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1. Interésese
Esto va muy ligado de la mano con la buena atención al cliente y es que, si usted realmente no
aparenta, sino que de verdad muestra interés en las necesidades de su cliente, ya tendrá un
primer paso ganado.
2. “Ser abeja”
Procurar ser más inteligente e identificar hacia dónde es que el cliente quiere ir con lo que está
diciendo o proponiendo.
4. Inteligencia Emocional
5. Interacción inteligente
Esto implica ponerse en los zapatos de la persona con quien está hablando y considerar,
dependiendo de su empresa, estilo de vida o lo poco que pueda conocer, qué puede esperar de
esa persona comercial.
6. Ofrezca menos
La estrategia más utilizada siempre será dar oferta o dar distintas alternativas, pero unas ventas
no se basan de dar más a cambio de menos. Según Open Forum, de American Express, cuando
usted disminuye las opciones entre las que pueda escoger una persona, hará que se incremente el
nivel de indecisión.