Estrategia indiferenciada.

La empresa sabe que hay diferentes segmentos de mercado pero

los ignora, tratando de satisfacer las diferentes necesidades con una única oferta comercial y
con un único plan de marketing.
VENTAJA: Supone un gran ahorro de costes al poner en venta el mismo producto para todos
los compradores.
DESVENTAJA: Siguiendo esta estrategia es muy difícil satisfacer adecuadamente las
necesidades de los compradores.
Ejemplo: Empresas que fabrican servilletas de papel, palillos o azúcar.
Ejemplo: supermercados como soriana ya que estos brindan un marketing de los diversos
productos que se ofrecen al publico en general.
Ejemplo: Gloria ® y su campaña de la República Independiente Adolescente Gloria. El
mercado objetivo es nítido y la propuesta comunicacional no deja lugar a dudas, las que sí se
generan cuando vemos que los chicos de la campaña, mientras tocan guitarra eléctrica o
montan skateboard, toman su leche de la misma lata azul que aparece en docenas de camiones
de reparto de la empresa que circulan por las calles mostrando a pequeñines entre los 5 a 7
años tomando su leche felices y mostrando sus “bigotes de leche”
Ejemplo: Para el caso de las mercancías podemos encontrar algunas repuestas como los
detergentes
Ejemplo: los jabones que las Empresas que fabricanan,
Ejemplo: el pan que las empresas como bimbo ofrecen al consumidor ya que este es
consumido una vez que es adquirido.
ejemplo, los intermediarios sí realizan esta función; es más, pueden existir agentes que
comparan los precios de los propios intermediarios (Ej. Trivago).
Estrategia de diferenciación.
La empresa ofrece productos o marcas adaptados a las necesidades de sus segmentos objetivo
utilizando diferentes planes de marketing o diferentes estrategias de marketing para cada uno
de sus segmentos.
VENTAJA: Cualquier empresa que siga esta estrategia satisface perfectamente las
necesidades de sus diferentes mercados objetivo.s
DESVENTAJA: Para poder llevar a cabo esta estrategia la empresa tiene que tener recursos
suficientes, ya que es la estrategia mas costosa.
Ejemplo: Un ejemplo de este tipo de estrategia sería Inditex, quien ofrece una colección con
tejidos más ligeros en Sudamérica, donde el clima puede ser más cálido, que en Europa.
Ejemplo: Los supermercados lanzan campañas masivas de un producto a su segmento en
general ya que puede ser un producto de la canasta básica..
Ejemplo; Nike decide lanzar un diseño de tenis que los segmenta por niños, jóvenes y
adultos, aunque sea el mismo diseño solo cambian los colores dependiendo las edades y
segmento.
Ejemplo: La primeras prod. De coca-cola, un solo sabor, una botella, pata todos y para las
distintas necesidades. Esta estrategia no reconoce segmentos. La mercadotecnia no
diferenciada tiene como resultado mantener bajos varios de los costos de hacer negocio.

