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Google Tools
für Hotels
und Tourismus
Diese 10 Google Tools sollten Sie kennen

Am 04.09.1998 wurde dank eines Schecks von Andreas von Bechtolsheim,


einer der Gründer von Sun Microsystems, in Höhe von $ 100.000, Google
Inc. offiziell registriert. Zuvor hatten die beiden Gründer, Larry Page und
Sergey Brin, in ihren Wohnheimzimmern eine Suchmaschine entwickelt, die
mithilfe von Links die Wichtigkeit einzelner Webseiten im World Wide Web
ermittelte.
Die Geschichte von Google begann in einer Garage in Palo Alto, USA. Es
dauerte vier Jahre, bis das erste Google Produkt in Deutschland an den Start
ging. Seitdem ist viel passiert. So startete 2004 beispielsweise GMail, 2006

20 Jahre kaufte Google YouTube und startete Google Maps, 2010 startete Google
StreetView (Deutschlands erster Ort auf StreetView war Oberstaufen).
Fragt man Menschen, welche Google Produkte sie kennen, können die

Google meisten vier bis fünf Produkte aufzählen. Allen voran natürlich die Suche
google.de selbst, Google Maps, YouTube, Google+, Google Drive, etc. Den
meisten Menschen sind sich jedoch über die zahlreichen Google Produkte
gar nicht bewusst. Etliche Tools sind gerade für Unternehmen von großer
Bedeutung, andere wiederum nur für einen ganz speziellen Nutzerkreis.
Und wieder andere werden und wurden nach nicht wirklich langer Zeit
wieder eingestellt.

Anlässlich Googles 20. Geburtstag: die folgenden 10 Google Tools sollten


hoteliers & Touristiker kennen…
Google Ads (früher: AdWords)
ist das Werbesystem aus dem Hause Google. Mit ihm
haben auch Hotels und Tourismus Unternehmen die
Möglichkeiten, Anzeigen zu schalten, die auf
google.de aber auch auf anderen Websites angezeigt
werden und Besucher zur eigenen Website lenken
sollen.

Ads https://ads.google.com
Google Alerts
ist ein Alert-Dienst für Webinhalte. Mit Google Alerts
lassen sich E-Mail-Alerts für bestimmte Suchanfragen
einrichten. So können Hoteliers & Tourismus
Unternehmen z.B. die Erwähnung Ihres
Unternehmens, Ihrer Destination oder anderer
wichtiger Keywords kostenlos überwachen. Google
Alerts ersetzt keineswegs professionelle Monitoring-
Tools, ist aber schon mal ein guter Anfang gerade für
Alerts kleine und mittelständische Unternehmen.

https://www.google.com/alerts
Google Analytics
ist ein Tracking-Tool zur Überwachung der eigenen
Website. Mit Google Analytics können Hotels und
Destinationen die Aktivitäten auf den eigenen
Websites tracken. Dazu wird ein Trackingcode in den
Header der Website integriert. Das Tool ist kostenfrei
und unter Berücksichtigung gewisser Regeln DSGVO-
konform einsetzbar.
Selbst wer keine Zeit findet, kontinuierlich in die
Analytics Analysen seiner Website zu schauen, sollte das Tool
in die eigene Website integrieren. Denn steht in der
Zukunft bspw. ein Relaunch an, so können
Entscheidungen besser auf Basis von Zahlen als nach
einem Bauchgefühl getroffen werden.

https://analytics.google.com
Google Business View
ist das Pendant zu StreetView – nur eben für
Unternehmensräumlichkeiten. Gerade für lokale
Unternehmen oder solche, bei denen die Wahl der
Kunden auch oder vor allem auf Grund der
Räumlicheiten getroffen wird – so wie es eben im
Tourismus der Fall ist – eine spannende Ergänzung
des eigenen Google Auftritts in Google Maps.

