DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN:
Formulación del problema,
objetivos general y específicos

Dra. Nilda Yolanda Roque Gutièrrez

 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.
Es el enunciado del problema en términos
concretos y explícitos. Responde a la
pregunta ¿qué quiero resolver?. Es
conveniente plantearlo en forma de
pregunta y se caracteriza por ser claro,
concreto e incluir variables de estudio.
“El problema debe expresar una relación entre dos o
más conceptos o variables y debe estar formulado
como pregunta, claramente y sin ambigüedad; por
ejemplo, ¿Qué efecto…? ¿En qué condiciones…?
¿Cuál es la probabilidad de …? ¿Cómo se
relaciona…con…? ¿En qué medida…?” (Kelinger y
Lee 2002, p. 54).
Un problema de investigación se formula
cuando el investigador dictamina o hace
una especie de pronóstico sobre la
situación problema. En lugar de hacerlo
como afirmación, este pronóstico se
plantea mediante la formulación de
preguntas orientadas a dar respuesta al
problema de investigación (Méndez 1995
citado por Carrasco 2005 p. 89)
 Las preguntas de investigación

•Debe haber una pregunta general y como mínimo 2

específicas.
•La pregunta general, se elabora teniendo en cuenta
el título de investigación. Ejemplo:
•Título: La planificación estratégica y los servicios de
calidad en el Instituto Nacional de Oftalmología del
Ministerio de Salud Lima 2017
•La pregunta es: ¿Cuál es la relación entre la
planificación estratégica y los servicios de calidad
en el Instituto Nacional de Oftalmología del
Ministerio de Salud Lima 2017?
4
 Formulación de la pregunta general

¿Cómo una planificación estratégica influye en el control de la mano

de obra en la empresa constructora ALLCO INGENIEROS S.A La Victoria
Lima 2018?

¿Qué relación existe entre la planificación estratégica y el control de

la mano de obra en la empresa constructora ALLCO INGENIEROS S.A La
Victoria Lima 2018?.

Formulación de preguntas específicas

Para elaborar los problemas específicos,

se realiza dimensionando las variables y
cuando no tienen dimensiones se
buscan 2 o 3 subtemas fundamentales. 5
 Ejemplo de dimensionar las variables
Variable 1:El sistema Web Variable 2:Control de incidencias

Intervenciones (C de ser.)
Seguimiento y control
Toma de decisiones
Problema específico 1
¿Cuál es la relación entre el sistema web y la intervención en el
Instituto Nacional de Oftalmología del Ministerio de Salud Lima 2018?

Problema específico 2
¿Cuál es la relación entre el sistema web y el seguimiento y control en
el Instituto Nacional de Oftalmología del Ministerio de Salud Lima
2018?
Problema específico 3
¿Cuál es la relación entre el sistema web y la toma de decisiones en el
Instituto Nacional de Oftalmología del Ministerio de Salud Lima 2018?
Variable 1: Planificación Variable 2: Servicio de calidad
Misión institucional
Diagnóstico estratégico
Direccionamiento estratégico
Proyección estratégica
Planes operativos anuales
Monitoreo y seguimiento del plan
¿Cuál es la relación entre la misión institucional y el servicio de calidad en
el Instituto Nacional de Oftalmología del Ministerio de Salud Lima 2018 ?

¿Cuál es la relación entre el diagnóstico estratégico y servicio de

calidad en el Instituto Nacional de Oftalmología del Ministerio de
Salud Lima 2018 ?
¿Cuál es la relación entre el direccionamiento estratégico y servicio
de calidad en el Instituto Nacional de Oftalmología del Ministerio de
Salud Lima 2018 ?
Variable 1: Planificación Variable 2: Servicio de calidad
Misión institucional Confiabilidad
Diagnóstico estratégico Responsabilidad
Direccionamiento estratégico Seguridad
Proyección estratégica Empatía
Planes operativos anuales Tangible

¿Cuál es la relación entre la misión institucional y la

confiabilidad en el Instituto Nacional de Oftalmología del
Ministerio de Salud Lima 2018 ?
¿Cuál es la relación entre el diagnóstico estratégico y la
responsabilidad en el Instituto Nacional de Oftalmología del
Ministerio de Salud Lima 2018 ?

