DIRECCION Y PLANIFICACION ESTRATEGICA

INTEGRANTES

 Angelita Chaname Garnique U201522422

 Pablo Grados Sinarahua U201321890
 Diana Delgado Sucari U201419994
 Paul Mendoza Salvador U201624965.

PROFESOR: Salas Cortes Raúl Fernando

SECCION: Y82A

SEDE: San Isidro

ABRIL 2018

GRUPO TEPSI 1
 INDICE
RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................................3
Nuestra Empresa ..................................................................................................................... 4
Modelo de Negocio .................................................................................................................. 4
MISION, VISION, VALORES ................................................................................................... 6
OBJETIVOS GENERALES ....................................................................................................... 7
OBJETIVOS ESPECIFICOS ..................................................................................................... 7
ANÁLISIS EXTERNO................................................................................................................ 8
Análisis PESTEL ...................................................................................................................... 8
ANALISIS 5 FUERZAS DE PORTER ....................................................................................... 8
CICLO DE VIDA DEL NEGOCIO .............................................................................................. 9
ANALISIS EFI ......................................................................................................................... 18
ANALISIS EFE ........................................................................................................................ 19
FODA ...................................................................................................................................... 21
FODA CRUZADO ................................................................................................................... 23
ESTRATEGIA CORPORATIVA .............................................................................................. 24
ESTRATEGIA DE NEGOCIO .................................................................................................. 25
ESTRATEGIAS FUNCIONALES ............................................................................................ 26
MOTIVACION Y LIDERAZGO ................................................................................................ 27
MAPA ESTRATEGICO ........................................................................................................... 28
CUADRO DE MANDO INTEGRAL ......................................................................................... 29
BENCHMARKING ................................................................................................................... 30
BIBLIOGRAFIA ....................................................................................................................... 33

GRUPO TEPSI 2
 RESUMEN EJECUTIVO
TEPSI S.A., surge como un Laboratorio Industrial Especializado, cuyos diagnósticos dan lugar
al desarrollo, fabricación y producción de Sustancias Químicas de distintas aplicaciones. En
una siguiente etapa, la empresa se introdujo en el área de Servicios Industriales para el
Transporte, Almacenamiento y Transmisión de calor entre fluidos.
La empresa cuenta con 30 años de reconocido trabajo de investigación y desarrollo de
ingeniería, que brinda servicios a todas las industrias, principalmente a Oil & Gas, Generación
de Energía, Minería y Petrolera. Compuesta por un equipo de profesionales que cuentan con
formación y capacitación nutrida de vasta experiencia en campo, que trasciende a España,
México, Perú, Bolivia, Canadá, Brasil, Costa Rica, Trinidad y Tobago, EEUU y varios puntos
de la Argentina. TEPSI S.A. ofrece servicios de Ingeniería para plantas de Tratamiento de
Gas, Tratamiento de Crudo, Compresoras, de Inyección, recompresoras de Derivación,
Estaciones de Medición y/o Regulación, de Transporte, de Distribución, Baterías, Líneas de
Gasoductos, Oleoductos, Poliductos, Mineraloductos, análisis de Explotación de Yacimientos
de Gas, Petróleo, estudios de Factibilidad, análisis de Riesgos de Proyectos (HAZOP),
Ingeniería Conceptual,Ingeniería Básica (Mecánica – Piping – instrumentación y control –
procesos – civil – eléctrica),Ingeniería de Detalle (Mecánica – Piping – instrumentación y
control – procesos – civil – eléctrica). Elaboración de Manuales de Operación y Mantenimiento
y revisión de Ingenierías. Además de asesorías en Gerenciamiento de proyectos y
operaciones especiales, como por ejemplo puestas en Marcha y Operaciones especiales.
Tanto TEPSI S.A. como su staff están debidamente inscritos ante distintos organismos, por lo
cual son aptos para realizar cualquier tipo de labor ambiental en diversas jurisdicciones y
Autoridades de aplicación.

GRUPO TEPSI 3
NUESTRA EMPRESA

TEPSI S.A., es una empresa con 27 años de reconocido trabajo de investigación y desarrollo
de ingeniería, que brinda servicios a todas las industrias, principalmente a Oil & Gas,
Generación de Energía, Minería y Petrolera.

Compuesta por un equipo de profesionales que cuentan con formación y capacitación nutrida
de vasta experiencia en campo, que trasciende a España, México, Perú, Bolivia, Canadá,
Brasil, Costa Rica, Trinidad y Tobago, EEUU y varios puntos de la Argentina.

MODELO DE NEGOCIO

Aliados Clave Actividades Clave Propuesta de Relación con Segmentos de

Valor el Cliente Clientes
Investigación y Tener la Ofrecemos
desarrollo de 1.-Profesionales certeza de nuestros servicios
ingeniería que con una contratar el de consultoría de
brinda servicios a importante personal y ingeniería a
todas las industrias experiencia servicio idóneo grandes y
principalmente a nutrida en para sus medianas
Oil & Gas, campo y del proyectos a un empresas o
Generación de compromiso costo menor al entidades
Energía, Minería y asumido. mercado. estatales de los
Petrolera. países donde
Recursos Clave 2.-Tenemos los Canales estamos
software instalados.
Nuestro personal requeridos para Brochure de los
es el eslabón desempeñ diversos países Principalmente a
principal, con ar cualquier en donde Oil & Gas,
vasta experiencia proyecto de prestamos Generación de
en campo ubicado ingeniería que va nuestros Energía, Minería

GRUPO TEPSI 4
 en España, Perú, alineada a servicios. y Petrolera.
Canadá, Brasil, nuestro rubro. Desarrollo
México, EEUU, actualizado de
Bolivia y Argentina. 3.-Capacidad de trabajos en la
financiamiento, página web y
la empresa redes sociales.
puede instalarse
en las ciudades
o proyectos
donde se lleven
los trabajos
requeridos por
sus clientes

Estructura de Costes Estructura de Ingresos

Desarrollo de Tecnología: Tenemos el
software requeridos para desempeñar Generalmente los pagos de nuestros por los
cualquier proyecto de ingeniería que va servicios realizados son a través de
alineada a nuestro rubro. transferencias bancarias o cheques de
Debido a su capacidad de financiamiento, la gerencia.
empresa puede instalarse en las ciudades o
proyectos donde se lleven los trabajos
requeridos por sus clientes con el personal
idóneo y tecnología para realizar los
proyectos.
Proveedores con precios y distribución
adecuada.

GRUPO TEPSI 5
Historia

Surge como un Laboratorio Industrial Especializado, cuyos diagnósticos dan lugar al

desarrollo, fabricación y producción de Sustancias Químicas de distintas aplicaciones. Una
siguiente etapa, nos introdujo en el área de Servicios Industriales para el Transporte,
Almacenamiento y Transmisión de calor entre fluidos.

