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Laut einer jährlichen Umfrage von „Insight Intelligence“ bezahlten nur 25 Prozent der
schwedischen Bevölkerung im Jahr 2017 mindestens einen pro Woche in Bargeld
(gegenüber 63 Prozent im Vergleich zu 2013). Noch schockierender ist die Tatsache, dass
36 Prozent der Schweden nie Bargeld benutzen oder nur ein- bis zweimal im Jahr damit
bezahlen.
Darüber hinaus gilt Schweden im Innovationsanzeiger als das führende EU-Land für
Innovation. (Swedish Instute, 2017) Die historische Tradition der Erfinder, das
Engagement und die technologiegetriebene Gesellschaft sind einige der Gründe, die
diese Situation erklären.
Kontinuierlich werde ich eine Kulturanalyse veröffentlichen, die es uns ermöglicht, die
skandinavische Kultur und ihre Bedeutung in der gegenwärtigen Situation noch besser
zu verstehen. Um diese Analyse voranzutreiben, werde ich vier der fünf Dimensionen
von Hofstedes interkultureller Theorie verwenden. Zum Abschluss des ersten Kapitels
werde ich eine Bewertung der meistgenutzten Zahlungsmethoden in Schweden und
ihrer Hauptmerkmale vornehmen, wobei als relevante Variable die Alterskategorie und
die Tatsache des Lebens in ländlichen Gebieten oder im ganzen Land (städtische
Gebiete) berücksichtigt werden.
Dieser digitale Fortschritt im Zahlungsverkehr eröffnet nicht nur den Kunden, sondern
auch den privaten Organisationen Chancen. Neue Zahlungsmethoden stehen in
direktem Zusammenhang mit dem elektronischen Handel (E-Commerce), der täglich
zunimmt. Da die Verbraucher sich sicherer fühlen, wenn sie Karten für ihre gesamten
Transaktionen verwenden, setzen Unternehmen diese in ihrem Zahlungsprozess ein, um
mehr Kunden zu erreichen und ihre Einnahmen durch den Konsum zu steigern.
Einige Ökonomen und Institutionen wie die Sveriges Riksbanks unterstützen die
Vorstellung, dass diese Situation in Zukunft nur noch weitergehen wird und die
Verwendung von Geld weiter abnehmen wird, da die Nutzer digitale Zahlungsmethoden
generell für praktischer halten. Andere Ökonomen unterstützen jedoch, dass dieser
Prozess nur einigen Menschen in der Wirtschaft zugute kommt, und wenn die Regierung
nicht die richtigen Maßnahmen ergreift, könnten die gefährdeten Gruppen in Zukunft
ausgeschlossen werden. Auch die Rentnerorganisationen haben sich über die Situation
beschwert und fordern von der Regierung mehr Engagement, sich diesen Problemen zu
stellen. Einige Theorien darüber, wie die Situation weitergehen könnte, werden im
letzten Teil ebenfalls aufgezeigt. Schließlich werden einige mögliche Lösungen
angestrebt. Eine konsolidierte und sicherere Zahlungsinfrastruktur bereitzustellen,
Bewusstsein und Vertrauen in der Bevölkerung zu verbreiten und IT-Ausbildung zu
investieren und zu fördern sind einige der Herausforderungen, denen sich Schweden
stellen muss.
Während dieser Analyse werden wir feststellen, dass der Übergang zu einer
bargeldloseren Gesellschaft eine Realität ist. Die Einführung neuer digitaler
Zahlungsmethoden sollte jedoch nicht den Wegfall der traditionellen
Zahlungsmethoden bedeuten. Es liegt noch ein langer Weg vor uns, und die Gesellschaft
und die Infrastrukturen sind nicht vollständig auf einen solchen technologischen Wandel
vorbereitet, so dass Bewusstsein, Bildung und Engagement der mächtigsten Akteure der
Gesellschaft entscheidend sind.