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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
MODELOS COGNOSCITIVOS DE
MOTIVACIÓN
DOCENTE:
Mag. RONALD LOYOLA BALAREZO
CURSO:
ADMINISTRACIÓN DEL POTENCIAL HUMANO
AUTORA:
CAROL CASTRO GAVILAN
CICLO: VI
SECCIÓN: “C”
TURNO: MAÑANA
ICA - PERÚ
2017
MODELOS COGNOSCITIVOS DE MOTIVACION
DEDICATORIA
A mi maestro, quien se ha
tomado el arduo trabajo de
transmitirme sus diversos
conocimientos, especialmente del
campo y de los temas que
corresponden a mi profesión.
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MODELOS COGNOSCITIVOS DE MOTIVACION
AGRADECIMIENTO
A mis padres, que, de forma
incondicional, entendieron mis
ausencias y mis malos momentos.
Que a pesar de la distancia
siempre estuvieron a mi lado para
saber cómo iba mi proceso
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MODELOS COGNOSCITIVOS DE MOTIVACION
ÍNDICE
CONTENIDO PAG.
INTRODUCCIÓN ………………………………………………………….. 05
JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES – ABRAHAM MASLOW
D. DESVENTAJAS ………………………………………………………………….10
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MODELOS COGNOSCITIVOS DE MOTIVACION
INTRODUCCIÓN
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MODELOS COGNOSCITIVOS DE MOTIVACION
La pirámide de Maslow nos explica acerca de la motivación y las necesidades del ser
humano: aquello que nos lleva a actuar tal y como lo hacemos. Según Abraham
Maslow, nuestras acciones nacen de la motivación dirigida hacia el objetivo de cubrir
ciertas necesidades, las cuales pueden ser ordenadas según la importancia que tienen
para nuestro bienestar.
Maslow proponía una teoría según la cual existe una jerarquía de las necesidades
humanas, y defendió que conforme se satisfacen las necesidades más básicas, los
seres humanos desarrollamos necesidades y deseos más elevados. A partir de esta
jerarquización se establece lo que se conoce como Pirámide de Maslow.
Como humanista, su idea era que las personas tienen un deseo innato para
autorrealizarse, para ser lo que quieran ser, y que cuentan con la capacidad para
perseguir sus objetivos de manera autónoma si se encuentran en un ambiente
propicio. Sin embargo, los diferentes objetivos que se persiguen en cada momento
dependen de qué meta se han conseguido y cuáles quedan por cumplir, según la
pirámide de necesidades. Para aspirar a las metas de autorrealización, antes han de
cubrirse las necesidades anteriores como la alimentación, la seguridad, etc. Por
ejemplo, solo nos preocupamos de temas relacionados con la autorrealización si
estamos seguros que tenemos un trabajo estable, comida asegurada y unas amistades
que nos aceptan.
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MODELOS COGNOSCITIVOS DE MOTIVACION
La jerarquía está organizada en forma de pirámide de tal manera que las necesidades de
déficit se encuentren en las partes más bajas, mientras que las necesidades de desarrollo
se encuentran en las partes más altas de la jerarquía; encontramos las necesidades de
déficit, las cuales serían las necesidades fisiológicas, las necesidades de seguridad, las
necesidades de amor y pertenencia, las necesidades de estima; y las necesidades de
desarrollo, que viene a ser la autorrealización.
La teoría de Maslow plantea que las necesidades inferiores son prioritarias, y por lo tanto,
más potente que las necesidades superiores de la jerarquía.
Las necesidades identificadas, de acuerdo con la pirámide propuesta por Maslow, son:
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1. NECESIDADES FISIOLÓGICAS
Es la primera prioridad del individuo y se encuentran relacionadas con su
supervivencia. Dentro de éstas encontramos, la alimentación, el saciar la sed, de
dormir, de comer, el mantenimiento de una temperatura corporal adecuada;
también incluye el deseo sexual, el comportamiento maternal, y otras. Maslow
piensa que estas necesidades son las más básicas en la jerarquía, ya que las demás
necesidades son secundarias hasta que no se hayan cubierto las de este nivel.
2. NECESIDADES DE SEGURIDAD
Se incluyen las necesidades de seguridad, que se orienta a la seguridad personal,
al orden, la estabilidad y la protección.
Dentro de estas encontramos la seguridad física, de empleo, de ingresos y
recursos, de salud, entre otras.
Las necesidades de seguridad se caracterizan porque las personas sienten el temor
a perder el manejo de su vida, de ser vulnerable o débil frente a las circunstancias
actuales, nuevas o por venir.
Muchas personas dejan suspendidas muchos deseos como el de libertad por
mantener la estabilidad y la seguridad.
3. NECESIDADES SOCIALES
Una vez satisfechas las necesidades fisiológicas y de seguridad, la motivación se da
por las necesidades sociales, tienen relación con la necesidad de compañía del ser
humano, con su aspecto afectivo y su participación social. Dentro de estas
necesidades tenemos la de comunicarse con otras personas, la de establecer
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MODELOS COGNOSCITIVOS DE MOTIVACION
4. NECESIDADES DE RECONOCIMIENTO
Tras cubrir las necesidades de los tres primeros niveles de la Pirámide de Maslow,
aparecen las necesidades de reconocimiento como la autoestima, el
reconocimiento hacia la propia persona, el logro particular y el respeto hacia los
demás; al satisfacer dichas necesidades, la persona se siente segura de sí misma y
piensa que es valiosa dentro de la sociedad; cuando estas necesidades no son
satisfechas, las personas se sienten inferiores y sin valor.