Business View https://www.google.com/streetview/hire


Google Local Guides
ist die Community für Menschen, die gerne bei
Google Maps Bewertungen abgeben. Jeder Google
User kann selbst Local Guide werden. Mit der
steigenden Anzahl an Bewertungen, Rezensionen
und Fotos steigt auch das Level des Local Guides.
Zudem können Local Guides Events ausrichten, die
vor Ort stattfinden. Local Guides sind meist auch die
ersten Nutzer, die Fragen anderer User in Google
Local Guides Maps Einträgen beantworten.

https://maps.google.com/localguides
Google My Business
ist eines der wichtigsten Tools für lokale
Unternehmen wie bspw. Hotels. Google My Business
ist die Basis hinter Ihrem Eintrag auf Google Maps.
Unternehmen können sich kostenlos registrieren und
ihre „Bra he u hei trag“ auf Google Maps
bearbeiten, Fotos und Videos hinzufügen, auf
Bewertungen reagieren etc.
Einen Google My Busines haben übrigens die
My Business meisten Unternehmen. Wichtig ist, diesen auch zu
verifizieren und dafür zu sorgen, dass Informationen
sti e u d aktuell si d Sti h ort „Local SEO“ .

https://www.google.com/business
Google Search Console
ist ein weiteres wichtiges Tool zur Analyse der
eigenen Website. Die Search Console hilft dem
Webmaster einer Website z.B. den
Indexierungsstatus seiner Website zu überwachen
oder Crawling-Fehler aufzudecken.

Search https://www.google.com/webmasters/tools/home

Console
Test my site
ermöglicht Ihnen einen schnellen Überblick über die
Geschwindigkeit Ihrer mobilen Website zu erhalten.
Nicht unwichtig, denn langsam ladende Websites auf
mobilen Endgeräten ist Abbruchgrund Nr. 1.

https://testmysite.thinkwithgoogle.com

Test my Site
Google Trips
ist ein mobiler Reiseplaner. Mit der App lassen sich
Akti itäte i der Nähe e e so a zeige ie „things
to do“, e or a i de Urlau startet.
Buchungsbestätigungen und Reservierungen, die an
eine GMail-Adresse gesendet wurden, werden in der
App gebündelt.

Trips https://get.google.com/trips
YouTube
ist DIE Plattform für Video-Content. Jede Minute
werden mehr als 400 Stunden Videomaterial
hochgeladen. Wer eigenen Video-Content hat, der
sollte ihn (auch) auf YouTube veröffentlichen.

https://www.youtube.com

YouTube
Nicht genug Tools?
Pünktlich zu Googles 20. Geburtstag haben wir eine
aktuelle Liste erstellt mit allen uns bekannten Google
Tools:

www.some-communication.de/internet/happy-
birthday-20-jahre-google/2018/09/04/
99
Google Tools
UNSERE LEISTUNGEN

SOCIAL MEDIA
Social Media ist unser Kerngeschäft. Wir analysieren Ihr Standing im Web
und zeigen Optimierungspotenziale auf. Wir spüren neue
Kommunikationskanäle auf, in denen Sie Ihre Gäste treffen und an die Sie
noch nicht gedacht haben. Wir denken weniger in kurzfristigen Kampagnen
und entwickeln lieber langfristige Strategien, um Ihre Ziele zu erreichen. Wir
übernehmen das Community Management – interimsweise, projektbezogen
oder auf Wunsch auch für immer.
 Social Media:Analyse
 Social Media Optimization (SMO)
 Konzept & Strategie
 Community Management
 Monitoring

CONTENT
Content – ohne geht nix. Und wir meinen das ganz ohne Buzzword ‚Co te t
Marketi g‘. Es egi t s ho ei Texte für die We site, E-Books, etc.
Gleiches gilt für Fotos. Hotels und Destinationen müssen ihren Gästen
zeigen, was sie zu bieten haben. Wir helfen bei der visuellen Erstellung von
Content – in Form von emotionalen und authentischen Fotoreportagen.
Und die Online-PR? Darf trotz oder gerade wegen Social Media nicht zu kurz
kommen. Auch hier stehen wir beratend zur Seite.
 Online-PR
 Texte
 Übersetzungen
 Fotografie
 Content Management
UNSERE LEISTUNGEN

WORDPRESS
WordPress ist die beliebteste Blog-Software der Welt. Doch nicht nur das.
Bereits jede vierte Website weltweit nutzt WordPress. Ein Grund: das
Content Management System (CMS) ist kostenlos. Weitere Gründe:
WordPress ist einfach zu bedienen, das Webhosting ist überall möglich,
WordPress Seiten erfreuen Google und durch die Verbreitung gibt es eine
derart große Auswahl an Plugins wie zu keinem anderen System dieser Art.
Ob Blog oder kleine Firmenwebsite – wir verhelfen Ihnen zu einer neuen
Website. Damit Ihr Budget nicht gesprengt wird, arbeiten wir mit
vorgefertigten Themes, die nur noch an Ihr Corporate Design angepasst
werden müssen. Plugins und Erweiterungen wählen wir mit Bedacht und
natürlich DSGVO-konform.
Überdies unterstützen wir Sie im Bereich Corporate Blogging & Content
Management.
 Blog
 Website für KMU
 Corporate BlogginG
 Content Management
 Anwender Schulung
UNSERE LEISTUNGEN

