MODALIDAD VIRTUAL- 2018-10-B

TEMA:

INFORME ESCRITO

EXAMEN FINAL

CURSO:

PSICOLOGÍA

Docente: Masha Isabel, Gálvez Vigo

Apellidos y Nombres del estudiante: Suárez castillo, yersi admir

Código: 45205989
Carrera Profesional: Ing empresarial
Sede: Huancayo
Fecha de entrega: 22 de julio 2018

HUANCAYO - PERÚ
I UNIDAD:

Lea con atención el siguiente caso, respecto al tema “Principales perspectivas

en psicología”.

En la Empresa Minera “La Triunfadora” el contador Rodrigo, establece que el comportamiento

de sus colaboradores, bajo su cargo, se debe a que recibieron capacitaciones donde se
trabajaron reforzamientos positivos para incrementar su productividad y a la vez les
prometieron incrementar sus pagos sí exceden sus metas de trabajo. Por lo que los
colaboradores ahora sí se sienten reconocidos y trabajan con mucha motivación.

De acuerdo al caso planteado:

1) Identifique y mencione ¿Qué perspectiva psicológica se presenta en el caso descrito?

LA PERSPECTIVA CONDUCTISTA

2) Explique argumentando con los contenidos teóricos del curso ¿Por qué es la
perspectiva psicológica que plantea?

Yo planteo que en este caso se presenta la perspectiva conductista porque ésta perspectiva
se identifica y controla las condiciones del medio que controlan la conducta.

Por ejemplo, las condiciones del medio son las capacitaciones y a la vez el incremento de
sus pagos, estas condiciones del medio controlan la conducta del trabajador que
aparentemente será positiva como es el sentirse reconocidos y trabajar con mucha
motivación.

II UNIDAD:

Lea con atención el siguiente caso, respecto al tema “influencias sociales sobre el
comportamiento”.

Clarisa es una Ingeniera Ambiental que trabaja desde hace 3 meses en la planta de residuos
sólidos de una Municipalidad, y sus compañeros de trabajo, le dicen:
“El Gerente General es una persona muy autoritaria y no reconoce el esfuerzo de los demás;
y nosotros tenemos que utilizar materiales de baja calidad y todo esto lo hacemos solo por
cumplir”.
Clarisa menciona que no está de acuerdo con este tipo de trabajo, pero que ella quiere seguir
perteneciendo a este grupo de trabajo; por ello hará lo que ellos hacen, para seguir siendo
parte del grupo.

De acuerdo al caso planteado:

3) Identifique y mencione ¿Qué tipo de influencia social se presenta en el caso
descrito?
Influencia social de Conformidad
4) Explique argumentando con los contenidos teóricos del curso ¿Por qué es el tipo
de influencia social que propone?
 Según Worchell, la conformidad se da como resultado de presiones grupales reales o
imaginarias a pesar de los sentimientos personales en contra. Asimismo, existen
conformidad informacional y normativa. Donde la primera se refiere a la conformidad al
informarte del comportamiento grupal y la segunda se refiere a la conformidad por acatar
las normas de dicho grupo.
A mi parecer, Clarisa, no se informa bien si el jefe es como dice q es el grupo, simplemente
por no quedar mal con el grupo y ser aceptada como parte de él, deja de lado sus opiniones
y se conforma con el modo de trabajo de los demás del grupo, aunque no le parezca bien
hacerlo.

III UNIDAD:

Respecto al tema de psicología ambiental:

5) Mencione un tipo de contaminación ambiental (puede ser: visual, auditiva, del aire,
etc.) y mencione su ubicación exacta (Ejemplo Real y Cajamarca) y explíquelo
mínimo según una de las 05 categorías que componen un mapa cognitivo de un
espacio urbano según el autor Lynch. (Por ejemplo, se puede decir calles o sendas
Real y Cajamarca, según el autor Lynch podría ser la senda Real y la senda de
Cajamarca).

Contaminación ambiental del aire en las sendas Manchego Muñoz y la senda Sebastián
Barranca en la provincia de Huancavelica debido al alto tránsito que se ocasiona entre las
18 y 20 horas del dia.

6) Mediante un organizador, explique el tema de actitudes ambientales específicamente

los temas: paradigma social dominante y nuevo paradigma ambiental.
 PARADIGMA NUEVO
SOCIAL PARADIGMA
DOMINANTE AMBIENTAL

Actitudes favorables
Actitudes egocentricas
con el ambiente

Actitudes altruistas con

Actitudes egoistas que
el ambiente para vivir
piensan al ser humano
en armonia y equilibrio
como dueño de todo
con el ambiente

Actitudes antiecológicas Actitudes Ecológicas

Visión antropocéntrica Visión ecocéntrica

IV UNIDAD:

Lea con atención el siguiente caso, respecto a los temas “trastornos psicopatológicos
de personalidad en el entorno laboral”.