Organización

La industria actual, exige el apoyo de empresas de servicios capaces de aportar “Soluciones

Totales”, para ello, hemos desarrollado áreas específicas dirigidas por profesionales con una
importante experiencia nutrida en campo y una alta conciencia del compromiso asumido.

VISIÓN, MISIÓN Y VALORES

Visión:
Ser reconocidos como una empresa de soluciones confiables de procesos. Siempre!

Misión:
Comprometernos con los problemas de nuestros clientes, asumiéndolos como propios, hasta
su resolución definitiva.

Valores

a) Calidad: Es trabajar con estándares internacionales de calidad de servicio, seguridad y

cuidado del medio ambiente actuando con responsabilidad social y generando valor en
nuestros servicios.
b) Responsabilidad: Se refiere a nuestro esfuerzo dirigido a mejorar la productividad en
todas las áreas de la empresa, a través del cumplimiento de nuestros procesos
culminando antes del plazo o en el plazo los compromisos que asumimos con nuestros
clientes, con nuestro equipo y con terceros.
c) Respeto: Es la ética y profesionalismo que demostramos en todas las labores que
realizamos, cumpliendo lo que decimos que hacemos, dando un servicio más allá del

GRUPO TEPSI 6
 contrato, fomentando un clima de colaboración y transmisión de nuestros valores. El
vínculo generado con nuestros clientes, se plasma en nuestro día a día, honrando el
contrato firmado y cumpliendo nuestra palabra. Para nosotros, la claridad en el los
servicios a entregar, es clave para mantener la relación comercial de largo plazo con
nuestros clientes

Análisis de la Visión:
En TEPSI se promueve las buenas prácticas adquiridas en nuestra experiencia a través de
los años y en los diferentes países en donde opera. Por tal motivo y alineados a nuestra
misión, la empresa busca continuamente la excelencia en sus procesos y con esto lograr el
reconocimiento de nuestros clientes por los trabajos encomendados, los mismos que son
nuestra mejor carta de recomendación. Es nuestro deseo en mediano plazo ser reconocidos
en Chile como la empresa consultora de ingeniería más confiable, ofreciendo excelencia
operacional en el desarrollo de nuestros proyectos, teniendo armonía con el medio ambiente y
las comunidades donde se opera.

OBJETIVOS GENERALES
 Operar sin contratiempos y conseguir clientes claves en nuestro rubro .

 Obtener el mayor grado de satisfacción en los servicios que ofrecemos .

 Ser la empresa de consultoría de ingeniería más requerida y de mayor participación en

el mercado chileno.
 Contar personal idóneo y comprometido en cada uno de los proyectos en ejecución.
 Estar a la vanguardia en temas tecnológicos que impulsen el desarrollo sin
contratiempos del trabajo asignado.
 Seguir trabajando de manera adecuada sin afectar el medio ambiente de las
comunidades donde trabajemos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

GRUPO TEPSI 7
  Aumentar nuestra cartera de clientes en el lapso del 1er año instalado en Chile en 10%
.
 Tener informado a nuestros clientes de los cambios tecnológicos cada trimestral.

 Generar utilidades en más de 5%, en comparación a lo conseguido en Perú durante el

último año.
 Reducir el gasto de inversión en cada proyecto en 2%.

 Garantizar en un 99% que los proyectos no generaran cambios físicos ni ambientales,

teniendo como respaldo lo realizado en los diversos países que operamos.

ANÁLISIS EXTERNO
Análisis PESTEL
Políticas
Las condiciones políticas actuales en las que se encuentra el país, en comparación a
los países vecinos, es altamente estable, dado que posee un régimen presidencial con
parlamento democráticamente elegido. A partir del año 1989 Chile volvió a la
democracia, eligiendo en votación cada cuatro años al presidente de la nación. El
régimen presidencial en Chile se divide en tres poderes independientes Poder
Ejecutivo, a cargo del presidente de la república, Poder Legislativo, dividido en dos
cámaras de diputados y senadores y el Poder Judicial, a cargo de los tribunales de
justicia y supervisados por la Corte Suprema.

La estabilidad macroeconómica, las perspectivas de crecimiento y el bajo nivel de

riesgo hacen parte de los factores más prometedores de la economía chilena.
El país es el primer importador de Latinoamérica por habitante, y goza de una
excelente solvencia. Los actores económicos chilenos disponen del poder adquisitivo
más alto de Sudamérica.

En 2016, el Gobierno estableció una nueva estrategia de promoción y atracción de

inversiones extranjeras, que incluye la creación de una nueva agencia de promoción de

GRUPO TEPSI 8
las inversiones, InvestChile. InvestChile ayuda a las empresas extranjeras en su
prospección, instalación y participación en el país. El gobierno ha identificado cinco
sectores como prioritarios para la atracción de inversiones: servicios de la industria
minera, la industria alimentaria sofisticada, servicios tecnológicos exportables, el
turismo sostenible y la infraestructura energética/logística para el desarrollo.
Conclusiones
En este nivel podemos observar que es el momento oportuno de poder invertir sin un
riesgo político, Chile nos ofrece estabilidad jurídica y un inmenso apoyo tanto en la
instalación y promoción de este tipo de capitales.

Económicas
Actualmente el país se encuentra en la parte baja del ciclo económico, después de
varios años de crecimiento, principalmente por el sector minero. Si bien el país no se
encuentra en recesión, el crecimiento es bajo considerando que Chile es un país en
vías de desarrollo. Esta condición es el reflejo de los ajustes regionales y mundiales en
las economías. La condición de que el mercado regula las inversiones, es revisada por
los entes gubernamentales cuando se trata de políticas públicas. De acuerdo al
comunicado de prensa de la última reunión del Banco Central (mes de septiembre),
este acordó mantener la tasa de política monetaria en un 3,5%, algunas de sus
conclusiones fueron: “En lo interno, la variación anual del Índice de Precios de
Consumo (IPC) descendió a 3,4%, en línea con lo previsto. Las expectativas de
inflación a dos años plazo permanecen en 3%. Los datos parciales del tercer trimestre
apuntan a un crecimiento acotado de la actividad y la demanda, coherente con el
escenario base del Informe Político Monetario de Chile (IPoM). Los índices de
confianza permanecen en niveles pesimistas. El mercado laboral sigue dando cuenta
de un deterioro gradual, con una tasa de desempleo que aumentó levemente”.

La política económica chilena, fundada en la transparencia del capital y en la no

discriminación contra los inversores extranjeros, supone uno de los puntos fuertes del
país. Los inversores son atraídos por la riqueza en recursos naturales, la estabilidad del
sistema macroeconómico, el potencial de crecimiento, la seguridad jurídica, el bajo

GRUPO TEPSI 9
nivel de riesgo y las infraestructuras de alto nivel. El país ocupa el puesto 57 entre 190
países en la clasificación Doing Business 2017 del Banco Mundial.

