Guide d’élaboration du cahier des charges d’une mission de conseil
Ce guide s’adresse aux chefs d’entreprise et décideurs qui souhaitent faire intervenir un professionnel du Conseil.
Il a pour but de vous permettre
d’obtenir les meilleurs résultats de cette collaboration, en vous donnant les moyens de choisir le consultant adapté à votre besoin. Méthode d’élaboration Quelques conseils préalables 1 2 3 Définissez Identifiez Demandez ◆ Constituer un groupe précisément le cadre les éléments de les éléments de travail avec vos d’intervention réponse à demander d’identification du collaborateurs concernés. de la mission au professionnel professionnel du de Conseil. du Conseil. Conseil. ◆ Envisager, pour réaliser ce cahier des charges, 1°- Contexte de la mission : 1°- Reformulation de la demande 1°- Identité de l’entreprise identité de l’entreprise, par le professionnel du Conseil. de Conseil. la possibilité de vous historique, présentation 2°- Proposition d’intervention. 2°- Statuts, activité, coordonnées, faire accompagner par économique et juridique, siret, NAF, Kbis, banque, RCP, environnement, métier 3°- Méthodologie proposée une expertise externe. pour réaliser la mission. etc. et caractéristiques, situation, 3°- Organigramme et CV ◆ Faire valider le cahier stratégie et objectifs… 4°- Déroulement de la mission : des consultants intervenant. des charges rédigé, 2°- Problématique : ses phasages (grandes étapes, durée, calendrier). 4°- Faire préciser une éventuelle raisons qui vous conduisent par le dirigeant. à faire appel à un professionnel sous-traitance, sa nature 5°- Moyens mis en œuvre et les garanties attachées ◆ Déterminez les du Conseil. et besoins en terme de à cette sous-traitance. 3°- Enjeux : collaboration. professionnels du Conseil 5°- Qualification, habilitation, quels sont les gains escomptés, 6°- Obligations et engagements destinataires. labellisation, certification, ou les pertes risquées ? réciproques, en particulier agréments, etc. 4°- Objectifs de la mission : modes de validation ◆ Préciser les critères de et d’évaluation pour chacune 6°- Déontologie, conditions buts à atteindre, besoins à sélection du cabinet qui des parties. de confidentialité. satisfaire, critères d’appréciation sera retenu, le délai et de réussite. 7°- Forme et date de la remise 7°- Références et réalisation (par ex. : comment augmenter des conclusions de la mission. de prestations similaires. et la forme de réponse. vos parts de marché, 8°- Modalités du bilan 8°- Conditions de propriété ◆ Indiquer le contact qui comment transmettre votre entreprise, et du suivi de la mission. intellectuelle des éléments comment améliorer la qualité, liés à la mission. répondra aux questions l’organisation, la productivité, 9°- Budget, honoraires, frais comment recruter un collaborateur), de mission et de déplacement, des consultés. conditions de facturation 5°- Contraintes : difficultés, limites, exigences et de règlement. et obligations.