Raúl es un ingeniero de minas nacido en La Oroya, estudió en la Universidad Nacional de

Ingeniería, tiene Grado de Doctor; desde hace 6 meses se encuentra trabajando en la Empresa
“Luciérnaga”. Los trabajadores bajo su cargo han empezado a quejarse, mencionando que se
muestra de modo arrogante y pomposo, y no solo con ellos, sino también con sus colegas;
habla de modo que exagera sus propias habilidades; respecto al apoyo al trabajo, él lo hace
cuando alguna vez se le ocurre, y apoya muy poco en las actividades que se le pide y con ello
explota a los demás. También cuestiona y menosprecia las actividades de otros. Todo ello hace
que empiece a presentar muchos problemas en sus relaciones laborales.
De acuerdo al caso presentado, responda:

7) Identifique y mencione ¿A qué grupo pertenece, nombre qué tipo de trastorno de

personalidad laboral se presenta en el caso descrito?
Raúl sufre de un trastorno psicopatológico del Grupo B, específicamente llamado el
TRASTORNO NARCISISTA.
8) De acuerdo al caso planteado responda lo siguiente (Explicando y argumentando
con los contenidos teóricos del curso).
¿Cuáles son las características de las conductas aparentes, según el caso?
 Las personas que sufren este trastorno tienen conductas aparentes de grandiosidad, que
no existe persona más perfecta que él, como se le describe a Raúl que se muestra de
modo arrogante y pomposo. Este tipo de personas se consideran especiales y únicas: sólo
pueden ser comprendido por, y sólo debería asociarse con, otras personas especiales o
de alto estatus personal o institucional.

¿Cuáles son las características de las conductas interpersonales, según el caso?

Las personas que sufren este trastorno tienen conductas interpersonales netamente
egoístas con los demás al extremo de explotarlos laboralmente y menospreciar a los
demás. Así Raúl no apoya cuando se le pide ayuda y le gusta explotar a sus colaboradores.
A este tipo de personas se aprovechan de los demás para conseguir sus propios fines (espera
que se les dé todo lo que desee, sin importar lo que ello suponga para los demás, y puede
asumir que los demás están totalmente interesados en su bienestar).

Lea con atención la siguiente situación con respecto a los temas de “estrés y
psicología de la salud.
En la Empresa Redfónica que se dedica a la venta de celulares, el gerente de ventas Felipe
plantea a sus 15 colaboradores que establezcan como mínimo la venta de 16 celulares en un
mes; caso contrario serán despedidos. Después de tres semanas, decide hacer una evaluación
para ver cómo está las ventas, antes de la semana final, es decir antes de llegar a la última
semana para terminar el mes, encontró que la venta llevada a cabo por el grupo de vendedores
sólo alcanzaron a vender 07 a 08 celulares, es decir se encontraban entre el 50% y 60%.
En este grupo de trabajo se encuentra Daniel, que empieza a sentir que su corazón late rápido
y su respiración se vuelve agitada. Ya que él empieza a pelear frente al agente estresante, que
es meta en la venta de celulares.
Cuando Daniel llega a la Empresa y su Jefe le presiona por la venta de celulares, él empieza a
idear nuevas formas de ventas hasta altas horas de la noche en su oficina; pero a la vez
empieza a sentir malestares musculares en la espalda, cuello, hombros, adormecimiento
corporal.
Al faltar dos días para el fin de mes Daniel, solo vendió 10 celulares, y él se encuentra
físicamente agotado, le han aparecido: migrañas, gastritis y ha entrado en un cuadro depresivo
(Se encuentra muy frágil a cosas que le digan. Piensa que nada ya tiene razón de ser, se vuelva
una persona con pensamientos muy negativos).
9. Mencione el nombre de cada etapa según el Síndrome de Adaptación de Hans Selye,
y coloque el párrafo a que pertenece en cada etapa, considerando específicamente el
caso de Daniel; para su desarrollo tenga en cuenta el contenido temático del curso.
1ra Etapa – Nombre: Etapa De Alarma
Párrafo: que empieza a sentir que su corazón late rápido y su respiración se vuelve agitada.
Ya que él empieza a pelear frente al agente estresante, que es meta en la venta de celulares.
2da Etapa – Nombre: Etapa De Resistencia
Párrafo: él empieza a idear nuevas formas de ventas hasta altas horas de la noche en su
oficina

3ra Etapa – Nombre: Etapa De Agotamiento

Párrafo: él se encuentra físicamente agotado, le han aparecido: migrañas, gastritis y ha
entrado en un cuadro depresivo

10. Referencias Bibliográficas (mínimo 4)

 Stephen, D. y Palladino, J.J. (2008). Psicologia (5° ed.). Mexico: Pearson Prentice
Hall.

 Worchel,S. y Shebilske, W (1998). Psicología: Fundamentos y aplicaciones (5° ed.).

España: Pearson Educación.

 Coon, D. (2005). Fundamentos de psicología (10ª ed.). México:Thomson.

 https://www.aacademica.org/000-052/612.pdf

 https://es.wikipedia.org/wiki/Trastorno_narcisista_de_la_personalidad