Estado Veces que

ID Edad Ingreso Gasto Auto Viaje Lugar

Civil viajó
1 35 8276 1821 Sí Soltero No No viajó 0
2 74 7877 1733 Sí Casado Sí Italia 1
3 36 8460 1861 No Soltero No No viajó 0
4 48 8067 1775 Sí Casado Sí Francia 1
5 41 9105 2003 Sí Casado No No viajó 0
6 59 8144 1792 Sí Divorciado Sí USA 1
7 63 6316 1389 Sí Casado Sí USA 2
8 73 8385 1845 Sí Soltero Sí Francia 2
9 35 8152 1793 Sí Casado No No viajó 0
10 43 8614 1895 Sí Casado Sí Francia 3
11 43 9519 2094 Sí Casado Sí USA 1
12 72 9163 2016 Sí Otro No No viajó 0
13 45 7875 1733 Sí Soltero Sí USA 2
14 35 8944 1968 No Casado Sí Italia 2
15 74 8574 1886 No Casado Sí Italia 1
16 57 6512 1433 Sí Casado Sí Francia 1
17 72 8655 1904 Sí Soltero Sí USA 3
18 42 7439 1637 Sí Casado No No viajó 0
19 48 9135 2010 Sí Otro Sí Francia 4
20 42 8197 1803 Sí Divorciado Sí Italia 4
21 36 5678 1136 Sí Otro No No viajó 0
22 57 5384 1077 Sí Casado Sí USA 1
23 59 4313 863 No Casado No No viajó 0
24 59 4796 959 No Casado No No viajó 0
25 63 4860 972 Sí Soltero No No viajó 0
26 38 4957 991 No Otro No No viajó 0
27 42 6036 1207 Sí Divorciado Sí Francia 2
28 65 4032 806 No Otro No No viajó 0
29 52 3904 781 No Soltero No No viajó 0
30 42 5485 1097 Sí Otro No No viajó 0
31 72 4670 934 No Soltero Sí Francia 2
32 69 3482 696 Sí Divorciado Sí USA 3
33 50 4602 920 Sí Soltero No No viajó 0
34 66 5071 1014 Sí Casado No No viajó 0
35 69 3084 617 No Soltero No No viajó 0
36 49 3509 702 No Soltero No No viajó 0
37 74 4320 864 No Otro Sí USA 4
38 68 5315 1063 Sí Casado No No viajó 0
39 50 3499 700 Sí Divorciado No No viajó 0
40 47 5784 1157 Sí Otro Sí Francia 2
41 65 3827 765 Sí Casado No No viajó 0
42 68 4892 978 Sí Soltero No No viajó 0
43 36 4956 991 Sí Casado No No viajó 0
44 67 4978 996 Sí Otro Sí USA 1
45 55 4576 915 Sí Casado No No viajó 0
46 37 4658 932 Sí Casado No No viajó 0
47 65 3892 778 Sí Casado Sí Francia 2
48 58 5475 1095 Sí Casado Sí Italia 1
49 38 4312 862 Sí Casado No No viajó 0
50 69 4493 899 Sí Casado No No viajó 0
51 70 5711 1142 No Soltero Sí USA 3
52 43 4818 964 No Soltero Sí Italia 2
53 42 4587 917 Sí Otro No No viajó 0
54 44 2083 417 Sí Soltero No No viajó 0
55 61 4405 881 Sí Casado Sí USA 4
56 66 3456 691 Sí Casado Sí Francia 4
57 68 6068 1214 Sí Casado No No viajó 0
58 50 4474 895 No Otro Sí USA 5
59 55 2840 568 No Casado No No viajó 0
60 51 5599 1120 No Soltero No No viajó 0
61 66 5612 1122 No Divorciado No No viajó 0
62 55 4546 909 No Casado No No viajó 0
63 55 4102 820 Sí Otro No No viajó 0
64 74 4831 966 No Casado No No viajó 0
65 43 4002 800 Sí Divorciado No No viajó 0
66 58 5940 1188 Sí Soltero No No viajó 0
67 43 4528 906 No Otro Sí Italia 2
68 69 4256 851 Sí Casado Sí USA 5
69 54 3651 730 No Casado No No viajó 0
70 71 2390 478 Sí Soltero No No viajó 0
71 36 4311 862 Sí Divorciado Sí USA 4
72 60 4117 823 Sí Casado Sí Italia 1
73 26 2069 372 No Soltero No No viajó 0
74 30 2309 416 Sí Divorciado No No viajó 0
75 34 2654 478 No Casado Sí Francia 2
76 47 1789 322 Sí Casado No No viajó 0
77 42 2550 459 Sí Otro Sí Italia 2
 78 46 2346 422 Sí Casado No No viajó 0
79 54 2918 525 No Casado No No viajó 0
80 45 2855 514 No Soltero No No viajó 0
81 38 2500 450 No Casado No No viajó 0
82 25 1405 253 Sí Divorciado No No viajó 0
83 29 2699 486 No Soltero No No viajó 0
84 49 3053 550 No Divorciado Sí Francia 1
85 25 3881 699 No Otro No No viajó 0
86 44 2018 363 No Casado No No viajó 0
87 26 2619 471 No Casado Sí Italia 3
88 33 4253 765 No Casado Sí Francia 2
89 32 1122 202 Sí Soltero No No viajó 0
90 41 2794 503 Sí Soltero No No viajó 0
91 55 2043 368 Sí Casado No No viajó 0
92 40 1546 278 No Soltero No No viajó 0
93 36 3010 542 Sí Soltero No No viajó 0
94 41 3229 581 Sí Otro No No viajó 0
95 37 1481 267 Sí Soltero No No viajó 0
96 25 3013 542 No Casado No No viajó 0
97 54 3008 541 No Casado No No viajó 0
98 27 3188 574 No Soltero Sí Italia 1
99 32 2890 520 Sí Casado No No viajó 0
100 51 2526 455 No Casado Sí Italia 2
101 36 2888 520 No Divorciado No No viajó 0
102 25 2331 420 No Casado No No viajó 0
103 25 1931 348 No Casado No No viajó 0
104 36 2564 462 Sí Otro No No viajó 0
105 44 3324 598 No Casado Sí USA 5
106 51 1773 319 No Soltero No No viajó 0
107 37 2885 519 No Soltero No No viajó 0
108 48 1662 299 No Otro No No viajó 0
109 52 2895 521 Sí Soltero No No viajó 0
110 46 1672 301 No Casado No No viajó 0
111 44 2523 454 No Otro No No viajó 0
112 49 2935 528 No Casado No No viajó 0
113 28 1948 351 Sí Otro Sí Italia 2
114 39 2979 536 No Casado No No viajó 0
115 26 2863 515 No Casado No No viajó 0
116 26 2774 499 No Soltero No No viajó 0
117 55 2609 470 Sí Divorciado No No viajó 0
118 33 1082 195 No Casado No No viajó 0
119 47 1621 292 Sí Soltero No No viajó 0
120 41 2324 418 Sí Casado Sí Francia 3
121 37 3526 635 Sí Soltero Sí USA 2
122 33 2292 413 Sí Soltero No No viajó 0
123 31 2061 371 Sí Soltero No No viajó 0
124 29 3824 688 No Soltero Sí Italia 4
125 40 350 63 No Casado No No viajó 0
126 36 2855 514 Sí Otro No No viajó 0
127 42 2326 419 No Casado No No viajó 0
128 37 2324 418 Sí Casado No No viajó 0
129 50 3482 627 Sí Casado No No viajó 0
130 25 3656 658 No Casado No No viajó 0
131 45 2314 417 Sí Soltero No No viajó 0
132 31 2320 418 No Casado No No viajó 0
133 31 3099 558 No Divorciado Sí USA 5
134 43 3516 633 Sí Soltero Sí Francia 1
135 29 2524 454 Sí Soltero No No viajó 0
136 52 2420 436 No Casado No No viajó 0
137 27 2810 506 No Casado No No viajó 0
138 53 3967 714 No Divorciado No No viajó 0
139 46 2252 405 No Casado No No viajó 0
140 54 3050 549 No Casado No No viajó 0
141 45 3031 546 Sí Soltero No No viajó 0
142 37 1894 341 No Soltero No No viajó 0
143 38 2765 498 Sí Otro No No viajó 0
144 37 2531 456 No Soltero Sí Francia 2
145 54 2447 440 Sí Otro No No viajó 0
146 52 1228 221 No Casado No No viajó 0
147 50 1696 305 No Casado No No viajó 0
148 27 3074 553 Sí Casado No No viajó 0
149 28 2810 506 No Soltero No No viajó 0
150 46 1391 250 No Divorciado No No viajó 0
151 45 1369 246 No Casado No No viajó 0
152 32 2681 483 Sí Casado No No viajó 0
153 46 3655 658 Sí Soltero No No viajó 0
154 51 1665 300 Sí Casado Sí USA 3
155 29 2790 502 Sí Casado No No viajó 0
156 52 2654 478 Sí Soltero No No viajó 0
157 52 1715 309 No Divorciado No No viajó 0
158 29 1874 337 Sí Soltero No No viajó 0
159 40 2315 417 No Soltero No No viajó 0
160 41 2502 450 No Otro No No viajó 0
161 25 3137 565 No Soltero No No viajó 0
162 55 2549 459 No Casado No No viajó 0
163 41 3023 544 Sí Casado No No viajó 0
164 45 1561 281 No Casado No No viajó 0
165 53 2841 511 No Divorciado No No viajó 0
166 48 2056 370 No Casado No No viajó 0
167 37 1666 300 No Casado No No viajó 0
168 36 2692 485 No Casado Sí Italia 2
169 46 2013 362 No Soltero No No viajó 0
170 41 2279 410 Sí Casado No No viajó 0
171 50 2533 456 Sí Divorciado No No viajó 0
172 48 2711 488 No Casado No No viajó 0
173 34 3893 701 Sí Casado No No viajó 0
174 30 1896 341 No Soltero No No viajó 0
175 43 3020 544 Sí Casado No No viajó 0
176 27 2109 380 No Soltero No No viajó 0
177 27 2805 505 Sí Soltero No No viajó 0
178 45 1185 178 No Casado No No viajó 0
179 27 1434 215 No Casado No No viajó 0
180 34 2250 338 No Casado No No viajó 0
181 43 2186 328 No Otro No No viajó 0
182 27 1484 223 No Casado No No viajó 0
183 27 50 8 No Soltero No No viajó 0
184 18 2365 355 No Casado No No viajó 0
185 21 1959 294 No Soltero No No viajó 0
186 43 538 81 No Casado No No viajó 0
187 23 1610 241 No Otro No No viajó 0
188 45 1790 268 No Casado No No viajó 0
189 32 944 142 No Casado No No viajó 0
190 35 120 18 No Otro No No viajó 0
191 19 3624 544 No Divorciado No No viajó 0
192 44 2901 435 No Casado No No viajó 0
193 26 802 120 No Casado No No viajó 0
194 19 1682 252 No Divorciado No No viajó 0
195 42 1123 168 No Casado No No viajó 0
196 24 1693 254 No Soltero No No viajó 0
197 36 1225 184 No Soltero No No viajó 0
198 38 1481 222 No Divorciado No No viajó 0
199 32 1321 198 No Casado No No viajó 0
200 43 1417 213 No Soltero No No viajó 0
201 30 1518 228 No Soltero No No viajó 0
202 40 2070 311 No Casado No No viajó 0
203 45 1474 221 No Soltero No No viajó 0
204 44 2444 367 No Soltero No No viajó 0
205 19 1806 271 No Casado No No viajó 0
206 38 2016 302 No Otro No No viajó 0
207 45 685 103 No Casado No No viajó 0
208 21 1002 150 No Soltero No No viajó 0
209 29 331 50 No Casado No No viajó 0
210 36 1689 253 No Otro No No viajó 0
211 27 1483 222 No Soltero No No viajó 0
212 24 1077 162 No Soltero No No viajó 0
213 28 1451 218 No Otro No No viajó 0
214 22 2601 390 No Soltero No No viajó 0
215 27 2006 301 No Divorciado No No viajó 0
216 23 1823 274 No Otro No No viajó 0
217 21 1280 192 No Casado No No viajó 0
218 42 180 27 No Casado No No viajó 0
219 34 515 77 No Divorciado No No viajó 0
220 19 2291 344 No Casado No No viajó 0
221 35 1902 285 No Casado No No viajó 0
222 41 2193 329 No Divorciado No No viajó 0
223 41 1378 207 No Soltero No No viajó 0
224 22 1626 244 No Divorciado No No viajó 0
225 45 1632 245 No Otro No No viajó 0
226 28 561 84 No Soltero No No viajó 0
227 21 1851 278 No Soltero No No viajó 0
228 22 2217 333 No Casado No No viajó 0
229 20 2040 306 No Soltero No No viajó 0
230 38 1573 236 No Otro No No viajó 0
231 30 367 55 No Casado No No viajó 0
232 20 2508 376 No Soltero No No viajó 0
233 39 1789 268 No Divorciado No No viajó 0
234 22 1045 157 No Soltero No No viajó 0
235 43 2115 317 No Soltero No No viajó 0
236 41 702 105 No Casado No No viajó 0
237 25 2142 321 No Soltero No No viajó 0
238 43 871 131 No Casado No No viajó 0
239 21 1489 223 No Divorciado No No viajó 0
240 34 2264 340 No Otro No No viajó 0
241 21 726 109 No Casado No No viajó 0
242 22 990 148 No Soltero No No viajó 0
243 42 2214 332 No Otro No No viajó 0
244 38 3003 451 Sí Casado Sí USA 1
245 31 1408 211 No Casado No No viajó 0
246 34 1814 272 No Casado No No viajó 0
247 28 2189 328 Sí Casado Sí USA 1
248 29 2170 325 No Soltero No No viajó 0
249 27 1534 230 No Soltero No No viajó 0
250 20 1169 175 No Soltero No No viajó 0
251 37 2530 379 No Otro No No viajó 0
252 28 2812 422 Sí Soltero Sí USA 1
253 18 1795 269 No Soltero No No viajó 0
254 25 1224 184 No Divorciado No No viajó 0
255 44 2220 333 No Soltero No No viajó 0
256 42 1312 197 No Soltero No No viajó 0
257 32 2693 404 No Otro No No viajó 0
258 28 981 147 No Soltero No No viajó 0
259 42 2195 329 Sí Otro Sí Francia 1
260 25 1491 224 No Divorciado No No viajó 0
261 23 105 16 No Divorciado No No viajó 0
262 39 1079 162 No Casado No No viajó 0
263 22 2224 334 No Casado No No viajó 0
264 24 1330 199 No Soltero No No viajó 0
265 28 2924 439 Sí Soltero Sí USA 2
266 39 1728 259 No Divorciado No No viajó 0
267 27 1181 177 No Casado No No viajó 0
268 39 1488 223 No Soltero No No viajó 0
269 36 846 127 No Otro No No viajó 0
270 35 1303 195 No Soltero No No viajó 0
271 21 1287 193 No Otro No No viajó 0
272 37 238 36 No Divorciado No No viajó 0
273 28 1272 191 No Soltero No No viajó 0
274 35 2417 363 Sí Soltero Sí Francia 3
275 41 793 119 No Divorciado No No viajó 0
276 31 2795 419 Sí Divorciado Sí Italia 4
277 20 102 15 No Casado No No viajó 0
278 41 209 31 No Casado No No viajó 0
279 38 1095 164 No Soltero No No viajó 0
280 35 1331 200 No Otro No No viajó 0
281 38 2354 353 Sí Soltero Sí Francia 5
282 30 2123 318 No Casado No No viajó 0
283 34 1369 205 No Divorciado No No viajó 0
284 38 1383 207 No Casado No No viajó 0
285 39 2246 337 Sí Casado Sí Italia 1
286 38 792 119 No Casado No No viajó 0
287 20 1044 157 No Casado No No viajó 0
288 31 1975 296 No Soltero No No viajó 0
289 27 1330 200 No Casado No No viajó 0
290 40 2428 364 Sí Otro Sí Francia 1
291 44 449 67 No Divorciado No No viajó 0
292 20 638 96 No Soltero No No viajó 0
293 27 90 14 No Casado No No viajó 0
294 28 1283 192 No Divorciado No No viajó 0
295 31 1033 155 No Casado No No viajó 0
296 29 750 113 No Soltero No No viajó 0
297 35 156 23 No Otro No No viajó 0
298 23 1395 209 No Divorciado No No viajó 0
299 18 696 104 No Otro No No viajó 0
300 23 538 81 No Casado No No viajó 0
301 42 881 132 No Divorciado No No viajó 0
302 20 395 59 No Casado No No viajó 0
303 33 962 144 No Casado No No viajó 0
304 22 694 104 No Casado No No viajó 0
305 43 1008 151 No Soltero No No viajó 0
306 34 70 11 No Otro No No viajó 0
307 37 681 102 No Divorciado No No viajó 0
308 19 550 83 No Casado No No viajó 0
309 30 294 44 No Casado No No viajó 0
310 41 1389 208 No Divorciado No No viajó 0
311 27 1149 172 No Casado No No viajó 0
312 19 1006 151 No Casado No No viajó 0
313 23 1161 174 No Otro No No viajó 0
314 37 86 13 No Soltero No No viajó 0
315 33 354 53 No Soltero No No viajó 0
316 39 118 18 No Otro No No viajó 0
317 32 699 105 No Soltero No No viajó 0
318 30 1251 188 No Soltero No No viajó 0
319 19 1222 183 No Otro No No viajó 0
320 22 797 120 No Divorciado No No viajó 0
321 38 1388 208 No Otro No No viajó 0
322 43 303 45 No Casado No No viajó 0
323 35 394 59 No Casado No No viajó 0
324 25 869 130 No Soltero No No viajó 0
325 25 250 38 No Soltero No No viajó 0
326 42 924 139 No Soltero No No viajó 0
327 31 309 46 No Casado No No viajó 0
328 24 650 98 No Soltero No No viajó 0
329 22 1134 170 No Divorciado No No viajó 0
2639.01
 Tipo de queja
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Ambiente poco amistoso
Ambiente poco amistoso
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Tiempo de espera excesivo
Tiempo de espera excesivo
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Tiempo de espera excesivo
Error en la facturación
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Ambiente poco amistoso
Otras quejas
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Error en la facturación
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
 Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Error en la facturación
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Error en la facturación
Problema no resuelto
Error en la facturación
Otras quejas
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Error en la facturación
Otras quejas
Problema no resuelto
Error en la facturación
Error en la facturación
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
Ambiente poco amistoso
Error en la facturación
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Otras quejas
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
Error en la facturación
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Error en la facturación
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Otras quejas
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Error en la facturación
Precio demasiado alto
 Precio demasiado alto
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Ambiente poco amistoso
Otras quejas
Ambiente poco amistoso
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Ambiente poco amistoso
Tiempo de espera excesivo
Otras quejas
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Error en la facturación
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Error en la facturación
 Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Otras quejas
Precio demasiado alto
Tiempo de espera excesivo
Error en la facturación
Error en la facturación
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Tiempo de espera excesivo
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
 Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Error en la facturación
Otras quejas
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Otras quejas
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Otras quejas
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Error en la facturación
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Ambiente poco amistoso
Error en la facturación
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Error en la facturación
Otras quejas
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Otras quejas
Tiempo de espera excesivo
Precio demasiado alto
Tiempo de espera excesivo
Precio demasiado alto
Tiempo de espera excesivo
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Otras quejas
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
 Error en la facturación
Tiempo de espera excesivo
Ambiente poco amistoso
Error en la facturación
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Error en la facturación
Otras quejas
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Otras quejas
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Otras quejas
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Tiempo de espera excesivo
Ambiente poco amistoso
 Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Precio demasiado alto
Otras quejas
Problema no resuelto
Error en la facturación
Precio demasiado alto
Otras quejas
variable tipo de variable
numero de habitaciones cuantitativa discreta
año de fundacion del hotel cuantitativa discreta
ubicación del hotel cualitativa
grado de instrucción del gerente cualitativa
edad del gerente cuantitativa continua