SEO & SEA


Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenwerbung (SEA)sind
das A und O des Online Marketings. Gemeinsam mit unserem
Netzwerkpartner bieten wir Ihnen das Rundum-Sorglos-Paket in Sachen
Suchmaschinenmarketing: SEO für KMU, Local SEO, Google Ads, Facebook
Ads, Instagram Ads, Conversion Rate Optimierung, Web Analytics,
Workshops uvm.
 SEO für KMU
 Local SEO
 SEA
 Social Advertising
 Analytics

SCHULUNGEN
Vom Einsteiger Seminar über Praxis Workshop bis hin zum Strategie
Workshop – wir schulen Sie und Ihr Team. Entweder in unseren offenen
Seminaren in Bielefeld und OWL oder mit maßgeschneiderten Inhalten in
Ihren Räumlichkeiten. Freelancer kommen in den Genuss eines
Einzelcoachings, von Zeit zu Zeit teilen wir unser Wissen auch in Webinaren
mit Ihnen.
Und wenn Sie auf der Suche nach einem Referenten oder Dozenten für Ihre
Bildungseinrichtung sind, freuen wir uns ebenso auf Ihren Anruf.
 Seminare
 Praxis Workshops
 Strategie Workshops
 Einzelcoachings
 Webinare
DER AUTOR

Thomas Hendele, geboren in Trier – der ältesten Stadt Deutschlands mit jährlich
3-4 Millionen Besuchern – kam bereits zu Schulzeiten mit allen Facetten des
Tourismus in Berührung. Nach der Ausbildung zum Hotelfachmann folgten diverse
Stationen sowohl in der Ketten- als auch der Privathotellerie, der Abschluss als
Tourismusfachwirt (IHK) und spannende Aufgaben im Bereich Sales & Marketing
Touristik in einem der größten Freizeitparks Deutschlands.
2005 änderte Thomas Hendele seinen Kurs und ging zu einer Kölner Marketing
Agentur. Zunächst als Projektleiter, später als Assistent der Geschäftsführung
oblag ihm die Beratung aller Kunden aus Hotellerie & Tourismus in Sachen Online
Marketing. 2006 war er zudem maßgeblich am Start eines Online-Portals im B2B-
Bereich der Hotellerie & Gastronomie beteiligt, welches er bis zum Verkauf Ende
2009 ebenfalls leitete.
Tho as He dele grü dete 2009 it de ‚Hotel Newsroom‘ de erste
deutschsprachigen Social Media Blog speziell für die Hotellerie, verfasst
Fa hartikel für Fa hpresse & Portale u d ist für de Part „Cateri g & Social
Media“ Co-Autor des Bu hes „Cateri g-Management – Portrait einer
Wa hstu s ra he i Theorie u d Praxis“. Fer er e gagiert er si h als Doze t &
Referent an diversen Fachschulen und ist in der Erwachsenenbildung tätig.
Seit 2010 unterstützt Thomas Hendele mit some communication Unternehmen in
ihrer Online Kommunikation. Dabei vertraut er in Teildisziplinen auf die
Unterstützung durch Netzwerkpartner. Seine Kunden stammen zu 90% aus
Hotellerie & Tourismus und sitzen in der gesamten DACH-Region verteilt. Seine
Agentur hat ihren Sitz seit 2015 in Bielefeld, womit er den Beweis antritt, dass es
die Stadt doch gibt. ;)
IMPRESSUM & KONTAKT
some communication
Thomas Hendele
Prießallee 28
33604 Bielefeld

0521 / 390 60 999


0176 / 62 00 34 32

info@some-communication.de
www.some-communication.de

Ust.-ID gem. § 27a UStG:


DE275058910

Inhaltlich Verwantwortlicher gem. § 55 Abs. 2 RStV:


Thomas Hendele
Anschrift s.o.

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