In den meisten Fällen können nur eindimensionale Ausschnitte

von SocialMedia Plattformen erforscht werden und auch nur auf Basis von teilweise
aufwendigen
Befragungen anhand von sehr ausführlichen Fragebögen, die eine hohe Non-
Response Rate aufweisen. Aufgrund der Defizite aktueller Erhebungs- und
Auswertungsmethoden
von SocialMedia Daten bietet die SocialFORCE-Methode im Gegensatz dazu
ein unkompliziertes Vorgehen, welches durch bestimmte Visualisierungswerkzeuge
eine
intuitive Auswertung und Interpretation der Daten ermöglicht.
Das Konzept SocialFORCE besitzt aber noch einen weiteren, ausschlaggebenden
Vorteil.
Die meisten Studien zur Thematik SocialMedia sind von einer bestimmten
Fragestellung
geleitet mit dem Ziel „digitale“ gesellschaftliche Phänomene zu untersuchen. Im
Unterschied
dazu soll die SocialFORCE-Methode eine Datenbasis schaffen und Stoßrichtungen
für neue Fragestellungen produzieren. Die Methode ist also ein Bottom-Up Ansatz,
welcher
durch die Fokussierung auf die Praxis die Generierung von neuen Fragestellungen
ermöglicht und darauf aufbauend die Theorienentwickelung vorantreiben soll.
Die SocialFORCE-Methode umfasst insgesamt zwei zentrale Tools, die jeweils
unterschiedliche
Aspekte und Perspektiven einer SocialMedia Plattform analysieren und visuell
darstellen. Die Tools sind als Diagramme, bzw. einerseits als Netzdiagramm und
andererseits
als 2-Achsen Diagramm konzeptioniert und können um „Zusatzdiagramme, sog.
‚Areas’“ (Dirr 2013: S. 22-23) erweitert werden. (vgl. Dirr 2013) In den folgenden
Kapiteln
werden die Werkzeuge auf ihre Funktionsweise hin erläutert sowie ihr
Analysepotential
beschrieben.

1.1. Dimension Map

„Die Dimension-Map ist ein Grunddiagramm von SocialFORCE, welches Funktionen

einer
SocialMedia-Plattform unter den Dimensionen ‚Individualisierung‘ und ‚Produktivität‘
verortet.”
Abbildung 1

1.2. Activity Map

key-mrRKTZXFUwdl3pnKXKzq
358835024

http://d1.scribdassets.com/ScribdViewer.swf?document_id=358835024&access_key=key-
mrRKTZXFUwdl3pnKXKzq

2. Datenerhebung

Die Datenerhebung in München erfolgte im Mai 2018 in zwei Schritten. In einem ersten Schritt
wurde der von fünf Studenten im Rahmen des Seminars „SocialMedia-Plattformen - eine
theoretische und praktische Überprüfung/soziologische Analyse“ entwickelte Fragenbogen
mit zehn Teilnehmern getestet um eventuelle Fehler frühzeitig zu erkennen. Da der Befund
hier unauffällig war, wurde der Fragebogen verteilt und von 119 Teilnehmern ausgefüllt. Der
Fragebogen wurde online veröffentlich und konnte durch einen Link erreicht werden oder
durch die Interviewer selbst ausgefüllt werden. Beide Möglichkeiten wurden genutzt. Der
Aufbau es Fragebogens, sowie eine detaillierte Analyse der Stichprobe werden im folgendem
vorgestellt.
2.1. Aufbau des Fragebogens

Der Fragebogen ist in mehrere Abschnitte eingeteilt um den unterschiedlichen Nutzergruppen

sinnvolle Fragen zu stellen. Hierbei wurde vor allem nach Nutzern mit und ohne eigenen
YouTube-Account unterschieden. Der erste Abschnitt enthielt eine kurze Einführung und
Erklärung bezüglich der Studie. Im zweiten Teil wurde abgefragt ob eine YouTube-Nutzung
vorliegt und wenn ja ob ein YouTube-Account existiert. Wenn YouTube nicht genutzt wird, so
wurden die restlichen Fragen übersprungen und direkt die persönlichen Daten erfasst. Ähnlich
wird bei der Frage nach dem Account-Besitz verfahren. Der Fragebogen wird in zwei Teile
aufgeteilt, wobei die Fragen insoweit identisch sind als dass die Account-Besitzer 8 Fragen
zusätzlich beantworten.

Allen Teilnehmern wurden folgende, gemeinsame Fragen über ihr YouTube-Nutzerverhalten

gestellt:

• Wie oft nutzen Sie Youtube?

