ACCIÓN PSICOSOCIAL Y FAMILIA

FASE: 2

YEIMY FAISULI CASTAÑEDA ROJAS

CODIGO: 1.075.244.197

TUTORA:

IVONNE YINETH GONZALES

GRUPO: 403027_45

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES

ABRIL 2018
 INTRODUCCION

En el presente trabajo encontraremos los resultados estadísticos de las pruebas aplicadas a las
familias, con el fin de fortalecer el correcto manejo de la inteligencia emocional cuando se
presentan conflictos al interior de los sistemas familiares, Se recurre a la intervención psicosocial
por medio de una propuesta aplicable desde la prevención con el fin de minimizar las debilidades
encontradas y fortalecer las buenas relaciones familiares. De modo que se mantenga un
equilibrio en las relaciones emocionales en el núcleo familiar.

Esta propuesta se presenta como un ejercicio de fortalecimiento de la inteligencia emocional con

el objetivo de promover, mejorar y prevenir el riesgo de la autorregulación en la inteligencia
emocional en el contexto familiar.
 Justificación

Los cambios en el pensamiento de la familia actual considerada "normal" son producto de

fenómenos sociales y culturales, pues cada vez se presentan más dificultades debido a la
inadecuada comunicación que existe entre sus miembros, lo que puede conducir a la inevitable
desintegración familiar afectando a todos ellos, en especial a los hijos.

La desintegración familiar, representa uno de los fenómenos con mayor impacto en la sociedad,
pues afecta a su núcleo principal: la familia, produciendo un cambio en la misma. Este problema
se ha generado debido al tipo de vida actual que se lleva en esta sociedad tan preocupada por el
desarrollo del capital, lo que ha producido el desgaste de ciertas relaciones sociales como las
existentes en las familias.
 Objetivos General

Realizar una propuesta de acción psicosocial que genere impacto en las familias participantes.

Objetivos Específicos

 Determinar las condiciones contextuales de cada familia participante como búsqueda de

medidas a los factores psicosociales.
 Construir espacios de participación del sistema familiar.
 INFORME ESTANDARIZADO

La Inteligencia Emocional (IE) es una parte de nuestra capacidad cognitiva que, básicamente,
facilita el comportamiento interpersonal. La cual se puede definir como la capacidad de
reconocer, entender y manejar nuestras propias emociones; reconocer, entender e influir en las
emociones de los demás.

Esto significa ser consciente de las emociones que se hallan tras nuestro comportamiento, así
como el impacto que ejercen en las demás personas (positiva y negativamente), además de
aprender cómo manejar esas emociones, tanto nuestras como los otros, especialmente cuando
estamos bajo presión.

La capacidad de expresar y controlar nuestras emociones es esencial, pero también lo es nuestra

capacidad para comprender, interpretar y responder a las emociones de los demás. Imaginemos
un mundo en el que no se pudiera entender cuando un amigo se siente triste o cuando un
compañero de trabajo está enojado. Los psicólogos se refieren a esta capacidad como la
Inteligencia Emocional, y algunos expertos sugieren incluso que puede ser más importante que el
coeficiente intelectual.

El presente informe busca lograr un análisis a través de cinco familias para estandarizar las
diferentes opiniones en distintas situaciones sociales entre otras características, para el abordaje
de esta encuesta conté con el consentimiento de cinco (5) familias de barrio tiempo de la ciudad
de Neiva con quienes tuve una acercamiento, por parte de las misma logré los siguientes
resultados:

Escala de ponderación del instrumento la inteligencia emocional en el contexto familiar

Factor de alto riesgo, se sugiere

iniciar el proceso de acción
psicosocial en las categorías que
quedaron en color rojo.

Factor de mediano riesgo, se

Tipo de Acciones sugiere realizar acciones
psicosociales en el psicosociales de modo preventivo,
contexto de la familia en las categorías que quedaron en
color amarillo.

