UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

(UAPA)

ASIGNATURA
EMPRENDEDURISMO Y EMPRESA

PRESENTADO POR
CORALIS TIRADO ORTIZ

MATRICULA
16-2294

FACILITADOR
DANILO THEN HILARIO

SEPTIEMBRE, 2018
NAGUA…, R. D.
Indicación y espacio para subir la tarea #5

Actividad de la unidad:

Bienvenid@s a nuestra quinta semana de trabajo, en esta ocasión

debatiremos sobre Marketing, para esto se sugiere realizar las siguientes
actividades.

Lea en fuentes bibliográficas y/o electrónicas sobre los siguientes temas:

5.1 Concepto de Plan de marketing.

El plan de marketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda

empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en
marcha quedarán fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en el
área del marketing, para alcanzar los objetivos marcados.

5.2 Naturaleza y estructura del plan de marketing.

Si bien el plan de marketing admite diferentes formas de ser estructurado,

desarrollado y presentado, y aunque distintas compañías utilizan sus propias
metodologías, existe un conjunto de fases esenciales que, de una u otra forma
y con una u otra denominación, resultan las bases fundamentales e invariables.

1. Sumario ejecutivo

Es el resumen del conjunto del plan. Incluye los principales objetivos, las
estrategias y los recursos que serán necesarios, así como los principales
resultados en términos de metas, como retorno obre inversión o participación
de mercado.

2. Análisis de situación

Esta etapa del plan proporciona un conocimiento del entorno económico: en él

vive la empresa y se desarrollarán las estrategias. Está compuesto por tres
grandes partes específicas:
Escenario

Competencia

Empresa

3. Análisis del mercado

Es el análisis específico del sector global en que se desarrollarán las

estrategias y operaciones y, dentro de ese marco sectorial, el segmento
concreto de mercado que será atacado.

Aquí es importante destacar el sustento analítico acerca de por qué ese target
de mercado fue elegido, tanto en sus razones cualitativas motivacionales y
percepciones de los consumidores como cuantitativas: tamaño y crecimiento
del mercado total.

Asimismo, es importante analizar separadamente la problemática y la

vinculación con el cliente directo a quien se le vende y el consumidor final de
productos y servicios.

4. Análisis FODA

A partir de estos elementos, se procede a desarrollar un exhaustivo y

pormenorizado análisis de las principales fortalezas, oportunidades, debilidades
y amenazas de la empresa y sus productos.

En este punto, es vital fomentar un fuerte mecanismo participativo y de

discusión abierta entre las distintas áreas de la compañía. También se requiere
contar con la presencia de un analista y facilitador externo que cumpla un papel
objetivo y desapasionado y que desempeñe la función de abogado del diablo
en las informaciones, opiniones y evaluaciones.

5. Objetivos

Definir los objetivos es una de las tareas más difíciles del plan de marketing.
Aunque generalmente se considera que la parte esencial de un plan es
indicarnos cómo conseguir los objetivos deseados, quizá un aspecto mucho
más importante es la definición con respecto a qué objetivos realmente vale la
pena perseguir. Esto es, qué objetivos son a la vez más atractivos y factibles
dentro de las opciones disponibles.

6. Estrategias

Aquí se definen las grandes directrices estratégicas del marketing de la

compañía. Son los cursos o modos de acción a través de los cuales se
alcanzarán los objetivos propuestos.

7. Táctica

En este capítulo se desarrollan todas las variables del marketing mix: marca,
producto, packaging, distribución, precio, comunicación y promoción. Cada una
de ellas debe ser relevante en sí misma y consistente con las demás para
maximizar la sinergia y la complementariedad.

8. Programas

Aquí se exponen con mayor detalle las acciones y los responsables de llevarlas
a cabo con una agenda específica que, a la vez, ensambla en forma Justin-time
con la secuencia global de todos los programas que ejecuten el plan.
9. Presupuesto

En este punto se procede a la cuantificación global del plan y de cada uno de

los programas de acción.

10. Control

Para convertir al plan de marketing en una verdadera herramienta de gestión,

es importante que estén previstos formalmente distintos mecanismos de
Follow-up (Seguimiento), control, revisión y ajuste que le den vida en forma
continua.