peso del gerente cuantitativa continua

1. La revista ‘Turismo’ quiere conocer la opinión de los limeños sobre la noticia de que The Walt Disney Company está

a. Mencione 4 variables cualitativas consideradas en el estudio y su respectiva escala de medición

Variable Tipo de variable

1. Tenencia de casa de playa cualitativa
2. Grado de beneficio para el turismo cualitativa
3. Género cualitativa
4. Estado Civil cualitativa

b. Mencione 4 variables cuantitativas consideradas en el estudio, el tipo de cuantitativa y su respectiva escala de medición
Variable Tipo de variable
1. Monto máximo dispuestos a pagar Cuantitativa Continua
2. Edad Cuantitativa Continua
3. Nro de hijos Cuantitativa Discreta
4. Nro de veces que iría al parque de divers al año Cuantitativa Discreta
 escala de medicion
razon
intervalo
nominal
ordinal
razon

razon

sobre la noticia de que The Walt Disney Company está interesada en edificar un parque temático al estilo Disneylandia, a la altura del

su respectiva escala de medición

Escala de medición
Nominal
Ordinal
Nominal
Nominal

el tipo de cuantitativa y su respectiva escala de medición.

Escala de medición
Razón
Razón
Razón
Razón
Ingreso TABLA DE FRECUENCIA PARA DATOS CUANTITATIVOS CONTINUOS
8276 parte a) realice UD. La tabla de distribucion de frecuencia
7877 REGLA DE STURGES
8460 como los datos son cuantitativos continuos es decir pueden tener decimales
8067 se deben formar intervalos, para esto se realiza tres pasos previos
9105
8144 Paso 1 Hallar el rango de los datos
6316 Rango= Vmaximo - V. minimo = 9469 este es el rango
8385 v. maximo 9519
8152 v. minimo 50
8614
9519 Paso 2 Debo hallar cuantos intervalos voy a tener en mi tabla
9163 es decir cuantas filas
7875 K=1+3.322*log(n) n es el número de datosn=329
8944 9.36 K=9 voy a tener en mi tabla 9 filas
8574 Una vez que obtuve este valor
6512 debo redondear con un redondeo normal
8655
7439 Paso 3 debo averiguar el ancho de los intervalos (w)
9135 w=rango / K
8197 1052.111 w=1053
5678 Ahora este valor debo redondearlo bajo dos criterios
5384 * redondeo con el mismo numero de decimales de mis datos
4313 * redondeo por exceso
4796
4860 recien formo mi tabla 576.5
4957 CONTEO frecuencia
6036 valor frecuencia frecuencia absoluta
4032 representativo absoluta relativa acumulada
3904 intervalos l.inferior l.superior marca de clase fi hi FI
5485 1 50 1103 576.5 61 0.185 61
4670 2 1103 2156 1629.5 95 0.289 156
3482 3 2156 3209 2682.5 92 0.280 248
4602 4 3209 4262 3735.5 26 0.079 274
5071 5 4262 5315 4788.5 24 0.073 298
3084 6 5315 6368 5841.5 12 0.036 310
3509 7 6368 7421 6894.5 1 0.003 311
4320 8 7421 8474 7947.5 10 0.030 321
5315 9 8474 9527 9000.5 8 0.024 329
3499 este valor se puede exceder 329 1 esto lo sumo en zigza
5784 compruebe compruebe
3827 * 26
4892 CADA UNO de estos 26 trabajadores ganan un sueldo entre 3209 y 4262
4956 * 0.079
4978 el 7.9% de los trabajadores tienen un sueldo entre
4576 3209 y 4262
4658 *298
3892 298 trabajadores tienen un ingreso entre 50 y 5315
5475 * 0.945
4312 el 94.5% de los trabajadores
4493 tienen un ingreso que va desde 50 hasta 7421
5711
4818 Ahora debemos realizar los graficos
4587 Grafico 1
2083 El grafico más representativo para datos
4405 cuantitativos continuos es el histograma
3456
6068
4474 Distribución del ingreso de los trabajadores
2840
5599
5612 100 95 92
4546 80
4102 61
60
4831
fi

4002 40
26 24
5940 20 12 10 8
4528 1
4256
1103 2156 3209 4262 5315 6368 7421 8474 9527
3651
Ingreso de los trabajadores
2390
4311
4117
2069
2309
2654
1789
2550
2346
2918
2855 Grafico 2 realizar el poligono de frecuencia
2500
1405 Para este grafico necesito
2699 eje x debo tener la marca de clase
3053 eje y debo tener la frecuencia relativa o absoluta
3881
2018 EJE X EJE Y
2619 siempre va la marca
hi o fi
4253 -476.5 0 para tener mi grafico COMPLETO debo agregar los v
1122 576.5 0.185
2794 1629.5 0.289
2043 2682.5 0.280
1546 3735.5 0.079
3010 4788.5 0.073
3229 5841.5 0.036 este grafico del poligono de frecuencia nos sirve par
1481 6894.5 0.003 observar el tipo de distribucion de mis datos
3013 7947.5 0.030 aquí observamos una distribucion asimetrica a la de
3008 9000.5 0.024 lo cual nos lleva a concluir
3188 10053.5 0 que los ingresos de nuestros trabajadores no es hom
2890
2526 Distribución de los ingresos de lostrabajadores
2888
2331
1931
2564
3324
1773
2885
hi

1662
2895
1672
2523 -476.5 576.5 1629.5 2682.5 3735.5 4788.5 5841.5 6894.5 7947.5 9000.5
2935 Ingreso de los trabajadores
1948
2979 Grafico 3 OJIVA O GRAFICA DE FRECUENCIAS ACUMULADAS
2863 PARA REALIZAR ESTA GRAFICA NECESITO TENER
2774 EJE X LIMITES SUPERIORES
2609 EJE Y FRECUENCIAS RELATIVAS ACULMULADAS (Hi)
1082 o puede ir FI
1621 l.s HI Fi
2324 50 0 0 la grafica se obtiene con LINEAS
3526 1103 0.19 61
2292 2156 0.474 156
Distribución de los ingresos de los
2061 3209 0.753 248
3824 4262 0.832 274
350 5315 0.905 298
1
2855 6368 0.942 310
2326 1
7421 0.945 311
2324 8474 0.975 321 1

3482 9527 1.000 329 1

3656 HI
2314
2320
3099 50 1103 2156 3209 4262 5315 6368 7421

3516 Ingresos de los trabajadores

2524
2420
2810
3967
2252
3050
3031
1894
2765
2531
2447
1228
1696
3074
2810
1391
1369
2681
3655
1665
2790
2654
1715
1874
2315
2502
3137
2549
3023
1561
2841
2056
1666
2692
2013
2279
2533
2711
3893
1896
3020
2109
2805
1185
1434
2250
2186
1484
50
2365
1959
538
1610
1790
944
120
3624
2901
802
1682
1123
1693
1225
1481
1321
1417
1518
2070
1474
2444
1806
2016
685
1002
331
1689
1483
1077
1451
2601
2006
1823
1280
180
515
2291
1902
2193
1378
1626
1632
561
1851
2217
2040
1573
367
2508
1789
1045
2115
702
2142
871
1489
2264
726
990
2214
3003
1408
1814
2189
2170
1534
1169
2530
2812
1795
1224
2220
1312
2693
981
2195
1491
105
1079
2224
1330
2924
1728
1181
1488
846
1303
1287
238
1272
2417
793
2795
102
209
1095
1331
2354
2123
1369
1383
2246
792
1044
1975
1330
2428
449
638
90
1283
1033
750
156
1395
696
538
881
395
962
694
1008
70
681
550
294
1389
1149
1006
1161
86
354
118
699
1251
1222
797
1388
303
394
869
250
924
309
650
1134
ner decimales

1.25 1.3
1.26
12.15 12.2
12.16

1052.11 o decimales 1053

1 decimales 1052.2
en mi tabla 9 filas 2 decimales 1052.12

12.55 0 decimales 13
1 decimal 12.6
2 decimales 12.55

14.01 0 decimales 14 OJITO

1 decimales 14.1
2 decimales 14.02

16.11 0 decimales 17
frecuencia 1 decimales 16.1 ojito
relativa 2 decimales 16.11
acumulada
Hi
0.185
0.474
0.754
0.833
0.906
0.942
0.945
0.976
1
 esto lo sumo en zigzag
dividen Fi entre 329

o entre 3209 y 4262

es

histohrama
este es el grafico
unico donde se pegan las columnas

0 8

74 9527
OMPLETO debo agregar los valores en verde

o de frecuencia nos sirve para

ibucion de mis datos
stribucion asimetrica a la derecha

stros trabajadores no es homogenea.

ostrabajadores

1.5 6894.5 7947.5 9000.5 10053.5

dores
ón de los ingresos de los trabajadores

4262 5315 6368 7421 8474 9527

os de los trabajadores
 MEDIDAS DE TENDENCIA CENTAL

SON AQUELLAS MEDIDAS REPRESENTATIVAS DE UN CONJUNTO DE DATOS

*MEDIA ARITMETICA O PROMEDIO
*MODA
*MEDIANA

MODA es el valor que se presenta con mayor frecuencia

ES EL VALOR DE LA VARIABLE DE ESTUDIO QUE SE REPITE MAS VECES

VARIABLE CUALITATIVAS= SOLO SE PUEDE HALLAR LA MODA

CONTEO
VARIABLE F.ABSOLUTA QUE MARCA DE CELULAR SE USA MAS EN EL SALON DE C
NEXTEL 12 MODA=VALOR MAS FRECUENTE= ESCOJO LA FRECUENC
MOVISTAR 5 LA MODA ES CLARO
CLARO 13
30
ALUMNOS
PARA LOS C. DISCRETOS SI EXISTE
de celulares CONTEO MODA, MEDIANA, MEDIA
VARIABLE F.ABSOLUTA ¿cuál es el número de celulares más
1 8 frecuente para estos 30 jovenes? 8
3 5 15
4 13 4 celulares 52
5 4 EL NUMERO DE CELULARES MAS FRECUENTE 20
30 EN ESTE SALON ES 4 95
ALUMNOS 3.17

NOTA: Cuando se debe usar la media y cuando la mediana

MEDIA
2500 2500
3500 3500
2800 2800
3100 3100
2600 2600
2900 65000
50000
18500

MEDIANA ESTA MEDIDA SE USA CUANDO SE TIENEN DATOS DIFERENTES

O EXISTEN VALORES EXTREMOS

PARA HALLAR ESTA MEDIDA DEBEMOS ORDENAR LOS DATOS DE MENOS A MAS OJO
Y EL VALOR DE LA MEDIANA SERA EL VALOR CENTRAL

MEDIANA ORDENO ORDENO

2500 2500 2500
3500 2600 2600
 2800 2800 2800
3100 3100 ESTE ES EL VALOR 3100
2600 3500 DE LA MEDIANA 3500
65000 50000 3800
50000 65000 65000
70000

