencia por ser
una empresa socialmente responsable. Y así, ante una posible negativa por colaborar con
superar un nivel básico de filantropía basada en donativos, los cuales podrían funcionar como
paliativos frente a alguna necesidad social, mas no llegar a comprometer un trabajo para su
de la organización.
2. ¿Qué valor tiene la alianza entre Starbucks y Conservation International para ambas
de ponerlos en prácticas con proveedores hasta entonces desconocidos para ellos, y así
conocer nuevos proveedores que vayan en línea con su estrategia corporativa de ofrecer café
de la más alta calidad sin depredar el medio ambiente. Por el lado de Conservation
International, la alianza le permitió dar el empuje comercial que necesitaba los productores a
los cuales se focalizaba no sólo por obtener un cliente importante sino porque se vió
gourmet en sus procesos de producción, lo cual permitiría darle valor al café en sí mismo
independientemente de los acuerdos con Starbucks. Para ambos, la alianza les permitió
encontrar al socio estratégico idóneo de acuerdo a las necesidades que ambos presentaban en
tal contexto, de tal forma que la misma fue reconocida como un precedente de una gestión
En líneas generales, el Comercio Justo y el café con sombra son actividades distintas. Por un
acorde al producto ofertado, a fin de evitar que al productor se le pague menos por su
actividad productiva. Por otro lado, el café con sombra viene a ser una técnica de producción
de café, que privilegia la calidad en vez del volumen de producción. De esta forma, el
Comercio Justo se enfoca en los términos de venta más que en los de producción. Teniendo
ello en cuenta, se podría decir que ambos pueden convivir ya que funcionan para mercados
de Comercio Justo podría funcionar de manera directa con aquellos productos destinados al
consumo masivo y por lo mismo sin necesidad de exigir estándares de calidad elevados; por
otro lado, el café con sombra podría posicionarse como una técnica destinada a la producción
de café gourmet, ya que por factores ambientales su producción no puede ser extensiva.
una serie de condiciones. En primer lugar, tendría que ser parte de ella una empresa cuya
razón de ser y cultura se base en la RSE y que finalmente pueda evidenciarse en su forma de
hacer negocios. En otras palabras, debe ser una empresa con sensibilidad a su entorno y
con capacidad de integrarla a la cadena de valor. En segundo lugar, una organización civil
capaz de mirar a la empresa como un aliado estratégico, validado como un actor que no solo
sea un benefactor sino también agente de cambio desde su acción, con la capacidad de poder
asumir los desafíos que les presenta elevar su nivel de productividad y organización a fin de
mejorar su calidad de vida y relación con sus semejantes, superando así el solo verse a sí
visiones a fin de generar ganancias para todos a través de acciones estratégicas que generen