• Wie viele Kanäle sehen Sie sich regelmäßig an?
• Wie oft sehen Sie sich Videos an, die Ihnen auf der Startseite empfohlen
werden?
• Wie häufig sehen Sie sich Vorschläge an, die Ihnen am Ende eines Videos
mittels Autoplay vorgeschlagen werden?
• Wie oft lassen Sie sich durch Suchvorschläge von Ihrer eigentlichen Suche
ablenken?

Diejenigen, die über einen YouTube-Account verfügen, haben Zugriff auf weiter Funktionen
und können deshalb zusätzlich folgende Fragen beantworten:

• Wie viele Kanäle haben Sie abonniert?

• Wie oft laden Sie eigene Videos auf Youtube hoch?
• Wie oft kommentieren Sie Videos?
• Wie oft bewerten Sie ein Video? (Like / Dislike)
• Wie oft nutzen Sie eigene Playlists? (Videos hinzufügen, ansehen, etc.)
• Wie häufig teilen Sie Videos von Youtube? (z.B. Facebook, Whatsapp...)
• Wie oft verbinden Sie sich mit Freunden, Bekannten oder anderen Nutzern
über die Nachrichten Funktion von Youtube? (Freundschaftsanfrage
verschicken/erhalten)
• Wie oft übersetzen Sie Videos für Künstler?

Am Ende des Abschnitts Nutzerverhalten wurden noch die persönlichen Daten hinsichtlich
Geschlecht, Alter, Bildungsstand und Berufsgruppe abgefragt.
2.2. Stichprobe

Die Stichprobengröße mit 119 gültige Antworten ist relativ gering. Die Antworten stammen zu
47,9% von Frauen und zu 52,1% von Männern (siehe Abbildung 2a). Die Altersspanne der
Studienteilnehmer reicht von 18 bis 34 mit einem deutlichen Fokus auf Teilnehmer Anfang
Zwanzig (siehe Abbildung 2b).

a) b)

Abbildung 2 a) Geschlechter- und b) Altersverteilung der Studienteilnehmer

Die Studienteilnehmer sind Großteils sehr gut gebildet und mehr als 4/5 besitzen mindestens
die Hochschulreife (siehe Abbildung 3a). Der überwiegende Teil (45,4%) besitzt die Allgemeine
Hochschulreife als höchsten Bildungsabschluss und es kann angenommen werden, dass es
sich aufgrund des universitäreren Umfrageumfeldes um Bachelorstudenten handelt. Die
zweite Hauptgruppe besitzt als höchsten Bildungsabschluss den Bachelor und auch hier
dürften noch einige Studienteilnehmer Masterstudenten sein. Hierfür spricht auch die
überproportional vertretende Berufsgruppe der Studenten (56,3%; siehe Abbildung 3b).
Weiter stark vertretende Berufsgruppen waren Angestellte und Beamte.

a) b)

Abbildung 3 a) Bildungsabschluss und b) Berufsgruppen der Studienteilnehmer

2.3. Kritik Datengrundlage und Fragebogen Kommentiert [sk1]: Kritik Fragebogen

Bei der Anwendung und Auswertung des Fragebogens sind zwei Kritikpunkte aufgetaucht. Der
erste ist, dass ein YouTube-Account automatisch mit einem Google-Account erstellt wird. Dies
war zu Beginn und auch für viele Befragte nicht offensichtlich. Aus diesem Grund wäre eine
detailliertere Fragestellung wünschenswert gewesen um Missverständnisse zu vermeiden.
Außerdem ist bei der Einteilung der Antwortoptionen eine Überschneidung aufgetreten, da
eine Option 1-5 und die drauffolgende 5-10 beide die Auswahl 5 enthielten.

Abgesehen von diesen beiden Kritikpunkten ist die Stichprobe selbst nicht repräsentativ für
die deutsche Bevölkerung, da sie zu klein und zu homogen ist. Die Anzahl der Studierenden
zum Beispiel betrug in Deutschland im Jahr 2018 ca. 2,8 Millionen (Destatis, 2018). Bei einer
Bevölkerung von 82,7 Millionen (Destatis, 2011) entspricht dies einem Anteil von 3,4%. In der
hier vorliegenden Umfrage sind Studierende mit weit über der Hälfte der Teilnehmer stark
überrepräsentiert. Die Teilnehmer entsprechen außerdem den in vielen wissenschaftlichen
Studien anzutreffenden Stichproben-Bias WEIRD (Henrich, Heine, & Norenzayan, 2010):
Western, Educated, Industrialized, Rich und Democratic

3. Analyse und Ergebnisse

Von den 119 Teilnehmern mit verwertbaren Antwortbögen benutzen 96,6% die Seite
YouTube.com. Von diesen 115 besitzen wiederum ca. ¾ einen YouTube-Account. Weitere
detaillierte Ergebnisse der einzelnen Fragen sind im Anhang Fehler! Verweisquelle konnte
nicht gefunden werden. graphisch aufbereitet.