EMPRENDIMIENTO,

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
28 CUALIDADES QUE FACILITAN EL EMPRENDIMIENTO.
6 FACTORES EN INTERNET QUE FACILITAN IDEAS Y
PROYECTOS CREATIVOS. 9 NOTICIAS QUE PUEDEN DAR
UNA IDEA DE LA CREATIVIDAD QUE INTERNET
PERMITE

Encuentro RED CEEI

Comunidad Valenciana
Alcoy, 24 de Julio de 2007

CARACTERÍSTICAS
28 que facilitan que un
emprendedor logre
sus SUEÑOS

1
 CARACTERÍSTICAS OBSERVADAS EN LOS
EMPRENDEDORES DE INTERNET EN GI*

• Buscan satisfacer una NECESIDAD • SINCERIDAD

• VISIÓN de la OPORTUNIDAD • SOBRIEDAD, AUSTERIDAD
• MOTIVACION • SENTIDO COMÚN
• Capacidad de ARRIESGAR • CAPACIDAD de ACCIÓN
• Capac. de SUPERAR FRACASOS • CAPACIDAD de APRENDER
• Gusto por la AUTONOMIA • FUERZA DE VOLUNTAD
• RESPONSABILIDAD • FLEXIBILIDAD
• CONFIANZA. Confían. Confiables • CREATIVIDAD
• CALIDAD. Gusto por lo bien hecho • CURIOSIDAD
• HONESTIDAD, INTEGRIDAD • FE, en ellos y en el proyecto
• HUMILDAD. No arrogancia • DISFRUTAN de lo que hacen
• TENACIDAD y PACIENCIA • PASIÓN
• GENEROSIDAD. No egocentrismo • Atracción por la TECNOLOGÍA
• ALEGRÍA, OPTIMISMO • SENSIBILIDAD digital

* No están en ningún orden concreto. ¿Quizá las marcadas en negrita podrían ser las más relevantes?
28

ALGUNAS CARACTERÍSTICAS
QUE
NO HEMOS
OBSERVADO
EN LOS EMPRENDEDORES
CITADOS, EN RELACIÓN A SU
EXPERIENCIA,
FORMACIÓN Y
CONOCIMIENTOS

29

2
 CARACTERÍSTICAS QUE NO
TENÍAN AL INICIAR
SU NEGOCIO LOS 25 EMPRENDEDORES

EN LA CASI TOTALIDAD DE LOS EN BASTANTES OCASIONES NO

CASOS, NO TENÍAN: TENÍAN:

9 EDAD… Eran menores de 30 años 9 EDAD: eran menores de 25 AÑOS, al

9 EXPERIENCIA EMPRENDEDORA
RELEVANTE
9 CONOCIMIENTOS SOBRE EL
SECTOR DEL QUE TRATA SU
PROYECTO (Sí tenían, la gran
mayoría, importantes
conocimientos sobre Internet)
9 ESTUDIOS DE POSTGRADO
9 UNA SITUACIÓN FINANCIERA
DESAHOGADA
INICIAR su proyecto (Es el caso de los 3
que han llegado a ser líderes en Europa)
9 UNA EXPERIENCIA PROFESIONAL
RELEVANTE
9 CAPACIDAD GESTORA (Y no suelen ser
buenos ejecutivos cuando el proyecto
crece por encima de 25/50 personas)
EN ALGUNOS CASOS NO TENÍAN:
9 FORMACION SUPERIOR

30

FACTORES en
6 Internet que facilitan
ideas y proyectos
INOVADORES

31

3
1. ¿TU PROYECTO SE AUTOALIMENTA?

<¿Los usuarios te
regalan algo que para ti
sea realmente
VALIOSO, algo que
después puedes vender
o rentabilizar?
<¿Es decir, dispones de
una “plantilla virtual”
que te dedica muchas
horas de trabajo?

32

2. ¿Generas AGRADECIMIENTO?

