PROCURADURIA GENERAL DEL ESTADO

AUDITORIA ESPECIAL A LOS PROCESOS DE CONTRATACION DE CONSULTORES EN LINEA DE LA ESCUELA DE ABOGADOS

POR EL PERIODO COMPRENDIDO ENTRE
EL 1º DE JULIO Y EL 31 DE DICIEMBRE DE 2016

REF. DESCRIPCIÓN REF. Disp.

P/T. INFORME. Sup.

8. FALTA DE PROCEDIMIENTOS DE COMUNICACIÓN DE IRREGULARIDADES

CONDICION
En la evaluación se evidencio que no existen procedimientos para comunicar
cualquier irregularidad que se hayan detectado por los consultores en línea, en
la Procuraduría General del estado y Escuelas de Abogados del estado.

CRITERIO
Al respecto, 4.1.2. ROL DE LA COMUNICACIÓN EN EL PROCESO DE CONTROL
INTERNO Toda entidad pública necesita de un sistema de comunicación que le
permita relacionarse con el medio y con los destinatarios de sus servicios para lo
cual fue creada. La apertura de una entidad al entorno se basa en su mayor o
menor capacidad para establecer y mantener con el mismo intercambios de
información; por ejemplo, de conocer las necesidades, expectativas y el nivel de
satisfacción de los usuarios respecto de los bienes producidos o la prestación de
servicios que la entidad ofrece o que debe desarrollar en cumplimiento de sus
objetivos.
A nivel interno, la importancia de un proceso comunicativo eficaz dentro de la
entidad radica en que funciona con un motivador natural posibilitando la
interacción y el mejoramiento del comportamiento grupal. La comunicación es
la esencia y el medio por el cual se establece la delegación de autoridad, la
motivación y la coordinación, siendo también necesaria para hacer circular la
información controlable. Por lo tanto, la comunicación coadyuva a la aplicación
de las actividades de control correspondientes y es indispensable para la
implantación del proceso de control interno.

CAUSA
Esta situación se debe por la falta de aplicación y creación de manual de
procedimientos sobre reportes de la entidad sobre cualquier irregularidad
suscitada dentro de la misma.

EFECTO
Lo descrito puede ocasionar reacciones tardías ante cualquier suceso adverso
que ocurra dentro la entidad.

RECOMENDACIÓN
Se recomienda a su autoridad que se implante un sistema de comunicación
eficaz y oportuna sobre todos los sucesos que transcienden en la entidad
teniendo un debido registro de las mismas.