DATOS • Nombre: Alberto Gabriel

• Apellidos: BeleñoTejeda
PERSONALES • Fecha de Nacimiento: 23/01/1985
• Lugar de Nacimiento: Campo de La Cruz, Atlântico
• Nacionalidad: Colombiana
• Edad: 33 años
• Estado civil: Soltero
• Dirección de habitacion: Calle 27 # 83-157 interior 105 Belen lós Alpes, Medellín
• Telefono:(3134240947) - 5082767
• Correo eletrônico: Albert852301@Hotmail.com Alber852301@gmail.com

• 20016-2018 (C.V.C. G), Centro Venezolano de Capacitacion Gastronômico, (Caracas,

FORMACIÓN Venezuela)
ACADEMICA Título Obtenido: Profesional en Artes Culinarias (Chef)

• 2006-2009 (I.U.T.I.R.LA), Instituto Universitário de Tecnologia Rodolfo Loero Arismendi.

(Caracas, Venezuela)
Título Obtenido: Técnico Superior Universitário en Informática (T.S. U)
Tramite en proceso de convalidacion código de radicacion (2018EE116658)

• 1998-2003 U.E.C. Foraneo Del Este (Caracas, Venezuela)

Título Obtenido: Bachiller en Ciência

EXPERIENCIAS • 1992–1998 U.E.C. Brisas de Turumo (Caracas, Venezuela)

LABORALES Título Obtenido: Ciencia Básica

• Julio, 23/07/2007- 28/01/2009, Fondo de Desarrollo Agropecuario Pesquero,

Forestal y Afines (Fondafa), Caracas.

Analista de Soporte Técnico:

Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la institución, es decir, los equipos,
sistemas operativos, programas y aplicaciones. Realizar el mantenimiento periódico de
los equipos y sistemas., Comprender el problema y su causa. Solucionar el problema.
Detectar las averías en los sistemas y aplicaciones; Realizar diagnósticos del
malfuncionamiento del hardware y el software. Encontrar soluciones a cualquier falla e
implementarlas. Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando
sea necesario; Realizar la solicitud de las piezas nuevas cuando no estén en existencia
en el inventario, Elaborar informes sobre el estado de los equipos y sistemas de la
empresa, Implementar y orientar en la ejecución de nuevas aplicaciones o sistemas
operativos; Aprender sobre la nueva aplicación o sistema operativo, Realizar pruebas
antes de su implementación en los sistemas, Evaluar las nuevas aplicaciones o
sistemas operativos, Realizar la instalación pertinente en todos los sistemas de la
empresa. Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos,
 Analista de Crédito:
Ofrecerle información al productor; De estatus, subrogaciones, refinanciamiento.
Corrección de datos, Conocimiento y permanente actualización de la normativa interna
de reglamento de créditos, Cobranza permanente el analista tiene la obligación de
realizar la cobranza oportuna, Notificación a los clientes morosos tanto al titular como
aval según en caso corresponda, Brindar información al cliente y/o usuario sobre los
créditos.

• 14/04/2010 – 01/07/2010 : Atento , (Cantv):

Ejecutivo de Soporte Aba:

Proporcionar soporte y resolver dudas sobre modem, configuración, correo electrónico,

facturación; así como en aspectos técnicos, operativos, en sistemas y/o en el uso de
dispositivos, Atender llamadas y correos de cliente, empresariales para gestionar sus claves
operativas en la página web.
Detectar, reportar y contribuir a la solución de problemas de campo (técnicos, en los
dispositivos y sistemas operativo) que afecten la operatividad empresarial o que impidan que
se proporcionen los servicios que ofrece CANTV a sus cliente y empresa.

• 01/06/2012 – 30/11/2012, 02/02/2013 – 22/12/2013, Amseica, (Banco Central De

Venezuela).
Analista de inventario:
levantamiento en físico : Equipos de cómputo de escritorio y portátiles. - Equipos de
cómputo de procesamiento y servidores - Equipos de comunicaciones - Equipos
multifuncionales (impresoras, escáner, video beam, salas de audiencia, etc.) - Equipos
de almacenamiento - Equipos de control ambiental (aire acondicionado, UPS,
Medidores de temperatura, medidores de humedad). Y Levantamiento del software de
la estaciones de trabajo.

 Analista de soporte técnico:

 Revisar el estado de todos los sistemas y equipos, Responder a las solicitudes de los
 empleados o clientes, Instalar y configurar los nuevos, Equipos , remplazar, equipos
averiados, detectar falla software, probar y evaluar y aprender, Acerca de las actualizaciones
y nuevas tecnología, Configurar perfiles, correos Electrónicos y acceso nuevos ingreso.
Brindar asistencia a los usuario.

• 17/10/2015 – 08-05-2016 ( Megasoft computación )

Analista de monitoreo :
Atención de requerimientos de clientes o proveedores recibidos vía correo o por teléfono
, Revisión de respaldos de todos los servidores, Revisión de sondas IPCheck y
Escalamiento internos o externos , Revisión de cierres en Telefónica, Verificación de
desde cajas al servidor Merchant, Monitoreo de desempeño, Revisión de Generación y
archivos de Conciliación, Crear y definir los aspectos para la conformación de un grupo de
respuesta a i n c i d e n t e s d e s e g u r i d a d , P a r a a t e n d e r l o s
problemas relacionado con la seguridad informática de la
em presa

• C.C.N.A Academia cisco (Colegio Fermín Toro) 2012-2013

Nivel Aprobados(1,2,3*,4)
REFERENCIAS • Ruby E. Cadena Prof. Instrumentadora Quirúrgica Telf.:3202205427 Correo Electrónico:
Ruelcamo82@hotmail.com
PERSONALES

CONOCIMIENTOS,
Y • Conocimiento avanzado en equipos y sistemas informáticos:
HABILIDADES Y
• Estar en la capacidad de entender la manera en la que las piezas de los equipos
OBJETIVOS
trabajan en conjunto.
• Comprender lo básico referente a la programación y funciones de sistemas.
• Resolución de problemas y habilidades analíticas:
• Tener un enfoque lógico y analítico en la resolución de problemas.
• Prestar atención a los detalles.
• Encontrar soluciones aplicando un pensamiento creativo e innovador.
• Habilidades de comunicación:
• Prestar atención a los requerimientos provenientes de personas sin conocimiento
técnico en el área.
• Tener tacto al comunicarse con clientes en persona o vía telefónica.
• Estar en la capacidad de explicar los inconvenientes a los compañeros de trabajo o
clientes de una manera clara y concisa, haciendo uso de lenguaje no, técnico.
• Trabajo en equipo:
• Ser capaz de ayudar a sus compañeros de trabajo cuando lo requieran.
• Trabajar en conjunto con compañeros de trabajo.
• Organización y manejo efectivo del tiempo:
• Estar en la capacidad de trabajar bajo presión.
• Evaluar circunstancias de manera oportuna.
• Cumplir con los tiempos de entrega.
• Vocación de servicio.
• Trabajar en la empresa donde pueda aportar y poner en práctica mi
experiencia que he adquirido en puestos anteriores, avanzando en mi
carrera profesional y continuando mi desarrollo a la vez que contribuyo a la
consecución de los objetivos generales de la compañía.