VARIABLE CUANTITATIVA CONTINUO

frecuencia frecuencia
valor frecuencia frecuencia absoluta relativa
representativo absoluta relativa acumuladaacumulada
l.inferior l.superior marca de clase fi hi FI Hi
50 1103 576.5 61 0.185 61 0.185
1103 2156 1629.5 95 0.289 156 0.474
2156 3209 2682.5 92 0.280 248 0.753
3209 4262 3735.5 26 0.079 274 0.832
4262 5315 4788.5 24 0.073 298 0.905
5315 6368 5841.5 12 0.036 310 0.942
6368 7421 6894.5 1 0.003 311 0.945
7421 8474 7947.5 10 0.030 321 0.975
8474 9527 9000.5 8 0.024 329 1.000
329
MEDIA
CUAL ES EL INGRESO PROMEDIO DE ESTOS TRABAJADORES

n= es el numero de datos

MEDIANA
** CUAL ES EL INGRESO MAXIMO PARA EL 50%
DE LOS TRABAJADORES CON MENORES INGRESOS

** CUAL ES EL INGRESO MINIMO PARA EL 50%

DE LOS TRABAJADORES CON MAYORES INGRESOS

*** primero debemos determinar en que fila de mi tabla

esta la mediana
para esto debemos observar la columna H i ( frecuencia relativa acumulada)
y observar en que fila se encuentra el 50% de los datos
y de ahí solo nos queda reemplazar la formula

Ya determine que la mediana esta en la fila tres

me=2156+(1053/92)*(329/2-156)

2253.29 el 50 % de los trabajadores tienen un ingreso

no se redondea menor o igual a 2253.288043

MODA cual es el ingreso mas frecuente para estos trabajadores

** debo determinar en que fila esta la moda

para esto veo la columna de las frecuencias absolutas o tambien
las frecuencias relativas
y escojo la de mayor frecuencia o valor

ya determine que la moda esta en la fila 2

d1=95-61=34
d2=95-92=3

moda=1103+(34/37)*1053

2070.622 este es el ingreso mas frecuente

no lo redondee de los trabajadores

PROPIEDADES DE LA MEDIA

E jer c ic io

S e sa b e q u e
PROPIEDADES DE LA MEDIA
valores de x valores de x aumento del 20%
2150 2450 2150 2580
3250 3550 3250 3900
4200 4500 4200 5040
3510 3810 3510 4212
2800 3100 2800 3360
4150 4450 4150 4980
3343.33 3643.33 3643.333=3343.333+300 3343.33 4012 4012=1.2*3343.33
este promedio es el mismo pero mas 300 3343.33

medidas estadisticas para datos sueltos

media, mediana y la moda

gastos MARZO
1821 hallar las medidas de tendencia central
1733
1861 herramientas ---activan complementos
1775 seguimos ahora:
2003 herramientas----analisis de datos ---estadistica descriptiva
1792
1389
1845
1793
1895
2094
2016
1733
1968
1886
1433
1904
1637
2010
1803
1136
1077
863
959
972
991
1207
806
781
1097
934
696
920
1014
617
702
864
1063
700
1157
765
978
991
996
915
932
778
1095
862
899
1142
964
917
417
881
691
1214
895
568
1120
1122
909
820
 966
800
1188
906
851
730
478
862
823
372
416
478
322
459
422
525
514
450
253
486
550
699
363
471
765
202
503
368
278
542
581
267
542
541
574
520
455
520
420
348
462
598
319
519
299
521
301
454
528
351
536
515
499
470
195
292
418
635
413
371
688
63
514
419
418
627
658
417
418
558
633
454
436
506
714
405
549
546
341
498
456
440
221
305
553
506
250
246
483
658
300
502
478
309
337
417
450
565
459
544
281
511
370
300
485
362
410
456
488
701
341
544
380
505
178
215
338
328
223
8
355
294
81
241
268
142
18
544
435
120
252
168
254
184
222
198
213
228
311
221
367
271
302
103
150
50
253
222
162
218
390
301
274
192
27
77
344
285
329
207
244
245
84
278
333
306
236
55
376
268
157
317
105
321
131
223
340
109
148
332
451
211
272
328
325
230
175
379
422
269
184
333
197
404
147
329
224
16
162
334
199
439
259
177
223
127
195
193
36
191
363
119
419
15
31
164
200
353
318
205
207
337
119
157
296
200
364
67
96
14
192
155
113
23
209
104
81
132
59
144
104
151
11
102
83
44
208
172
151
174
13
53
18
105
188
183
120
208
45
59
130
38
139
46
98
170
490.79027
 USA MAS EN EL SALON DE CLASE
NTE= ESCOJO LA FRECUENCIA ABSOLUTA MAS ALTA

ORDENO
 LA MEDIANA ES EL
PROMEDIO DE ESTOS DOS VALORES

3300 ESTE ES EL INGRESO REPRESENTATIVO

PARA ESTOS 8 SEÑORES
datos del ejercicio de consumo de energia
electrica en la ciudad de arequipa

i Lim Inf
frecuencia 1 100
marca*fi 2 180
promedio 3 260
marca*hi 4 340
35166.5 106.89 5 420
154802.5 470.52 6 500
246790 750.12 7 580
97123 295.21
114924 349.31
70098 213.06
6894.5 20.96
79475 241.57
72004 218.86
877277.5 esto es la suma 2666.5 este
### este es el ingreso promedio es el promedio
no lo redondee

numero de datos
 valores de xincrementar en 30% +100
2150 2895
3250 4325
4200 5560
3510 4663
2800 3740
4150 5495
4012=1.2*3343.33 3343.33 4446.33
4446.333=1.3*3343.3333+100
4346.33
3343.33
ejercicio de consumo de energia
n la ciudad de arequipa
w=80
promedio
Lim Sup Marca f h F H marca*fabsoluta
180 140 80 0.133 80 0.133 11200
260 220 150 0.250 230 0.383 33000
340 300 120 0.200 350 0.583 36000
420 380 100 0.167 450 0.750 38000
500 460 90 0.150 540 0.900 41400
580 540 50 0.083 590 0.983 27000
660 620 10 0.017 600 1.000 6200
600 1.000 192800 esta es la suma
321.33 este es el consumo
fila 3 promedio de energia
mediana 306.67
el 50% de los hogares de arequipa
tienen un consumo de energia menor
o igual a 306.66667
b) cual sera el nuevo consumo promedio de energia
en el proximo mes si este se ha
fila 2 incrementado en un 25%
moda d1=150-80=70
d2=150-120=30
nuevo promedio sera 401.67
moda=180+(70/100)*80
236.000 El consumo de energia b) cual sera el nuevo consumo promedio de energia
mas frecuente en el proximo mes si este ha
en la ciudad de arequipa es de disminuyo en un 25%
236.00 KW 241
 esta es la suma
este es el consumo
promedio de energia

vo consumo promedio de energia

si este se ha

vo consumo promedio de energia

Veces que
En la hoja Ejercicio 2 construir la tabla de distribución de frecuencias y el gráfico de
viajó
0 bastones para la variable Veces que viajó.
1 f.absoluta f.relativa
0 varaible fi hi
1 0 270 0.8207
0 1 19 0.0578
1 2 19 0.0578
2 3 8 0.0243
2 4 8 0.0243
0 5 5 0.0152
3 Ud 329 1
1 escribe compruebe ud
0 que le halla esta columna
2 sume el n
2
1 la grafica adecuada para
1 variables ciantitativas
3 discretas son los BASTONES
0 O VARAS
4
4 GRAFICOS---DISPERSION
0
Distribución del número de veces que viajo
1
0
0
0 90%
100%
80%
0 70%
2 60%
0 50%
40%
hi

0
30%
0 20%
2 10% 100% 100% 100% 100% 100%
0%
3
1 2 3 4 5 6
0
Número de veces que viajo
0
0
0
4
0
0
2
0
0
0
1
0
0
2
1
0
0
3
2
0
0
4
4
0
5
0
0
0
0
0
0
0
0
2
5
0
0
4
1
0
0
2
0
2
0
0
0
0
0
0
1
0
0
3
2
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
2
0
0
0
0
5
0
0
0
0
0
0
0
2
0
0
0
0
0
0
3
2
0
0
4
0
0
0
0
0
0
0
0
5
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2
0
0
0
0
0
0
0
0
0
3
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
1
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
2
0
0
0
0
0
0
0
0
3
0
4
0
0
0
0
5
0
0
0
1
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
 Estado
En la hoja Ejercicio 3 construir la tabla de distribución de frecuencias, el diagrama
Civil
Soltero circular y el diagrama de barras para la variable Estado Civil.
Casado
Soltero varaible fi hi
Casado Casado 135 0.410
Casado Soltero 101 0.307
Divorciado Divorciado 44 0.134
Casado al final Otro 49 0.149
Soltero 329 1
Casado
Casado ** el Otro siempre va al final
Casado
Otro
Soltero
Casado Cuenta de Estado Civil
Casado Estado Civil Total
Casado Casado 135
Soltero Soltero 101
Casado Divorciado 44
Otro Otro 49
Divorciado Total general 329
Otro
Casado Distribución del estado civil
Casado
Casado
Soltero 160
135
Otro 140
120
Divorciado 101
100
Otro
80
Soltero
fi

60 44 49
Otro 40
Soltero 20
Divorciado
Casado Soltero Divorciado Otro
Soltero
estado civil
Casado
Soltero
Soltero
Otro
Casado
Divorciado
Otro
Casado
Soltero
Casado
Otro
Casado
Casado
Casado
Casado
Casado
Casado
Soltero
Soltero
Otro
Soltero
Casado
Casado
Casado
Otro
Casado
Soltero
Divorciado
Casado
Otro
Casado
Divorciado
Soltero
Otro
Casado
Casado
Soltero
Divorciado
Casado
Soltero
Divorciado
Casado
Casado
Otro
 Casado
Casado
Soltero
Casado
Divorciado
Soltero
Divorciado
Otro
Casado
Casado
Casado
Soltero
Soltero
Casado
Soltero
Soltero
Otro
Soltero
Casado
Casado
Soltero
Casado
Casado
Divorciado
Casado
Casado
Otro
Casado
Soltero
Soltero
Otro
Soltero
Casado
Otro
Casado
Otro
Casado
Casado
Soltero
Divorciado
Casado
Soltero
Casado
Soltero
Soltero
Soltero
Soltero
Casado
Otro
Casado
Casado
Casado
Casado
Soltero
Casado
Divorciado
Soltero
Soltero
Casado
Casado
Divorciado
Casado
Casado
Soltero
Soltero
Otro
Soltero
Otro
Casado
Casado
Casado
Soltero
Divorciado
Casado
Casado
Soltero
Casado
Casado
 Soltero
Divorciado
Soltero
Soltero
Otro
Soltero
Casado
Casado
Casado
Divorciado
Casado
Casado
Casado
Soltero
Casado
Divorciado
Casado
Casado
Soltero
Casado
Soltero
Soltero
Casado
Casado
Casado
Otro
Casado
Soltero
Casado
Soltero
Casado
Otro
Casado
Casado
Otro
Divorciado
Casado
Casado
Divorciado
 Casado
Soltero
Soltero
Divorciado
Casado
Soltero
Soltero
Casado
Soltero
Soltero
Casado
Otro
Casado
Soltero
Casado
Otro
Soltero
Soltero
Otro
Soltero
Divorciado
Otro
Casado
Casado
Divorciado
Casado
Casado
Divorciado
Soltero
Divorciado
Otro
Soltero
Soltero
Casado
Soltero
Otro
Casado
Soltero
Divorciado
 Soltero
Soltero
Casado
Soltero
Casado
Divorciado
Otro
Casado
Soltero
Otro
Casado
Casado
Casado
Casado
Soltero
Soltero
Soltero
Otro
Soltero
Soltero
Divorciado
Soltero
Soltero
Otro
Soltero
Otro
Divorciado
Divorciado
Casado
Casado
Soltero
Soltero
Divorciado
Casado
Soltero
Otro
Soltero
Otro
Divorciado
 Soltero
Soltero
Divorciado
Divorciado
Casado
Casado
Soltero
Otro
Soltero
Casado
Divorciado
Casado
Casado
Casado
Casado
Soltero
Casado
Otro
Divorciado
Soltero
Casado
Divorciado
Casado
Soltero
Otro
Divorciado
Otro
Casado
Divorciado
Casado
Casado
Casado
Soltero
Otro
Divorciado
Casado
Casado
Divorciado
Casado
 Casado
Otro
Soltero
Soltero
Otro
Soltero
Soltero
Otro
Divorciado
Otro
Casado
Casado
Soltero
Soltero
Soltero
Casado
Soltero
Divorciado
de frecuencias, el diagrama Tipo de queja
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Ambiente poco amistoso
Ambiente poco amistoso
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Tiempo de espera excesivo
Tiempo de espera excesivo
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Tiempo de espera excesivo
Error en la facturación
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Ambiente poco amistoso
il Otras quejas
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
49 Error en la facturación
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Otro
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto Distribuc

Problema Precio
no demasia
resuelto o alto
100%
80% 73%
60% 50%50%
40% 27%
20%
 Distribuc
Problema no resuelto
Problema Precio
Ambiente poco amistoso
no demasia
Problema no resuelto resuelto o alto
Precio demasiado alto 100%
80% 73%
Precio demasiado alto 60% 50%50%
40% 27%
Precio demasiado alto 20%
0%
Problema no resuelto

hi
Problema Precio
Precio demasiado alto no demasia
Problema no resuelto resuelto o alto
Error en la facturación
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Error en la facturación
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Error en la facturación
Problema no resuelto
Error en la facturación
Otras quejas
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Error en la facturación
Otras quejas
Problema no resuelto
Error en la facturación
Error en la facturación
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
Ambiente poco amistoso
Error en la facturación
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Otras quejas
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
Error en la facturación
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Error en la facturación
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Otras quejas
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Error en la facturación
Precio demasiado alto
 Precio demasiado alto
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Ambiente poco amistoso
Otras quejas
Ambiente poco amistoso
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Ambiente poco amistoso
Tiempo de espera excesivo
Otras quejas
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Error en la facturación
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Error en la facturación
 Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Otras quejas
Precio demasiado alto
Tiempo de espera excesivo
Error en la facturación
Error en la facturación
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Tiempo de espera excesivo
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
 Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Error en la facturación
Otras quejas
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Otras quejas
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Otras quejas
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Error en la facturación
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Ambiente poco amistoso
Error en la facturación
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Error en la facturación
Otras quejas
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Otras quejas
Tiempo de espera excesivo
Precio demasiado alto
Tiempo de espera excesivo
Precio demasiado alto
Tiempo de espera excesivo
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Otras quejas
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
 Error en la facturación
Tiempo de espera excesivo
Ambiente poco amistoso
Error en la facturación
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Error en la facturación
Otras quejas
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Otras quejas
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Otras quejas
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Tiempo de espera excesivo
Ambiente poco amistoso
 Precio demasiado alto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Ambiente poco amistoso
Problema no resuelto
Problema no resuelto
Error en la facturación
Tiempo de espera excesivo
Problema no resuelto
Precio demasiado alto
Problema no resuelto
Tiempo de espera excesivo
Precio demasiado alto
Otras quejas
Problema no resuelto
Error en la facturación
Precio demasiado alto
Otras quejas
Una empresa comercializadora de autos nuevos realiza un estudio sobre la opinión de lospc2
clientes para determinar los medios para mejorar el servicio que ofrece. Se registra un
resumen sobre las quejas de los clientes de los últimos seis meses. ¿Cuáles quejas
sugeriría resolver primero para mejorar la calidad del servicio? Construir el diagrama de
Pareto y responda la pregunta formulada en el enunciado anterior. Los datos se
encuentran en la hoja Ejercicio 4.
NOTA: GRAFICO DE PARETO
ESTA GRAFICA NOS SEÑALA
QUE DEBEMOS RESOLVER SOLO
EL 20% DE LOS PROBLEMAS MENCIONADOS
Y ASI SOLUCIONAREMOS EL 80%
DEL PROBLEMA GENERAL DE LA EMPRESA

