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ABSTRACT
With the expansion and evolution of the business, companies feel the need to give
greater attention to internal rules and procedures, due to the fact that the
administrator, or even, the owner of the company could not personally overseeing all
1
Doutor em Contabilidade (Universitat de Valencia, UV, Espanha); Pós Doutorando em Administração
UNIP, e-mail: jair_fagundes@hotmail.com
2
Pós-graduanda do Curso de MBA em gestão financeira, controladoria e auditoria da Faculdade Três
de Maio – SETREM
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Pós-graduanda do Curso de MBA em gestão financeira, controladoria e auditoria da Faculdade Três
de Maio – SETREM
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activities and processes carried out in the same, thus nothing to implementation of
various internal procedures and controls, without there being a follow-up in order to
verify whether they are being performed correctly, and also get to know what the
perception of employees. In financial institutions is no different, it is worth mentioning
that in addition to complying with the standards and rules set by the market, the
same are also regulated and supervised by the Central Bank of Brazil, which
regulates all activities and existing processes, overseeing assiduously each
institution. The survey used the deductive approach methods, qualitative and
quantitative methods, procedures used were exploratory, descriptive research and
case study, as a technique was used a semi-structured interview. It was possible to
meet the overall objective to analyze the perceptions of audited on practices of
internal auditing in an attendance of a Credit Union and also all who sought to
identify the specific perception of those audited in relation to internal audit practices,
measuring perceptions identified and also the goal of highlighting perceptions of
audited as a form of feedback to managers as well as the problem of research that
sought to know what is the perception of the audited about internal audit practices?,
where through the results obtained during the study was possible to realize a
homogeneity in the perceptions of the audited.
INTRODUÇÃO
2. PESQUISAS ANTECEDENTES
CONCLUSÃO
11
Melhoria do desempenho dos processos
. P 74% P 76% P 73% P 67%
12 Monitoramento pela auditoria da execução
. dos planos de ação pelo Auditado A 53% A/P 41% A 82% P 67%
13
Preparação do auditor
. P 59% A 53% P 64% P 83%
14
Qualidade das recomendações de auditoria
. P 6 2% P 71% A 64% P 83%
Recomendações de auditoria e melhor
15
alinhamento do processo à estratégia
.
Corporativa P 59% P 76% A 55% A/P 50%
16
Relevância dos resultados reportados
. P 65% P 71% P 64% A/P 50%
17
Tempestividade da comunicação informal
. A 50% P 53% A 64% A 67%
18 Tempestividade do relatório de auditoria A 65% P 71% A 55% A 67%
Fonte: desenvolvido pelos autores com base nas entrevistas.
positivamente nas outras áreas, no aspecto 17 na análise geral 50% percebem com
atenção , sendo percebida diferente somente pela área administrativa que percebe
positivamente, não ficando diferente no aspecto 18 onde 53% perceberam com
atenção na analise geral, apenas a área administrativa que percebeu este aspecto
positivamente.
O objetivo de identificar a percepção dos auditados em relação às práticas de
auditoria interna, também foi atingido, visto que foi possível identificar diferentes
percepções, através da análise das percepções por área de trabalho, tempo de
cooperativa e escolaridade, fornecendo diferentes e importantes resultados,
conforme demonstrado no quadro 6. Foi possível também atingir o objetivo que
buscou mensurar as percepções identificadas, obteve-se o resultado na análise
geral de que 57% dos entrevistados revelaram uma percepção positiva sob todos os
aspectos abordados na entrevista deste estudo, 36% percebem com atenção e 7%
possuem uma percepção negativa. Na análise da área de negócios, 53% dos
entrevistados perceberam positivamente todos os aspectos, 42% com atenção e 5%
perceberam negativamente, já na análise da área administrativa, 60% dos
entrevistados perceberam positivamente, 31% com atenção e 9% perceberam
negativamente.No que se refere a analise dos superiores obteve-se um resultado de
58% positiva, 36% de atenção e 6% negativo, podendo assim evidenciar a
homogeneidade dos resultados.
No que tange ao objetivo de evidenciar as percepções dos auditados como
forma de feedback aos gestores, o mesmo também foi atingido, pois com as
análises realizadas foi possível evidenciar diversos aspectos, conforme os quadros
1, 2, 3 e 4, que poderão contribuir no desenvolvimento e melhoria da gestão,
trazendo consequentemente melhores indicadores de auditoria.
Visando ampliar a base de conhecimento sobre a auditoria interna, sugere-se
a realização de estudos futuros relacionados especificamente no que se refere ao
ambiente de controle; avaliação de risco; atividades de controle; informação e
comunicação; e monitoramento. As dificuldades para o desenvolvimento deste
estudo foi a de conseguir bibliográfica sobre o assunto na instituição de ensino, bem
como de materiais atualizados, tendo como limitações a metodologia utilizada por
ser um estudo qualitativo, não podendo gerar generalizações e muitos respondentes
ainda não haviam acompanhado nenhum processo de auditoria interna, onde o
número de respondentes também é um limitador, visto que não atingiu toda a
cooperativa.
REFERÊNCIAS