MERCADO

Precisamos entender a evolução oportunidades e

riscos do mercado que atuamos. Muitas mudanças
estão acontecendo e nos deparamos com muitas
oportunidades e ameaças.

O Mercado da Saúde e Odontologia

É inevitável a comparação destes mercados. A entrada dos planos /

convênios na saúde trouxe oportunidades e preocupações. Da mesma
forma a Odontologia vive este momento.

Existem muitas oportunidades para profissionais empreendedores criar

um negócio de maior volume, qualidade e lucratividade.

Estamos vivendo uma fase de adaptação frente as mudanças que estão

ocorrendo em nosso segmento.

As novas tecnologias, planos odontológicos e redes de clínicas

odontológicas (franquias) mudaram o cenário do segmento.

Junto com as oportunidades alguns desafios aparecem :

• Manter e aumentar a qualidade no tratamento dos pacientes

• Remunerar adequadamente nossos profissionais
• Democratizar o acesso à uma odontologia de qualidade

A discussão é importante para que possamos melhorar cada vez mais

nossos produtos e serviços.
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Esta discussão começou numa festa dos sobrinhos com uma dentista da
família, formada na USP e com 20 anos de formada.

A Marisa é uma daquelas dentistas com personalidade forte, inteligente

e com valores muito bem definidos.

Na discussão por quase 2 horas surgiu o conteúdo para os principais

pontos que abordo a seguir.

Antes de continuar vale ressaltar a minha formação como Engenheiro

Eletrônico, Administração e Marketing defendendo a proposta de uma
Rede de Franquias e ela defendendo a classe profissional dos Dentistas.

A tese que ela defende é que os Dentistas são mal remunerados e por
consequência a qualidade dos tratamentos não pode ser boa.

Em nossa defesa precisei contrariar a hipótese inicial que os Dentistas

são mal remunerados.

Analisei o fato de que inúmeros Dentistas que trabalham em nossa

Rede também possuem um Consultório próprio. Precisamos refletir
sobre esta situação; se o Dentista tem sua própria Clínica e tem uma
boa remuneração por qual motivo está trabalhando em uma das nossas
Clínicas ? Uma das respostas é que ele não consegue lotar a agenda de
seu Consultório. Olhando sobre esta ótica significa se este Dentista
permanecesse no Consultório e observa-se o lucro do final do mês
dividido pelas horas disponíveis na agenda chagaria a conclusão que
sua remuneração é bem inferior do que se paga em uma Clínica de
uma Rede de Franquias. Outro ponto para considerar é que temos a
agenda cheia porque fazemos um grande investimento em publicidade
e propaganda para que nossa Clínicas possam conquistar um maior
número de pacientes. Por fim fizemos uma análise do mercado para
entender qual seria a remuneração média recebida por um Dentista e
descobrimos que nossa remuneração está dentro da média.
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Outro ponto importante é entender que a qualidade do tratamento não

depende somente do profissional.

Os sistemas de biossegurança dentro de nossas Clínicas são mais

avançados e mais rígidos do que de um Consultório normal. A própria
ANVISA determina padrões mais altos para Clínicas do que para os
Consultórios. Isto interfere na qualidade e risco dos tratamentos.

Outro ponto importante são os insumos utilizados.

A maioria dos consultórios estão credenciados aos Planos / Convênios
Odontológicos. É sabido que estes convênios repassam um valor baixo
para os Dentistas. Identificamos nestes casos que os insumos utilizados
pelos Dentistas são de baixa qualidade.

Nossa rede utiliza insumos de alta qualidade como a resina da 3M

somente para citar como exemplo. Isto se deve a 2 fatores, não atender
convênios e fazer compras em quantidade pois o volume de nossa rede
é grande o suficiente para conseguir descontos e condições de
pagamento melhores do que um profissional sozinho.

Adicionalmente a qualidade está relacionada com a tecnologia adotada

no diagnóstico e no tratamento. Hoje estamos instalando Raios X
Panorâmicos em nossas Clínicas e também um serviço de
escaneamento digital intraoral. Com esta tecnologia dispensamos a
utilização dos moldes de gesso. Este sistema permite a implantação de
um aparelho ortodôntico com maior precisão e com economia de
tempo.
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Este processo tem como principais vantagens:

• Eliminação da poluição causada na produção do gesso

• Eliminação do trabalho do dentista de manipular o gesso
• Eliminação do modelo de gesso liberando o espaço de
armazenamento
• Economia de toneladas de papel
• Alta precisão no posicionamento dos braquetes - qualidade superior
nos tratamentos.
• Aumento da produtividade da agenda - 15 minutos para colagem
total contra 120 minutos no sistema tradicional. Redução de quase
90% no tempo de instalação dos braquetes.

Continuamos estudando formas e alternativas para remunerar melhor

nossos profissionais e ao mesmo tempo oferecer uma odontologia de
qualidade para cada vez mais pessoas; este é o nosso grande desafio !

Acreditamos que o trabalho em Rede nos dá maiores condições para

alcançar este desafio.

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Atenciosamente,

J. Geras | Diretoria
+55 11 2181.3800 / 99645.1600
jorge.geras@odontoclinic.com
www.odontoclinic.com.br