< La importancia de la
RECOMENDACIÓN es
enorme en Internet, por
eso es tan importante
generar vinculación, crear
agradecimiento que sea
susceptible de convertirse
en prescripción. Es el
conocido “marketing
viral”

33

4
 3. ¿Es una ”APLICACIÓN ASESINA”?

< ¿Puedes llegar a

SUSTITUIR otros
conceptos o servicios
homólogos, sólo por
el hecho de alcanzar
un determinado nivel
de MASA CRÍTICA?

34

4. ¿Es “ALGO NUEVO BAJO EL SOL”?

<¿Permites algún servicio, función o personalización

hasta hoy INEXISTENTE, o incluso impensable?

35

5
 5. ¿ELIMINAS ”ROZAMIENTOS”?

<¿Aprovechas a fondo lo que en el “mundo

virtual” es mucho, infinitamente menos
COSTOSO que en el “mundo físico”?

36

6. ¿Juegas con la PERSONALIZACIÓN?

<¿Aprovechas a fondo las posibilidades

que Internet te brinda para SEGMENTAR?
<¿Aprovechas la ruptura de la ley de
compensación entre RIQUEZA Y ALCANCE
en la comunicación?

37

6
 9 NOTICIAS QUE PUEDEN
AYUDAR A HACERNOS UNA
IDEA DE LA CREATIVIDAD
Y LAS POSIBILIDADES QUE
PERMITE INTERNET PARA
EMPRENDER

38

Octubre 2002: Pérdidas en los periódicos en USA

Título: Newspapers and the Internet. An Opportunity for New Net Growth
Fuente: Borrell Asc. y Clark G. Gilbert, profesor de Harvard Business School
Fecha: Octubre 2002
IESE E-Business Center

Un estudio realizado por el profesor de Harvard Business

School Clark G. Gilbert estima que en los últimos 18 meses
los periódicos han visto cómo se evaporaba el 40% de sus
ingresos por los anuncios de bolsa de trabajo

39

7
Marzo 2003: El periódico líder ¡lo hacen los lectores!

Corea del Sur. El nuevo presidente, Roh Moo Hyun, concede su primera
entrevista tras su elección. No es al principal diario, ni a la primera
cadena de televisión o de radio. Sus primeras palabras son para
OhmyNews.com, un diario online cuyos contenidos están elaborados y
son remitidos en un 80% por sus propios lectores, pero que tiene una
gran fuerza y habla de lo que la prensa tradicional callaba hasta ahora.
Es el principal medio de aquel país, según informa Mediabriefing.

En tres años, esta web -de acceso gratuito- ha logrado una media de 14
millones de visitas diarias, lo que viene a significar que llega a un
35% de la población.

El diario online comenzó con 4 empleados dirigidos por Oh Yeon Ho.

Ahora cuenta con 41 y una multitud de lectores-reporteros que envían
noticias y artículos desde cualquier punto de Corea. Sólo un 20% de los
contenidos está elaborado por los periodistas en plantilla, y se calcula
que cada día reciben unas 10.000 contribuciones remitidas por el
público fiel, lo que provoca que el trabajo más duro sea ocuparse de
comprobar la objetividad y precisión de los artículos.

40

Julio 2003: Internet desplaza a la televisión como

medio informativo en Estados Unidos

NUEVA YORK (Reuters) -- Los adolescentes y los adultos

jóvenes en Estados Unidos pasan cerca de 17 horas online
cada semana, sin contar el tiempo que emplean para leer y
enviar mensajes electrónicos, en comparación con las casi
14 horas que pasan viendo la televisión y las 12 horas
escuchando la radio.

El sondeo de 2.618 personas, de 13 a 24 años, fue

conducido por las firmas de investigación independiente
Harris Interactive y Teenage Research Unlimited a mediados
de junio por encargo de la compañía de medios de Internet,
Yahoo Inc. y la firma de servicios de medios Carat North
America.

"Nunca se les ocurrirá recurrir al periódico para ver la hora a

la que empieza una película", agregó.