En junio de 2015 se publicó un nuevo marco legal para la IED en Chile, que especifica
los procedimientos de inversión en el país y las instituciones involucradas.

Chile es el quinto país en el mundo más abierto a las importaciones e inversiones

extranjeras. Brasil sigue siendo el mayor inversor en Chile en términos de stock,
seguido de Estados Unidos, que invirtieron masivamente en el país en los últimos tres
años.

Conclusiones
La firme convicción del gobierno chileno para atraer las inversiones extranjeras es un
punto que debemos aprovechar, la economía es estable en comparación de otros
países, se podría atraer talento con un sueldo promedio debido a las tasas de
desempleo deteriorado que no afectaría el margen de ganancia estipulado

Socio-culturales
El país mantiene una buena imagen a nivel sudamericano, lo cual genera confianza en
las empresas que ingresan a invertir. Si bien hay cuestionamientos en algunos
sectores, las inversiones aún se mantienen activas en el país. La actividad confianza
de los inversores aún se mantiene en terreno positivo, de acuerdo a la Información
mensual de Actividad Económica (IMACEC) de febrero 2018 aumentó 4,0% en
comparación con igual mes del año anterior. La serie desestacionalizada creció 0,9%
respecto del mes precedente y aumentó 4,8% en doce meses. El mes registró igual
número de días hábiles que febrero 2017.

El IMACEC minero aumentó 19,4%, mientras que el IMACEC no minero lo hizo en

2,8%. Este último se vio incidido por el incremento de las actividades de comercio y
servicios. En términos desestacionalizados, y con respecto al mes anterior, el IMACEC
minero creció 2,8% y el IMACEC no minero 0,7%.

GRUPO TEPSI 10
Bachelet destaca "estabilidad económica, política y social" de Chile en foro de Inversión
Extranjera, la Presidenta Michelle Bachelet recibió el informe de la comisión asesora
"Nueva Institucionalidad en Inversión Extranjera", que surgió en el contexto de la
discusión de la Reforma Tributaria, y que ha trabajado durante cuatro meses en torno a
la relevancia de esta área para el país. Acompañada por el ministro de Economía, Luis
Felipe Céspedes, la Mandataria, además, participó de la inauguración del Foro
Internacional de Inversiones, en donde expresó que "espero que estos días puedan
conocer de primera fuente cómo funciona nuestro sistema económico y político, y
acceder a más información sobre sus temas de interés".

La jefa de Estado destacó las condiciones óptimas para invertir en el país y subrayó
que "todos los informes internacionales lo reflejan. Chile es un país confiable, con
estabilidad económica, política y social. Un país con altos niveles de transparencia y
con las cifras más bajas de corrupción en la región".

Conclusiones
Las tasas de crecimiento en nuestro rubro se han visto incrementadas positivamente
por lo que es adecuado dirigir nuestros conocimientos y servicios a la brevedad y no
perder de vista el auge que se está sintiendo el país del sur.

Tecnología
El nivel tecnológico va avanzando cada vez con mayor velocidad, hoy la globalización
permite que se incorporen tecnologías de primer nivel, ya que existe el soporte técnico
y profesional para implementarlas. Existe un marco regulatorio en propiedad intelectual
por lo que existe protección a las innovaciones. En nuestro país existe la INAPI
(Instituto Nacional de Propiedad Intelectual) el cual tiene como principal objetivo
“promover la protección que brinda la propiedad industrial y difundir el acervo
tecnológico y la información de que dispone” y su misión es : “Desarrollar el Sistema
Nacional de Propiedad Industrial, mediante la protección de los derechos, la difusión
del conocimiento y el fomento de una visión equilibrada y comprehensiva de la PI, con
el fin de contribuir al desarrollo económico y social.”

GRUPO TEPSI 11
Conclusiones
Nuestra empresa cuenta con tecnología acorde a los requerimientos solicitados por
nuestros clientes, por lo que ante alguna eventualidad o cambio a solicitud de este, no
nos afectaría negativamente, pues podemos responder ante estos con prontitud.
Contamos con colaboradores altamente capacitados, los mismos que nos dan la
seguridad de obtener los mejores resultados todos estos en beneficio de nuestros
clientes que son nuestra razón de ser.

Ecología

Este es uno de los principales factores a considerar al momento de evaluar un proyecto

que genere impacto en alguna comunidad o afecte el ecosistema del país. Hoy las
comunidades locales y la ciudadanía exigen un mayor respeto y que no se destruyan
los recursos naturales por fines económicos. Las regulaciones vigentes en el país,
hacen que el impacto sobre este aspecto esté regulado y asegura que la industria que
desee invertir en el país lo haga sobre normativas estables, lo que entrega confianza
en los proyectos a generar. A través del Ministerio del Medio Ambiente, se aplican
políticas, planes y programas en materia ambiental, así como en la protección y
conservación de la diversidad biológica y de los recursos naturales renovables e
hídricos, promoviendo el desarrollo sustentable, la integridad de la política ambiental y
su regulación normativa.

Conclusiones
Nuestro control permanente por la preservación del medio ambiente y trabajar de la
mano en las comunidades donde nos desarrollamos es por excelencia la mas
adecuada, puesto que a través de todos estos años no hemos tenido ningún tipo de
inconvenientes sobre estos temas siendo reconocidos en los países que laboramos.

Legales
El país cuenta con marco legal establecido, que no sufre modificaciones inesperadas,
acogido a normas internacionales y que permite establecer reglas claras a aquellos

GRUPO TEPSI 12
inversionistas que deseen ingresar a Chile. El departamento gubernamental InvestChile
promueve la inversión en el país, presentando de forma clara y transparente el marco
regulatorio. Su propósito principal es: “Proveer de información general acerca de Chile,
su ambiente económico y social, su marco legal y sus políticas en materia de inversión
extranjera, brindando información específica sobre cómo iniciar un negocio, así como
los procedimientos y regulaciones a los que todo inversionista debe adherirse para
ingresar Inversión Extranjera Directa al país”.

Conclusiones
Como se indica en líneas anteriores estamos como empresa con la mejor oportunidad
de inversión y ampliar significativamente nuestra cartera de clientes así como un
margen de utilidad mayor a lo posiblemente previsto. Por lo que la gerencia general
debiera dar el visto bueno de inversión en nuestro vecino país del sur.

CICLO DE VIDA DEL NEGOCIO

Dado que TEPSI es una empresa que tiene más de 30 años en el mercado y cuenta
con un fuerte respaldo financiero, al querer hacer su ingreso al mercado chileno
podemos decir que se encuentra en el ciclo de crecimiento, pues este mercado es muy
atractivo para seguir creciendo en el mercado de servicios de ingeniería.
Se ha demostrado que desde 2010, el sector de la ingeniería en Chile dejó atrás el
relativo estancamiento que sufrió en 2009, de manera que en el cuarto trimestre del
pasado año experimentó un aumento del 6,2% en la actividad de ingeniería de
consulta, superior al 5,3% que se produjo en el trimestre anterior. Las perspectivas
para el primer trimestre de 2011 sitúan la cifra de crecimiento en un 6,6% para el
sector. Actualmente, existe una gran oferta de empresas de ingeniería en Chile.

