Servicio nacional de aprendizaje

INFORME FINAL DE EVENTO “DESPEDIDA”

Competencia:

Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales teniendo en cuenta los

objetivos sociales de la empresa.

Instructora:

Lina c. Llanos Flórez.

Integrantes del grupo:

Karen Yulieth Alarcón Aguirre, Daniel Alejandro Diaz Ordoñez, Víctor Manuel Peña

Mosquera, Diana Isabel Saldarriaga Romero.

Fecha de entrega

Septiembre, 14 de 2018
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Contenido

I. Introducción

II. Desarrollo

III. Conclusiones

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I. Introducción
En el siguiente documento se llevó a cabo la demostración de los conocimientos

adquiridos durante toda la competencia y las actividades que fueron ejecutadas.

II. Desarrollo

La competencia tiene lugar de inicio y se explica todo lo relacionado con los tipos de

eventos como lo son el social, cultural y deportivo, empresarial, durante la clase se da la

explicación de cada uno de estos y se dan las instrucciones para realizar alguno de los

tipos de evento ya mencionados.

Para afianzar los conocimientos ya explicados se procede a la realización del

cuestionario 1, donde se tratan temas primordiales para tener en cuenta durante el

desarrollo de la competencia; temas como:

- ¿Qué es un evento?

- ¿Cómo se clasifican los eventos?

- ¿Cuáles son los agentes que intervienen en un evento?

- ¿Cuáles son las etapas de un evento?

- ¿Cuál es la estructura general de un evento?

- ¿Quién conforma el comité organizador de un evento?

- ¿Qué es una unidad administrativa?

- ¿Cuál es el tipo de población objeto?

- Definición de un ponente.

- Definición de asistente.

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- Definición de invitados y colaboradores.

El cuestionario fue un pilar muy fuerte para centrarnos en la materia, conocer la

metodología de trabajo y adquirir los conocimientos de forma práctica y concisa.

Posterior a este trabajo se realiza el acta del pre-evento, donde se define el tipo de

evento y se empieza a realizar y estructurar los objetivos generales y específicos,

además se llevaron a cabo las siguientes actividades:

1. Nombrar el comité de organización

2. Tipo y número de Invitados

3. Fecha de la actividad

4. Lugar del evento

5. Cronograma de actividades

6. Recursos materiales y técnicos

7. Presupuesto

8. Promoción

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La próxima actividad que se lleva a cabo es el cuestionario 2, donde entra a ser

protagonista el ciclo de servicio, un nuevo tema que nos ayudaría a conocer el proceso

de determinadas actividades que se realizan a la hora de brindar un servicio.

Antes de proceder a realizar el cuestionario 3 cada grupo de trabajo tuvo que preparar

una exposición con material brindado por la instructora con temas que refieren a etiqueta

y protocolo, se escogió un grupo el día de la exposición de manera aleatoria para que se

encargara de llevar a cabo la comunicación de todo lo referente al material brindado por

la instructora, de manera práctica, clara y didáctica durante todo un día de formación

normal, dando así una clara explicación con todo lo referente a etiqueta y protocolo.

Consecutivamente se empieza a trabajar en la realización del cuestionario 3, en esta

fase de la planeación del evento se realizan las solicitudes formales de espacio dentro

del CAB para la ejecución del evento, así mismo material profesional para el desarrollo

de este. Por otra parte se elabora el manual de procedimientos según las necesidades

del cliente, las pautas de buena conducta y las cotizaciones de los recursos a utilizar.

Cómo última actividad antes de proceder a ejecutar el evento se realiza el cuestionario

4 donde se aprende el valor importante de medir la satisfacción del cliente y llevar un

control de lo que se va a realizar, para esto se elabora una encuesta, el orden del día y

una lista de chequeo.

Con los conocimientos adquiridos durante todo el tiempo de formación es ejecutado el

evento el día 29 de agosto de 2018.

El evento inicia con la bienvenida a los invitados en la entrada e indicándoles su libre

elección para tomar un lugar; en el momento en que entran cada mesa tendría una

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cantidad suficiente de golosinas y pasa bocas, mientras las personas se van organizando

se llena su vaso con agua y posteriormente se dan unas palabras de bienvenida a todo

el público donde se intenta de manera emotiva demostrar la importancia que tienen en

el desarrollo de todo el proceso formativo en el tiempo que lleva la ficha dentro del CAB.

A continuación se entregan diplomas con características particulares de cada persona

con el objetivo de generar confianza y tener un momento agradable; por último se

reproduce un video con imágenes de la ficha desde el día en el que se inició el proceso

de formación.

Se da pasó al plato fuerte con opción de repetición y finalmente se dan las palabras de

agradecimiento a todo los invitados.

Por factores externos los invitados no lograron asistir al evento

III. Conclusiones
En el proceso de aprendizaje del evento se fortalecieron muchas competencias, se

puso en práctica en gran parte muchos de los conocimientos aplicados, la gestión en

todo momento, por esto fue de gran importancia y relevancia e nuestra formación como

tecnólogos.

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