Cuenta de Tipo de queja

Tipo de queja Total
Problema no resuelto 124
Precio demasiado alto 74
Ambiente poco amistoso 40
Tiempo de espera excesivo 38
Error en la facturación 34
Otras quejas 19 siempre va
Total general 329 al final

frecuencia
relativa acumulada
variable fi hi Hi
Problema no resuelto 124 0.3769 0.3769
Precio demasiado alto 74 0.2249 0.6018
Ambiente poco amistoso 40 0.1216 0.7234
Tiempo de espera excesivo 38 0.1155 0.8389
Error en la facturación 34 0.1033 0.9422
Otras quejas 19 0.0578 1.0000
329 edificios curva
acumulada

Distribución del tipo de quejas

Error en
Problema Precio Ambiente Tiempo la
no demasiad poco de espera facturació Otras
resuelto o alto amistoso excesivo n quejas
95%
88% 90%
100% 86%
80% 73%
60% 50%50%
40% 27% 14%
20% 12% 10% 5%
 Distribución del tipo de quejas
Error en
Problema Precio Ambiente Tiempo la
no demasiad poco de espera facturació Otras
resuelto o alto amistoso excesivo n quejas
95%
88% 90%
100% 86%
80% 73%
60% 50%50%
40% 27% 14%
20% 12% 10% 5%
0%
hi

Problema Precio Ambiente Tiempo Error en Otras

no demasiad poco de espera la quejas
resuelto o alto amistoso excesivo facturació
n

Tipo de quejas

para solucionar el 83.9% del tipo de quejas

debo resolver los 4 primeros problemas:
problema no resuelto,
precio demasiado alto,
ambiente poco amistoso
tiempo de espera excesivo
Ingreso MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL DE DATOS SUELTOS
8276 5. Halle las medidas de tendencia central para la variable Ingreso
7877
8460 herramientas --activar complementos
8067 Luego:
9105 Herramientas -Analisis de datos -estadisticas descriptivas
8144
6316 Columna1
8385
8152 Media 2639.01
8614 Error típico 108.24
9519 Mediana 2224
9163 Moda 3482
7875 Desviación estándar
1963.31
8944 Varianza de la muestra###
8574 Curtosis 2.25
6512 Coeficiente de asimetría
1.49
8655 Rango 9469
7439 Mínimo 50
9135 Máximo 9519
8197 Suma 868234
5678 Cuenta 329
5384
4313
4796
4860
4957
6036
4032
3904
5485
4670
3482
4602
5071
3084
3509
4320
5315
3499
5784
3827
4892
4956
4978
4576
4658
3892
5475
4312
4493
5711
4818
4587
2083
4405
3456
6068
4474
2840
5599
5612
4546
4102
4831
4002
5940
4528
4256
3651
2390
4311
4117
2069
2309
2654
1789
2550
2346
2918
2855
2500
1405
2699
3053
3881
2018
2619
4253
1122
2794
2043
1546
3010
3229
1481
3013
3008
3188
2890
2526
2888
2331
1931
2564
3324
1773
2885
1662
2895
1672
2523
2935
1948
2979
2863
2774
2609
1082
1621
2324
3526
2292
2061
3824
350
2855
2326
2324
3482
3656
2314
2320
3099
3516
2524
2420
2810
3967
2252
3050
3031
1894
2765
2531
2447
1228
1696
3074
2810
1391
1369
2681
3655
1665
2790
2654
1715
1874
2315
2502
3137
2549
3023
1561
2841
2056
1666
2692
2013
2279
2533
2711
3893
1896
3020
2109
2805
1185
1434
2250
2186
1484
50
2365
1959
538
1610
1790
944
120
3624
2901
802
1682
1123
1693
1225
1481
1321
1417
1518
2070
1474
2444
1806
2016
685
1002
331
1689
1483
1077
1451
2601
2006
1823
1280
180
515
2291
1902
2193
1378
1626
1632
561
1851
2217
2040
1573
367
2508
1789
1045
2115
702
2142
871
1489
2264
726
990
2214
3003
1408
1814
2189
2170
1534
1169
2530
2812
1795
1224
2220
1312
2693
981
2195
1491
105
1079
2224
1330
2924
1728
1181
1488
846
1303
1287
238
1272
2417
793
2795
102
209
1095
1331
2354
2123
1369
1383
2246
792
1044
1975
1330
2428
449
638
90
1283
1033
750
156
1395
696
538
881
395
962
694
1008
70
681
550
294
1389
1149
1006
1161
86
354
118
699
1251
1222
797
1388
303
394
869
250
924
309
650
1134
 MEDIA PONDERADA
compañia1
w=80 usted se da cuenta del valor de w
AREQUIPA
Consumo N° de marca promedio
Familas
100 – 80 140 11200 ** cada una
180 de estas 80
familias
*para 80 familias el consumo de en
tienen un
180 – 150 220 33000 100 a 180
consumo de
260 KW.que representativo es de 140 kw.
energia
260 – 120 300 36000 va desde
340
340 – 100 380 38000
420
420 – 90 460 41400
500
500 – 50 540 27000
580
580 – 10 620 6200
660 600 192800 esta es la suma
familias 321.333 promedio
600
600

600

a. O
familias
n
compañía 1 600
compañía 2 300
compañía 3 520
1420 familias

in
MEDIA GEOMETRICA
EJEMPLO 1
 Año 2002 2003 2004 2005 2006
Ingresos 50 55 66 60 78

MEDIA
GEOMETRICA
factor de tasa de
factor de tasa de variacion variacion
año ingresos variacion variación promedio promedio
2002 50 dejas en blanco
2003 55 1.100 10% 1.11759 11.759%
2004 66 1.200 20%
2005 60 0.909 -9.09% aquí van los valores
2006 78 1.300 30% del factor de variacion
informaciones informaciones

solo lectura
para ver si existio
ganacias o perdidas
de un año a otro

problema 7

2. Un
posi
 factor de tasa de
variacion variacion
factor de promedio promedio
Año Exportacionesvariacion Media Geom
1990 2.3 queda en blanco
1991 1.7 0.7391 1.23 23.306%
1992 6.4 3.7647
1993 4.9 0.7656
1994 6.6 1.3469 23.31
1995 6.3 0.9545
1996 10.8 1.7143
1997 8.4 0.7778
1998 11.8 1.4048
1999 23.4 1.9831
2000 23.3 0.9957
2001 26.9 1.1545
2002 33.3 1.2379
2003 31.1 0.9339
2004 43.2 1.3891
2005 53.27 OJITO=este valor (53.27)salio de multiplicar 43.2*1.233055
2006 65.68 fijando el ultimo (MG) y luego se arrastra hasta la fecha pedida
2007 80.99
2008 99.87
2009 123.14
2010 151.84 respuesta

pagina 35
Un empresario Agroindustrial extranjero está
evaluando la posibilidad de invertir en una empresa
dedicada a la exportación de frutas ubicadas al norte
del país. Para tomar una decisión recoge información
de esta empresa sobre el comportamiento de las
exportaciones de estos productos en los últimos
trimestres y observó lo siguiente:
El empresario decidirá invertir en esta empresa si las exportaciones
productos crecen en promedio por lo menos 5,5% por trimestre.
a. ¿Cuál será la decisión del empresario?
b. Suponiendo que la tasa de crecimiento permanece constante, ¿c
nivel aproximado de exportaciones alcanzado en el segundo trimes
2006 sabiendo que en tercer trimestre de 2004 fue de $620000?

MEDIA
GEOMETRICA
factor de
factor de tasa de variacion
parte a) variacion variacion promedio
 2003 trimestre 4 1.02 2,0% 1.05
2004 trimestre 1 1.05 5,0%
2004 trimestre 2 1.04 4,0% para esta formula
2004 trimestre 3 1.04 3,5% yo necesito tener
2004 trimestre 4 1.08 8,0% los valores del
2005 trimestre 1 1.09 8,5% factor de variacion
2005 trimestre 2 1.06 5,5%
2005 trimestre 3 1.06 6,0%
2005 trimestre 4 1.04 4,0%

necesito hallar el esto es el dato

fi de su ejercicio

parte b)

exportaciones

2004 trimestre 3 620000 esto es dato

2004 trimestre 4 651917.46
2005 trimestre 1 685478.03
2005 trimestre 2 720766.28
2005 trimestre 3 757871.17
2005 trimestre 4 796886.21
2006 trimestre 1 837909.73
nos piden 2006 trimestre 2 881045.14 respuesta
la exportacion
para esta fecha

PERCENTILES PARA DATOS AGRUPADOS

i Lim Inf Lim Sup Marca f h

1 100 180 140 80 0.133
2 180 260 220 150 0.250
3 260 340 300 120 0.200
4 340 420 380 100 0.167
5 420 500 460 90 0.150
6 500 580 540 50 0.083
7 580 660 620 10 0.017
600 1.000

¿Cuánto es el consumo mínimo en Arequipa para estar

considerado dentro del 15% de las familias que tienen los mayores consumos de energía
 Aquí me piden el percentil 85 esta en la fila 5
420+(80/90)*((600*85/100)-450)

473.33
* el consumo minimo para estar con
familias que tienen mayores consu
a 473.3333 kw
* El 85% de las familias tienen un co
menor o igual a 473.3333 kw

¿Cuánto es el consumo máximo en Arequipa para estar considerado dentro del 20% de las familias que tienen

Aquí me piden el percentil 20

1.- HALLAR EL PERCENTIL 37

2. HALLAR EL VALOR MAXIMO PARA EL ENCONTRARSE EN EL 37% DE
LOS JOVENES CON MENORES NOTAS
2.- HALLAR EL VALOR MINIMO PARA ENCONTRARSE
EN EL 63% DE LOS DE JOVENES DE MAYOR NOTA

HALLAR EL VALOR MINIMO DE LA NOTA PARA PERTENECER AL QUINTO SUPERIOR

PERCENTIL 80
80 familias el consumo de energia

entativo es de 140 kw.

321.3
380 promedio aritmetico

350
1051.3 350.43

promedio
321.33 192799.8
380 114000
350 182000
1051.33 488799.8 esta es la suma
344.225 consumo promedio de
energia por familia
en la ciudad de Arequipa
 el director no lanzara la campaña
por que no resulto menor al 10%

n empresa
osibilidad
 si se va a invertir
por que salio mayor al 20%

respuesta final
23.3055%

la fecha pedida

empresa si las exportaciones de dichos

enos 5,5% por trimestre.

nto permanece constante, ¿cuál sería el

anzado en el segundo trimestre del
de 2004 fue de $620000?

tasa de
variacion
promedio
 0.05
5.15
5.14790% no es mayor a 5.5%
la empresa no invertira

F H
80 0.133
230 0.383 aquí eata el p20
350 0.583 aquí esta la mediana
450 0.750
540 0.900 aquí esta mi P85
590 0.983
600 1.000
80/90)*((600*85/100)-450)

sumo minimo para estar considerado dentro del 15% de las

s que tienen mayores consumo de energia es igual

% de las familias tienen un consumo de energia

o igual a 473.3333 kw

0% de las familias que tienen los menores consumos de energía?

esta en la fila 2

180+(80/150)*((600*20/100)-80)

201.33
el consumo maximo para estar considerado dentro del 20% de las
familias que tienen menores consumos de energia es igual
a 201.33333 kw