Análisis Fortalezas de Porter

Nuevos Participantes
Según análisis realizados por la empresa Baker McKenzie una de las firmas de
asesorías legales más grandes del mundo. Realizó la evaluaron hizo a 125 ejecutivos
sénior de Norteamérica, Europa y Asia, en la cual se ha obtenido un informe completo
de cómo las empresas extranjeras como TEPSI ven el mercado chileno. Un 72% de los
GRUPO TEPSI 13
 encuestados indican que podrían ingresar al mercado, esto parece ser que se tendrá
una gran competencia. Casi tres cuartos de los inversionistas encuestados dijeron que
planean inversiones este año en Chile, principalmente debido a la percepción de ser un
país con un estricto marco jurídico y regulatorio.

Estos

índices son importantes ya que permiten tener un panorama de que el sector de industrias
crecerá considerablemente, otro factor importante podría ser la Alianza del Pacífico, que hace
posible el dinamismo económico e industrial de todos los agrupados en la alianza.

Sustitutos

Las empresas sustitutas al servicio personalizado son muchas, esto tiene una amenaza alta
debido a la gran cantidad de empresas en el servicio de
consultoría de ingeniería quienes existen trabajando por mas de 20 años como GTD
Ingenieros Consultores. Estos podrían ser las opciones alternativas a TEPSI en el sector
consultora de ingeniería. Como vemos en el análisis anterior empresas extranjeras planean
realizar sus adquisiciones en los próximos 12 meses.

Proveedores

Empresas de gran renombre como: ME Elecmetal, Copec y Bailac. En el ámbito regional, el

Premio al Mejor Proveedor Local lo obtuvieron Vecchiola, Neptuno y Macep. Premiadas por su
gran capacidad para atender al mercado de ingeniería podría ser mediano ya que se deben
cumplir ciertos requerimientos de seguridad y siempre se trata de cumplir con los

GRUPO TEPSI 14
requerimientos de los clientes. El número de proveedores de importancia es alto ya que
existen alrededor de 6 empresas que lideran el mercado. En un futuro ingreso se tendría que
tener como podrían integrarse nuestros servicios y ser mas competitivos.

Clientes

Chile, al ser un país con empresas que se rigen a las leyes laborales tiene a su vez grandes
necesidades de empleabilidad y los precios se basan en Horas Hombres (HH), lo que hace
que sea una propuesta económica competitiva en comparación con otras empresas. En el
mercado hay un número alto de compradores en temas de proyectos ingeniería y las políticas
y las demandas de proyectos de ingeniería tienen un punto de vista positivo así lo dijo Pilar
Cruz, consultora de la división minera de Michael Page Chile. “Los puestos que hemos visto
para volver a contratar son por ejemplo la ingeniería, la factibilidad, el diseño y la aprobación
ambiental (...). Es una buena señal que en un par de años más empiezan las fases de
construcción, entonces van a necesitar otro tipo de trabajo y mucha más gente”, afirmó. Las
vacantes disponibles en el sector de ingeniería minera subieron entre un 20 y un 30 por ciento
respecto al año pasado, explicó.

Stakeholders:

Bajo el propósito que tiene la empresa que es “Proveer de información relevante para
proyectos de las diferentes industrias general en Chile, de su ambiente económico y social, su
marco legal y sus políticas en materia de inversión extranjera, brindando información
específica sobre cómo iniciar un negocio, así como los procedimientos y regulaciones a los
que todo inversionista debe adherirse para ingresar Inversión Extranjera Directa al país”.
Dicho esto, a continuación mostramos de manera sencilla detalles determinantes:

Partes interesadas internas:

Empleados: Los primeros en ser los embajadores de una empresa son los empleados, que
en este caso serían chilenos, en ese sentido se promoverá constante comunicación con l

GRUPO TEPSI 15
grupo humano. Es decir, si hubiera grupos sindicales en diferentes industrias será importante.
En 1998 existían en Chile 14.276 sindicatos, agrupando poco más de 611 mil trabajadores u
11,5% de la fuerza laboral. Según el CM, 75% de los trabajadores empleados directamente
por sus asociadas estaban sindicalizados (Consejo Minero, 2001-a), sería un factor bastante
crítico por la presión que podrían ejercer.

Gerentes: Estos estarán comprometidos con llevar el nivel de servicio al más alto nivel de
relaciones públicas, generar la confianza requerida para acercarnos más a nuestro público
objetivo relacionado con los negocios. Lograr el cumplimiento del 100% de los objetivos
evaluando los riesgos críticos de cada análisis de proyectos, ya que ellos serán también
beneficiarios de estas gestiones.

Partes interesadas externas:

Proveedores: Señalamos en este punto a los clúster e instituciones interconectadas que

actúan en una determinada industria como proveedores críticos de materia prima e
infraestructura especializada o industrias que tengan relación con estas actividades de estudio
o extracción. Estos tendrán una participación importante para el desarrollo del negocio ya que
se dependerá también de sus servicios complementarios para garantizar la ejecución de
nuestros servicios.

Sociedad: Chile tiene un alto compromiso con la responsabilidad social, es así que ocupa un
nivel relativamente alto comparado con otros países de Latinoamérica. Estas normas a seguir
tendrán un especial énfasis ya que de no cumplir estas leyes o normas orientados a desarrollo
comunitario y responsabilidad social podrían perjudicar el desarrollo del negocio que podrían
apoyar las buenas relaciones a corto y largo plazo.

Prácticas Justas de operación: En el año 2013 Chile firma la Declaración de la Red Público-
Privada Anticorrupción, que ratificó el compromiso de impulsar propuestas legislativas y
prácticas acordadas y consensuadas por 25 instituciones de los sectores público, privado y
académico con el fin de promover la transparencia y fortalecer la gestión pública (ONU,2013).

GRUPO TEPSI 16
Esto quiere decir que los contratos, competencias entre los gestores de proyectos y analistas
están muy regulado y se tendrá que cumplir para no generar una crisis que ponga en riesgo la
reputación de la marca TEPSI.

Medio Ambiente: Chile cuenta con un Fondo de Protección Ambiental para apoyar el
financiamiento de proyectos ciudadanos orientados a la protección o reparación del medio
ambiente, el desarrollo sustentable, preservación de la naturaleza o la conservación del
patrimonio ambiental. Estas nuevas formas de control de contaminación impulsan a
desarrollar una industria que reduzca las emisiones contaminantes que afectan a la
comunidad. Se tendrá en cuenta esta situación para normalizar en proceso de ejecución que
se ajuste a estas normas en beneficio de las comunidades.