43

8
Abril 2004: Gran negocio, venta de tablas

Adam Ginsberg se puso hace dos años a vender tablas

de Surf desde el nodo de subastas online eBay.

Comenzó solo, a ver si colaba alguna de vez en cuando.

Ahora dispone de tres almacenes, un equipo que le ayuda
a comercializar 600 tablas mensuales y un coche Jaguar
nuevecito.

O sea que sí, que te puedes montar tu propio negocio en

Internet. Claro que eBay es mucho eBay.

47

Abril 2005: Se ponen en venta las entradas del mundial

de Alemania

Los aficionados al fútbol de todo el mundo bombardearon ayer la página web

del Mundial de Alemania 2006, en las horas finales de la primera venta de
entradas. El periodo inicial de venta de dos meses, donde se han puesto a la
venta 812.000 entradas, termina a medianoche, pero para entonces la demanda
ya había superado la oferta. Se han presentado alrededor de 5,4 millones de
peticiones de entradas.

Viernes, 1 abril 2005

IBLNEWS, AGENCIAS

"Sabíamos que antes del inicio de la venta de entradas habría más solicitudes que
entradas disponibles...la demanda en los últimos días ha aumentado sin parar", ha
reconocido el vicepresidente del comité organizador. Las entradas serán
adjudicadas mediante sorteo.

Los organizadores dijeron que el 85 por ciento de las solicitudes procedían de

Alemania y el 90 por ciento de Europa, pero han llegado peticiones de 190 países,
incluidas Burkina Faso y Macao.

48

9
 Enero 2006: Compra de viviendas en USA

El 77% de los americanos que se han comprado una casa

buscan por Internet, y la mitad de ellos lo hace en lugares
independientes (Similares al español Idealista.com). Sólo el
15% busca en las páginas de Internet de los periódicos.

56

Febrero 2006: Vendiendo arte

Cómo ser artista y hacerse de oro en Internet

ANA CARBAJOSA DOMINGO - 26-02-2006

Luis Urrea es un escultor madrileño muy atípico. No sólo porque

antes de esculpir se dedicara al lanzamiento de martillo, sino, sobre
todo, porque vende una media de 1.000 euros al día de sus
obras de arte en la Red.

"Empezamos hace siete años con una página web, pero era muy
difícil hacer visibles nuestras esculturas a la gente. Luego empezamos
a trabajar con eBay, y eso nos trajo de repente millones de clientes", Sede de la compañía eBay
cuenta Urrea. Inc. en San José, California.

"Internet te permite vender a un precio más asequible. Pero sobre

todo, la venta virtual permite que vean mi producto personas de todo
el mundo. El 90% de los compradores son extranjeros.”
Urrea, que ya cuenta con cuatro empleados, añade a estas ventajas
una que a su juicio es definitiva. La tienda online le ofrece la
posibilidad de comunicarse continuamente con sus clientes.

58

10
 Marzo 2006 IBM de la India será mayor
que IBM Estados Unidos

Diario Ti: Cada vez son más frecuentes las informaciones sobre grandes
compañías de TI instalándose, o aumentando su plantilla en la India. Sin
embargo, el nuevo plan de IBM supera todo lo anteriormente visto, gran
parte del próximo crecimiento de IBM se producirá en la India.

EL presidente de IBM, Sam Palmisano anunció en Bangalore que la

compañía invertirá 6.000 millones de dólares durante los próximos
tres años. Las intenciones de IBM son incrementar radicalmente su
presencia en el mercado indio, que crece a un ritmo excepcional.

IBM ya tiene 42.000 empleados en la India. Durante los últimos tres

años, la facturación de IBM en la India ha tenido un crecimiento récord,
del orden del 45-60% anual.

61

Mayo 2006: Internet prolongará la vigencia

de muchos productos

Internet está cambiando la forma en que un gran número de productos

está siendo comercializado. Durante su conferencia semestral en
Barcelona, Gartner presentó sus pronósticos sobre mega-
tendencias; es decir, los cambios tecnológicos verdaderamente
importantes que afectarán a la gran mayoría de los usuarios.