5. NECESIDADES DE AUTORREALIZACIÓN
Por último, en el nivel más alto se encuentra las necesidades de autorrealización y
el desarrollo de las necesidades internas, el desarrollo espiritual, moral, la
búsqueda de una misión en la vida, la ayuda desinteresada hacia los demás, etc.
Reflejan el deseo de la persona por crecer y desarrollar su potencial al máximo.
Piense en una madre soltera que acaba de quedar sin trabajo; tal vez le preocupe
conseguir alimentos para ella y su familia. En este caso las necesidades
preponderantes serían las fisiológicas. En cambio si ha ahorrado o si ha heredado
mucho dinero, entonces las preponderantes serían las necesidades de nivel más
alto, como las necesidades sociales o de valorización.
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C. VENTAJAS
Es sencilla: Son entendidos y puestos en práctica fácilmente por personas de
todas las disciplinas.
Es altamente aplicable a la realidad: Resulta inspiradora para gente de diversos
perfiles.
Se puede visualizar cómodamente: Los gráficos con la pirámide son bastante
explicativos y memorables.
Es innovadora: Maslow planteó alternativas a otros planteamientos más
mecánicos y reduccionistas como los conductistas.
D. DESVENTAJAS
Es bastante ambigua: Necesidades básicas como la respiración son
relativamente fáciles de medir, pero conceptos como “autorrealización” son
más abstractos.
Hay numerosos ejemplos que no la confirman: La historia está llena de
personas que por motivos éticos, ideológicos o de cualquier índole no satisfacen
sus necesidades básicas.
Hay otras teorías más sofisticadas: Existen otras explicaciones de la motivación
basadas en las necesidades humanas. Por ejemplo, McGregor (1969) o Alderfer
(1972) también propusieron alternativas.
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“FACTORES DE MOTIVACIÓN Y
MANTENIMIENTO”
(FREDDY HERZBERG)
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MODELOS COGNOSCITIVOS DE MOTIVACION
Formuló la teoría de los dos factores para explicar mejor el comportamiento de las
personas en el trabajo y plantea la existencia de dos factores que orientan el
comportamiento de las personas.
1. FACTORES DE HIGIENE
Factores higiénicos o factores extrínsecos, están relacionados con la
insatisfacción, se localizan en el ambiente que rodean a las personas y
abarcan las condiciones en que desempeñan su trabajo.
Como esas condiciones son administradas y decididas por la empresa, los
factores higiénicos están fuera del control de las personas.
Herzberg destaca que, tradicionalmente, sólo los factores higiénicos fueron
tomados en cuenta en la motivación de los empleados: el trabajo era
considerado una actividad desagradable, y para lograr que las personas
trabajarán más, se hacía necesario apelar a premios e incentivos salariales,
liderazgo democrático, políticas empresariales abiertas y estimulantes, es
decir, incentivos externos al individuo, a cambio de su trabajo.
ALGUNOS FACTORES HIGIENICOS:
- Sueldo y beneficios: Una necesidad económica, siendo un factor
higiénico porque el sueldo lo paga el jefe o la persona quien te
contrata.
- Política de la empresa y su organización: El empleado está regulado
por una política de la empresa, que en mayor de los casos es vital
para el cumplimiento del objetivo de la empresa.
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2. FACTORES DE MOTIVACIÓN
Factores motivacionales o factores intrínsecos, están relacionados con la
satisfacción en el cargo y con las tareas que el individuo ejecuta. Los
factores motivacionales están bajo el control del individuo, pues se
relacionan con aquello que él hace y desempeña.
Los factores motivacionales involucran los sentimientos relacionados con
el crecimiento y desarrollo personal, el reconocimiento profesional, las
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MODELOS COGNOSCITIVOS DE MOTIVACION
Los factores de motivación intrínsecos se llaman así porque provienen del interior de la
persona y se alimenta continuamente con la propia actividad productiva.
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C. VENTAJAS
Aumento de la motivación interna.
Aumento de la productividad
Reducción de la rotación del personal.
D. DESVENTAJAS
Aumento del conflicto
Reducción de las relaciones interpersonales.
Aumento de la ansiedad.
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“MODELO DE EXPECTATIVAS”
(VICTOR VROOM)
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C. VENTAJAS
El individuo se basa en su interés personal, entre mas quieren obtener
más productivos serán
Es una herramienta para ayudar a los gerentes.
D. DESVENTAJAS
No todos los individuos son iguales, algunos no les motiva obtener
recompensas.
No ha sido comprobado totalmente.
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MODELOS COGNOSCITIVOS DE MOTIVACION
CONCLUSIÓN
La teoría de los dos Factores de Herzberg debe ser considerada por los
directivos que quieran tener empleados motivados.
Si aumenta la motivación, aumentan la satisfacción y disminuye las ganas
de irse de las personas.
La teoría de Herzberg coincide con la teoría de la pirámide de Maslow.
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RECOMENDACIÓN
extrínsecamente a su personal.
La motivación puede darse a través de programas de recompensas o
reconocimientos.
Si se desea un mayor nivel de satisfacción, se debe tomar en cuenta el lugar
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BIBLIOGRAFÍA
https://es.wikipedia.org/wiki/Pir%C3%A1mide_de_Maslow
https://www.gestiopolis.com/jerarquia-necesidades-
maslow/
https://psicologiaymente.net/psicologia/piramide-de-
maslow
https://blog.cognifit.com/es/piramide-de-maslow/
http://www.ceolevel.com/herzberg
http://www.eoi.es/blogs/mintecon/2013/05/15/la-teoria-de-
herzberg/
Vroom, V. y. (1979). Motivación y alta dirección.
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