Ensayo ética en los Negocios.

MIGUEL ANGEL PARDO TORO

La ética en los negocios se define como “los principios aceptados de lo que es

correcto o equivocado que gobiernan la conducta de la gente del medio de los
negocios, y una estrategia ética es un curso de acción, que no viola dichos
Principios”. (Hill, 2011), en conclusión la ética en los negocios debería ser por
obligación la vía rectora que encamine todo tipo de negociación, es por esto que
bajo este presupuesto nos preguntamos ¿Como se deben combinar en perfecta
armonía los dilemas de éticos con los paradigmas de las negociaciones?.

A través de la historia contemporánea en la cual ya podemos definir y establecer

como se debe actuar frente a ciertos dilemas éticos presentes en las negociaciones,
debemos tener en cuenta que no siempre se generan este tipo de circunstancias
por que se establezcan así desde un comienzo, la mayoría de estos dilemas éticos
parten de la heterogeneidad que se presentan al interior de algunas naciones en
sus costumbre negociadoras y la poca relación y homogenización que se genera en
esta área tan importante para el bienestar de las economías de todo el mundo, en
un caso conciso y como lo refiere el autor, lo que para un país es licito en otro no
lo es, las costumbres de un país varían tanto que es casi imposible, saber si se esta
actuando de la mejor manera, en todos los países, todo el tiempo.

Este tipo de dificultades lo presentan las grandes empresas multinacionales, que

generan un mismo patrón negociador, pero que debe tener sutiles variaciones para
cada país donde esta empresa ejerza presencia, para no caer el cualquier dilema
ético que pueda declinar una negociación, y que por sobretodo mantenga intacto el
sistema jurídico del país donde se encuentre.

A raíz del de una serie continuada de escándalos en el ámbito empresarial, y cuyo

origen era fácil detectar en una importante falta de valores éticos ; es importante
destacar el papel que tiene esta pequeña acepción en el comportamiento de las
organizaciones. Esto se desprende y trasciende con el hundimiento de empresas
emblemáticas como Enron, Global Crossing, Arthur Andersen o Worldcom en
Estados Unidos y los problemas de otras en Europa, como Siemens y BBVA, siendo
de diversa índole estos, pero teniendo un denominador en común, la falta de
transparencia en los procesos de gestión empresarial y la falta de entendimiento de
la ética reducida a un punto de vista superficial y ambicioso. (Galicia, 2011)

En primera medida Debemos saber que ética es definida en el texto como la rama
de la filosofía que trata del bien y del mal, de los derechos y de las obligaciones
morales, y saber que principios rigen el comportamiento moral de una persona o
grupo. La ética en los negocios contiene las normas y los principios morales que
rigen el comportamiento en este campo. La diferencia entre una decisión común y
corriente, y una ética estaría en el papel principal que los valores y los juicios
desempeñan en las decisiones éticas.

Entonces, diremos que ética es un tópico recurrente dentro de la organización; sin

embargo, empieza desde la integridad del sujeto, conociendo las normas morales
de que es parte y de las cuales interactúa para un bien común; implicando una idea
de mejora continua en lo profesional y organizacional, basándose en una
comunicación ilimitada para el logro de objetivos mediante la libertad y creatividad
de un pensamiento honesto.

Sin embargo, los profesionales deberán ser leales consigo para que la ejecución de
su trabajo o servicio que prestan tenga objetividad y credibilidad de profesional en
lo que pretenden obtener, sin que deje de ser justo y no deje en perjuicio o influencia
que la anulen; esto es, deberán tener competencia y cuidado profesional; aceptando
en ocasiones su capacidad de raciocinio en conocimiento para reconocer cuando
las situaciones salen de su alcance y pedir ayuda de algún experto que fortalezca
los servicios y estos sean ejecutados con éxito.

Esto implica que como principio moral, el profesional deberá respetar la

confidencialidad de quien le ha contratado para que preste el servicio, esto para
fomentar la confianza y generar un optimo resultado en la obtención de la
información y en la decisiones tomadas; las cuales se basaran en su filosofía moral
con la cual el experto ha sido parte en el transcurso de vida, entendiendo como
filosofía los principios o normas que aplican para decidir cuando va algo bien o va
mal; así también dependerá de la cultura y políticas de la compañía, la estructura
de la organización, el mercado en el cual incursiona, el contexto en el que se
encuentra en comparación con la competencia, los cambios tecnológicos y
evolución de la economía del país en donde se desarrolla. (Weiss, J. W. 2006)

Si bien es cierto, el criterio del profesional debe ser independiente a toda la

organización como ente abstracto y como líder o profesional dentro de esta;
actuando como factor importante para determinar una toma de decisiones
importante y oportuna, para el logro de objetivos predefinidos en el sistema ; esto
mediante la implantación de una visión estratégica gestionando la responsabilidad
de la capacidad profesional con el fin de que el éxito de la empresa trascienda en
tiempo y forma.

En conclusion debemos saber que los dilemas eticos deben ir estrechamente

ligados a la integridad del profesional por lo cual esto sera extremadamente
subjetivo en saber lo que es y no es etico, es por esto que entes internacionales
deberian tomar posiciones firmes en creacion de normatividad etica, pero que lo
hagan de manera logica, equitativa y objetiva.
Bibliografía.

• Galicia, A. (2004, 23 noviembre). La importancia de la ética en los negocios.

Recuperado 23 agosto, 2018, de
https://degerencia.com/articulo/la_importancia_de_la_etica_en_los_negocio
s/

• Hill, C. (2011). Negocios internacionales, Competencia en el Mercado Global.

(8a ed.). Mexico, Mexico: Mc Graw Hill.

• Longhi, L. B. ÉTICA EN LOS NEGOCIOS. Quipukamayoc, 11(21), 17-22.

• Weiss, J. W. (2006). Ética en los negocios: un enfoque de administración de

los stakeholders y de casos. Thompson,.