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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE
CHIHUAHUA
Administración de Operaciones

Administración de Almacenes

Integrantes:

Ana Estela Rodríguez González 10060777


Tania Andrea Méndez Ochoa 10060683
Daniela Calleros Mendiola 10060733
INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo se presenta información previa a lo que respecta al manejo de


almacenes. Se muestra una definición detallada de lo que es un departamento de este
tipo, así como su forma de operar, clasificaciones y características. Es importante señalar
que cada almacén es diferente ya que puede presentar diversas condiciones pero los
que más destacan son los de materia prima y los de materiales indirectos. Asimismo se
presentará el concepto de layout, sin el cual un almacén no podría operar
satisfactoriamente.

Para hacer el trabajo acudimos a la refaccionaria “Octavio Vázquez” ubicada en la Ave.


Zarco # 3622-A. Se obtuvo la cooperación y aprobación de la empresa gracias a que una
integrante del equipo tenía familiares que trabajan aquí. Posteriormente nos
contactaron con el dueño, el Sr. Octavio Vázquez que nos recibió y dio el permiso para
hacer un recorrido a través del almacén.

Así pues mostraremos la manera en que el almacén de esta refaccionaria está


distribuido, cual es la forma en que opera y los materiales con los que ahí cuentan, que
cabe decir, es una gran cantidad de productos los que manejan. Además la buena
distribución de este almacén permite que se tenga un buen control del inventario, ya
que todo está muy organizado y de esta manera no se hace esperar mucho al cliente
buscando las refacciones, sino que por el contrario el proceso resulta ser muy eficiente.

INFORMACIÓN PREVIA
ADMINISTRACIÓN DE ALMACÉN
Una vez que ha sido aceptado el producto, este debe ser almacenado si no va a utilizarse
inmediatamente. Para esto se utiliza un área de almacenamiento.

Almacén: Proceso de la función logística que trata la recepción, almacenamiento y


movimiento dentro de un mismo almacén hasta el punto de consumo de cualquier
material, materias primas, semielaborados, terminados como el tratamiento e
información de los datos generados.

OPERACIONES FUNDAMENTALES EN UN ALMACÉN

Pese a lo que podría indicar su nombre la función de un almacén, en general, no es el


almacenar productos sino hacer que estos circulen. Excepto en el caso de los almacenes
de custodia a largo plazo, un almacén debe tratar de conseguir que el producto dé el
servicio esperado mientras hace que las mercancías circulen lo más rápidamente
posible.

Por este motivo es de especial interés analizar la secuencia de operaciones que en


cualquier almacén sigue un producto.

1) Entrada de bienes: Recepción de las mercancías a través de los muelles de carga,


pasando por los controles de calidad, cuarentenas y cambios de embalaje necesarios.

2) Almacenamiento: Disposición de las cargas en su ubicación con el objeto de retenerlas


hasta su puesta a disposición.

3) Recogida de pedidos: Conocida también por picking, es la operación por la que se


convierten las unidades de carga de compra en unidades de venta.

4) Agrupación-Ordenación: Dependiendo del procedimiento de generación de pedidos,


y de la configuración del sistema de distribución será necesario establecer un sistema
para agrupar y ordenar los pedidos según las rutas de distribución.

5) Salida de bienes: El control de salidas, recuento numérico o control de calidad y el


embarque en el medio de transporte correspondiente son las funciones con las que
finaliza el proceso.

En muchas ocasiones es imprescindible tener en cuenta la gestión de stocks de


devoluciones como un proceso más, no exento de importancia. Diseño de Sistemas
Productivos y Logísticos

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