Una de estas tendencias es lo que Gartner denomina “The rise of long-

tail business” La mayor parte de las ventas de productos se produce
rápidamente tras su lanzamiento y solo una pequeña parte del surtido
representa el grueso de las ventas. La causa sería que los productos
son vendidos en tiendas físicas con espacio reducido en escaparates y
stock limitado debido al poco espacio en almacén.

Las compañías online tienen almacenes espaciosos y de bajo

costo, por lo que pueden presentar un gran surtido de productos.
Este factor resultará con el paso del tiempo en una mayor oferta de
productos nicho, que será rentable producir y tener en almacén ya que
existirá una base global de clientes, observa Gartner.

64

11
 ALGUNOS DATOS
ACERCA DE
GRUPO INTERCOM

66

NEGOCIOS EMPRENDIDOS – 1995/2006

May-95 Intercom Online ISP (Proveedor acceso a Internet) vendido ene-00

Nov-96 Consulting Intercom Consultoría IT y comercio electrónico vendido ene-00

Nov-96 Plug Intercom Creación y diseño de webs vendido ene-00

Abr-98 InfoJobs.net Bolsa de empleo Nacho González / Joaquim Ferrer

Jun-97 Softonic.com Venta y descarga de software Emilio Moreno

Sep-00 Emagister.com Directorio de formación Jordi Castelló / Joaquim Falgueras

Ene-00 SoloStocks.com Mercado B2B para mayoristas Philipp Gavaldá

Abr-00 InfoAvisos.net Servicios SMS para empresas Antonio Fernández

Nov-01 MailxMail.com Cursos y formación gratuita Óscar Ribas

Ene-01 Acambiode.com Intercambios entre empresas Jaime Martínez / Jordi Galobart

Mar-01 CosasdeBarcos.com Portal náutico, barcos y amarres Luis Fernández-Cotero

Ago-02 MiParcela.com Compra-venta de parcelas Patricia Mir

Sep-02 TuPatrocinio.com Patrocinadores y proyectos a patrocinar Mercedes Aldecoa

Ago-03 Neurona.com Networking profesional. Redes sociales Julio Vasco / Julian Lerer

May-04 TiendasEnLiquidacion Directorio de tiendas en liquidación Eduardo Torrellas / Alfonso Linares

May-04 InfoJobs.it Bolsa de empleo en Italia Arvin Abarca / Ferran Aznar

Jun-04 Buyacom.com Compraventa de empresas y acciones Paco Lanas

Nota: los negocios en negrita son líderes en España (InfoJobs.it en Italia)

67

12
 NEGOCIOS EMPRENDIDOS – 1995/2006

Oct-04 Softonic.de Venta y descarga de software en alemán Tomás Diago

Oct-04 Artelista.com Directorio de obras de arte Óscar Ribas

Abr-05 Niumba.com Apartamentos en alquiler Maria José González-Barros

Abr-05 Enmiciudad.com Directorio de servicios y negocios (en stand by)

Sep-05 ParaBebes.com Productos y servicios infantiles Mireia Mir

Oct-05 Infopraca.pl Bolsa de empleo en Polonia Arvin Abarca / Ferran Aznar

Dic-05 InfoElder.com Productos y servicios para gente mayor Josep Mª Ros

Nov-05 EnAlquiler.com Pisos en alquiler Julio Vasco

Nov-05 en.Softonic.com Venta y descarga de software en inglés Tomás Diago

Jul-06 Noticias.com (Renov.) Editorial digital de economía y TIC Humberto Salerno

Sep-06 UnAplauso.com Oferta y demanda de espectáculos Oriol Peguera

Sep-06 GuiaDetectives.com Guía de detectives Francisco Lanas

Sep-06 MundoMudanzas.com Guía de empresas de mudanzas Francisco Lanas

Sep-06 AgenciasyModelos.com Guía de agencias de azafatas y modelos Francisco Lanas

Ene-07 Construmatica.com Directorio del sector de construcción Jordi Ber

Nota: los negocios en negrita son líderes en España (InfoJobs.it en Italia)

