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Conexión
Manual de Producto
Cuando el cliente conecta su modem USB a su computadora por primera vez, de forma automática se
dispara la instalación de una aplicación, que actúa como interfaz y que tiene como principal objetivo,
permitir al usuario gestionar la conexión a Internet, o sea CONECTARSE o DESCONECTARSE mediante
un click.
A esta aplicación, la llamamos Administrador de Conexión (AdC). Y la misma vale aclarar, es de uso
exclusivo para los clientes con modem, no aplicando a clientes de Teléfonos o Tablets.
Qué funcionalidades tiene el nuevo AdC?.
Además de posibilitar la CONEXIÓN a Internet, el AdC tiene las siguientes funcionalidades:
• Enviar y recibir SMS
• Gestionar contactos en una Agenda propia
• Recargar crédito en líneas Abono Fijo o Prepago de Internet Móvil con modem
• Comprar packs sobre líneas Abono Fijo o Prepago de Internet Móvil con modem
• Acceder a la herramienta Mis consumos, para consultar los consumos de Datos
• Gestionar conexiones WIFI
• Recibir alertas por fecha y consumo, según el plan contratado.
• Recibir Promociones y Publicidad de forma segmentada.
• Acceder a través de accesos directos, a íconos de Facebook, Twitter, etc
Posee también una herramienta de Backoffice, disponible solo para Administradores, que permite
configurar algunas de las funcionalidades anteriores y disparar actualizaciones de
nuevas versiones.
Cómo pueden nuestros clientes acceder al AdC?.
Solo los clientes de Personal, pueden utilizar el AdC, para gestionar la conexión a Internet, con sus
modems USB. Hay 3 maneras:
REQUISITOS MÍNIMOS:
• Procesador Intel /PPC 500 MHz o superior;
• Memoria RAM: 512 MB;
• Espacio disponible en disco: 50 MB.
1) Acceder a http://www.personal.com.ar/servicios/datos/marcador.html
2) De acuerdo a la MARCA de Modem (Huawei o ZTE) y al SISTEMA OPERATIVO, hacer click en DESCARGAR.
3) Hacer click en Guardar y luego descomprimir el archivo con extensión ZIP. Finalmente hacer doble click sobre el
archivo con extensión .exe (descargado y descomprimido)
El software de instalación solicitará autorización para iniciar el proceso, tal como lo muestra la
imagen siguiente:
Se debe hacer click en "Permitir" para iniciar el proceso de instalación. Después de ser concedido el
permiso debe proseguir con los pasos restantes en la instalación.
El AdC…
Minimizar: minimiza la
ventana
Cualquier inconveniente que ocurra en alguno de estos pasos, impedirá que continúe
con el siguiente punto. Todos los botones se habilitarán cuando se completen todos
los pasos correctamente.
Perfiles de Conexión…
La aplicación incluye por defecto el perfil de conexión “Personal Internet” el cual incluye los parámetros
necesarios para conectar a la red 2G y 3G de Personal. Este perfil no se puede editar ni eliminar.
Dentro de la "Bandeja de entrada" aparecen los SMS recibidos. Se pueden administrar estos y otros mensajes a
través de la “Barra de herramientas” en la parte superior del menú, como se muestra a continuación:
“Barra de herramientas”
Para encontrar un contacto en la agenda de forma rápida y precisa se pueden seguir las siguientes instrucciones:
Si el contacto que se desea buscar esta en la agenda, el campo de dirección será el color "verde" y si no hay un
contacto que coincida con el texto ingresado, devolverá el color "rojo".
Para importar contactos desde otra tarjeta, se deben las siguientes instrucciones:
Wi-Fi: Esta pestaña del menú estará siempre activada, incluso cuando el
modem 3G no esté conectado al puerto USB, por lo que siempre permitirá
realizar conexiones Wifi.
WI-FI
La pantalla del menú Wi-Fi muestra una lista de redes disponibles ordenadas por la potencia de la señal obtenida.
Esta pantalla muestra ilustrativamente con candados si las redes son protegidas o no.
Para conectarse a una red WiFi se deberán seguir los siguientes pasos:
Para actualizar la lista de redes disponibles, simplemente hacer click en "Buscar en Red".
ALERTAS
De acuerdo al plan contratado, el cliente recibirá Alertas de Consumo que le servirá como una instancia de control
adicional de su consumo, ya sea para reducir el uso, recargar o comprar packs.