Factor de bajo riesgo se sugiere

realizar acciones de
mejoramiento en las categorías
de color verde.
 Familia
Familia
Familia Robles
Familia Familia Guio
Álvarez Vizcaya
Bahamón Aragonés rivera
Robles
rojas cortes

categoría Puntaje Nivel Puntaje Nivel Puntaje Nivel Puntaje Nivel Puntaje Nivel
Conciencia en
28 29 29 27 27
uno mismo

Autorregulación 8 8 10 8 7

Confiabilidad 9 10 2 10 9

Adaptación 17 18 16 16 16

Motivación y
21 25 17 25 23
compromiso
Iniciativa y 18
25 17 22 22
optimismo
COMPETENCIA
119 132 102 112 122
SOCIAL

TOTALES 220 247 193 220 226

RESULTADOS POR FAMILIA

FLIA ALVAREZ ROBLES

conciencia de uno mismo
13% autorregulacion
4%
4%
confiabilidad
8% adaptabilidad
54%
9% motivacion y compromiso

8% iniciativa y optimismo
competencia social
 FLIA BAHAMON ROJAS
12% conciencia de uno mismo
3% 4%
autorregulacion
confiabilidad
7%
adaptabilidad
54%
10% motivacion y compromiso
iniciativa y optimismo
10%
competencia social

FLIA ARAGONES CORTES

conciencia de uno mismo

15%
autorregulacion
5% 1% confiabilidad

8% adaptabilidad
53%
motivacion y compromiso
9%
iniciativa y optimismo
9%
competencia social

FLIA GUIO RIVERA

conciencia de uno mismo

12%
4% 5% autorregulacion
confiabilidad
7% adaptabilidad
50%
11% motivacion y compromiso
iniciativa y optimismo
11%
competencia social
 FLIA VIZCAYA ROBLES

conciencia de uno mismo

12%
3% 4% autorregulacion
confiabilidad
7%
adaptabilidad
54%
10% motivacion y compromiso
iniciativa y optimismo
10%
competencia social

GRAFICA POR CATEGORÍAS

CONCIENCIA DE UNO MISMO

29.5
29 29
29
28.5
28
28
27.5
27 27
27
26.5
26
FLIA ALVAREZ FLIA BAHAMON FLIA ARAGONES FLIA GUIO RIVERA FLIA VIZCAYA
ROBLES ROJAS CORTES ROBLES

De acuerdo a la gráfica se puede concluir que las familias abordadas tienen un alto índice sobre
el ítem de conciencia en uno mismo lo que demuestra que no sería necesario hacer
acompañamientos preventivos.
 12 AUTOREGULACION
10
10
8 8 8
8 7

0
FLIA ALVAREZ FLIA BAHAMON FLIA ARAGONES FLIA GUIO FLIA VIZCAYA
ROBLES ROJAS CORTES RIVERA ROBLES

De acuerdo a la gráfica se puede concluir que las familias abordadas tienen un alto índice sobre
el ítem de autorregulación lo que demuestra que no sería necesario hacer acompañamientos
preventivos.

12
CONFIABILIDAD
10 10
10 9 9

4
2
2

0
FLIA ALVAREZ FLIA BAHAMON FLIA ARAGONES FLIA GUIO RIVERA FLIA VIZCAYA
ROBLES ROJAS CORTES ROBLES

La familia Aragonés Cortes considera que su confiabilidad está en un promedio bajo lo cual
refleja la necesidad de un acompañamiento educativo respectivo al ítem por otra parte las demás
familias tienen más confianza sobre su nivel familiar.
 18.5 ADAPTABILIDAD
18
18
17.5
17
17
16.5
16 16 16
16
15.5
15
FLIA ALVAREZ FLIA BAHAMON FLIA ARAGONES FLIA GUIO FLIA VIZCAYA
ROBLES ROJAS CORTES RIVERA ROBLES

Las familias aragonés cortes, guio rivera, Vizcaya robles presentan una baja en el porcentaje de
adaptabilidad.