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Futuros negocios
Lanzamiento Julio 2007
CEO Salvador Umbert
Equipo 2,5 personas
Actividad Productos de primera calidad directos del
productor, sin intermediarios

Lanzamiento Verano 2007

CEO Ruth Olarte
Equipo 2 personas
Actividad Artesanías y manualidades del mundo.
Proyecto social de Grupo Intercom

Lanzamiento Verano 2007

CEO Javi Martínez
Equipo 3,5 personas
Actividad Proyecto internacional de agregación de
contenidos

Lanzamiento Junio 2007

CEO Paco Lanas
Equipo 3,5 personas
Actividad Comunidades de aficionados al futbol

Lanzamiento Navidad 2007

ediciona.com CEO Arantxa Mellado
Equipo 1 persona
Actividad Portal sobre edición y el sector editorial
69

13
 70

BREVE RESEÑA HISTORICA

• Nacemos a raíz de un anuncio por palabras en la prensa local: “Si

tienes una idea y te falta apoyo, somos un grupo de personas que
disponemos de experiencia, capital y tiempo, y te podemos ayudar”
• Fundamos la sociedad en mayo de 1995 entre 23 socios, con un
capital inicial de 10 Mill. de pesetas que pronto se muestra
insuficiente, y tenemos que ampliar a 70 Mill. de ptas.
• Nuestra especialidad es la creación y desarrollo de negocios que
ponen en contacto la oferta y la demanda de sectores diversos,
utilizando Internet como canal.
• Hemos lanzado 30 empresas, siempre con un emprendedor al frente
de su propio equipo, quienes tienen el mérito de la evolución de su
proyecto. Empiezan siempre trabajando a solas durante unos meses…
• Hemos vendido 6 empresas (Intercom Online, Plug Intercom,
Consulting Intercom, Centro Médico Virtual, Neurona e Infojobs. Esta
última lo ha sido parcialmente, con compromiso de venta futura)
• Hemos dado entrada a 3 sociedades de capital riesgo en 5 de
nuestras empresas.
• Componemos actualmente el accionariado 130 socios.

71

14
PRIMEROS PASOS DE INTERNACIONALIZACION

• En 2004 inciamos nuestra expansión internacional con el objetivo de

replicar los proyectos que ya han demostrado su éxito, en otros países
en los que hemos detectado una oportunidad de mercado.

InfoJobs Italia (InfoJobs.it)

InfoJobs Polonia (InfoPraca.pl)

Softonic Alemania (Softonic.de)

Softonic en inglés (en.Softonic.com)

Emagister Mexico (Emagister.com.mx)

Emagister Italia (Emagister.it)
Emagister Francia (Emagister.biz)

• Otros negocios de Grupo Intercom han creado versiones en otros

idiomas para llegar a un número mayor de mercados:

72

ALGUNAS CIFRAS DE GRUPO INTERCOM (1/2)

• Trabajamos en las empresas participadas por Grupo Intercom más de

400 personas. Éramos 15 al iniciarse el año 2000
• Si sumamos el número de personas que visitan cada portal, nos da
una cifra agregada de 35 millones de visitantes únicos (personas
distintas que entran) al mes (En realidad son menos personas, ya que
muchos usuarios de un portal lo son también de otros del Grupo)
• El de mayor audiencia en español es Softonic, al que cada mes
acceden 11 millones de personas. El 2º es eMagister con 6
millones. El 3º es Infojobs con 2,7 Millones de visitantes al mes. El
4º es Mailxmal con 2,5 millones y el 5º Solostocks con 2,3 millones
de usuarios al mes. En Alemania entran más de 3 Mill. de personas al
mes en Softonic.de, y en Italia 1,7 Mill. en Infojobs.it
• Servimos más de 450 mill. de “páginas vistas” cada mes.
• En el ranking español de sitios mas visitados en Internet, estamos
en el 10º lugar, siendo algunos de los pricipales que están por
delante: Microsoft, Google, Yahoo, Terra, Grupo Prisacom, Ya.com,
eBay (Fuente: Nielsen)
• 3 emprendedores han logrado que su proyecto sea el más grande de
Europa de su sector (InfoJobs, Softonic y Emagister). La mayoría del
resto tienen el mérito de ser el más grande de España.