¿Cuál es la relación entre el direccionamiento estratégico y la

seguridad en el Instituto Nacional de Oftalmología del
Ministerio de Salud Lima 2018 ?
 Dimensionando las variables
Variable 1: Liderazgo Político Variable 2: Desempeño laboral

Actitud Capacidades
Planificación Habilidades
Participación ciudadana Necesidades
Transparencia Cualidades

Problema especifico1
1. ¿Qué relación existe entre Liderazgo político y las capacidades
de los trabajadores de la Municipalidad distrital de los Olivos
2018?

1. ¿Cuál es relación entre la actitud del líder político y el

desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad distrital
de Los Olivos 2018?
1. ¿Cuál es relación entre la actitud del líder político y las
capacidades de los trabajadores de la Municipalidad distrital de
Los Olivos 2018?
LOS OBJETIVOS DE LA
INVESTIGACIÓN
 CUESTIONES PREVIAS:

 ¿Qué es un objetivo?

 ¿Cuál es la finalidad de plantear

objetivos en la investigación científica?

 ¿En toda investigación se considera

objetivos específicos?
 EL OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN

• Es lo que queremos lograr, alcanzar o conseguir a

través de la investigación.

• Es el enunciado claro y preciso de las metas que se

persiguen.

• Está compuesto por objetivo general y específicos.

• Para la formulación se realiza sobre la base de la

formulación de los problemas.

• Los objetivos se formulan con verbos en infinitivo;

aquellos verbos que terminan en ar, er, ir.
 IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS

Permiten:
• Especificar el conocimiento que se desea alcanzar a
nivel de los resultados contrastados.
• Delimitar los alcances (amplitud) de la
investigación.
• Definir las etapas que se requieren en el estudio
• Determinar los resultados que se esperan obtener.
 PROBLEMA:
¿Cuáles son los factores relacionados con las actividades educativas que realiza el
personal de salud con el paciente diabético que es atendido en el consultorio X durante el
primer semestre de 2018?

 OBJETIVOS:
1- Determinar el grado de conocimiento que tiene el paciente
sobre la diabetes y su tratamiento.
2- Determinar las actividades de autocuidado que realiza el
paciente bajo estudio.
3- Identificar las actividades educativas que realiza el personal de
salud con el paciente diabético.
4- Determinar algunos factores relacionados con actividades
educativas que realiza el personal de salud.
5- Diseñar una propuesta para fortalecer las actividades de
autocuidado del paciente diabético.
DEL EJEMPLO ANTERIOR:
• Los objetivos están relacionados con el problema y siguen un
ordenamiento lógico; se parte de saber que sabe el paciente,
luego que hace para el autocuidado y a partir de ello definir que
se está haciendo para el paciente y a su vez determinar algunos
factores asociados.
• La redacción de los objetivos revela que son medibles y
observables, además de estar expresados en infinitivo.
• El uso de verbos que indican acción y permiten verificación
hace más claro el objetivo:
– Identificar, Determinar, establecer, distinguir, medir,
cuantificar, etc.
• SON PRECISOS, cada objetivo, está enfocado a un solo aspecto
del problema, además su intencionalidad no ofrece dudas, SON
CLAROS.
PROBLEMA:
¿Cuáles son algunos factores socioeconómicos y culturales relacionados con el
rendimiento académico de los estudiantes de enfermería de la UNAP durante el 2018?

• OBJETIVOS:
1- Establecer el lugar de procedencia del estudiante.
2- Determinar el ingreso promedio de la familia del estudiante.
3- Determinar la disponibilidad económica del estudiante para su
sostenimiento.
4- Identificar algunas condiciones del ambiente donde reside el
estudiante.
5- Identificar hábitos de estudio del estudiante.
6- Determinar el rendimiento académico del estudiante.
7- Establecer la relación entre los factores estudiados y el
rendimiento académico.
 Operativización de la formulación del problema y los objetivos en el
nivel exploratorio, descriptivo y correlacional.