El 20% de las familias tienen un consumo de energia

menor o igual a 201.333 kw
 Estado Veces que
ID Edad Ingreso Gasto Auto Viaje Lugar
Civil viajó
1 35 8276 1821 Sí Soltero No No viajó 0
2 74 7877 1733 Sí Casado Sí Italia 1
3 36 8460 1861 No Soltero No No viajó 0
4 48 8067 1775 Sí Casado Sí Francia 1
5 41 9105 2003 Sí Casado No No viajó 0
6 59 8144 1792 Sí Divorciado Sí USA 1
7 63 6316 1389 Sí Casado Sí USA 2
8 73 8385 1845 Sí Soltero Sí Francia 2
9 35 8152 1793 Sí Casado No No viajó 0
10 43 8614 1895 Sí Casado Sí Francia 3
11 43 9519 2094 Sí Casado Sí USA 1
12 72 9163 2016 Sí Otro No No viajó 0
13 45 7875 1733 Sí Soltero Sí USA 2
14 35 8944 1968 No Casado Sí Italia 2
15 74 8574 1886 No Casado Sí Italia 1
16 57 6512 1433 Sí Casado Sí Francia 1
17 72 8655 1904 Sí Soltero Sí USA 3
18 42 7439 1637 Sí Casado No No viajó 0
19 48 9135 2010 Sí Otro Sí Francia 4
20 42 8197 1803 Sí Divorciado Sí Italia 4
21 36 5678 1136 Sí Otro No No viajó 0
22 57 5384 1077 Sí Casado Sí USA 1
23 59 4313 863 No Casado No No viajó 0
24 59 4796 959 No Casado No No viajó 0
25 63 4860 972 Sí Soltero No No viajó 0
26 38 4957 991 No Otro No No viajó 0
27 42 6036 1207 Sí Divorciado Sí Francia 2
28 65 4032 806 No Otro No No viajó 0
29 52 3904 781 No Soltero No No viajó 0
30 42 5485 1097 Sí Otro No No viajó 0
31 72 4670 934 No Soltero Sí Francia 2
32 69 3482 696 Sí Divorciado Sí USA 3
33 50 4602 920 Sí Soltero No No viajó 0
34 66 5071 1014 Sí Casado No No viajó 0
35 69 3084 617 No Soltero No No viajó 0
36 49 3509 702 No Soltero No No viajó 0
37 74 4320 864 No Otro Sí USA 4
38 68 5315 1063 Sí Casado No No viajó 0
39 50 3499 700 Sí Divorciado No No viajó 0
40 47 5784 1157 Sí Otro Sí Francia 2
41 65 3827 765 Sí Casado No No viajó 0
42 68 4892 978 Sí Soltero No No viajó 0
43 36 4956 991 Sí Casado No No viajó 0
44 67 4978 996 Sí Otro Sí USA 1
45 55 4576 915 Sí Casado No No viajó 0
46 37 4658 932 Sí Casado No No viajó 0
47 65 3892 778 Sí Casado Sí Francia 2
48 58 5475 1095 Sí Casado Sí Italia 1
49 38 4312 862 Sí Casado No No viajó 0
50 69 4493 899 Sí Casado No No viajó 0
51 70 5711 1142 No Soltero Sí USA 3
52 43 4818 964 No Soltero Sí Italia 2
53 42 4587 917 Sí Otro No No viajó 0
54 44 2083 417 Sí Soltero No No viajó 0
55 61 4405 881 Sí Casado Sí USA 4
56 66 3456 691 Sí Casado Sí Francia 4
57 68 6068 1214 Sí Casado No No viajó 0
58 50 4474 895 No Otro Sí USA 5
59 55 2840 568 No Casado No No viajó 0
60 51 5599 1120 No Soltero No No viajó 0
61 66 5612 1122 No Divorciado No No viajó 0
62 55 4546 909 No Casado No No viajó 0
63 55 4102 820 Sí Otro No No viajó 0
64 74 4831 966 No Casado No No viajó 0
65 43 4002 800 Sí Divorciado No No viajó 0
66 58 5940 1188 Sí Soltero No No viajó 0
67 43 4528 906 No Otro Sí Italia 2
68 69 4256 851 Sí Casado Sí USA 5
69 54 3651 730 No Casado No No viajó 0
70 71 2390 478 Sí Soltero No No viajó 0
71 36 4311 862 Sí Divorciado Sí USA 4
72 60 4117 823 Sí Casado Sí Italia 1
73 26 2069 372 No Soltero No No viajó 0
74 30 2309 416 Sí Divorciado No No viajó 0
75 34 2654 478 No Casado Sí Francia 2
76 47 1789 322 Sí Casado No No viajó 0
77 42 2550 459 Sí Otro Sí Italia 2
 78 46 2346 422 Sí Casado No No viajó 0
79 54 2918 525 No Casado No No viajó 0
80 45 2855 514 No Soltero No No viajó 0
81 38 2500 450 No Casado No No viajó 0
82 25 1405 253 Sí Divorciado No No viajó 0
83 29 2699 486 No Soltero No No viajó 0
84 49 3053 550 No Divorciado Sí Francia 1
85 25 3881 699 No Otro No No viajó 0
86 44 2018 363 No Casado No No viajó 0
87 26 2619 471 No Casado Sí Italia 3
88 33 4253 765 No Casado Sí Francia 2
89 32 1122 202 Sí Soltero No No viajó 0
90 41 2794 503 Sí Soltero No No viajó 0
91 55 2043 368 Sí Casado No No viajó 0
92 40 1546 278 No Soltero No No viajó 0
93 36 3010 542 Sí Soltero No No viajó 0
94 41 3229 581 Sí Otro No No viajó 0
95 37 1481 267 Sí Soltero No No viajó 0
96 25 3013 542 No Casado No No viajó 0
97 54 3008 541 No Casado No No viajó 0
98 27 3188 574 No Soltero Sí Italia 1
99 32 2890 520 Sí Casado No No viajó 0
100 51 2526 455 No Casado Sí Italia 2
101 36 2888 520 No Divorciado No No viajó 0
102 25 2331 420 No Casado No No viajó 0
103 25 1931 348 No Casado No No viajó 0
104 36 2564 462 Sí Otro No No viajó 0
105 44 3324 598 No Casado Sí USA 5
106 51 1773 319 No Soltero No No viajó 0
107 37 2885 519 No Soltero No No viajó 0
108 48 1662 299 No Otro No No viajó 0
109 52 2895 521 Sí Soltero No No viajó 0
110 46 1672 301 No Casado No No viajó 0
111 44 2523 454 No Otro No No viajó 0
112 49 2935 528 No Casado No No viajó 0
113 28 1948 351 Sí Otro Sí Italia 2
114 39 2979 536 No Casado No No viajó 0
115 26 2863 515 No Casado No No viajó 0
116 26 2774 499 No Soltero No No viajó 0
117 55 2609 470 Sí Divorciado No No viajó 0
118 33 1082 195 No Casado No No viajó 0
119 47 1621 292 Sí Soltero No No viajó 0
120 41 2324 418 Sí Casado Sí Francia 3
121 37 3526 635 Sí Soltero Sí USA 2
122 33 2292 413 Sí Soltero No No viajó 0
123 31 2061 371 Sí Soltero No No viajó 0
124 29 3824 688 No Soltero Sí Italia 4
125 40 350 63 No Casado No No viajó 0
126 36 2855 514 Sí Otro No No viajó 0
127 42 2326 419 No Casado No No viajó 0
128 37 2324 418 Sí Casado No No viajó 0
129 50 3482 627 Sí Casado No No viajó 0
130 25 3656 658 No Casado No No viajó 0
131 45 2314 417 Sí Soltero No No viajó 0
132 31 2320 418 No Casado No No viajó 0
133 31 3099 558 No Divorciado Sí USA 5
134 43 3516 633 Sí Soltero Sí Francia 1
135 29 2524 454 Sí Soltero No No viajó 0
136 52 2420 436 No Casado No No viajó 0
137 27 2810 506 No Casado No No viajó 0
138 53 3967 714 No Divorciado No No viajó 0
139 46 2252 405 No Casado No No viajó 0
140 54 3050 549 No Casado No No viajó 0
141 45 3031 546 Sí Soltero No No viajó 0
142 37 1894 341 No Soltero No No viajó 0
143 38 2765 498 Sí Otro No No viajó 0
144 37 2531 456 No Soltero Sí Francia 2
145 54 2447 440 Sí Otro No No viajó 0
146 52 1228 221 No Casado No No viajó 0
147 50 1696 305 No Casado No No viajó 0
148 27 3074 553 Sí Casado No No viajó 0
149 28 2810 506 No Soltero No No viajó 0
150 46 1391 250 No Divorciado No No viajó 0
151 45 1369 246 No Casado No No viajó 0
152 32 2681 483 Sí Casado No No viajó 0
153 46 3655 658 Sí Soltero No No viajó 0
154 51 1665 300 Sí Casado Sí USA 3
155 29 2790 502 Sí Casado No No viajó 0
156 52 2654 478 Sí Soltero No No viajó 0
157 52 1715 309 No Divorciado No No viajó 0
158 29 1874 337 Sí Soltero No No viajó 0
159 40 2315 417 No Soltero No No viajó 0
160 41 2502 450 No Otro No No viajó 0
161 25 3137 565 No Soltero No No viajó 0
162 55 2549 459 No Casado No No viajó 0
163 41 3023 544 Sí Casado No No viajó 0
164 45 1561 281 No Casado No No viajó 0
165 53 2841 511 No Divorciado No No viajó 0
166 48 2056 370 No Casado No No viajó 0
167 37 1666 300 No Casado No No viajó 0
168 36 2692 485 No Casado Sí Italia 2
169 46 2013 362 No Soltero No No viajó 0
170 41 2279 410 Sí Casado No No viajó 0
171 50 2533 456 Sí Divorciado No No viajó 0
172 48 2711 488 No Casado No No viajó 0
173 34 3893 701 Sí Casado No No viajó 0
174 30 1896 341 No Soltero No No viajó 0
175 43 3020 544 Sí Casado No No viajó 0
176 27 2109 380 No Soltero No No viajó 0
177 27 2805 505 Sí Soltero No No viajó 0
178 45 1185 178 No Casado No No viajó 0
179 27 1434 215 No Casado No No viajó 0
180 34 2250 338 No Casado No No viajó 0
181 43 2186 328 No Otro No No viajó 0
182 27 1484 223 No Casado No No viajó 0
183 27 50 8 No Soltero No No viajó 0
184 18 2365 355 No Casado No No viajó 0
185 21 1959 294 No Soltero No No viajó 0
186 43 538 81 No Casado No No viajó 0
187 23 1610 241 No Otro No No viajó 0
188 45 1790 268 No Casado No No viajó 0
189 32 944 142 No Casado No No viajó 0
190 35 120 18 No Otro No No viajó 0
191 19 3624 544 No Divorciado No No viajó 0
192 44 2901 435 No Casado No No viajó 0
193 26 802 120 No Casado No No viajó 0
194 19 1682 252 No Divorciado No No viajó 0
195 42 1123 168 No Casado No No viajó 0
196 24 1693 254 No Soltero No No viajó 0
197 36 1225 184 No Soltero No No viajó 0
198 38 1481 222 No Divorciado No No viajó 0
199 32 1321 198 No Casado No No viajó 0
200 43 1417 213 No Soltero No No viajó 0
201 30 1518 228 No Soltero No No viajó 0
202 40 2070 311 No Casado No No viajó 0
203 45 1474 221 No Soltero No No viajó 0
204 44 2444 367 No Soltero No No viajó 0
205 19 1806 271 No Casado No No viajó 0
206 38 2016 302 No Otro No No viajó 0
207 45 685 103 No Casado No No viajó 0
208 21 1002 150 No Soltero No No viajó 0
209 29 331 50 No Casado No No viajó 0
210 36 1689 253 No Otro No No viajó 0
211 27 1483 222 No Soltero No No viajó 0
212 24 1077 162 No Soltero No No viajó 0
213 28 1451 218 No Otro No No viajó 0
214 22 2601 390 No Soltero No No viajó 0
215 27 2006 301 No Divorciado No No viajó 0
216 23 1823 274 No Otro No No viajó 0
217 21 1280 192 No Casado No No viajó 0
218 42 180 27 No Casado No No viajó 0
219 34 515 77 No Divorciado No No viajó 0
220 19 2291 344 No Casado No No viajó 0
221 35 1902 285 No Casado No No viajó 0
222 41 2193 329 No Divorciado No No viajó 0
223 41 1378 207 No Soltero No No viajó 0
224 22 1626 244 No Divorciado No No viajó 0
225 45 1632 245 No Otro No No viajó 0
226 28 561 84 No Soltero No No viajó 0
227 21 1851 278 No Soltero No No viajó 0
228 22 2217 333 No Casado No No viajó 0
229 20 2040 306 No Soltero No No viajó 0
230 38 1573 236 No Otro No No viajó 0
231 30 367 55 No Casado No No viajó 0
232 20 2508 376 No Soltero No No viajó 0
233 39 1789 268 No Divorciado No No viajó 0
234 22 1045 157 No Soltero No No viajó 0
235 43 2115 317 No Soltero No No viajó 0
236 41 702 105 No Casado No No viajó 0
237 25 2142 321 No Soltero No No viajó 0
238 43 871 131 No Casado No No viajó 0
239 21 1489 223 No Divorciado No No viajó 0
240 34 2264 340 No Otro No No viajó 0
241 21 726 109 No Casado No No viajó 0
242 22 990 148 No Soltero No No viajó 0
243 42 2214 332 No Otro No No viajó 0
244 38 3003 451 Sí Casado Sí USA 1
245 31 1408 211 No Casado No No viajó 0
246 34 1814 272 No Casado No No viajó 0
247 28 2189 328 Sí Casado Sí USA 1
248 29 2170 325 No Soltero No No viajó 0
249 27 1534 230 No Soltero No No viajó 0
250 20 1169 175 No Soltero No No viajó 0
251 37 2530 379 No Otro No No viajó 0
252 28 2812 422 Sí Soltero Sí USA 1
253 18 1795 269 No Soltero No No viajó 0
254 25 1224 184 No Divorciado No No viajó 0
255 44 2220 333 No Soltero No No viajó 0
256 42 1312 197 No Soltero No No viajó 0
257 32 2693 404 No Otro No No viajó 0
258 28 981 147 No Soltero No No viajó 0
259 42 2195 329 Sí Otro Sí Francia 1
260 25 1491 224 No Divorciado No No viajó 0
261 23 105 16 No Divorciado No No viajó 0
262 39 1079 162 No Casado No No viajó 0
263 22 2224 334 No Casado No No viajó 0
264 24 1330 199 No Soltero No No viajó 0
265 28 2924 439 Sí Soltero Sí USA 2
266 39 1728 259 No Divorciado No No viajó 0
267 27 1181 177 No Casado No No viajó 0
268 39 1488 223 No Soltero No No viajó 0
269 36 846 127 No Otro No No viajó 0
270 35 1303 195 No Soltero No No viajó 0
271 21 1287 193 No Otro No No viajó 0
272 37 238 36 No Divorciado No No viajó 0
273 28 1272 191 No Soltero No No viajó 0
274 35 2417 363 Sí Soltero Sí Francia 3
275 41 793 119 No Divorciado No No viajó 0
276 31 2795 419 Sí Divorciado Sí Italia 4
277 20 102 15 No Casado No No viajó 0
278 41 209 31 No Casado No No viajó 0
279 38 1095 164 No Soltero No No viajó 0
280 35 1331 200 No Otro No No viajó 0
281 38 2354 353 Sí Soltero Sí Francia 5
282 30 2123 318 No Casado No No viajó 0
283 34 1369 205 No Divorciado No No viajó 0
284 38 1383 207 No Casado No No viajó 0
285 39 2246 337 Sí Casado Sí Italia 1
286 38 792 119 No Casado No No viajó 0
287 20 1044 157 No Casado No No viajó 0
288 31 1975 296 No Soltero No No viajó 0
289 27 1330 200 No Casado No No viajó 0
290 40 2428 364 Sí Otro Sí Francia 1
291 44 449 67 No Divorciado No No viajó 0
292 20 638 96 No Soltero No No viajó 0
293 27 90 14 No Casado No No viajó 0
294 28 1283 192 No Divorciado No No viajó 0
295 31 1033 155 No Casado No No viajó 0
296 29 750 113 No Soltero No No viajó 0
297 35 156 23 No Otro No No viajó 0
298 23 1395 209 No Divorciado No No viajó 0
299 18 696 104 No Otro No No viajó 0
300 23 538 81 No Casado No No viajó 0
301 42 881 132 No Divorciado No No viajó 0
302 20 395 59 No Casado No No viajó 0
303 33 962 144 No Casado No No viajó 0
304 22 694 104 No Casado No No viajó 0
305 43 1008 151 No Soltero No No viajó 0
306 34 70 11 No Otro No No viajó 0
307 37 681 102 No Divorciado No No viajó 0
308 19 550 83 No Casado No No viajó 0
309 30 294 44 No Casado No No viajó 0
310 41 1389 208 No Divorciado No No viajó 0
311 27 1149 172 No Casado No No viajó 0
312 19 1006 151 No Casado No No viajó 0
313 23 1161 174 No Otro No No viajó 0
314 37 86 13 No Soltero No No viajó 0
315 33 354 53 No Soltero No No viajó 0
316 39 118 18 No Otro No No viajó 0
317 32 699 105 No Soltero No No viajó 0
318 30 1251 188 No Soltero No No viajó 0
319 19 1222 183 No Otro No No viajó 0
320 22 797 120 No Divorciado No No viajó 0
321 38 1388 208 No Otro No No viajó 0
322 43 303 45 No Casado No No viajó 0
323 35 394 59 No Casado No No viajó 0
324 25 869 130 No Soltero No No viajó 0
325 25 250 38 No Soltero No No viajó 0
326 42 924 139 No Soltero No No viajó 0
327 31 309 46 No Casado No No viajó 0
328 24 650 98 No Soltero No No viajó 0
329 22 1134 170 No Divorciado No No viajó 0
 DATOS
SUELTOS
Descargar del aula virtual el archivo del enlace Base de datos laboratorio 3.
1. Obtenga las medidas de tendencia central para las variables Edad, Ingreso y Gasto.
2. Obtenga los percentiles 25, 50 y 80 para la variable EDAD
pregunta 1; analizar datos sueltos
herramientas --activar complementos
Luego:
Herramientas -Analisis de datos -estadisticas descriptivas