Pobreza: Chile cuenta con el ministerio de Desarrollo Social cuya misión es contribuir en el
diseño y aplicación de políticas, planes y programas en temas de desarrollo social,
especialmente aquellos destinados a erradicar la pobreza y brindar protección social a las
personas o grupos vulnerables, promoviendo la movilidad e integración social. Este destaca
los avances en generación de empleos como motor de desarrollo social; educación para el
desarrollo social y la creación e igualación de oportunidades; vida sana y atención de salud
digna; y más y mejores viviendas entre otros. El no cumplir con estas normas podría ser un
factor crítico que podrían inferir en el desarrollo y la ejecución de un proyecto extractivo. Por
este motivo se debe beneficiar a la comunidad donde operará la industria.

Gobierno: Se entiende que el departamento gubernamental InvestChile en Chile, lugar donde

se quiere llegar a realizar actividades económicas, promueve la inversión en el país,
presentando de forma clara y transparente el marco regulatorio. De esta manera, mientras se
realice las actividades dentro de este marco regulaciones, como impuestos, contratos legales
que beneficien la dinámica económica del país podremos decir que no habrá problemas con el
gobierno.

Clientes: Como ya vimos en el análisis externo podemos argumentar que actualmente existe
un análisis de los precios se basan en Horas Hombres (HH), lo que hará que sea una

GRUPO TEPSI 17
propuesta económica competitiva en comparación con otras empresas. En el mercado hay un
número alto de compradores en temas de proyectos ingeniería.

Resumen:
El análisis es positivo en la mayoría de los ámbitos evaluados, por ejemplo el gobierno
Chileno tiene políticas muy estrictas tanto para la empresa como el sector, coptenecia y
clientes, que de alguna forma ayudan a que el balance sea equilibrado para el desarrollo de la
empresa. Muchas empresas también están interesadas en usar como beneficio estas
políticas. En el tema medio ambiental también, se deja notar que el país se preocupa por
políticas que defiendan en medio ambiente, políticas que son muy acorde con lo que TEPSI
siempre ha estado evaluando y mejorando. Así mismo leyes gubernamentales para las horas
hombre de los empleados, ingenieros, analistas, etc. Es decir, el panorama es positivo en
muchos ámbitos.

Análisis EFI

Rating de
Importancia de evaluación

Ponderación % %

Factor Interno Clave Peso PP

1. Ingreso a nuevo país 0.15 4 0.6

2. La política del País chileno se

encuentra jurídicamente estable 0.4 4 1.6

3. La economía del País Chileno se

encuentra en crecimiento favorable 0.2 2 0.4

Oportunidaes

4. En el país Chileno el rubro minero y

manufactura se encuentra como segundo

lugar de inversión. 0.15 3 0.45

GRUPO TEPSI 18
 5. Empoderamiento ecológico y medio

ambiente con el país chileno 0.1 3 0.3

Total 1.00 16 3.35

1.Las oposición de comunidades a que se

nieguen a tener un estilo de vida mejor
Amenazas

con acceso de educación, servicio básicos

que garantice el desarrollo 30% 4 1.2

2. Las protestas ambientales y sociales

que son desafíos claves para industria

minera 15% 3 0.45

3.Conflictos sociales o políticos que

podría afectar la comunidad del negocio 25% 3 0.75

4.Competencia con posicionamiento ya

en el mercado chileno 10% 4 0.4

5. Personal no conoce nuevas tecnologías 20%

Total 1.00 14 2.8

Podemos decir que el balance es positvo

El ingreso a chile con toda la capacidad instalada para servicios de

ingeniería en Chile según el análisis arroja un 3.35 lo que hace

posiblemente viable el ingreso a ese mercado en el balance de

oportunidades. Sin embargo es muy delgada la línea en comparación a

las amenazas que arroja un 2.8 la oposición de comunidades ante los

proyectos mineros, por ejemplo, ya que las leyes son muy estrictas y
reguladas sobre el impacto ambiental.

Análisis EFE:
GRUPO TEPSI 19
 Importancia Rating de

de evaluación
Ponderación %

Factor Interno Clave Peso PP

1. Brinda todo tipo de trabajo en el área industrial e 0.35 4 1.4

Ingeniera

2. Tiene capacidad de financiamiento para nuevos 0.40 4 1.6

proyectos.

3. Cuenta un buen posicionamiento de mercado. 0.07 3 0.21

4. Brindamos servicios de consultoría a grande y 0.08 3 0.24

medianas empresas.
Fortalezas

5. Cuenta con profesionales capacitados y 0.10 3 0.3

competentes.
Total 1.00 17 3.75

1. No cuenta con Marketing 0.25 2 0.5

2. Personal con poca experiencia en jefaturas de 0.30 2 0.6
mando medio.
3. Baja identificación del personal con la empresa. 0.30 2 0.6

4. Se realiza gastos no proyectado en cada inversión 0.15 2 0.3

Debilidades

que se ejecuta.
5. Solo cuenta con 2 a 3 proveedores. 0.10 2 0.2

Total 1.10 10 2.2

Balance Positivo

GRUPO TEPSI 20
El balance es positivo porque la evaluación es más de 2.5, suponemos entonces que nuestras
fortalezas pueden contrastarse muy bien si se corrigen las debilidades que aunque no se
puedan controlar serán posibles manejarlas gracias a la experiencia internacional que tiene
TEPSI y a su análisis del mercado. Mientras que el Balance en debilidades es crítico ya que
está por debajo de 2.5, presentando gran demanda el Aportes de jefaturas de mando medio.
seguido de 2 o 3 proveedores de servicios. Para todo ello se crearán estrategias para poder
superar estas evaluaciones a futuro.

ANALISIS FODA

Fortalezas:
1. Brinda todo tipo de trabajo en el área industrial e Ingeniera
2. Tiene capacidad de financiamiento para nuevos proyectos.
3. Cuenta un buen posicionamiento de mercado.
4. Brindamos servicios de consultoría a grande y medianas empresas.
5. Cuenta con profesionales altamente calificados.

Debilidades:
1. No cuenta con área de Marketing
2. Personal con poca experiencia en jefaturas de mando medio.
3. Baja identificación del personal con la empresa.
4. Se realiza gastos no proyectado en cada inversión que se ejecuta.
5. Solo cuenta con 2 a 3 proveedores.