Problema Objetivo
¿Qué es “X” … Identificar “X”…
¿Cómo se viene dando “X” … Describir “X”…
¿Cuáles son las características de “X” Caracterizar “X”…
¿Desde cuándo “X”… Establecer los antecedentes de “X”…
¿Cómo ha venido dándose “X”… Describir “X”…
¿Qué relación existe entre “X” y “Y”… Establecer la relación entre “X y “Y”…
¿Cuál es la relación que se da entre “X” y Establecer la relación entre “X y “Y”…
“Y”…
¿Cómo se relaciona “X” con “Y”… Determinar cómo se relaciona “X” con
“Y”…
¿Porqué “x” produce efectos en “Y”… Explicar los efectos de “X” en “Y”…
¿Cuáles son las causas de “X”… Explicar las causas de “X”…
¿Qué factores han generado “X”… Establecer los factores generados por
“X”…
 Operativización de la formulación del problema y los
objetivos en el nivel explicativo

Problema
¿Qué efectos produce “X” en “Y” …
¿De qué manera influye “X” en “Y” …
¿En qué medida favorece “X” a “Y”…
¿Cuál es la influencia de “X” en “Y”…
¿Cómo incide “X” en “Y”…
¿Cuáles son los resultados de “X” en
“Y”…
¿Cuáles serían los efectos de “X” en
“Y”…
¿En qué grado favorece “X” a “Y”…
¿Cuáles serían los factores de “X” en
“Y”…
¿Cuáles son las causas de “X” en “Y”…
¿Qué factores han generado “X” en
“Y”…
Objetivo
Explicar los efectos de “X” en “Y”…
Explicar la influencia de “X” en “Y”…
Explicar en qué medida favorece “X” a “Y”…
Explicar la influencia de “X” en “Y”…
Explicar cómo incide “X” en “Y”…
Explicar los resultados de “X en “Y”…
Explicar los efectos de “X en “Y”…
Explicar en qué grado favorece “X” a “Y”…
Explicar los factores de “X” en “Y”…
Explicar las causas de “X” en “Y”…
Explicar los factores generados por “X” en
“Y”…
 TIPOS DE OBJETIVOS

Objetivo General: Se constituye en una deducción lógica

del Problema de Investigación formulado. No establece
soluciones concretas, no especifica los problemas a
resolver.

Objetivos específicos: Son un desagregado del objetivo

general. Son enunciados que indican el curso de análisis a
los que hay que someter a las variables del problema a
estudiar .
 PROBLEMAS OBJETIVOS
General General
¿Qué relación existe entre Establecer que a mayor
motivación y el compromiso motivación, mayor es el
laboral de los docentes en la compromiso laboral de los
Universidad Peruana Miguel docentes de la Universidad
Ángel Rodríguez Rivas Lima Peruana Miguel Ángel Rodríguez
2018? Rivas Lima 2018
Específico: Específico:
P1: ¿Qué relación existe entre O1: Determinar la relación que existe
motivación y el compromiso laboral entre motivación y el compromiso
de los docentes según sexo en la laboral de los docentes según sexo
Universidad Peruana Miguel Ángel en la Universidad Peruana Miguel
Rodríguez Rivas Lima 2018? Ángel Rodríguez Rivas Lima 2018.
P2: ¿Qué relación existe entre O2: Determinar la relación que existe
motivación y el compromiso laboral entre motivación y el compromiso
de los docentes según procedencia laboral de los docentes según
en la Universidad Peruana Miguel procedencia en la Universidad
Ángel Rodríguez Rivas Lima 2018? Peruana Miguel Ángel Rodríguez
Rivas Lima 2018.
 Referencias

 Hernández, R., Fernández C. y Baptista L. (2010).

Metodología de la investigación. (4.a.ed.).
México: McGraw-Hill.

Ramírez, A, et. al. (2017). Estadística para la Investigación. UCV.