UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

EAP DE INGENIERIA INDUSTRIAL

Metodología de la investigación
científica
SESIÓN 02
 CAPACIDADES

Formula el problema,
antecedentes, justificación,
viabilidad, hipótesis y objetivos
de investigación.
 Temática

Problema de investigación:
Realidad problemática y
antecedentes.
Fuentes y citas bibliográficas.
Problema
Un problema es un determinado asunto o una

cuestión que requiere de una solución. A nivel

social, se trata de alguna situación en concreto que,

en el momento en que se logra solucionar, aporta

beneficios a la sociedad (como lograr disminuir la

tasa de pobreza de un país o construir un puente

sobre un rio)

Un disgusto o una preocupación que alguien tiene

por algún motivo en concreto

Problema

 Cuestión que se trata de aclarar.

 Proposición o dificultad de solución dudosa.
 Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecución de algún fin.
 Planteamiento de una situación cuya respuesta desconocida debe obtenerse a
través de métodos científicos.
Realidad problemática
Debe incluir una visión global del tema a tratar, apoyándose en
incidencias estadísticas, desde un contexto internacional, nacional y
local.
Problemática global
Problemática nacional
Problemática nacional
Problemática local

Situación actual de la empresa

Se debe hacer una descripción de la empresa previa a la
investigación, su producto o servicio, su o sus procesos, para lo cual
se debe utilizar necesariamente diagramas o mapeos. que
expliquen adecuadamente realidad actual de la misma, el entorno
en donde se presenta la problemática, evidencias, trabajadas con
herramientas de la calidad, antiguas y nuevas, (Ishikawa con 6Ms y
mínimo 48 causas que evidencien el efecto del bajo rendimiento de
los recursos en la empresa; Pareto, matriz de estratificación, Matriz
de priorización
Diagrama de Ishikawa
Diagrama de Ishikawa

MANO DE OBRA MATERIA PRIMA MAQUINARIA

EFECTO CAUSANTE
DEL PROBLEMA

MEDIO AMBIENTE MÉTODO MEDICIÓN

Diagrama de Pareto
Estratificación
Alternativas de solución
Alternativas de solución
Matriz de Priorización
Matriz de priorización de problemas a resolver

O AS a a a s al
s ar
D S r D tu a n m
A EM EA n b rim te ria s E A em n m o ió d to
D i ó o p n a o D D l e e t c a
LI BL AR ic de ia bie uin tod EL ICI ob orc b pac ica
l
rid a
O
S RO R ed no ter m aq é V IT pr
p pro m l if rio as
M a a A M M I l I a id
N
O EP P
O N CR ta sa e C
P
ed
C D M M o a d
T T M

GESTIÓN 2 7 1 0 12 3 MEDIO 25 48% 6 150 4 *

PROCESOS 0 0 5 0 0 4 MEDIO 9 17% 7 63 2 Mejora de procesos
MANTENIMIENTO 2 0 0 2 7 0 ALTO 11 21% 10 110 1 TPM
CALIDAD 2 1 0 2 1 1 ALTO 7 13% 8 56 3 5'S
Total problemas 6 8 6 4 20 8 52 1 0
Impacto: Catalogado conjuntamente con el gerente de la empresa
* La empresa tomará las medidas directamente
Antecedentes
Deben ser tesis, artículos de opinión científica, informes de investigación
anteriores o casos de éxito empresarial de los últimos 5 años, y que tengan
relación con las variables de estudio.

Se debe precisar de ellas el objetivo, la muestra de estudio, metodología, las

conclusiones y el aporte a la investigación, en un solo párrafo con no más de 20
líneas cada antecedente

Así mismo estos deben ser 10 y el orden de los antecedentes recopilados deben
estar ordenados de la siguiente forma: Internacional, Nacional, Regional, Local.

Para su redacción se deben tener presente la normativo IS0 690:

Ejemplo

HOLUIGUE, Ana. Movimientos internacionales de capital: análisis teórico y

aplicación del caso chileno en el período 1959-1975. Tesis (Magíster en
Economía). Santiago: Pontificia Universidad Católica de Chile, Instituto de
Economía, 1979. 118 pp. En la presente investigación el autor ………………..>>>
Antecedentes, dónde encontrarlos
En las universidades, colegios profesionales o
bibliotecas particulares, biblioteca Nacional del Perú,
páginas electrónicas a través de:
– Monografías.
– Proyectos de investigación.
– Tesis.
– Investigación personal
– Artículo científico (Revistas indexadas)
– Periódicos
– Otros medios: Internet
Gracias
Dmejia.doc@Gmail.com
dmejiaa@ucv.edu.pe
www.facebook/dmejiadoc