Oportunidades:
1. Ingreso a nuevo país
2. La política del país se encuentra jurídicamente estable
3. La economía del país se encuentra en crecimiento favorable
4. En Chile el rubro minero y manufactura se encuentra como segundo lugar de inversión
5. Empoderamiento ecológico y medio ambiente del país

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Amenazas:
1. Las oposición de comunidades a que se nieguen a tener un estilo de vida mejor con
acceso de educación, servicio básicos que garantice el desarrollo
2. Las protestas ambientales y sociales que son desafíos claves para industria minera
3. Conflictos sociales o políticos que podría afectar a la comunidad del negocio
4. Competencia con posicionamiento ya en el mercado chileno

FODA CRUZADO
Fortaleza Debilidades
1 1
2 2
3 3
4
5 5

OPORTUNIDADES ESTRATEGIA-FO ESTRATEGIA-DO

2,1-La capacidad de 1,1-El ingreso a nuevo
financiamiento se Países implica inversión
1 presenta como una de publicidad en la cual
oportunidad para se trabajar con el área
ingresar al mercado Marketing.
3 chileno.
3,3-Con el 4,3 Los gastos no
5 posicionamiento que proyectado para la
cuenta la empresa es ejecución de nuevos
una oportunidad de proyecto se realizara
poder invertir en el mediante el incremento
mercado chileno ya que rubro para pueda
su economía es sustituir dichos gastos.

GRUPO TEPSI 22
 favorable
5,5-Con el personal
capacitado que tiene
TEPSI realizara
proyecto para la mejora
ecológica del país
chileno
AMENAZAS ESTRATEGIA FA ESTRATEGIA DA
2,1-La capacidad de 5.4 Al contar con 2 o 3
financiamiento proveedores que se
1 soportara al apoyo de alineen a la empresa, la
las comunidades competencia podrá
2 chilenas brindando un obtener proveedores
estilo de vida mejor. impuntuales en trabajos.
3 5,2-Con el personal
capacitado que tiene la 3,3 La baja
4 empresa realizara identificación que tiene
estrategias ambientales los trabajadores hacia la
para evitar algún tipo de empresa ocasionaría
protesta ambientales y conflictos sociales en el
sociales rubro.

Estrategias

1- Con la capacidad de financiamiento que cuenta la empresa al ingresar al mercado

chileno podrá gestionar relaciones de interés al país como Seguridad, compromiso al
medio ambiente, Responsabilidad Social y el compromiso en el desarrollo humano.

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 2- Al ingresar al mercado chileno los proveedores estarán presentando sus propuesta de
trabajo para ello TEPSI lo evaluará ya que debe alinearse a la exigencia de la empresa
para ser una opción en el rubro y el mercado internacional.

ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
En primer lugar se define como estrategia corporativa, convertir al Grupo TEPSI en un
multiproveedor de soluciones asociadas a los servicios para la industria de Oil & Gas,
Generación de Energía, Minería y Petrolera en Chile, posicionándose en la mente de sus
clientes como un socio estratégico, con esto se busca asegurar la creación de valor para sus
accionistas en el portafolio de negocios del mercado chileno.
Para el cumplimiento del objetivo planteado, es necesario determinar qué negocios se
abordaran y cómo se hará para lograrlo. Hasta la fecha TEPSI ha desarrollado una estrategia
de crecimiento basada en la diversificación concéntrica, donde el negocio de los Servicios
Industriales para el Transporte, Almacenamiento y Transmisión de calor entre fluidos es el
preponderante, concentrando el 60% de los ingresos del Grupo.
Dado los buenos resultados obtenidos en todos los países latinoamericanos donde opera la
empresa en la actualidad, se recomienda que TEPSI integre a su cartera exclusivamente
líneas de negocios y servicios relacionados y que continúe desarrollando los ya existentes, de
modo tal que con estas acciones se vea incrementada su participación en el mercado local y
de la región.
Los negocios que se incluyan en la oferta de TEPSI, deben cumplir al menos una de las
siguientes características:
a) Pertenecer al rubro de Oil & Gas, Generación de Energía, Minería y Petrolera estar
directamente relacionada con ésta.
b) Poseer proyecciones de crecimiento al mediano plazo, tanto a nivel económico como
de desarrollo.
c) Responder a necesidades explicitas de los clientes referente a las soluciones ya
provistas por el Grupo.
En caso de que la propuesta de negocio sea similar o complementaria a algún servicio
existente, el desarrollo del producto o servicio se realizará de forma interna. Mientras que para

GRUPO TEPSI 24
el caso en que se trate de un negocio en el cual no se tenga experiencia se debe integrar al
Grupo TEPSI una nueva compañía, la cual debe cumplir con los siguientes requisitos:
a) Experiencia mínima de 3 años en el negocio.
b) Proyecciones de crecimiento de su ingresos de al menos 15%.
c) Contar con un mínimo de 20 clientes.
d) Contar con metodología o tecnología diferenciadora con respecto a sus competidores.
e) Sus líneas de productos deben ser complementarias a la ya existentes en el grupo o
abordar segmentos de mercado no atendidos.
f) El nivel directivo de la compañía debe estar dispuesto a trabajar en conjunto con el
resto de las empresas del Grupo TEPSI.
g) Debe desarrollar conocimiento de sus clientes.
h) Debe estar dispuesta a incorporar la cultura del Grupo TEPSI.
i) La empresa debe facilitar de forma oportuna sus estados financieros al Grupo.
j) Abordar segmentos de mercado no atendidos.
TEPSI busca consolidarse y crecer en el sector con una apuesta en mediano plazo, en las
cuales se espera que los retornos se asemejen al promedio de la industria del país. Se espera
desarrollar mayor conocimiento del negocio en el mercado chileno y pueda ser utilizado,
como ya se ha hecho en otros casos, para decidir nuevas inversiones..

ESTRATEGIA DEL NEGOCIO

La estrategia competitiva basada en liderazgo en costos es una de las estrategias básicas que
puede llevar a cabo una empresa a la hora de competir y consiste en costes totales inferiores
a los de la competencia, sin que ello afecte a la calidad del producto o servicio que ofrece la
empresa. Esta estrategia se convertirá en ventaja competitiva cuando a los competidores les
resulte difícil disminuir sus costes para igualarlos a los de dicha empresa. En palabras de
Porter: “Una empresa tiene ventaja de costo si su costo acumulado de desempeñar todas las
actividades de valor es menor que los costos de sus competidores. El mantenimiento de la
ventaja competitiva estará presente si las fuentes de la ventaja de costo de una empresa son
difíciles de replicar o imitar por los competidores” (Porter, 1989, p.114).
Con esta premisa, TEPSI pretende ingresar al mercado Chileno aplicando esta estrategia del
iderasgo por Costos, pues cuenta fuerte respalo financiero de una trasnacional que opera en