Edad Ingreso Gasto

Media 39.02 Media 2639.01 Media 490.79

Error típico 0.74 Error típico 108.24 Error típico 24.14
Mediana 38 Mediana 2224 Mediana 363
Moda 27 Moda 3482 Moda 417
s Desviación estándar 13.34 Desviación estándar
1963.31 Desviación estándar
437.81
s*s Varianza de la muestra 177.89 Varianza de la muestra
### Varianza de191674.37
la muestra
Curtosis 0.02 Curtosis 2.25 Curtosis 3.2
Coeficiente de asimetría 0.68 Coeficiente de asimetría
1.49 Coeficiente de asimetría
1.8
Rango 56 Rango 9469 Rango 2086
Mínimo 18 Mínimo 50 Mínimo 8
Máximo 74 Máximo 9519 Máximo 2094
Suma 12836 Suma 868234 Suma 161470
Cuenta 329 Cuenta 329 Cuenta 329
cv coeficiente de variacion 0.34 0.74 0.89 usted
pregunra 2 : percentiles para datos sueltos
Q1 percentil 25 28 NOTA; los datos van sin titulo
Q2 percentil 50 38
percentil 80 49
Q3 percentil 75 45

coaficiente de asimetria 0.23 0.63 0.88

Cheque Efectivo Tarjeta Construir un diagrama de caja para los montos
5.00 1.09 14.44
17.87 1.27 19.78 para cheque
18.77 1.85 22.59 PASO !=debo hallar los tres cuartiles
21.11 2.44 25.57 percentil 25 primer cuartil 35.2
22.67 2.87 26.57 percentil 50 segundo cuartil 41.34
25.96 2.96 26.91 percentil 75 tercer cuartil 53.36
30.60 3.31 27.66
31.07 3.65 27.89 PASO 2= debo hallar el valor del RIC
31.74 4.34 33.76 RIC=Q3 -Q1
34.67 4.75 44.53 RIC 18.16
35.38 5.08 46.13
36.09 5.15 46.24 PASO 3= debo hallar los limites
36.48 5.91 48.11 limite inferior=Q1 - 1.5*RIC 7.96
37.20 5.98 50.30 limite superior= Q3 + 1.5*RIC 80.6
37.60 6.93 52.35
37.94 7.02 52.63 valor del bigote inferior 18.87
38.58 7.17 53.32 valor del bigote superior 72.46
39.55 7.22 54.19
40.51 7.40 55.21 valor atipico inferior 5
41.10 7.41 57.55 valor atipico superior 95
41.58 7.88 69.77
42.69 8.81 94.36 para efectivo
42.83 8.85 PASO !=debo hallar los tres cuartiles
43.14 9.00 percentil 25 primer cuartil 4.83
48.95 11.17 percentil 50 segundo cuartil 7.41
49.21 11.54 percentil 75 tercer cuartil 12.84
50.58 11.77
51.66 12.07 PASO 2= debo hallar el valor del RIC
52.04 13.09 RIC=Q3 -Q1
52.87 14.28 RIC 8
54.84 15.07
55.40 15.10 PASO 3= debo hallar los limites
57.59 15.57 limite inferior=Q1 - 1.5*RIC -7.17
58.11 16.28 limite superior= Q3 + 1.5*RIC 24.84
58.64 16.38
58.75 16.69 valor del bigote inferior 1.09
59.78 18.09 valor del bigote superior 20.48
69.22 20.48
72.46 valor atipico inferior no hay
95.00 valor atipico superior no hay

para tarjeta

PASO !=debo hallar los tres cuartiles

percentil 25 primer cuartil 27.1
percentil 50 segundo cuartil 46.19
percentil 75 tercer cuartil 53.15

PASO 2= debo hallar el valor del RIC

RIC=Q3 -Q1
RIC 26.05

PASO 3= debo hallar los limites

limite inferior=Q1 - 1.5*RIC -11.98
limite superior= Q3 + 1.5*RIC 92.22

valor del bigote inferior 14.44

valor del bigote superior 69.77

valor atipico inferior no hay

valor atipico superior 94.36
de caja para los montos pagados en Cheque, Efectivo
Chequey Tarjeta.
valor Z ¿Existe algún valor atípico, seg
5.00 -2.31 Cheque?
17.87 -1.54
18.77 -1.48
21.11 -1.34
22.67 -1.25
25.96 -1.05
30.60 -0.77
31.07 -0.74 PASO 1=
31.74 -0.70 PASO 2 =
34.67 -0.52
35.38 -0.48 PASO 3
36.09 -0.44
36.48 -0.42
37.20 -0.37
37.60 -0.35
37.94 -0.33 PASO 4
38.58 -0.29
39.55 -0.23
40.51 -0.17
41.10 -0.14
41.58 -0.11 en nuestro caso tenemos un va
42.69 -0.04 y por lo tanto solo un valor de c
42.83 -0.03 valor Z
43.14 -0.01 3.11
48.95 0.34
49.21 0.35
50.58 0.43
51.66 0.50
52.04 0.52
52.87 0.57
54.84 0.69
55.40 0.72
57.59 0.86
58.11 0.89
58.64 0.92
58.75 0.93
59.78 0.99
69.22 1.56
72.46 1.75
95.00 3.11
43.38este es el promedio muestral
esta
16.62es la desviacion estandar muestral
¿Existe algún valor atípico, según el criterio del valor z, para los montos pagados en

los datos deben estar ordenados de menos a mas

deben hallar el promedio muestral
y la desviacion muestral
hallar los valores Z para
cada uno de sus datos reemplazando la formula
(no se olvide fijar el promedio y la desviacion)
NOTA = solo reemplaze la formula al
primer numero y luego arrastra
identificar los valores atipicos
en la columna del valor Z
detectar los valores menores de -3
y mayores de 3

en nuestro caso tenemos un valor Z mayor a 3

y por lo tanto solo un valor de cheque atipico
valor del cheque atipico
95
 MEDIDAS DE DISPERSION
1 RANGO = VALOR MAXIMO - VALOR MINIMO
2 RANGO INTERCUARTILICO (RIC)
3 DESVIACION ESTANDAR
4 VARIANZA
5 COEFICIENTE DE VARIACION

Rango intercuartil (RIC)50% central de los datos

Producto A
i Lim Inf Lim Sup Marca f F
1 10 20 15 2 2
2 20 30 25 8 10
3 30 40 35 25 35
4 40 50 45 9 44
5 50 60 55 6 50
50

Producto B
i Lim Inf Lim Sup Marca f F
1 2 4 3 5 5
2 4 6 5 14 19
3 6 8 7 21 40
4 8 10 9 7 47
5 10 12 11 3 50
50

VARIANZA Y DESVIACION ESTANDAR

(100% de los datos)

Para hallar el valor de la varianza

debo primero hallar el promedio
Producto A promedio
 i Lim Inf Lim Sup Marca f Marca * f
1 10 20 15 2 30
2 20 30 25 8 200
3 30 40 35 25 875
4 40 50 45 9 405
5 50 60 55 6 330
50 1840
36.8
promedio
o media

Producto B
i Lim Inf Lim Sup Marca f Marca * f
1 2 4 3 5 15
2 4 6 5 14 70
3 6 8 7 21 147
4 8 10 9 7 63
5 10 12 11 3 33
50 328
6.56
promedio
o media

PROPIEDADES DE LA VARIANZA Y DESVIACION ESTANDAR

 H
0.04
0.20 Q1 P25
0.70 Q3 P75
0.88 RIC
1.00

H
0.10
0.38 Q1 5.07
0.80 Q3 7.76
0.94 RIC 2.69
1.00

a hallar el valor de la varianza

o primero hallar el promedio
 f * (Marca -
2
media)
950.48 Media 36.8
1113.92 Varianza 96.6939
81.00 Desv Est 9.8333
605.16 CV 26.7
1987.44
4738.00 lo sumo
96.6939 lo divido entre n-1
esto es la varianza

f * (Marca -
2
media)
63.37 6.56
Media
34.07 Varianza 4.1290
4.07 Desv Est 2.0320
41.68 CV 31.0
59.14
202.32 lo sumo
4.1290
varianza

VIACION ESTANDAR

comprobacion de las formulas de la varianza y desviacion estandar

por 1.1
12.1 13.31
13.4 14.74
13.4 14.74
15.6 17.16
12.4 13.64
13.4 14.74
15.2 16.72
13.4 14.74
15.6 17.16
1.74 2.11
1.21
1.1

1.32 1.45
1.1
2.1054=1.1^2*(1.74)

1.45099=1.1*1.31190
tercera fila 31 30+(10/25)*(50*0.25-10)
cuarta fila 42.78 40+(10/9)*(50*0.75-35)
11.78

fila 2
fila 3
Para el 50% central de los datos es el producto B
quien tiene los ingresos
mas homogeneos.

** se puede comparar la variabilidad

para el 100% de los datos
de dos muestras comparando solo el valor
 de la desviacion estandar
siempre y cuando se compare dos muestras con unidades iguales y promedios similares.

*** La desviación estándar es la raiz cuadrada de la varianza

*Observamos que al hallar el coeficiente de variacion para
los ingresos de ambos productos, el CV de los ingresos del
producro A es nenor al CV de los ingresos del producto B
según este indicador
son los ingresos del producto A los más homógeneos.
Y utilizamos el coeficiente de variacion cuando se compara dos muestras y se midio
la misma variable pero los promedios no son iguales
o bien cuando se compara dos muestras y distintas variables por ejm talla y el peso

*** La desviación estándar es la raiz cuadrada de la varianza

n de las formulas de la varianza y desviacion estandar

mas 2
14.1
15.4
15.4
17.6
14.4
15.4
17.2
15.4
17.6
1.74
este es el a cuadrado
este es el a

1.32
este es el a
2.1054=1.1^2*(1.74)

1.45099=1.1*1.31190
 Grado Tiempo Tipo
Ingreso Número
N Zona Edad Instrucció en combusti
Mensual hijos
n horas ble
1 Rural 35 Primaria 230 2.4 5 Kerosene
2 Urbana 46 Primaria 600 2.3 3 Kerosene
3 Urbana 48 Primaria 680 1.5 4 Kerosene
4 Rural 38 Primaria 410 1 4 Leña
5 Urbana 28 Primaria 560 0.9 3 Leña
6 Rural 27 Primaria 720 3.1 2 Otros
7 Rural 36 Primaria 625 3.2 0 Kerosene
8 Urbana 54 Primaria 612 2.1 4 Kerosene
9 Urbana 65 Primaria 740 2.3 5 Leña
10 Rural 58 Primaria 520 2.1 4 Kerosene
11 Rural 25 Primaria 340 1 4 Kerosene
12 Urbana 62 Primaria 420 1.3 2 Otros
13 Urbana 38 Primaria 630 2.1 3 Gas
14 Rural 52 Primaria 320 2.2 1 Kerosene
Electricida
15 Rural 42 Primaria 540 2 3 d
16 Urbana 46 Primaria 710 1.2 2 Kerosene
17 Rural 58 Primaria 560 1.5 2 Kerosene
18 Rural 52 Primaria 542 2.5 0 Gas
19 Rural 48 Primaria 684 2 1 Kerosene
20 Rural 36 Primaria 520 1 0 Leña
21 Rural 21 Primaria 560 1.4 2 Gas
22 Rural 50 Primaria 450 1.7 0 Otros
23 Urbana 21 Primaria 380 2.1 4 Kerosene
24 Urbana 26 Primaria 640 0.7 0 Gas
25 Urbana 24 Primaria 480 0.9 1 Gas
26 Rural 31 Primaria 316 0.9 5 Gas
27 Rural 41 Primaria 548 1.3 0 Gas
28 Urbana 25 Primaria 478 0.9 0 Gas
29 Urbana 18 Primaria 462 2 0 Gas
30 Urbana 47 Primaria 584 1.4 2 Gas
31 Urbana 31 Primaria 265 2.3 2 Leña
32 Urbana 31 Primaria 340 2.3 3 Gas
33 Urbana 29 Primaria 520 1.6 2 Gas
34 Rural 35 Primaria 540 1.6 0 Leña
35 Urbana 36 Primaria 525 2.1 2 Kerosene
36 Urbana 39 Secundaria 480 1.3 3 Kerosene
37 Urbana 32 Secundaria 540 3.1 1 Kerosene
38 Rural 47 Secundaria 420 1.6 2 Leña
39 Urbana 55 Secundaria 430 1.4 2 Gas
40 Urbana 47 Secundaria 580 1.2 3 Leña
41 Rural 57 Secundaria 430 2 2 Gas
42 Urbana 51 Secundaria 480 2 0 Kerosene
Electricida
43 Urbana 35 Secundaria 340 1.3 5 d
44 Rural 31 Secundaria 720 1.3 4 Kerosene
Electricida
45 Urbana 49 Secundaria 360 1.4 4 d
46 Rural 45 Secundaria 620 2.1 2 Electricidad
47 Urbana 34 Secundaria 580 2.1 4 Gas
48 Urbana 25 Secundaria 530 1 0 Kerosene
49 Urbana 26 Secundaria 482 1.2 1 Gas
50 Rural 26 Secundaria 520 1.5 2 Kerosene
51 Urbana 51 Secundaria 560 1.6 1 Leña
52 Rural 36 Secundaria 450 2.3 3 Gas
53 Rural 28 Secundaria 460 1.2 1 Gas
54 Rural 29 Secundaria 620 2.1 2 Electricidad
55 Urbana 42 Secundaria 354 0.9 4 Kerosene
56 Urbana 32 Secundaria 410 1.3 1 Electricidad
57 Rural 46 Secundaria 451 2 1 Leña
58 Urbana 28 Secundaria 584 2 2 Kerosene
59 Rural 38 Secundaria 580 1.3 2 Gas
60 Urbana 48 Secundaria 421 1.6 0 Gas
61 Rural 40 Secundaria 245 1.2 1 Electricidad
62 Urbana 32 Secundaria 420 1.2 4 Leña
63 Urbana 30 Secundaria 340 1 5 Leña
64 Rural 29 Secundaria 450 1.4 1 Kerosene
65 Urbana 27 Secundaria 430 1.5 2 Kerosene
66 Urbana 36 Secundaria
Sin 450 2 2 Gas
67 Rural 45 instrucción
Sin 450 2.5 2 Kerosene
68 Rural 41 instrucción
Sin 650 2.3 4 Kerosene
69 Urbana 48 instrucción
Sin 245 1.2 4 Leña
70 Urbana 35 instrucción
Sin 547 2 5 Otros
71 Rural 24 instrucción
Sin 420 1.3 2 Electricidad
72 Urbana 41 instrucción
Sin 430 1.4 1 Electricidad
73 Urbana 31 instrucción
Sin 350 2.1 2 Gas
74 Rural 30 instrucción
Sin 314 2.3 3 Kerosene
75 Rural 46 instrucción
Sin 423 1.2 0 Kerosene
76 Rural 36 instrucción 521 2.2 3 Electricidad
 Sin
77 Rural 35 instrucción
Sin 530 2.2 3 Otros
78 Rural 26 instrucción
Sin 320 1 1 Kerosene
79 Rural 30 instrucción
Sin 320 2 2 Gas
80 Rural 28 instrucción
Sin 640 1.4 3 Electricidad
81 Urbana 36 instrucción 348 1.5 0 Electricidad
82 Urbana 28 Sin instrucción 430 2 2 Gas
83 Rural 29 Superior 548 2.5 2 Leña
84 Urbana 62 Superior 530 1.5 3 Kerosene
85 Rural 30 Superior 240 1.5 3 Kerosene
86 Urbana 49 Superior 460 2 2 Kerosene
87 Rural 57 Superior 690 1.3 3 Leña
88 Urbana 45 Superior 473 1.3 3 Kerosene
89 Urbana 54 Superior 630 1.5 3 Electricidad
90 Urbana 36 Superior 460 0.9 2 Electricidad
91 Rural 34 Superior 540 0.8 3 Gas
92 Urbana 29 Superior 520 1.3 0 Kerosene
93 Rural 45 Superior 384 1.1 2 Gas
94 Urbana 46 Superior 362 1.2 3 Kerosene
95 Urbana 29 Superior 561 2.2 2 Gas
96 Rural 34 Superior 578 2.3 3 Kerosene
97 Urbana 48 Superior 641 1.5 3 Kerosene
98 Urbana 47 Superior 321 1.6 2 Gas
99 Rural 41 Superior 215 1.5 3 Kerosene
100 Rural 34 Superior 240 1.6 1 Gas
 Tipo de
techo Halle las medidas de tendencia central para la variable que se encuentra en la hoja d
Estera/Ca
ña calculo: Tiempo
Calamina
Estera/Ca Columna1
ña
Madera Media 1.67 leo esto
Cemento Error típico 0.05
Madera
Estera/Ca Mediana 1.5
ña Moda 1.3
Madera Desviación estándar 0.54 leo esto
Madera Varianza de la muestra 0.29
Calamina
Estera/Ca Curtosis -0.2
ña
Estera/Ca Coeficiente de asimetría 0.51 esto jamas lo leo
ña Rango 2.5
Otros
Estera/Ca Mínimo 0.7
ña
Estera/Ca Máximo 3.2
ña
Estera/Ca Suma 166.5
ña
Estera/Ca Cuenta 100
ña
Cemento
Madera 32.61 coeficiente de variacion
Madera
Cemento 0.91 este es la asimetria de pearson
Cemento
Calamina
Cemento
Madera
Otros
Cemento
Estera/Caña
Cemento
Estera/Caña
Calamina
Calamina
Estera/Caña
Calamina
Estera/Caña
Calamina
Calamina
 Otros
Calamina
Estera/Ca
ña
Madera
Cemento
Madera
Estera/Ca
ña
Calamina
Calamina
Calamina
Cemento
Madera
Otros
Otros
Madera
Cemento
Estera/Caña
Otros
Calamina
Otros
Calamina
Madera
Calamina
Calamina
Calamina
Calamina
Madera
Calamina
Madera
Calamina
Calamina
Calamina
Cemento
Calamina
Calamina
Calamina
Cemento
Madera
Calamina
 Cemento
Madera
Cemento
Cemento
Cemento
Calamina
Calamina
Madera
Estera/Ca
ña
Calamina
Calamina
Estera/Caña
Calamina
Calamina
Madera
Calamina
Calamina
Madera
Madera
Cemento
Otros
Madera
Cemento
Madera
ble que se encuentra en la hoja de El Sr. Mendoza compró acciones del banco “Líder” en el mes de Di
sus acciones se incrementan mensualmente tal como se muestra e

a. El Sr. Mendoza desea saber, ¿cuál es la tasa promedio que se h

acciones en el mes período Enero a Abril?
b. ¿La gráfica anterior es correcta? Comente su respuesta.