30
MOTIVAC ION Y COMPROMISO
25 25
25 23
21
20 17
15

10

0
FLIA ALVAREZ FLIA BAHAMON FLIA ARAGONES FLIA GUIO RIVERA FLIA VIZCAYA
ROBLES ROJAS CORTES ROBLES

La familia aragonés cortes presenta un nivel bajo de motivación y compromiso respecto a las
otras familias que tienen el nivel más alto.
 INICIATIVA Y OPTIMISMO
30
25
25 22 22
20 18 17
15

10

0
FLIA ALVAREZ FLIA BAHAMON FLIA ARAGONES FLIA GUIO RIVERA FLIA VIZCAYA
ROBLES ROJAS CORTES ROBLES

La familia Álvarez Robles y la familia Bahamón Rojas manifiestan su falta de iniciativa y

optimismo y participación en este ítem en cual podríamos intervenir para mejorar esta actividad.

COMPETENCIA SOCIAL
140 132
119 122
120 112
102
100
80
60
40
20
0
FLIA ALVAREZ FLIA BAHAMON FLIA ARAGONES FLIA GUIO FLIA VIZCAYA
ROBLES ROJAS CORTES RIVERA ROBLES

Las familias Aragonés Cortes y Guio Rivera tienen menos desarrolladas las habilidades de
competencia social que las otras familias.
Propuesta de acción Psicosocial

Para dar solución a los aspectos encontrados en los resultados estadísticos de las pruebas
aplicadas a las familias, con el fin de fortalecer el correcto manejo de la inteligencia emocional
cuando se presentan conflictos al interior de los sistemas familiares, Se recurre a la intervención
psicosocial por medio de una propuesta aplicable desde la prevención con el fin de minimizar las
debilidades encontradas y fortalecer las buenas relaciones familiares. De modo que se mantenga
un equilibrio en las relaciones emocionales en el núcleo familiar.

Esta propuesta se presenta como un ejercicio de fortalecimiento de la inteligencia emocional con

el objetivo de promover, mejorar y prevenir el riesgo de la autorregulación en la inteligencia
emocional en el contexto familiar.

Esta propuesta de acción psicosocial es importante ya que pretende minimizar los riesgos que
inciden en el interior de las 5 familias encuestadas por medio del fortalecimiento de la
inteligencia emocional en el aspecto del autocontrol y autorregulación, la cual va a permitir que
las 5 familias logren control emocional sobre los impulsos, las emociones y los estados de ánimo
la cual repercute en la manera correcta de reaccionar ante los conflictos que se presenten.

En el manejo de las emociones se ha desarrollado la inteligencia emocional como una habilidad

para mejorar las relaciones a nivel individual, familiar y social; la cual es una técnica que está de
moda (Zaccagnini, 2004) la cual pretende darle sentido y conciencia a lo que se hace sobre todo
a lo que se piensa, las emociones que se manifiestan y las reacciones o actos que resultan de este
proceso. lo que busca esta intervención es fortalecer los aspectos emocionales de control y
autorregulación de la emociones ante los eventos desagradables presentados al interior de la
familias por medio de 5 acciones que facilitan este control emocional.

La familia debe ser definida como nuclear, comprende las personas que forman un hogar privado
tales como lo son los esposos o un padre o madre, con un hijo no casado o en adopción. Puede
estar formado por una pareja casada o no casada con hijos no casados, o también por uno de los
padres con un hijo no casado. Siguiendo con el análisis de las teorías que nos brindan apoyo para
el desarrollo de nuestro trabajo colaborativo, tomamos como base la teoría de la información
(Shannon y Weaver, 1949), por medio de la cual se estudian los aspectos formales de la
comunicación independientemente de su contenido, en el modelo sistémico se conoce a veces
como “comunicacional” por su énfasis en este aspecto, teniendo en cuenta que cuando hablamos
sobre intervención psicosocial, debemos considerar como elemento esencial para el desarrollo de
nuestro trabajo.

Luego de analizar e identificar la característica de la inteligencia emocional, en este caso es la

autorregulación, por lo cual tomamos como referencia a Gonzales A. quien define la
autorregulación como la capacidad de los individuos en define modificar su conducta en virtud
de la demanda de las situaciones específicas (Gonzales, A. 2004, p. 69). Hay que hacer notar que
este es un factor influyente en la inteligencia emocional en el contexto familiar por que se refiere
al reconocimiento, correcto manejo y el control adecuado de las emociones, los impulsos y los
estados de ánimo que se manifiestan en las personas ante la interpretación agradable o
desagradable de un evento determinado. Además se requiere de propósitos y objetivos de
autoevaluación ante las conductas y comportamientos presentados con el fin de hacer las
modificaciones que garanticen el equilibrio y el correcto manejo de las emociones ente eventos
desagradables.

