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RESUMEN
Desde que el ingeniero estadounidense Frederick Winslow Taylor se preocupó por la pro-
ductividad empresarial mediante un conjunto de estudios de la producción tipificado con
investigaciones rigurosas en las fábricas, cuando finalizaba la centuria dieciochesca y en los
albores de la decimonónica, se buscó la mejor forma de hacer el trabajo con el fin de mejorar
la calidad de vida de las personas y el crecimiento y desarrollo empresarial, pero considerando
como instrumento fundamental el tiempo, variable sobre la cual va a trabajar el investigador
en ejercicio de sus funciones administrativas, como una de las fundamentales de las funciones
sobre las cuales debió, debe y deberá actuar el administrador de todos los momentos históricos
y futuros en términos de pensamiento interior y colectivo empresarial, ya que es en función
del tiempo que laboran los gerentes, los administradores y los empresarios. En el artículo se da
la intervención del profesor Reinhart Koselleck, quien enfatiza en la importancia del tiempo
que, como variable, cumple la función de contribuir a tipificar la productividad mediante la
eficiencia y la eficacia tanto de la gestión administrativa de los directivos empresariales con
participación de sujetos que actúan en una colectividad empresarial.
ABSTRACT
Ever since the North American engineer Frederick Winslow Taylor worried about the enter-
prise productivity by means of a set of materialized studies of the production with rigorous
investigations in you make them, finalizing the dieciochesca century and in the dawn of the
decimonónica, the best form looked for to make the work with the purpose of improving the
*
Doctor en Ciencias de la Educación. © RUDECOLOMBIA. Profesor de la Facultad de Administración.
Universidad del Rosario, Colombia.
quality of life of the people and the growth and enterprise development but considering like
fundamental instrument the time, variable on which is going to work the investigator in exer-
cise of its administrative functions, like one of the fundamental ones of the functions on which
it had, it must and it will have act the administrator of all the historical and future moments
in terms of inner and collective thought enterprise, since it is based on the time that toils the
managers, administrators and industrialists for the sake of improving the company on which
it has responsibility to act in use of the functions that are to him own like main protagonist.
The article gives the intervention of Professor Reinhart Koselleck, who emphasizes the im-
portance of the time, as a variable, it serves as a contribution to defining productivity through
efficiency and effectiveness of both the administrative management of business leaders with
participation subjects acting in a business community.
Key words: Taylor, Koselleck, Elias, time, company, productivity, optimization, administra-
tion, direction.
por esto algunos están reafirmando sor Norbert Elias, quien parte del
la importancia de interpretar a Taylor proceso de aprendizaje del hombre,
mediante la reedición de sus obras. que lo conduce al saber del mismo.
Cien años después de publicada su Así lo deja en claro cuando afirma:
gran obra, autores de reconocida cre- “Sea cual fuere la aportación inno-
dibilidad en los campos económico vadora, el individuo se apoya en un
y administrativo lo siguen valoran- saber ya existente y lo prolonga; no
do como uno de los investigadores otra cosa sucede en el saber sobre el
pioneros de la productividad de las tiempo” (Elias, 1997: 15). En este
empresas de los diversos sectores de sentido, existe también una plena
la economía: coincidencia en relación con la unión
del tiempo y la experiencia, tanto con
Se han escrito varios artículos des- Taylor como con Koselleck.
cribiendo los recursos aplicados y
las experiencias realizadas bajo la Pero ¿en qué difieren los autores que
administración científica y las etapas intervienen en este debate? Realmen-
seguidas durante la trasformación del te en que Taylor no va a considerar
antiguo al moderno sistema de admi- respecto del tiempo social la situa-
nistración. Pero desgraciadamente, ción de los autores Koselleck y Elias,
la mayoría de los lectores de estos ar- ya que Taylor ve el tiempo como fac-
tículos han confundido el mecanismo tor económico —lo cual no riñe con
con la verdadera esencia del sistema. factores de carácter social—; es de-
La administración científica consiste cir, como un recurso de producción
fundamentalmente en ciertos prin- que debe optimizarse con el fin de
cipios generales amplios, una cierta mejorar la productividad de las or-
filosofía que puede ser aplicada en ganizaciones.
muchas formas; y cualquier descrip-
ción de lo que un individuo o conjun- En términos marxistas, tal producti-
to de individuos considera como el vidad se va a reflejar en los resultados
mejor mecanismo para aplicar estos económicos, fruto del sometimiento
principios generales, no debiera de de la clase trabajadora a la clase
ninguna manera ser confundida con empleadora, que ejerce el poder y la
los principios mismos. No pretende- autoridad dentro de sus propios inte-
mos dar ninguna panacea universal reses y que en ocasiones entrega una
para conjurar todas las dificultades mínima porción a los que realmente
que surgen entre la clase obrera y los ejecutan las funciones en las organi-
patrones. (Taylor, 1969: 24) zaciones. Sin embargo, los avances
tecnológicos ilusionaron a los em-
En cuanto a la experiencia, se puede pleados, al aparentar facilitarles el
acudir a una de las obras del profe- proceso de ejecución del trabajo, lo
para el trabajo sucio que no realiza- predominante fue sólo la de los pa-
ban los ingleses, trabajo que no gus- tronos. (Thompson, 1989: 495)
taba realizar a los primeros, lo cual
no contribuyó a que fueran lo sufi- SOBRE EL TIEMPO
cientemente sumisos y dificultó el
hacer cumplir las órdenes en las El concepto de tiempo de los jefes de
fábricas. Los irlandeses fueron muy las empresas o de sus áreas funcio-
unidos aun cuando se pelearon en- nales se puede entender al analizar
tre sí. la propuesta de Taylor, quien escribe
al respecto:
Finalmente, sobre las miríadas de la
eternidad, el autor se manifiesta en Las relaciones que existen entre pa-
el sentido de presentar los valores trones y empleados bajo casi todos
que tenían aquellos quienes vivieron los sistemas comunes de adminis-
en la Revolución Industrial, compa- tración, es [sic] imposible explicarla
rando los métodos de producción con pocas palabras a uno que no esté
antiguos y los nuevos, que tipifica- familiarizado con este problema,
ron una forma de sociedad con sus porque la ignorancia de los patro-
características propias. nes respecto del tiempo correcto en
que debe hacerse tal o cual trabajo
Thompson cuestiona la tradicional favorece la tendencia del obrero a
forma de ver la Revolución Industrial, la “simulación del trabajo”. (Taylor,
ya que durante el proceso en la pobla- 1969: 17)
ción británica se observó un paupe-
rismo, a pesar de verse una pequeña El tiempo como factor de producti-
mejora de las condiciones de vida. A vidad se presenta cuando se hacen
través de su obra, Thompson expone las tareas apropiadas y sin incluirles
de manera clara que el proceso de la labores adicionales, que desgastan
Revolución Industrial no fue como la energía en los sujetos y demoran la
mostraron otros historiadores. Para el realización de las actividades en las
efecto escribe: empresas, tal y como Taylor lo deja
claro en la exposición de su obra, de
El proceso de industrialización es la manera siguiente:
necesariamente doloroso. Supone la
erosión de los modelos de vida tradi- El enorme ahorro de tiempo y, por lo
cionales. No fue mitigado por sentido tanto, el aumento en la producción
alguno de participación nacional en que se obtienen mediante la elimina-
un esfuerzo común, como ocurrió ción de los movimientos innecesarios
en los países que experimentaron una y la sustitución de los movimientos
revolución nacional. La ideología lentos e innecesarios por movimien-