GRUPO TEPSI 25
latinoamerica hace mas de 30 años y un grupo humano conformado por profesionales de
altisimo nivel formativo acorde con las espectativas de la empresa.
Esta combinación ha logrado muy buenos resultados en todas las filiales de TEPSI, por esto
se ha visto en Chile un mercado muy promisorio para iniciar operaciones.
Chile viene recuperándose de un año anterior de lento crecimiento y una baja en los precios
de los comodities de carácter energético. Los analistas vislumbran una mejora al finalizar este
año que va entre los 2,2 y 2,4 %.
Este escenario se presenta como idóneo para desarrollar nuestras actividades, pues TEPSI
puede ser la mejor opción para los clientes que buscan precios más competitivos de la mano
con tecnología y experiencia reconocida internacinalmente. Esto es muy beneficioso pues
ademas , contamos con maquinarias y equipos, logística y personal calificado , que dado el
requerimiento se puede movilizar como apoyo de cualquiera de nuestras sedes, lo que nos
significa rapidez, simplificación y menores costos en nuestra oferta, de cara a nuestros
clientes objetivos.
ESTRATEGIAS FUNCIONALES
Para conseguir alcanzar y mantener la ventaja competitiva con la TEPSI desea iniciar
operaciones es prioritario para la alta dirección alinear los objetivos y procesos de cada área
funcional con las metas que se han fijado. Para ello, la administración y las diferentes áreas
tienen que trabajar en conjunto. Con el objeto de conseguir lo antes mencionado es vital para
las diferentes áreas enfocarse al menos en tres aspectos específicos:
 Responsabilidad. -Todas las áreas tienen que saber cómo van a contribuir a la estrategia de
la empresa en su conjunto
 Recursos.- La empresa debe pensar en los recursos, tanto materiales, humanos y financieros
disponibles y cómo puede utilizarlos
 Colaboración entre áreas.- Se trata de la comunicación abierta para que todos sepan lo que
tienen que hacer para las demás áreas. De esta manera, es más probable que todos realicen
su parte de manera oportuna

Manejo de Recursos Humanos

Las experiencias de diferentes proyectos alrededor de Latinoamérica nos han llevado
potenciar el conocimiento de nuestros colaboradores. La captación del talento humano
alrededor de Latinoamérica ha sido muy alta y provechosa para nuestra empresa todo ello

GRUPO TEPSI 26
gracias nuestra gestión de recursos que reubica a nuestros profesionales para que se
desempeñen en diferentes proyectos.
Desarrollo de Tecnología
Tenemos los softwares requeridos para desempeñar cualquier proyecto de ingeniería que va
alineada a nuestro rubro, este es un valor agregado que tenemos para nuestros clientes. El
área de Tecnología de la Información (TI) estudia las nuevas actualizaciones en Hardware y
Software para su implementación en los proyectos. Adicional a esto, se utiliza un sistema
desarrollado de manera interna llamado Timesheet que potencia la efectividad de recursos y
dinero para los proyectos, esto permite presupuestar los recursos y tiempos en futuras
licitaciones o proyectos similares.
Adquisiones
Al ser TPSI un consultor de Ingeniería no requiere Adquisiones de Activos muy sofisticados o
altos, por ese motivo es una fortaleza debido a la baja inversión que se requiere para poder
ingresar a un nuevo país.
Logística de Entrada
La logística de entrada comienza con la recepción de una propuesta de proyecto y la
elaboración de plan de ejecución para la mejor propuesta económica y técnica. Operaciones
Las operaciones se realizan respaldados por el conocimiento obtenido alrededor de
Latinoamérica en 30 años de experiencia sin ningún accidente ocurrido y preocupándose del
medio ambiente.
Logística de Salida
La logística de salida es la carta de confirmación de satisfacción de la obra o proyecto
terminado cumpliendo los requerimientos establecidos.
Marketing
Este campo no se ha desarrollado debido a que TEPSI se enfoca en ser una de las
empresas con costos más bajas del mercado y con una reconocida imagen internacional. Es
por esto que el enfoque del marketing se establece en la emisión de mensaje al cliente pero
con la estrategia de brindar precios bajos dándose a conocer esto mediante un Brochure
enviado a los clientes. Su servicio se enfoca en la consultoría de ingeniería a precios bajos
del mercado pero con el conocimiento y tecnología superior al de este. Esto da como
resultado una utilidad económica baja en contraposición al alto conocimiento obtenido.

GRUPO TEPSI 27
MOTIVACION Y LIDERAZGO
EL modelo de liderazgo en TEPSI para lograr la estrategia elegida (Costos) es uno orientado
a resultados, en donde el líder debe tener competencias y habilidades específicas para lograr
que su equipo le permita obtener los resultados propuestos.
Entre las características que se deben poseer para logar este tipo de liderazgo y cumplir las
metas fijadas el líder debe ser creíble y auténtico. Además, es importante que direccione al
nuevo equipo de trabajo para que se preocupen de contribuir con el negocio y agregar valor
de manera permanente.

Otro punto es capacitar permanentemente a los colaboradores para que alcancen su máximo
potencial.
Además, saber escuchar al equipo es fundamental para estar alineado y poder obtener
buenos resultados; esto permite corregir errores y ver soluciones a los problemas, que es muy
probable se presente en el nuevo escenario de trabajo. Esto no es nuevo para TEPSI, pues
como también se ha mencionado, se han logrado excelentes resultados en los grupos de
trabajo de filiales que tiene TEPSI en la actualidad.

GRUPO TEPSI 28
 MAPA ESTRATEGICO

APRENDIZAJE
BUSCAR Y INCORPORAR GESTION
Y GENERAR SOCIOS DEL GESTION DEL
CRECIMIENTO TECNOLOGIA ESTRATEGICOS TALENTO CONOCIMIENTO

MEJORAR EL
PROCESOS EJECUCION GESTION DE
INTERNOS USO DE LAS
DEL SERVICIO RECURSOS
TECNOLOGIAS

RESPALDO GESTION GESTION DE SATISFACION

CLIENTES CORPORATIVO CONTRATOS
COMERCIAL DE CLIENTES

FINANZAS AUMENTO DEL ROI-RETORNO DE MARGENES

BACKLOG LA INVERSION OPERACIONALES

Dentro del mapa estratégico tenemos identificados 3 atributos que son conocimiento, costos y
tecnología estos 3 se interrelacionas con los objetivos estratégicos ubicando desde la base
que viene a ser el aprendizaje y crecimiento que soporta los atributos que estan en los
procesos internos, alineado a la compañía para la mejor ejecución del proceso con el output
que requerimos hacia cliente y finalizando con la perspectiva financiera definida como
Aumento de Backlog, ROI y logros de los márgenes operacionales.