5.3 Análisis del mercado.

El análisis de mercado es una parte importante del Plan de Marketing porque

en él radica:

La identificación de oportunidades del negocio,

La identificación del tamaño y composición del mercado,

Las perspectivas de crecimiento del mercado,

Detectar nichos no explorados,

Las características del mercado objetivo,

La competencia,

El diseño o adaptación del producto y/o servicios para la exportación,

Los patrones de consumo,

Los pronósticos de demanda, y

Las ventas.

5.4 Estrategias de marketing para el lanzamiento del nuevo producto al

mercado.
El lanzamiento exitoso de un nuevo producto lleva investigación, planificación y
un equipo de comercialización habilidoso y experto. El producto debe satisfacer
las necesidades del consumidor y proporcionar una conexión emocional a
través de la promesa y la marca. Las empresas a menudo cometen el error de
presentar nuevos productos a los consumidores sin la investigación o la
estrategia de planificación adecuada. Los consumidores inteligentes de la
actualidad demandan productos que los satisfagan en muchos niveles
incluyendo calidad, precio, estatus y función. Prepara la estrategia de
lanzamiento de un nuevo producto para la mejor posibilidad de éxito con tu
nuevo producto.

5.5 Seguimiento de aplicación del plan de marketing.

Los indicadores de gestión son una relación de variables, que pueden ser
cuantitativas o cualitativas. Es una herramienta de planeación, que permite
visualizar en forma concreta la fecha de inicio y finalización de cada una de las
acciones programadas en el plan de mercadeo.
 Plan de Marketing

Satisfacción del consumidor

Mi producto pretende satisfacer a todas las personas con cabello maltratado.

La demanda

La demanda la componen todas las personas con necesidades en su cabellera.

Este producto lo podrán usar las personas de todas las edades.

Identifico como amenaza a todas las personas que elaboran tratamientos

naturales.

Dentro de las oportunidades que pueden tener mi empresa, es que en el centro

de mi cuidad no hay ninguna que venda tratamientos naturales para el cabello,
esto hará que mi producto se venda mas, ya que es muy demandado en esa
zona.

La competencia

La competencia la representaran todas las líneas de tratamientos naturales

que hay en el mercado.

Aspectos económicos

Dentro de los aspectos económicos podemos decir que es un producto el cual

su producción cuenta con recursos económicos bajos, ya que su elaboración
es solo con ingredientes naturales.

Aspectos legales

Antes de poner mi empresa hare todos los trámites legales, para que esta
funcione sin ningún inconveniente.

Aspectos socioculturales

Describo a la población como una cultura con mucho poder adquisitivo sobre
mi producto, siendo esto una gran ventaja.
 Investigación de mercado

Mercado actual

Está constituido por todas las personas sin distinción de edad o condición
social. Es un producto consumido con gran frecuencia.

Mercado proveedor

Conseguiré mis insumos dentro de los mayoristas presentes en mi comunidad.

Mercado distribuidor

Dentro de este mercado podemos señalar que la distribución será por cuenta
de las personas encargadas.

Mercado consumidor

Este producto se venderá todo el año, ya que siempre es demandado en mi

comunidad.

Segmentación de mercado

Características del consumidor

El consumidor potencial son las mujeres.

Segmentación y definición del mercado meta

El mercado meta esta en las adolecentes, ya que son en las que más se ve
este caso, de caída del cabello.

Estrategia comercial

Producto
Mi producto se encuentra en un ciclo en el cual nunca pierde vigencia. Al
diseñar varios tipos de tratamientos, con la mejor calidad.

Precio

Mi empresa tendrá diferentes precios dependiendo el tamaño del tratamiento,

con el fin de que todo tipo de personas pueda consumirlos.

Los precios serán:

Tratamientos pequeños: $75.00

Tratamientos medianos: $100.00

Tratamientos grandes: $150.00

Promoción

Mi producto será promovido por todo el país, a través de la radio, televisión,

periódicos, etc.

Ventas esperadas

Mi empresa espera lograr la venta de más de 4,000.000 de tratamientos anual.