fi i
factor de tasa de
variacion variacion
1 0.05
1 0.04
1 0.12
1 0.13
 exportaciones
1 546.13 tasa de variacion
2 promedio
3
4
5 1.42
6 0.42
7 41.66
8
9
10 12548.36
 Número
banco “Líder” en el mes de Diciembre y observa que hijos Construya la tabla de frecuencias para la variab
almente tal como se muestra en la siguiente gráfica. 5 represente sus resultados en una gráfica para la
3
4 tabla de frecuencia para cuantitativos discretos
4
3 variable fi hi
2 0 15 0.150
0 1 14 0.140
4 2 30 0.300
5 3 22 0.220
4 4 13 0.130
4 5 6 0.060
2 ud lo escribe 100 1
3
1 control
3 shif
2 enter
2
0
l es la tasa promedio que se han incrementado las 1 Grafica adecuada sonDistribución
los bastones del num
0
omente su respuesta. 2
0 35%
100%
4 30%
0 25% 100%
media geometrica 1 20%
100% 100%
5 100%
hi

15%
1 una vez que obtienen 0 10% 100%
los factores 0 5%
recien hallo lamedia 0 0%
geometrica 2 1 2 3 4 5

2 Numero de hijos

0 3
0.08 tasa de variacion 2
promedio 0
2
0.08499% 3
1
 2
2
tasa de variacion 3
2
0
5
4
4
2
4
0
1
2
1
3
1
2
4
1
1
2
2
0
1
4
5
1
2
2
2
4
4
5
2
1
2
3
0
3
3
1
2
3
0
2
2
3
3
2
3
3
3
2
3
0
2
3
2
3
3
2
3
1
 Tipo de
frecuencias para la variable: Número de hijos techo
ados en una gráfica para las frecuencias relativas Estera/Caña
Calamina
ara cuantitativos discretos Estera/Caña
Madera
Cemento
Madera
Estera/Caña
Madera
Madera
Calamina
Estera/Caña
verifique Estera/Caña
Otros
Estera/Caña
Estera/Caña
Estera/Caña
Estera/Caña
Cemento
nDistribución
los bastones del numero de hijos Madera
Madera
Cemento
Cemento
0%
Calamina
100% Cemento
Madera
100% Otros
100%
Cemento
Estera/Caña Distribució
Cemento
2 3 4 5 6 Estera/Caña
mero de hijos Calamina 40%
100%
35%
Calamina
30%
Estera/Caña 25%
Calamina 20% 100%
15%
hi

Estera/Caña
10%
Calamina 5%
Calamina 0%
Calamina Cemento Es
ña
Tipo de
 35%
30%
25%
20% 100%
15%

hi
10%
5%
0%
Calamina Cemento Es
Otros
ña
Calamina
Tipo de
Estera/Caña
Madera
Cemento
Madera
Estera/Caña
Calamina
Calamina
Calamina
Cemento
Madera
Otros
Otros
Madera
Cemento
Estera/Caña
Otros
Calamina
Otros
Calamina
Madera
Calamina
Calamina
Calamina
Calamina
Madera
Calamina
Madera
Calamina
Calamina
Calamina
Cemento
Calamina
Calamina
Calamina
Cemento
Madera
Calamina
 Cemento
Madera
Cemento
Cemento
Cemento
Calamina
Calamina
Madera
Estera/Caña
Calamina
Calamina
Estera/Caña
Calamina
Calamina
Madera
Calamina
Calamina
Madera
Madera
Cemento
Otros
Madera
Cemento
Madera
Construya la tabla de frecuencias para la variable: Tipo de techo de vivienda, y
además realice una gráfica para esta variable.

Cuenta de Tipo de techo

Tipo de techo Total
Calamina 34
Cemento 18 ordenar de mayor amenor
Estera/Caña 18
Madera 22
Otros 8
(en blanco)
Total general 100

varaible fi hi
Calamina 34 0.34
Cemento 18 0.18
Estera/Caña 18 0.18
Madera 22 0.22
Otros 8 0.08
100

Distribución del tipo de techo

40%
100%
35%
30%
25% 100%
20% 100% 100%
15%
hi

10% 100%
5%
0%
Calamina Cemento Estera/Ca Madera Otros
ña
Tipo de techo
 35%
30%
25% 100%
20% 100% 100%
15%
hi 10% 100%
5%
0%
Calamina Cemento Estera/Ca Madera Otros
ña
Tipo de techo
Ingreso
Mensual Construya una tabla de distribución de frecuencias para la variable de estudio: Ingreso
230 aproximado mensual usando la regla de Sturges.
600 i. Construya el histograma de frecuencias absolutas. 12.14
680 ii. Construya el polígono de frecuencias relativas.
410 iii. Construya la gráfica de frecuencias acumuladas relativas.
560 A partir de la tabla anterior calcule las medidas de tendencia central
720
625 paso 1 max - min 740-215 525
612 paso 2 1+3.322*log(n)1+3.322*log(100) 7.64 k=8
740 redondeo normal
520
340 paso 3 rango / k 65.63 w=66
420
630 li ls marca fi hi Fi Hi
320 1 215 281 248 7 0.07 7 0.07
540 2 281 347 314 10 0.1 17 0.17
710 3 347 413 380 9 0.09 26 0.26
560 4 413 479 446 23 0.23 49 0.49
542 5 479 545 512 19 0.19 68 0.68
684 6 545 611 578 15 0.15 83 0.83
520 7 611 677 644 10 0.1 93 0.93
560 8 677 743 710 7 0.07 100 1
450 100
380 promedio
640
480 mediana 479+(66/19)*(100/2-49) 482.47
316 buscar el 50% en la columna Hi El 50% de los trabajadores
548 tienen un ingreso menor o igual a 482.473684
478
462
584 moda 413+(14/18)*66 464.33
265 busco la frecuencia absoluta d1 23 -9 =14
340 mas alta en la columna fi d2 23- 19=4
520
540 El ingreso se incremento en un 20% mas 100 nuevos soles
525 para cada uno de los trabajadores.
480 ¿Cuál sera el nuevo ingreso promedio de estos
540 trabajadores?
420 nuevo promedio=1.20*483.62+100 680.34
430
580
430
480 Distribución del ingreso
340
720
360 25% 100%
620 100%
20%
580 100%
15%
530 100% 100% 100%
482 10% 100%
hi

100%
520 5%
560 0%
450 281 347 413 479 545 611 677 743
215 281 347 413 479 545 611 677
460
Ingreso
620
354
410
451 cual es el minimo ingreso de estos trabajadores
584 para encontrarse en el 20% de los mayores
580 ingresos
421
245 me piden el percentil 80
420 veo en mi columna del Hi donde esta el 80%
340
450
430
450
450
650 545+(66/15)*(100*0.8-68) 597.8
245
547 cual es el imgreso maximo
420 para encontarse en el 17% de los menores ingresos
430
350 me piden percentil 17
314 esta en la fila dos
423 281+(66/10)*(100*0.17-7)
521
530 347
320
320
640
348
430
548
530
240
460
690
473
630
460
540
520
384
362
561
578
641
321
215
240
 Tipo de
estudio: Ingreso techo
Estera/Ca Realizar la gráfica de Pareto para la variable tipo de techo de la vivienda
ña
13 Calamina
Estera/Ca
12.2 ña
12.14 Madera Cuenta de Tipo de techo
12.14 Cemento Tipo de techo Total
Madera
Estera/Ca Calamina 34 mayor
ña Madera 22
Madera Cemento 18
Madera Estera/Caña 18
Calamina
Estera/Ca Otros 8 menor
ña
Estera/Ca (en blanco)
ña Total general 100
promedio marca*hi Otros
Estera/Ca
1736 17.36 ña
Estera/Ca
3140 31.4 ña
Estera/Ca
3420 34.2 ña
Estera/Ca varaible fi hi
10258 102.58 ña Calamina 34 0.34
9728 97.28 Cemento Madera 22 0.22
8670 86.7 Madera Cemento 18 0.18
6440 64.4 Madera Estera/Caña 18 0.18
4970 49.7 Cemento Otros 8 0.08
48362 483.62 Cemento 100
483.62 solo lo sumas Calamina
y ya es el promedio Cemento
Madera Distribución del tipo de techo
Otros
482.473684 Cemento
Estera/Ca
Estera/Caña Calamina Madera Cemento a
100% 84%
Cemento
80% 80%
Estera/Caña 72%
60%
Calamina 50%50%
40% 28%
hi

Calamina 20% 16%

20%
Estera/Caña
0%
Calamina Calamina Madera Cemento Estera/Ca
Estera/Caña a
Calamina
Tipo de techo
Calamina
 Otros
Calamina
Estera/Ca
ña Para resover el 74% del problemas de las viviendas
Madera debo resolver los problemas de calamina, madera y cemento
Cemento
Madera
Estera/Ca
ña
Calamina
Calamina
Calamina
Cemento
Madera
Otros
Otros
Madera
Cemento
Estera/Caña
Otros
Calamina
Otros
Calamina
Madera
Calamina
Calamina
Calamina
Calamina
Madera
Calamina
Madera
Calamina
Calamina
Calamina
Cemento
Calamina
Calamina
Calamina
Cemento
Madera
Calamina
 Cemento
Madera
Cemento
Cemento
Cemento
Calamina
Calamina
Madera
Estera/Ca
ña
Calamina
Calamina
Estera/Caña
Calamina
Calamina
Madera
Calamina
Calamina
Madera
Madera
Cemento
Otros
Madera
Cemento
Madera
 Tiempo
en
riable tipo de techo de la vivienda. horas Para la variable: tiempo en llegar de su
2.4 central.
2.3
1.5
1 Columna1
0.9
3.1 Media
3.2 Error típico
2.1 Mediana
2.3 Moda
2.1 Desviación estándar
1 Varianza de la muestra
1.3 Curtosis
2.1 Coeficiente de asimetría
2.2 Rango
2 Mínimo
Hi Fi 1.2 Máximo
0.34 34 1.5 Suma
0.56 56 2.5 Cuenta
0.74 74 2
0.92 92 1
1 100 1.4
1.7
2.1
0.7
tribución del tipo de techo 0.9
0.9
1.3
Estera/Cañ
Madera Cemento a Otros
93%
0.9
84%
2
80%
72%
1.4
2.3
28% 20% 16% 2.3
7%
1.6
Madera Cemento Estera/Cañ Otros 1.6
a 2.1
1.3
Tipo de techo
3.1
 1.6
1.4
blemas de las viviendas 1.2
s de calamina, madera y cemento. 2
2
1.3
1.3
1.4
2.1
2.1
1
1.2
1.5
1.6
2.3
1.2
2.1
0.9
1.3
2
2
1.3
1.6
1.2
1.2
1
1.4
1.5
2
2.5
2.3
1.2
2
1.3
1.4
2.1
2.3
1.2
2.2
2.2
1
2
1.4
1.5
2
2.5
1.5
1.5
2
1.3
1.3
1.5
0.9
0.8
1.3
1.1
1.2
2.2
2.3
1.5
1.6
1.5
1.6
riable: tiempo en llegar de su casa al trabajo, halle las medidas de tendencia
NOTA
LA MEDIDA DE TENDENCIA CENTRAL
YA QUE OBSERVAMOS UNA DISTRIBU
Columna1 A LA DERECHA Y ADEMAS SE CUMPL
Mo <Mediana < media
1.67
0.05
1.5
1.3
0.54
0.29
-0.2
0.51
2.5
0.7
3.2
166.5
100 LA MEDIDA DE TENDENCIA CENTRAL
YA QUE OBSERVAMOS UNA DISTRIBU
A LA IZQUIERDA Y ADEMAS SE CUMP
Mo >Mediana > media
DA DE TENDENCIA CENTRAL ADECUADA ES LA MEDIANA
OBSERVAMOS UNA DISTRIBUCION ASIMETRICA
ECHA Y ADEMAS SE CUMPLE

DA DE TENDENCIA CENTRAL ADECUADA ES LA MEDIANA

OBSERVAMOS UNA DISTRIBUCION ASIMETRICA
UIERDA Y ADEMAS SE CUMPLE
ana > media
La Oficina de Turismo de Cusco recopila datos sobre los turistas que llegan a la ciudad.
Entre las 16 preguntas de un cuestionario que se repartió a los pasajeros en los vuelos de
llegada durante el mes de diciembre, estaban las siguientes:
I. Esta visita a Cusco es la: ______ vez. (1°, 2°, 3°, etc.).
II. El motivo principal de este viaje es: ________ (16 categorías incluyendo
vacaciones, trabajo, etc).
III. Voy a estar alojado en: ______ (11 categorías incluyendo hotel, apartamento,
parientes, etc).
IV. Mi estadía en Cusco va a durar: ________ días.
a. A partir del texto anterior identifique la población, muestra
b. Para las respuestas generadas por cada una de las preguntas del cuestionario anteriores
indique el tipo de variable y la respectiva escala de medición

POBLACION Todos los pasajeros que llegan al Cusco durante el mes d

MUESTRA no mencionan la muestra

variables tipo escala

1 Número de visitas al Cusco cuantitativa discreta razón
2 Motivo principal de este viaje cualitativa nominal
3 Tipo de alojamiento cualitativa ordinal
4 Tiempo de estadía cuantitativa continua razon
 que llegan a la ciudad.
asajeros en los vuelos de

el, apartamento,

del cuestionario anteriores

e llegan al Cusco durante el mes de Diciembre

Las ventas durante 50 semanas de un producto A
que exporta una compañía posse la siguiente distribución de frecuencias

VENTAS media
Li LS fi marca hi Fi Hi promedio
10 20 2 15 0.04 2 0.04 0.6
20 30 8 25 0.16 10 0.2 4
30 40 25 35 0.5 35 0.7 17.5
40 50 9 45 0.18 44 0.88 8.1
50 60 6 55 0.12 50 1 6.6
50 1 36.8

promedio 36.8

mediana 30+(10/25)*(50*0.5-10) 36

desviacion 9.83 esta es la desviacion

estandar

Asimetria 0.24
estas ventas tienen una distribucion
LIGERAMENTE SIMETRICA
 Cheque Efectivo Tarjeta
5.00 1.09 14.44
17.87 1.27 19.78
18.77 1.85 22.59
f * (Marca - 21.11 2.44 25.57
media)2
varianza 22.67 2.87 26.57
950.48 25.96 2.96 26.91
1113.92 30.60 3.31 27.66
81 31.07 3.65 27.89
605.16 31.74 4.34 33.76
1987.44 34.67 4.75 44.53
4738 lo sumo 35.38 5.08 46.13
96.69 divido entre 36.09 5.15 46.24
esta es la varianzan-1 36.48 5.91 48.11
37.20 5.98 50.30
CV 37.60 6.93 52.35
26.72 37.94 7.02 52.63
38.58 7.17 53.32 PEARSON
39.55 7.22 54.19
40.51 7.40 55.21
41.10 7.41 57.55
41.58 7.88 69.77
na distribucion 42.69 8.81 94.36
42.83 8.85
43.14 9.00
48.95 11.17
49.21 11.54
50.58 11.77
51.66 12.07
52.04 13.09
52.87 14.28
54.84 15.07
55.40 15.10
57.59 15.57
58.11 16.28
58.64 16.38
58.75 16.69
59.78 18.09
69.22 20.48
72.46
95.00
 Cheque Efectivo Tarjeta