Por ejemplo, considere el caso de The Walt Disney Company. Cuando te mencionan Disney
, lo primero que piensas es en parques de diversiones y un sano ambiente para pasar con la
familia. Lo que no saben la mayoría es que Disney , a mediado de 1980, decidió establecer
un grupo de centralización para crear una planeación estratégica para dar inicio a su visión
de dirección y crecimiento. Este grupo de centralización convirtió a The Walt Disney
Company, en una enorme colección de negocios de medio y diversión. La empresa creció
para incluir desde centros turísticos y estudios de filmación (Walt Disney Pictures,
Touchstone Pictures, Hollywood Pictures, Pixar y otros) hasta cadenas de medios (ABC
Television, ESPN, Disney Channel, parte de A&E y History Channel de y media docena
más), productos de consumo y una línea de cruceros.
Ejemplo: Podemos encontrar esta fórmula en los pasajes aéreos de las aerolíneas
internacionales. Su público objetivo del marketing diferenciado es aquel que corresponde a
sus tres segmentos favoritos: primera clase, ejecutiva y turista.
Ejemplo: Un sistema de distribución y logística eficientes que permite que los productos lleguen
a varios puntos en condiciones óptimas y en un plazo de tiempo inmejorable. Esta es, sin duda,
la clave del éxito de Amazon, que con un sistema de orden aleatorio ha conseguido reducir al
máximo los desplazamientos de sus empleados en el almacén y con ello, el tiempo transcurrido
entre la venta y la entrega.
Ejemplo: Duracell, El conejito al que no se le agotan sus pilas con la misma rapidez que las de
otras marcas.
Ejemplo: Geox, Sus zapatos tienen una serie de características intrínsecas( favorecen la
respiración de los pies) en sus suelas que se diferencian del resto de sus competidores.
Ejemplo: Por ejemplo, una tienda que quiere competir contra un minorista de precios
bajo, podría diferenciarse al ofrecer un mejor servicio alcliente, mejor calidad de productos
u ofreciendo servicios adicionales como garantías
Estrategia concentrada o de concentración.
Esta estrategia consiste en que la empresa detecta la existencia de varios segmentos de
mercado relevantes pero como no es posible atender a todos ellos de forma adecuada (no
tiene recursos suficientes) en lugar de tratar de abarcar todo el mercado se va a concentrar en
uno o en unos pocos segmentos, aquellos en los que la empresa pueda tener alguna ventaja
competitiva.
VENTAJA: Se satisface adecuadamente las necesidades de los compradores objetivos.
DESVENTAJA: Es una estrategia muy arriesgada porque el segmento o segmentos donde
la empresa se va a concentrar pueden presentar un debilitamiento de su demanda o un cambio
en sus gustos y preferencias.
Ejemplo: Una empresa de zapatos que hacen zapatos de calidad. Si los ingresos de su grupo
de consumidores caen o éstos cambian sus gustos, pierde ventas.
Mercedes, BMW o Lexus. Saben que hay compradores que buscan un coche barato pero se
concentran en compradores que buscan un coche de lujo.
Ejemplo: Un sistema de producción eficiente que permite producir los mismos productos de la
competencia pero a un menor coste. Esta fue la ventaja competitiva de Zara que la llevó al éxito.
Lo que hizo Amancio Ortega fue democratizar la moda copiando los diseños que lanzaban las
marcas de lujo y vendiéndolos a precios asequibles gracias a su sistema de producción y
distribución propios.
Por ejemplo; si usted quiere ofrecer un servicio de programación de software, usted en
primer lugar de comenzar por verificar el sector al cual le debe ofrecer este servicio, en el
cual se debe estudiar sus necesidades y aprovechar la oportunidad de un mejoramiento para
sus servicios, luego de verificar que existe una necesidad por su servicio, se debe
implementar en el sector poblacional al cual se ha decidido ofrecer su servicio.
ejemplo, una empresa que los mercados de instrumentos agrícolas hará usan de publicidad
en medios impresos dirigidos a los agricultores, en lugar de crear anuncios que se encuentran
en las revistas con una base de lectores más amplia.
Ejemplo: Wal – Mart, comenzó llevando los precios más bajos a las pequeñas ciudades y a
las zonas rurales, eso le permitió tener un potencial de crecimiento muy acelerado.
Otro ejemplo seria soriana ya que de la misma manera que Wal – Mart comenzó llevando
los precios más bajos a las pequeñas ciudades y a las zonas rurales con lo cual logro obtener
clientes.
Ejemplo: pastelería los mochis comenzó como una empresa pequeña la cual comenzó a
distribuir sus locales en zonas urbanas, comenzando con pequeñas cantidades de productos
y precios bajos al alcance del consumidor.
Ejemplo: Una ubicación estratégica que permite a los clientes visitar el negocio fácilmente. Es
el caso de Starbucks, situado estratégicamente en cada esquina de las calles más transitadas,
en centros comerciales, en estaciones, o a las salidas de la boca del metro

Ejemplo: Otro tipo de ventaja competitiva sería tener productos y sistemas más innovadores
que permiten posicionarse como líder en un sector. Google no fue siempre el todopoderoso que
es hoy en día, pero su continua innovación ha hecho que sus competidores, como Yahoo, Bing
o Ask, queden relegados.

Ejemplo: Una marca de gran valor que permite que cualquier producto que saque al mercado
tenga una buena acogida. Es el caso de Apple, que como bien sabrás, cada vez que lanza algo
nuevo la prensa internacional se hace eco de ello y sus seguidores más fieles hacen colas de
horas e incluso de días para ser los primeros en comprarlos.

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