INTRODUCCIÓN

La planeación es un arma de doble filo, ya que si se hace bien, genera un aumento en el

desempeño individual y organizacional. En cambio si se hace mal puede tener un efecto
opuesto, es decir, dañar el desempeño tanto individual como organizacional.

Para que un plan funcione debe constar de 5 pasos:

3. Desarrollar
1. Establecer 2. Desarrollar
planes de acción
Metas compromiso
efectivos

4. Monitorear el
progreso para el 5. Mantener la
cumplimiento de flexibilidad
la meta
Nosotros a continuación nos enfocaremos en los dos últimos pasos.

MONITOREAR EL PROGRESO

Es el cuarto paso de la planeación. Existen dos métodos aceptados para monitorear el

progreso. El primero de los cuales es establecer metas próximantes y metas distantes.

 Metas Próximantes: metas o sub-metas a corto plazo.

 Metas Distantes: metas a largo plazo o primarias.

El segundo método del monitoreo del progreso es reunir y proporcionar

retroalimentación sobre el desempeño. La retroalimentación regular y frecuente permite
a los trabajadores y gerentes rastrear su progreso para el logro de la meta, para hacer
ajustes en cuanto al esfuerzo, la dirección y las estrategias.

Para que la planeación sea efectiva, los trabajadores requieren tanto una meta específica
y retadora, como una retroalimentación regular para monitorear el progreso. De hecho,
las investigaciones adicionales indican que la efectividad en el establecimiento de metas
puede duplicarse si se suma la retroalimentación.
MANTENER LA FLEXIBILIDAD

Puesto que en ocasiones los planes de acción no se conciben de manera adecuada y que
a veces las metas resultan no ser alcanzables, el último paso para desarrollar un plan
efectivo es mantener la flexibilidad. Un método para mantener la flexibilidad durante la
planeación es adoptar un enfoque basado en opciones. La meta de la planeación basada
en opciones es mantener las opciones abiertas al realizar inversiones pequeñas y
simultaneas en muchos planes alternativos. Entonces cuando uno o muchos planes
surgen como los ganadores, se invierte aún más en esos planes, mientras se suspende o
se reduce la inversión de otros.

En parte, la planeación basada en opciones es lo opuesto a la planeación tradicional.

Mientras que el propósito del plan de acción es comprometer gente y recursos en un
curso de acción es específico, el objetivo de la planeación basada en opciones es dejar
esos compromisos abiertos al mantener recursos sin utilizar, es decir, un colchón de
recursos, como: tiempo, gente, dinero o capacidad de producción extra, los cuales
pueden usarse para abordar los cambios, los problemas o las oportunidades no
anticipadas y adaptarse a ellas. El mantener las opciones abiertas dará opciones, y las
opciones, combinadas con recursos sin utilizar, dan flexibilidad.

PLANEACIÓN DE ARRIBA HACIA ABAJO

La planeación funciona mejor cuando las metas y los planes de acción establecidos en la
parte inferior y media de la organización apoyan las metas y los planes de acción de la
parte superior de la organización. Es decir, toda planeación funciona mejor cuando
todos van hacia la misma dirección.

Explicación del gráfico: los gerentes de nivel superior crean la declaración del
propósito y el objetivo estratégico de la organización. Los gerentes de nivel medio
desarrollan planes tácticos y utilizan una administración por objetivos para motivar los
esfuerzos de los empleados hacia un propósito general y un objetivo estratégico. Y
gerentes de primer nivel usan planes operaciones, de un solo uso y permanentes para
implementar planes tácticos.
 VISIÓN
GERENTES DE
NIVEL SUPERIOR
MISIÓN

GERENTES DE Planes Administración

NIVEL MEDIO
tácticos por objetivos

GERENTES DE
PRIMER NIVEL Planes Planes Planes de un
operacionales permanentes solo uso

EMPEZAR DESDE LA PARTE SUPERIOR

La alta dirección es responsable de desarrollar planes estratégicos a largo plazo que

aclaren de que forma la empresa dará servicio a los clientes y proporcionara. La
planeación estratégica inicia con la creación de un propósito organizacional. Una
declaración de propósito, que a menudo se denomina misión o visión organizacional,
dicha declaración es la razón de existir de la empresa. Las declaraciones del propósito
deben ser breves, de no más de dos oraciones, duraderas, inspiradoras, claras y
consistentes con las creencias y valores de la empresa, compartidos ampliamente.

Ejemplo de declaración de propósito bien elaborada

Avon, la empresa de cosméticos que guía a todos en la organización y brinda un punto

focal para la venta de productos y servicios de belleza a las mujeres consumidoras
alrededor del mundo.

Explicación: el propósito de la empresa es el mismo sin importar si Avon vende un

labial a las mujeres de la India, shampoo a las mujeres del Amazonas o joyería a las
mujeres de EE.UU. A pesar de las diferencias regionales en la estrategia específica, la
meta general que es: “entender la necesidades de las mujeres a nivel global” no cambia.

Objetivo estratégico

El objetivo estratégico surge del propósito, es una meta más específica que unifica los
esfuerzos de toda la empresa, extiende y reta a la organización, y plantea una línea de
meta y un marco temporal.

PASAR POR LA PARTE MEDIA

La gerencia media es la encargada de desarrollar y llevar a cabo los planes tácticos para
cumplir con el objetivo estratégico de la organización. Los planes tácticos especifican
de qué forma una empresa utilizara los recursos, los presupuestos y a la gente, para
cumplir metas específicas relacionadas con este objetivo estratégico durante cinco años.
En tanto que los planes y objetivos estratégicos se utilizan para enfocar los esfuerzos de
la empresa durante los siguientes dos a cinco años, los planes y objetivos tácticos se usa
para dirigir el comportamiento, los esfuerzos y la atención en un lapso de seis meses a
dos años.

Administración por objetivos

La administración por objetivos es una técnica administrativa empleada con frecuencia

para desarrollar y llevar a cabos planes tácticos. La administración por objetivos es un
proceso de cuatro pasos en el que los gerentes y sus empleados:

1. Discuten las posibles metas

2. En conjunto seleccionan las metas que son retadoras, alcanzables y consistentes
con las metas generales de la empresa
3. De manera conjunta desarrollan planes tácticos que deriven en el cumplimiento
de las metas y objetivos tácticos.
4. Se reúnen con regularidad para revisar el progreso hacia el logro de las metas
establecidas

Bibliografía.-

•Chuck, W. (2013). Admón. México: Cengage Learning.