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CUADRO DE MANDO INTEGRAL

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BENCHMARKING

Interno
En el caso TEPSI el benchmarking del tipo interno es el que vamos a desarrollar, pues nos
será de mucha ayudar para comparar las operaciones de la empresa con las de un
departamento interno (RRHH) que se desea potenciar.
Como hemos visto el de benchmarking ayuda a estimular y facilitar los cambios en las
organizaciones y mejorar el desempeño, aprendiendo de los demás. Puede realizarse en toda
la organización o bien en ciertas áreas o unidades del negocio. Uno de los principios básicos
de esta herramienta es que toda empresa no es la mejor en todas las áreas, por lo que
compararse con otras que funcionan mejor puede ser un ejercicio muy exitoso.
El Benchmarking interno puede traer beneficios tales como:
– La eliminación de recelos de información que podría producirse entre dos empresas que se
disputan un mismo mercado pues simplifica la identificación de procesos similares.
– Puede generar un espíritu de sana competencia entre las distintas unidades de la
organización.
– Recopila información que puede ser de gran ayuda a la hora de realizar pronósticos
– Es una fuente de ideas de negocios que puede mostrar nuevas formas de manejar los
recursos del área que se está estudiando para poner en marcha nuevos procesos de trabajo.
– A través de este proceso se pueden fijar objetivos específicos sobre ciertos procesos como
funciones, desempeños organizacionales y estrategias.
Se llevara a cabo el siguiente plan:
Se dará conocer en una reunión de comité entre el Presidente de la empresa y las cabezas de
área, los respectivos gerentes de las diferentes divisiones, tales como, Ingeniería, Finanzas,
RRHH, Comercial, Excelencia Operacional y TI. .
En este caso lo aplicaremos a la implementación y control a los atributos de la empresa:
Lecciones aprendidas , Ahorro de Horas y Soporte, que están bajo la responsabilidad del
Gerente de Ingeniería.

a) Experiencia, ésta se obtiene de los proyectos realizados anteriormente alrededor de

Sudamérica. Al cierre de cada proyecto se elabora un brochure del proyecto, donde se enfoca
todos los conocimientos y recursos implementados para el proyecto con ello se elaborará el

GRUPO TEPSI 31
libro de “Lecciones Aprendidas”, donde se colocará cada punto fuerte y débil del proyecto, por
decirlo más fácil, se escribirán los temas que fueron más complejos y los que fueron más
simples de elaborar.
b) Costo-.con el título de “Ahorro de Horas”, en el cuál, se aplicará un trabajo de
crecimiento al Ingeniero Junior gracias al Ingeniero Senior. Esto se aplicará de la siguiente
forma, el ingeniero Senior trabaja con la labor de enseñar el “know how” de los trabajos
realizados. Esto nos ayudará para que en un futuro las horas del Ingeniero Senior se
reduzcan y puedan ser las horas del Ingeniero Junior mayores se ahorre y mejore la utilidad
del proyecto.
c) Tecnología.- se tendrá que estar a la par con el gerente de TI que estudia las
posibilidades de mejoras en los softwares para la efectividad de tiempo en los proyectos. Una
vez elaborada esa reunión se llevará a implementar los softwares adecuados. El Gerente de
Ingeniería elegirá a las personas idóneas para poder llevar a cabo las capacitaciones
necesarias para lograr las mejoras aplicaciones de los softwares y así poder expandir el
conocimiento dentro de la empresa.
d) El control de la experiencia.-se llevará a cabo bajo simulacros y tests técnicos sobre
casos de proyectos de parecido alcance para que según el resultado de su evaluación sea un
input para colocarlos como líderes de proyectos.
e) El control del costo.- se hará cuando el Ingeniero Junior después de aprender con el
Ingeniero Senior vea todo lo aprendido aplicado en campo, donde él podrá identificar las
mejoras implementadas, las cuales se medirán en el perfil del colaborador creándole
actividades realizadas para tomarlas en cuenta en futuros proyectos. Ahorrando horas del
ingeniero Senior y dándonos mayor utilidad al utilizar las horas del Ingeniero Junior.

Empresas Chilenas de Ingeniería

La Asociación AIC cuenta con la presencia de empresas de ingeniería de consulta que
suponen un 70% de la ingeniería que se realiza en el país y están presentes en todas las
áreas de la economía nacional.
A continuación se muestra cuáles son las principales empresas de ingeniería de consulta
asociadas a AIC según su volumen de facturación.

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 Año Trabajadores Otro Facturación
Empresa Actividad Técnicos
Fundación Profesionales personal Anual (US$)
Servicios de Ingeniería
SKM Minmetal y Administración de 1974 418 171 156 48.054.707
Construcción
Consultoría de
Amec-Cade 1959 227 300 75 48.000.000
Gestión
Consultoría de
Ingendesa 1990 459 185 48 39.100.000
Ingeniería
Ejecución de
Ara- Worley
Proyectos de 1961 272 137 64 35.100.000
Parsons
Ingeniería
Ing. de proyectos,
inspección técnica de
obras, gestión de
Poch 1989 291 69 21 25.100.000
proyectos, gestión de
la construcción, medio
ambiente
Consultoría de
Arcadis Geotecnia 1983 170 40 39 20.635.593
Ingeniería
Consultoría de
R & Q Ingeniería 1977 260 215 145 16.500.000
Ingeniería
Ingenieros consultores
Golder Associates en ciencias de la tierra 1996 107 17 12 14.300.000
y medioambiente
Consultoría de
Ingelog 1991 150 107 41 12.000.000
Ingeniería
Servicios de
Dessau Ingentra Ingeniería, exportación 1999 95 38 15 10.600.000
de serv. De ingeniería

Según lo visto este sector está estrechamente ligado al desarrollo de la minería chilena y al
desarrollo de proyectos de infraestructura de gran envergadura, unido industria de las
concesiones de obras públicas, al sector eléctrico, industria forestal y del pape, etc.
Formar consorcios o asociaciones entre ellas, tomar ventajas de sus habilidades combinadas
y utilizar herramientas y métodos modernos de ingeniería sería un escenario ideal para el
posicionamiento de TEPSI en el mercado Chileno..

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BIBLIOGRAFIA

1. Empresa TEPSI: http://www.grupotepsi.com/

2. Panorama económico de Chile 2017, Banco Central de Chile. Recuperado el 27 de abril 2018
de: http://www.bcentral.cl/documents/20143/31860/bcch_presentac_169815_es.pdf/0465eedd-
1e3f-21a2-f883-e8a141d92044
3. Perspectivas económicas Mundiales, Proyección Macro económica de América Latina, Banco
Mundial. Recuperado el 29 de abril 2019
de: http://www.bancomundial.org/es/region/lac/brief/global-economic-prospects-latin-america-
and-the-caribbean
4. Inversión con vuelo: A fines del 2017 despertó la actividad de las consultoras de ingeniería.
Asociación de Empresas Consultoras de Ingeniería de chile. Recuperado el 01 de mayo 2018
de:
https://aic.cl/diario-financiero-inversion-con-vuelo-a-fines-de-2017-desperto-la-actividad-de-las-
consultoras-de-ingenieria/
5. Investigación y Desarrollo en las Empresas Chilenas. Ministerio de Economía y Fomento del
Turismo Chile. Recuperado el 01 de mayo 2018 de: http://www.economia.gob.cl/wp-
content/uploads/2017/07/ELE4_Bolet%C3%ADn-ID_final.pdf
6. Curso Dirección y Planificación Estratégica:
https://aulavirtual.upc.edu.pe/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_143542_
1&content_id=_10386875_1&mode=reset

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