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Diplomatura de Especialización en Gestión de la

Formación y la Capacitación

Curso: Gestión del Conocimiento e


innovación educativa

(6 de agosto al 30 de setiembre)

Mag. Cecilia Bernabé Salgado

FAE PUCP
Julio 7, 2018
Analiza el rol de los agentes educativos y del capital
intelectual de la organización en la gestión del
conocimiento para la innovación y el cambio, en el
contexto del aprendizaje organizacional
• Describe un sistema de gestión del conocimiento, analizando
el nexo entre información, conocimiento, desempeño y saber.

• Aplica el sustento teórico de la Gestión del Conocimiento


para potenciar el talento de las personas como recurso
estratégico en la gestión de la organización educativa.

• Identifica los procesos y estrategias para diseñar,


implementar y evaluar innovaciones en el marco del plan
estratégico o PEI.

• Diseña un proyecto de innovación como respuesta a una


problemática detectada en la institución para alguno de los
componentes curriculares de un determinado programa de
formación.
Estructura Temática

I. La gestión del conocimiento en la


organización que aprende.

I. El capital humano y la gestión del talento.

I. Innovación educativa para la formación y


la capacitación.
I. La gestión del conocimiento en la
organización que aprende
Cuestionamientos

•Qué es conocimiento?
•¿Qué es Gestión del conocimiento?
•¿Qué se requiere para gestionar el
conocimiento?
Dato, es la descripción de un hecho.

Información, es un conjunto de datos


comprensibles situados en un contexto
apropiado.

Conocimiento, es la combinación de
información, experiencia, interpretación y
reflexión que permite la acción.
Conocimiento es el
conjunto de saberes
explícitos e implícitos
del que muchas veces
no somos ni tan
siquiera conscientes
de tenerlos .
 La información asociada a un contexto y a
una experiencia se convierte en conocimiento.
 El conocimiento asociado a una persona y a
una serie de habilidades personales se
convierte en sabiduría.
 El conocimiento asociados a una organización
y a capacidades organizativas se convierte en
capital intelectual.
¿A que nos referimos cuando hablamos de
gestión del conocimiento?
Se combinan tres acepciones:

1. La valoración del Know – How de la empresa,


las patentes y las marcas de forma normalizada
(capital intelectual).
2. El impulso de una cultura organizativa
orientada a compartir conocimiento y al trabajo
cooperativo (cultura organizacional).
3. Dispositivos que faciliten la generación y el
acceso al conocimiento que (Bürkli) genera la
organización (tecnología de la información).
Es un proceso que ayuda a las organizaciones a
identificar, seleccionar, organizar, diseminar y
transferir la información importante y experiencia
que es parte de la memoria de la organización.
REFLEXIÓN
Capital intelectual en mi institución de
formación y capacitación.

INFORMACIÓN CONOCIMIENTO CAPITAL INTELECTUAL


Las 4Cs de la gestión del
conocimiento

1. Comunicación: organizativa, externa.


2. Cultura: análisis FODA, organizativa.
3. Capital: maximización del capital,
evaluación de resultados, análisis interno,
planificar.
4.Conocimiento: análisis de la organización,
diseño del plan de gestión del
conocimiento.
II. El capital humano y la gestión del
talento
• ¿Para qué formamos?
• Cuál es la función de las instituciones de
formación y capacitación?
• ¿Qué debe hacer el nuevo docente, el nuevo
formador?
• ¿Estamos brindando los contenidos adecuados?
RETOS PARA LA FORMACIÓN Y
CAPACITACIÓN

• La caducidad de la información.
• La inabarcabilidad de la información.
• El riesgo de sustituir el conocimiento por la
información.
• La relatividad de los conocimientos enseñados.
• La heterogeneidad de las demandas socio
educativas.
¿Cuál es la función de la educación /formación?

• ¿Formar mano de obra?


• ¿Educar para el mercado?
• ¿Ingresar a la universidad?
• ¿Especializarse ?

Vivir, convivir y construir una


sociedad mejor para todos
Talento se define en términos de inteligencia, como
capacidad para entender. Aptitud, como capacidad
para desempeñarse en algo.

Mejía, Jaramillo y Bravo (2006):

• Visión más humanista del esfuerzo humano.


