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CAPÍTULO I
SISTEMAS
1.1. DEFINICIÓN DE SISTEMAS
Si nos atenemos a las diversas definiciones que existen sobre lo que es un
sistema, se puede concluir que es una noción ampliamente difundida entre
los intelectuales. El Webster’s New International Dictionary (1999)
consigna hasta quince definiciones de lo que es un sistema.
Etimológicamente, por razones de concreción, la noción de “sistema”
proviene de dos palabras griegas: syn e istemi, que quiere decir “reunir
en un todo organizado”
Una de las definiciones más claras nos dice: Un sistema es un conjunto de
"elementos" relacionados entre sí, de forma tal que un cambio en un
elemento afecta al conjunto de todos ellos. Los elementos relacionados
directa o indirectamente con el problema, y sólo estos, formarán el
sistema. Para estudiar un sistema debe conocer los elementos que lo
forman y las relaciones que existen entre ellos.
En nuestra usual forma de análisis nos centramos en las características de
los elementos que componen el sistema, no obstante, para comprender el
funcionamiento de sistemas complejos es necesario prestar atención a las
relaciones entre los elementos que forman el sistema.
La figura 1.1 ilustra lo que es un sistema. Un sistema es definido por el
observante, lo que equivale a decir que es el analista de sistemas quien
decide, lo que se quiere definir como sistema, en relación a lo que se
observa y se co‐construye de la realidad. Esa definición genera un “límite
del sistema”, que lo separa de su “entorno”, que, conceptualmente, está
determinado como las competencias funcionales del sistema.
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INTRODUCCIÓN A LA INGENIERÍA DE SISTEMAS
Figura 1.1. Definición de un Sistema
El concepto de sistema comenzó a concretarse con Ludwig Von Bertalanffy,
interesado en el organismo visto como un todo, más que en las partes que lo
constituyen, sistema basado en el holismo. (las propiedades de un sistema, no
pueden determinarse con la simple suma de sus partes o analizando sus partes de
forma individual; sino que las partes o componentes deben verse como un todo). El
holismo se resume en la frase: "El todo es más importante que la suma de sus
partes", de Aristóteles.
De esta manera Ludwig Von Bertalanffy y sus colegas llegaron a la conclusión que
el organismo podían aplicarse a todos los sistemas, del mundo real.
Figura 1.2. Ejemplo de Sistema
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INTRODUCCIÓN A LA INGENIERÍA DE SISTEMAS
Sistemático y sistémico.‐ Son dos adjetivos que tiene que ver con el sustantivo de
sistema; de éstos, el más importante es el sistémico debido a que el sistema lo ve
como un todo. Además, las relaciones que existen entre las partes del sistema
generan procesos “emergentes” producto de la sinergia, según el principio de que
el todo es más que la simple suma algebraica de sus partes. El adjetivo sistémico
indica tener un concepto claro de lo que queremos decir con la noción de sistema.
Existe tal noción, y el pensamiento de sistemas es simplemente, pensamiento
organizado consciente, alrededor de dicho concepto.
1.2. PRINCIPALES PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS
Todo sistema posee cuatro propiedades, éstas son:
1.2.1. Estructura. Propiedad definida por la jerarquía y orden de las partes
que conforman el sistema y las interrelaciones existentes entre
ellos. Conjunto de elementos de un todo debidamente dispuestos a
ser interdependientes entre sí.
Ejemplo: La estructura orgánica de una empresa, cada una de las
áreas es completamente interdependiente sin embargo cada parte
esta íntimamente relacionada con la empresa que vendría ser el
todo.
1.2.2. Emergencia. Es aquella por la que el sistema aflora, producto de
una estructura determinada.
Ejemplo: Una empresa
1.2.3. Comunicación. Propiedad que indica el grado y forma de
interrelación e interdependencia entre los elementos del sistema.
Ejemplo: En un organigrama cada área depende de otra siguiendo
un nivel y jerarquía las mismas que se tienen que respetar para
mantener la línea de mando.
1.2.4. Control. Una de las propiedades más importantes de los sistemas,
es la consecuencia de la comunicación entre las partes del sistema.
Permite la autorregulación y supervivencia del sistema. El control se
da siempre y cuando exista comunicación entre las partes. El
control de un sistema es natural.
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INTRODUCCIÓN A LA INGENIERÍA DE SISTEMAS
Ejemplo: Para el buen desempeño de cada una de las áreas de una
empresa es básica y fundamental la comunicación, para que el flujo
de información sea eficaz y eficiente.
Si faltara algunas de estas propiedades el sistema, sencillamente, colapsa.
Las relaciones que se dan entre las partes son de particular interés en el
estudio sistémico, debido a que dichas relaciones generan procesos
emergentes “formado por partes simples, pero altamente conectadas,
puede mostrar comportamientos inesperados” en el sistema producto de la
sinergia, “integración de sistemas que conforman un nuevo objeto”. Acción
de coordinación de dos o más elementos cuyo efecto es superior a la suma
de efectos individuales.
Producto
Emergente
Figura 1.3. Propiedades de todo sistema
1.3. PROPIEDADES MACROSCÓPICAS DE LOS SISTEMAS
Se definen como las características naturales encontradas en los sistemas,
como:
1. Isomorfismo 4. Homeostasis 7. Entropía
2. Homomorfismo 5. Retroalimentación 8. Equifinalidad
3. Caja Negra 6. Recursividad 9. Sinergia
1. ISOMORFISMO
El término 'isomorfismo' significa etimológicamente 'igual forma', y con ello
se quiere destacar la idea según la cual existen semejanzas y
correspondencias formales entre diversos tipos de sistemas en otras
palabras Isomórfico (con una forma similar) se refiere a la construcción de
modelos de sistemas similares al modelo original.
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