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La misión de una empresa es una declaración o manifestación duradera del objeto, propósito o razón
de ser de una empresa.
Establecer la misión de una empresa nos permite orientar las decisiones y acciones de todos los
miembros de la empresa en función de ésta; es decir, nos permite lograr que se establezcan objetivos,
formulen estrategias y ejecuten tareas bajo su luz, logrando así coherencia y organización.
Pero además de ello, establecer la misión de una empresa también nos permite:
No existen reglas al momento de definir la declaración de la misión de una empresa. Éstas suelen
variar en extensión, contenido y grado de especificidad; pero según los especialistas, una declaración
de misión efectiva que permita obtener los beneficios descritos anteriormente, debe contar con las
siguientes características:
no ser muy limitada al punto de poder limitar el accionar de los miembros de la empresa,
pero tampoco muy amplia al punto de poder provocar confusiones sobre lo que hace la
empresa.
La visión de una empresa es una declaración o manifestación que indica hacia dónde se dirige una
empresa o qué es aquello en lo que pretende convertirse en el largo plazo.
Establecer la visión de una empresa nos permite enfocar los esfuerzos de todos los miembros de la
empresa hacia una misma dirección; es decir, nos permite lograr que se establezcan objetivos,
formulen estrategias y ejecuten tareas bajo la guía de ésta, logrando así coherencia y organización.
Pero además de ello, establecer la visión de una empresa también nos permite:
Los valores de la empresa son los pilares más importantes de cualquier organización.
Con ellos en realidad se define así misma, porque los valores de una organización son
los valores de sus miembros, y especialmente los de sus dirigentes.
permiten evaluar resultados al comparar los resultados obtenidos con los objetivos
propuestos y, de ese modo, medir la eficacia o productividad de la empresa, de cada área, de
cada grupo o de cada trabajador.
revelan prioridades.
producen sinergia.
disminuyen la incertidumbre.