73

15
 ALGUNAS CIFRAS DE GRUPO INTERCOM (2/2)

• Un día cualquiera, los usuarios de Softonic.com descargan 400.000

programas.
• 50.000 solicitudes cada día, remite eMagister.com por mail a
academias, universidades y centros de formación, pidiendo información
sobre cualquiera de sus cursos, de los 800.000 que tiene inventariados.
• En InfoJobs cada día se dan de alta 150 empresas que nunca antes
habían usado esta web.
• El número de nuevas ofertas de trabajo que se publican en un mes en
InfoJobs España es de 60.000. El total de curriculums que tiene
archivados en sus bases de datos es de 4 Millones.
• InfoJobs.it es ya la mayor bolsa de empleo italiana con 20.000
ofertas
• El número de usuarios de MailxMail.com que estan siguiendo un
curso en este momento, es de 225.000.
• El número de parcelas nuevas que se insertan a la venta en
MiParcela.com es de 220 al día.
• En CosasdeBarcos.com hay en este momento 12.000 barcos en
venta, 2.000 amarres anunciados, y 150.000 tripulantes que buscan con
quien navegar.

74

VENTAS NETAS negocios en explotación

en miles de euros

40.000
31.938

30.000

19.201
20.000
12.152
7.648
10.000 4.720
1.284 3.105

0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

75

16
BAT negocios en explotación

en miles de euros

12.176
13.000

8.000
4.487
1.729
3.000 -1.029 -533 -83 866

-2.000
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

76

Inversión realizada en los negocios que están aun en

fase de Incubación y Desarrollo (no dan beneficio)
Negocios en incubació
incubación
y desarrollo en 2006:

en miles de euros -Infojobs Italia

-Infopraca Polonia
-Softonic Alemania
-Softonic EEUU
-Emagister Internacional
-Acambiode.com
5.000 4.528 -CosasdeBarcos.com
-Miparcela.com
4.500 -Tupatrocinio.com

4.000 3.460 22
-Noticias.com
-Buyacom.com
-Artelista.com
3.500 -TiendasenLiquidacion.com
-Neurona.com
3.000 -Niumba.com

2.500 18 -EnmiCiudad.com
1.797 -ParaBebes.com
2.000 748
-InfoElder.com
808 797 -EnAlquiler.com
1.500 -UnAplauso.com
647 -Intercom Empresas
1.000 10 -Constumatica

500 5 6 8 6 - Las cifras no incluyen

0 Negocios Participados
de forma Minoritaria.
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

78

17
Sede central Grupo Intercom Sede Softonic
Parc Empresarial Sant Joan C/ Sant Francesc, 4
Avda. Alcalde Barnils, 64-68, módulo D, 4ª planta 08290 Cerdanyola del Vallès (Barcelona)
08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Tlf. 902 25 25 45
Tlf. 93 504 56 00 - Fax 93 504 56 01

Sede Neurona/EnAlquiler
Passeig de Gràcia, 11, esc. A, 2ª
08007 Barcelona
Tlf. 93 184 90 86

Sede Intercom World Wide

Passeig de Gràcia, 11, esc. A, 6ª
08007 Barcelona
Tlf. 93 396 84 00

Sede Artelista
C/ Aragó, 259 entlo. D
08007 Barcelona
Tlf. 93 467 26 80

Sede TiendasEnLiquidacion
C/ Platón, 6
08021 Barcelona
Tlf. 93 241 26 99
N!
Oficinas en Madrid: Paseo de la Castellana, 180, 1ª planta izq. - 28036 Madrid

83

¡Gracias!

Más información en: www.grupointercom.com

Antonio González-Barros: agb@grupointercom.com

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