Marco Teórico

Para este trabajo se hace necesario reconocer la Psicología como la ciencia que estudia la
conducta de un individuo y los procesos mentales. Trata de describir y explicar todos los
aspectos del pensamiento, de los sentimientos, percepciones de las acciones humanas.

Es relevante la teoría sobre la familia como un conjunto de personas que viven bajo el mismo
techo y que interactúan entre sí formando un sistema complejo. Es la unidad básica de
socialización del ser humano, la encargada de velar por el desarrollo del recién nacido hasta
alcanzar la madurez. Candel, 1. (1998).

De igual este teórico, comenta sobre el sistema familiar, determinado por múltiples
variables: La estructura, compuesta por el número de miembros que la componen, las
relaciones que establecen entre ellos, sus redes de influencia, los roles que desempeñan, las
personas de la familia extensa que no conviven en el domicilio familiar pero que influyen de
diversas maneras. No es lo mismo intervenir con una familia monoparental donde una sola
figura debe asumir distintos papeles, que con una familia con muchos miembros donde
pueden repartirse las tareas y las posiciones.

El modelo ecológico propuesto por KeUy (1966, 1971, 1986) basada en los principios de la
ecología. Para ello propone cuatro (4) ejes básicos: interdependencia, recursos
cíclicos, adaptación y sucesión.

 Principio de Interdependencia: Determina que los cambios en un sistema van a

afectar a otro sistema. De manera específica diríamos que existe una influencia
dinámica en los diferentes sistemas de la Sociedad que van a determinar los
componentes colectivos y determinan las condiciones individuales .

 Principio de recursos cíclicos: Las comunidades como autogestoras de su proceso de

transformación utilizan los medios de los cuales dispone. Los recursos
físicos, humanos, las estrategias para afrontar los problemas, las cualidades de las
personas que hacen parte de la comunidad y todos aquellos elementos que
dinamizan el desarrollo de la comunidad son recursos que favorecen el proceso de
autogestión. La utilización y el aprovechamiento propios de la comunidad van a
facilitar su desarrollo.
  Principio de adaptación: Este postulado señala la capacidad de adaptación de las
personas a su ambiente en función de las capacidades, estrategias,
conocimientos, experiencias, etc., que ha adquirido a lo largo de su vida. Así, se
daría una relación directa entre los recursos y la adaptación: a mayores recursos
mayor adaptación.

 Principio de sucesión o evolución: Las comunidades como los organismos y los

diferentes fenómenos del medio social están sometidos a las dinámicas del
desarrollo. El intervenir en un contexto comunitario implica saber que éste posee una
historia, que su cultura es producto de un proceso y que las relaciones sociales no son
estáticas sino que por el contrario están sujetas a procesos de cambio.

La comunicación familiar se puede entender como la disposición a compartir los

sentimientos, emociones e intereses propios, y a mostrar sensibilidad ante las
necesidades, los gustos y las preocupaciones de los miembros de la familia. Sin una buena
comunicación no podrá haber una convivencia armoniosa. Existen distintas formas de
comunicación familiar, se presentan según la edad y las distintas circunstancias de cada
quien. La demostración de cariño es fundamental para cualquier persona, y más si esas
personas son parte de la familia. No te prives de demostrarles cuanto los quieres y lo
importante que ellos son para ti. Trata de reconocerlos cuando hacen algo bien y
felicitarlos por sus logros. El estímulo positivo es fundamental para crecer en un hogar feliz.
Marcucci, E. (2014)

Marco Conceptual

Confianza: Miller y Mitamura (2003) y Couch y Jones (1997) definen la confianza social
como confianza generalizada hacia todas las personas; ésta sería una expectativa sobre la
buena voluntad que tendrían los seres humanos. La confianza social, también

llamada disposicional por Kramer (1999), correspondería a la concepción que se tiene sobre
cómo es la naturaleza humana: alguien con alta confianza social o generalizada cree, por
ejemplo, que la mayoría de las personas tienen buenas intenciones, son honestas y
respetuosas

Comunicación: según B.F. Lomonosov y otros: ELproblema de la comunicación en

Psicología. Pago 89. "La Comunicación es todo proceso de interacción social por medio de
símbolos y sistemas de mensajes. Incluye todo proceso en el cual la conducta de un ser
humano actúa como estímulo de la conducta de otro ser humano. Puede ser verbal, o no
verbal, interindividual o intergrupal".

