Código Revisión:

INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN
F-SGC-033 00

DATOS GENERALES DEL INSTRUMENTO.

División: Industrial
FDC*/Carrera: INGENIERIA - MI
Asignatura: Planeación y organización el trabajo
Cuat.-Gpo(s): SEPTIMO Fecha de aplicación:
Unidad(es) de aprendizaje y/o tema(s) a evaluar.
Unidad I- Planeación estratégica
Practica 2. Análisis de Modelos Organizacionales.
Especificar con una “X” el tipo de instrumento de evaluación a utilizar (señalar sólo uno).
Tec. evaluación para el SABER Tec. evaluación para el SABER HACER + SER
Prueba oral (entrevista) Otro (Especificar): Proyectos Otro (Especificar):
Prueba escrita x Prácticas, ejercicios, demostraciones
X Trabajo investigación Rúbrica
Ensayo, informe Lista de cotejo
Guía de observación

Profesor(es) de la asignatura:
Nombre del alumno: Calificación (puntaje):

CONTENIDO DEL INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN

Practica # 2

Instrucción: En equipos de 4 personas los alumnos realizaran un análisis del caso “Casa
Zetina”, para proponer un modelo organizacional idóneo a las características y necesidades
de la empresa, con base a los modelos organizacionales:
 Modelo organizacional de tres vectores
 Área de procesos o cuatro ejes.
 Áreas funcionales

Caso: Casa Zetina

La creación de la empresa se remonta a 1980, año en que Andrea Zetina y su esposo Salomón
García, que no sabían ni leer ni escribir, enfrentaron la situación de mantener a sus ocho hijos, lo que
los obligo a buscar una solución. Con un carrito de mano comienzan a recolectar materiales como
cartón, papel, botella, latas de aluminio, entre otros.
Gracias a su espíritu emprendedor y deseos de superación, apoyados por el consejo y el préstamo de
una persona dedicada al mismo tipo de trabajo y con más años de experiencia, rentaron un local en el
centro de la capital del país y compraron una camioneta para el manejo de su material. A partir de ese
momento, la intensidad de su trabajo los llevó a laborar la semana completa desde las 4 o 5 de la
mañana hasta la madrugada del día siguiente. Los resultados no se hicieron esperar y comenzaron a
obtener utilidades.
Sin embargo, este logro tuvo un efecto negativo, ya que el matrimonio se divorcio, por lo que la señora
Zetina debió tomar el control del negocio.

*FDC: familia de carreras

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F-SGC-000 00

No obstante, por su carácter, iniciativa e intuición, logro incrementar la eficiencia en el manejo de sus
recursos, lo que Ie permite, en muy poco tiempo, convertirse en una empresa con un terreno propio en
la misma zona que operaba anteriormente, valuado en poco más de 15 millones de pesos. Con el
tiempo abrió tres sucursales en otras calles de la misma zona, Asimismo, adquiere vehículos de carga
pesada. La bonanza económica posibilitó también la adquisición de casas y vehículos para todos los
hijos.
Una vez definido el rumbo de la empresa, la señora Zetina optó por retirarse del negocio, dejándolo en
manos de sus hijos, Esta decisión, sumada a características propias de las empresas familiares como
la carencia de una formación sólida en materia de administración, el exceso de confianza, la falta de
esquemas de organización y control y, sobre todo, la ausencia de una preparación para la sucesión,
provocaron el deterioro de la productividad, incrementos de los gastos de administración, pérdida de
clientes y de comunicación, situación que alcanzó su punto más álgido con el debilitamiento de su
posición en el mercado. Los efectos pronto se hicieron sentir. La empresa deja de ser rentable y se
deterioraron los nexos entre los hijos; además, se perdieron dos de los terrenos y la empresa sufrió de
constantes y cuantiosos robos, AI final, la familia Llego al punta de considerar la venta del terreno de la
oficina matriz y cerrar el negocio. En medio de esta turbulencia, la señora Zetina retoma el mando del
negocio y convoca a sus hijos a unirse y trabajar bajo el mismo esquema de apoyo familiar que les
funciono al principio. Como consecuencia de la nueva unión, los hijos optan por buscar una alternativa
para diversificarse y diferenciarse. Para lograrlo, se dedican a estudiar otra clase de máquinas
empleadas por las empresas Líderes en el sector. EI resultado se tradujo en el diseño y fabricación de
una máquina, Con ella no solo redujeron los altos costos prevalecientes en el mercado, sino que les
permitió, en lugar de vender el vidrio a una bodega a precio bajo, procesarlo según las
especificaciones de sus clientes para cobrarlo más caro. De acuerdo con las dimensiones de la
máquina y la ubicación de sus principales compradores, la instalaron en una sucursal en la zona
oriente de la capital. Las ganancias generadas por la puesta en práctica de la idea influyen en la
decisión de destinar mayores recursos a la iniciativa y concentrarse en el procesamiento de vidrio, giro
en el que actualmente se desempeñan. En función de la nueva estrategia de negocio, deciden
establecer un marco de actuación claro y accesible, que se integra con los siguientes elementos:

Misión: Otorgar un eficaz servicio de recolección y captación de desperdicios industriales y ser un

negocio familiar exitoso, donde todos sus miembros alcancen un alto desarrollo laboral y personal.

Visión: Ser un líder en la recolección y captación de desperdicios industriales y constituirse en una

empresa rentable en la industria del reciclaje.

Objetivo: Otorgar un servicio eficiente de recolección y captación de desperdicios industriales y

promover la cultura del reciclaje entre la sociedad con el propósito de estimular el ahorro de recursos
naturales y reducir la contaminación.

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F-SGC-000 00

CRITERIOS DE EVALUACION
Descripción Puntos Obtenido
1. El alumno realizó la organización del modelo Modelo
2
organizacional de tres vectores, de acuerdo con lo visto en clase
2. El alumno realizó la organización del modelo Modelo
organizacional de Área de procesos o cuatro ejes de acuerdo con 2
lo visto en clase
3. El alumno realizó la organización del modelo Modelo
organizacional Área de procesos o cuatro ejes, de acuerdo con lo 2
visto en clase
4. Conclusión: El alumno sustentará cual es el modelo organizacional idóneo 2
para la empresa del caso Casa Zetina.
 Portada con nombres integrantes ordenado alfabético, engrapado. 2
 Instrumento de evaluación
 Redacción Arial 12, alineación izquierda, sangría cada inicio de párrafo,
paginación.
SUMA 10
Faltas ortográficas -0.5 ptos por cada 4 faltas por cuartilla (-0.5)
Incumplimiento en la entrega del trabajo en la fecha y horario establecido (-3)
Calificación

VALIDACION DE LA ACADEMIA*

Nombre de los integrantes de la academia Firma

LRC. MARIA DE LA LUZ GARCIA ESCALANTE
Ing. Jesús Manuel Matú Cruz
* Este apartado solo se llenará para la entrega de este instrumento a la División correspondiente.

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