• Remite a aspectos como la educabilidad: desarrollo
potencial que mediante la educación-formación-
capacitación, todos pudieran alcanzar, más que a un
simple asunto de tipo meramente organizacional.
• Se acomoda más a la humanidad de los procesos pues en
él se despliegan las oportunidades y especificidades de
la persona humana, como concreción en cada uno de
nosotros.
Tres aspectos fundamentales a considerar sobre la
gestión del talento humano (Fernández, 2012 en Gómez 2001).

1. Los seres humanos.


2. Los activadores inteligentes de los recursos
organizacionales, los cuales son elementos impulsores
de la organización, capaces de dotarla de inteligencia,
talento y aprendizajes (formación, capacitación,
incentivos, etc.).
3. Las personas; quienes son capaces de conducirla a la
excelencia, como socias. La gente interviene en la
organización con esfuerzo, dedicación, responsabilidad,
compromiso, riesgos, entre otros factores, con la
esperanza de recibir de estas inversiones salarios,
incentivos financieros y crecimiento profesional.
Gestión del talento en mi institución

❑¿Qué activadores organizacionales


REFLEXIÓN se aplican en su institución?
❑¿Qué activadores son más
efectivos(salarios, incentivos
financieros, crecimiento
profesional)?
III. Innovación educativa para la formación
y la capacitación
Etimología
• El término innovación procede del latín innovare,
que se deriva de novus (nuevo).

• Los tres componentes léxicos que constituyen el


término orientan su significado a la incorporación
de algo nuevo.

• En sentido estricto, es asociado a lo que nunca


antes había sido inventado, conocido o realizado,
que se genera, se instituye o se presenta por
primera vez: raro y escaso!
Innovación, mejora y cambio
• Innovación: introducción de algo nuevo que
produce mejora.
• Cambio: pasar de lo que se tenía a un estado
de mejora. No todo cambio es innovación: cambios
espontáneos.
• La innovación: planeado, deliberado,
sistematizado y obra de un deseo, de una
decisión. Nivel institucional.
• Doce criterios para caracterizar una
innovación educativa (Ortega P. Ramírez M. 2007)
Sentido de lo nuevo en lo educativo
▪ Algo que ya ha sido o utilizado en otros tiempos
o situaciones y que ahora se utiliza en nuevas
circunstancias, diferentes finalidades, en
diversas combinaciones formas de
organización.
▪ Innovación: introducción de algo nuevo que
produce mejora.

La innovación es un
proceso planeado,
deliberado, sistematizado
y obra de un deseo, de
una decisión.
Gestión del Conocimiento e innovación
Es un proceso que ayuda a las organizaciones a
identificar, seleccionar, organizar, diseminar y
transferir la información importante y experiencia
que es parte de la memoria de la organización.

Arte de transformar la
información y los activos
intangibles en un valor
constante.
La decisión de innovar (Ortega P. Ramírez M. 2007)
Visualizar lo que ocurrirá durante y después del proceso de
cambio que propiciará la innovación: Objetivos, criterios e
indicadores, para verificar que la innovación produjo el
cambio que se buscaba.
8 FASES
1. Comprensión del proceso de innovación
2. Análisis de la información
3. Establecimiento de prioridades
4. Visualización de la situación
5. Definición de las estrategias- Proyecto de innovación
6. Implementación del proyecto de innovación
7. Monitoreo y evaluación
8. La gestión del cambio
PROYECTO DE INNOVACIÓN: CUESTIONAMIENTOS

¿Puede identificar equipos especializados, pedagogos y


no pedagogos en su institución de formación para
promover y desarrollar una cultura de innovación
educativa y transitar hacia una organización inteligente?

¿Con qué recursos e insumos cuenta su


institución para recoger información del
contexto formular soluciones pertinentes
con las problemáticas detectadas ante un
eventual proceso de innovación?
Actividad final integradora de la diplomatura

GEFOCA

Proyecto de innovación: Desarrollo de capacidades


del equipo docente / administrativo de la institución
formadora

✓ Enfoque de gestión del talento humano


✓ Activadores inteligentes institucionales
✓ Instrumento: proyecto de innovación
Actividad Peso

Actividad parcial N°1: Actividad individual:


Esquema. La formación y capacitación de adultos 20 %
bajo el enfoque de Gestión del conocimiento.

Actividad parcial N° 2: Actividad colaborativa.


20 %
Matriz de objetivos de desempeño.

Actividad parcial N° 3: Actividad colaborativa. El


20%
diseño de la intervención.
Actividad final: Actividad colaborativa: Diseño
de un proyecto de innovación educativa para el 40 %
cambio.
Total 100%