Familia: Desde una concepción tradicional, se puede observar que "la familia ha sido el lugar
primordial donde se comparten y gestionan los riesgos sociales de sus miembros"
(Carbonell, José et al 2012. PA)
En contraste con lo anterior y en un sentido aparentemente amplio pero realmente
restringido desde el aspecto de los vínculos que le sirven de factor integrador, "lafamilia es el
grupo de personas entre quienes existe un parentesco de consanguinidad por lejano que
fuere". (De Pina Vara, R. 2005. P. 287).

De otro lado, se podría definir a la familia para la psicología.

Como la unión de personas que comparten un proyecto vital de existencia en común que se
supone duradero, en el que se generan fuertes sentimientos de pertenencia a dicho grupo, en
el cual existe un compromiso personal entre sus miembros y se establecen
intensas relaciones de intimidad, reciprocidad y dependencia (Malde Modino, I, 2012

Taller a realizar con los padres:

Muchas veces la comunicación inadecuada es lo que ocasiona la desintegración de una familia.

Los padres no prestan atención a sus hijos, a los problemas de éstos y a sus necesidades
afectivas, psicológicas, etc., y sólo se dedican a solucionar sus necesidades económicas, sin darse
cuenta que un cariño, una palabra de aliento, un buen consejo, pueden evitar que su hijo caiga en
algún tipo de vicio.

Actividad: Obra de Teatro, “Amor es la comunicación de mi familia” en el grupo familiar

representar un momento de cómo es el compartir de una familia.

Taller con los hijos:

La desintegración familiar muchas veces se da por problemas de drogadicción, religión,

violencia, etc. que provocan la separación de una familia y que al separarse, los hijos son en sí
los más afectados, más aun si estos son adolescentes ya que en esta edad necesitamos del
ejemplo de ambos padres y del apoyo de estos para solucionar nuestros problemas, y también
necesitamos que estos nos impulsen y ayuden a realizar nuestros sueños, pero para eso hace falta
una adecuada comunicación entre padres e hijos.

Actividad: En una hoja dibujo a mi familia y socializo con mis compañeros quienes somos.

Taller con toda la familia:

Estos casos se caracterizan por las relaciones conflictivas que establecen sus miembros, dando
origen a recelos, temores y fricciones permanentes. Frecuentemente, este tipo de familias son
incapaces de planear y realizar tareas, y resolver los problemas juntos; expresan conflictos
extremos que no tienen la habilidad de comunicarse con el resto de la familia, lo cual priva al
niño de un ambiente armonioso y estable, brindándole una atmósfera hostil que obstaculiza su
crecimiento psicológico.

Actividad: Se desarrolla el tema en diapositivas con imágenes, participación de toda la familia

por medio de preguntas al orientador de la actividad.

Cronograma de actividades

familias actividades fecha

inicio fin
Obra de Teatro, “Amor es la
1 16 abril de 2018 20 abril de 2018
comunicación de mi familia” en el
2 17 abril de 2018
grupo familiar representar un
3 18 abril de 2018
momento de cómo es el compartir
4 19 abril de 2018
de una familia.
5 20 abril de 2018

1 23 abril de 2018 24 abril de 2018

En una hoja dibujo a mi familia y
2 24 abril de 2018
socializo con mis compañeros
3
quienes somos.
4
5

1 Se desarrolla el tema en diapositivas 25 abril de 2018 27 abril de 2018

2 con imágenes, participación de toda 26 abril de 2018
3 la familia por medio de preguntas al 27 abril de 2018
4 orientador de la actividad.
5