Media 43.38 Media 8.84 Media 43.18

Error típico 2.63 Error típico 0.86 Error típico 4
Mediana 41.34 Mediana 7.41 Mediana 46.19
Moda #N/A Moda #N/A Moda #N/A
Desviación estándar
16.62 Desviación estándar
5.28 Desviación estándar
18.75
Varianza de la muestra
276.06 Varianza de la muestra
27.88 Varianza de la muestra
351.5
Curtosis 1.53 Curtosis -0.86 Curtosis 1.13
Coeficiente de asimetría
0.48 Coeficiente de asimetría
0.44 Coeficiente de asimetría
0.75
Rango 90 Rango 19.39 Rango 79.92
Mínimo 5 Mínimo 1.09 Mínimo 14.44
Máximo 95 Máximo 20.48 Máximo 94.36
Suma 1735.23 Suma 335.92 Suma 949.86
Cuenta 40 Cuenta 38 Cuenta 22

0.37 0.82 -0.48

moderadamente Muy Moderadamente asimetrica

asimetrica asimetrica
 Probabilidades
pagina 44 y pagina 45
pregunta 1
Hay 12 maneras en las cuales un artículo
manufacturado puede tener un pequeño defecto y 10
maneras en las cuales puede tener un defecto mayor.
¿De cuántas maneras puede ocurrir un defecto
menor y uno mayor?

pregunta 3
En un estudio realizado en California, por los doctores Breshlow y Enstrom de la
Escuela Pública de Salud de California en Los Ángeles, se concluyó que al seguir
siete sencillas reglas de salud la vida de un hombre puede alargarse en promedio
once años y la de las mujeres siete. Estas siete reglas son: no fumar, hacer
ejercicio regularmente, tomar alcohol sólo en forma moderada, dormir 7 u 8
horas, conservar un peso apropiado, desayunar y no comer entre alimentos. ¿De
cuántas maneras puede una persona adoptar cinco de estas reglas,
a. Si actualmente no sigue ninguna regla recomendada de salud?
b. Toma alcohol en forma moderada y siempre desayuna?

pregunta 4
Un partido político que actualmente participa en las elecciones tiene que enviar
tres de sus representantes para un debate nacional de programas de gobierno.
Dispone de cinco candidatos varones y cuatro mujeres. Si la elección se realiza al
azar,
a. ¿de cuántas formas pueden elegirse dos varones y una mujer?
b. ¿de cuántas formas pueden elegirse al menos dos mujeres?

al menos es mayor igual

a lo mas menor igual

pregunta 5
Un supervisor de la SUNAT tiene que visitar nueve establecimientos diarios
seleccionados de un total de ocho bodegas, cinco ferreterías, tres mercados, ocho
restaurantes y tres librerías. ¿De cuántas formas posibles puede hacer su
recorrido, si en su ruta diaria tiene que visitar: dos bodegas, dos ferreterías, un
mercado, tres restaurantes y una librería?
pregunta 6
La empresa Quimi necesita contratar a tres personas, un gerente general, un
administrador y un jefe de personal para abrir una sucursal en Chiclayo. Si ocho
personas están calificadas para dichos cargos. ¿De cuántas formas posibles puede
contratarlos?

pregunta 7

Un conferencista dispone de ocho temas sobre los que puede exporner. Se le pide
que presente cinco de los ocho temas ante un grupo de personas. ¿De cuántas
formas puede organizar su exposicion?

pregunta 8
Una empresa encuestadora ha elaborado 15 preguntas destinadas a medir el nivel
de aceptación del Congreso de la República. El encuestador debe seleccionar 10
de las preguntas. ¿De cuántas maneras diferentes puede hacerlo?

pagina 55
pregunta 1
A una reunión asisten 3 señoras casadas con sus respectivos esposos y 5 hombres
solteros. Si se trata de elegir una comisión formada por tres personas asistentes a
dicha reunión. Halle la probabilidad de que en dicha comisión estén presentes:
a. Dos personas casadas y una soltera.
b. Por lo menos dos hombres.
c. Una pareja de esposos.
pregunta 2
Se sabe que cinco alumnos están haciendo cola en la ventanilla de la secretaría
de la facultad. Determine la probabilidad de que:
a. El más alto de los cinco alumnos esté al inicio de la cola.
b. El más alto de los cinco alumnos esté al inicio y el más bajo al final de la
cola.
c. El más alto y el más bajo estén en los extremos de la cola. 455 10
4550

pregunta 3
Tres empresas constructoras licitan por un contrato para construir una carretera.
Se considera que la primera empresa tiene doble de probabilidad de obtener el
contrato que la segunda y esta última el doble de probabilidad de la tercera
empresa para obtener el contrato. Halle las probabilidades respectivas de las
empresas licitantes.

PROBABILIDAD CONDICIONAL

1. D ebido al auge de la com u

órdenes electrónicas. U na
inform ación acerca de las
em presas. Los resultados o
 órdenes electrónicas. U na
inform ación acerca de las
em presas. Los resultados o
A=empresa de consumo B=haya solicitado su orden de manera incorrecta
C= empresa es de telecomunicaciones

Orden
Farmacéu
tica Co
Correcta 207
Incorrecta 3
Adicional probabilidad condicional

Si elegim os al azar unapresa

em
a. ¿C uál es la probabilida
solicitado su orden de m
b. Si la em presa elegida e
que la orden haya sido l
EJEMPLO ADICIONAL

TIPO TIENDA
DE ROPA RIPLEY SAGA GAMARRA
SPORT 25 5 12 42
ELEGANTE 12 12 14 38
CASUAL 9 14 21 44
46 31 47 124 TOTAL
si se elihe a una persona al zar
a) cual es la probabilidad de que realizo su compra en saga?
A= persona realiza su compra es saga
P(A)=31/124 0.25

a2) cual es la probabilidad de que compre ropa sport?

A= compre ropa sport
p(A()=42/124 0.34

b) ¿Cuál es la probabilidad de que compre ropa elegante y en ripley?

A= compre ropa elegante
B= compra en ripley
p(A∩B)= 12/124 0.1

b1) ¿Cuál es la probabilidad de que compre ropa casual en gamarra?

A=compra ropa casual
B=compra en gamarra
p(A∩B)= 21/124 0.17

c) ¿Cuál es la probabilidad de que compra ropa casual o en gamarra?

A= compra ropa casual
B= compra en gamarra
c1) ¿Cuál es la probabilidad de que compra ropa casual o elegante?
A=compre ropa casual
B=compre ropa elegante

d) si sabe que la persona compro en SAGA ¿Cuál

es la probabilidad de que compro ropa sport)

N=compro en saga
P= compro ropa sport

EJEMPLO

CON AUTO 37 14 37 8 96
SIN AUTO 48 40 49 15 152
85 54 86 23 248

a) casa propia

A= casa propia)
(85+86)/248 0.69
Determine la probabilidad que tenga un ingreso mayor a $1000.
A= tengra un imgreso mayor a mil dolares
(86+23)/248 0.44

Calcule la probabilidad que tenga un ingreso máximo de $1000 y no tenga auto.

A=ingreso maximo de 1000 dolares
B=no tenga auto
P(A∩B)= (48+40)/248 0.35

Determine la probabilidad que tenga casa propia o no tenga auto.

A=casa propia
B=no tenga auto
P(A U B)

PROBABILIDAD TOTAL Y TEOREMA DE BAYES

 B=municipio aprueba el proyecto de mejora
A=se construya el supermercado

pagina 56 ejercicio 8

 En la ciud
pagina 59 ejercicio 15 eventos independientes

P(FI)=0.04
p(FA)=0.06
p(FAB)=0.08
p(proyecto exitoso)+p(proyecto falle es decir no exitoso)=1
primero hallamos la probabilidad de que el proyecto sea exitoso
es decir ningun profesional falle
P(P Exitoso) =p(ninguno de los tres debe fallar)=P(no falle el ingeniero y no falle el administrador y no fal

como son eventos independientes tenemos.

P(no falle el ingeniero)*p(no falle el administrador)*p(no falle el abogado)=
0.96*0.94*0.92=0.830208 prob. proyecto exitoso
 P(proyecto falle)=1-0.830208=0.169792 rpta
0.17
P(falle)=1-P(no falle)

parte a) SI A y B son independoientes se debe cumplir que :

entonces hallaremos las probabilidades independientemente:

A y B no son independientes

parte b) A=tiempo completo B= tiempo parcial N=estidie algo relacionado a negocios

 Unaencuesta
maestr íap
ANEXOS
A9 PROBABILIDAD TOTAL
p(AUTO SEA ARREGLADO) 0.29
P( AUTO NO SEA ARREGLADO) 0.71

PARTE TEOREMA DE BAYES

a) si el auto fue arreglado ¿Cuál es la probabilidad que fue a la mecanica A? 0.16

a) si el auto fue arreglado ¿Cuál es la probabilidad que fue a la mecanica B? 0.84
a) si el auto no fue arreglado ¿Cuál es la probabilidad que fue a la mecanica A? 0.36
a) si el auto no fue arreglado ¿Cuál es la probabilidad que fue a la mecanica B? 0.64
12
10

21
10

10
4

6
5
4
1

28 362880
10 51209625600
3
56
3
 336
bles puede

56
120
6720

3003

5 hombres 15
5
165

28
3
165
 120
0.2

tres empresas:A, B y C

672
 28
700
y no tenga auto.

0.29
o y no falle el administrador y no falle el abogado)
onado a negocios
0.45

56
1
Alpha Beta valor z de BETA
1307 1000 -2.337849 Una entidad financiera quiere abrir una línea especial de crédito y
1300 1024 -2.308363 posibles clientes al personal de las empresas Alpha y Beta. Para

1580 1029 -2.302220 a que empresa otorgar la línea especial de crédito, recoge inform
3070 1054 -2.271506 al ingreso mensual (en nuevos soles) de una muestra de trabajad
1365 1058 -2.266591 a. El jefe de créditos tiene que elegir a la institución que tiene sue
2826 1102 -2.212534 menos variables, ¿cuál será la institución que será sujeto de prés
2060 1329 -1.933647 b. ¿Existen sueldos atípicos en los trabajadores de ambas empresa
2000 1335 -1.926276 Cuáles son? Utilice el criterio del valor Z para identificarlos.
2040 1345 -1.913990 c. Calcule las medidas de dispersión para los ingresos de una terc
1300 1351 -1.906618 empresa Delta. También indique el tipo de asimetría de estos ing
1515 1379 -1.872218
1307 1559 -1.651075 Alpha Beta
1600 1560 -1.649846
1300 1616 -1.581046 Media 1911.75 Media 2902.89
2459 1623 -1.572446 Error típico 39.68 Error típico 51.48
1480 1636 -1.556474 Mediana 1622 Mediana 2955.5
3386 1646 -1.544188 Moda 1300 Moda 2500
2826 1765 -1.397988 Desviación estándar627.4 Desviación estándar
813.95
1300 1830 -1.318130 Varianza de la muestra
393632.58 Varianza de662514.51
la muestra
1515 1830 -1.318130 Curtosis 1.05 Curtosis 0.54
2000 1912 -1.217387 Coeficiente de asimetría
1.22 Coeficiente de asimetría
0.36
2060 1913 -1.216158 Rango 2710 Rango 3996
2468 1913 -1.216158 Mínimo 1190 Mínimo 1000
2000 1985 -1.127701 Máximo 3900 Máximo 4996
1355 2036 -1.065043 Suma 477937 Suma 725723
1480 2044 -1.055215 Cuenta 250 Cuenta 250
1300 2052 -1.045386 CV 32.82 28.04
2040 2052 -1.045386
2060 2052 -1.045386 la empresa beta tiene el menor coeficiente devariacion
1480 2339 -0.692785 entonces esta empresa tiene los sueldos mas homogeneos
1622 2339 -0.692785 que la empresa Alpha
3070 2346 -0.684185
1584 2351 -0.678042
1386 2352 -0.676813 sueldo atipico valor Z
2826 2354 -0.674356 6500 4.42
2000 2357 -0.670670
2465 2360 -0.666985
3070 2367 -0.658384
1584 2370 -0.654699
2451 2371 -0.653470
3900 2371 -0.653470
1386 2372 -0.652242
1480 2372 -0.652242
2000 2372 -0.652242
1580 2375 -0.648556
3070 2377 -0.646099
1300 2385 -0.636270
1584 2387 -0.633813
2040 2387 -0.633813
1584 2388 -0.632584
2000 2389 -0.631356
2826 2389 -0.631356
2040 2390 -0.630127
2000 2392 -0.627670
1365 2393 -0.626441
2464 2393 -0.626441
1300 2394 -0.625213
1300 2394 -0.625213
2500 2394 -0.625213
3070 2394 -0.625213
2000 2395 -0.623984
1307 2398 -0.620299
1480 2398 -0.620299
2000 2400 -0.617841
2826 2402 -0.615384
3900 2402 -0.615384
1386 2403 -0.614156
2500 2403 -0.614156
1600 2404 -0.612927
2000 2404 -0.612927
2510 2404 -0.612927
1622 2408 -0.608013
2506 2410 -0.605556
2060 2412 -0.603099
1370 2413 -0.601870
1300 2415 -0.599413
1300 2416 -0.598184
1950 2417 -0.596956
3070 2419 -0.594498
2470 2420 -0.593270
1950 2423 -0.589584
1355 2426 -0.585898
2040 2427 -0.584670
1307 2429 -0.582213
2060 2430 -0.580984
2060 2432 -0.578527
1622 2434 -0.576070
2496 2435 -0.574841
1310 2437 -0.572384
1310 2438 -0.571156
1365 2439 -0.569927
1300 2440 -0.568698
1300 2442 -0.566241
2826 2446 -0.561327
2826 2449 -0.557641
2040 2458 -0.546584
2060 2458 -0.546584
2510 2462 -0.541670
1580 2463 -0.540441
2060 2464 -0.539213
2060 2469 -0.533070
2510 2477 -0.523241
2040 2484 -0.514641
2000 2486 -0.512184
1622 2497 -0.498669
1300 2500 -0.494984
1310 2500 -0.494984
1365 2500 -0.494984
1580 2500 -0.494984
1584 2500 -0.494984
1622 2500 -0.494984
2040 2500 -0.494984
3386 2528 -0.460584
2060 2882 -0.025667
3386 2883 -0.024439
1355 2890 -0.015839
1800 2916 0.016104
3900 2927 0.029619
2510 2939 0.044361
1310 2941 0.046819
2060 2942 0.048047
2000 2949 0.056647
2060 2949 0.056647
3070 2950 0.057876
1300 2955 0.064019
1599 2956 0.065247
1370 2959 0.068933
3900 2960 0.070162
1622 2966 0.077533
1515 2970 0.082447
1515 2972 0.084904
1622 2973 0.086133
3070 2976 0.089819
3500 2976 0.089819
1300 2978 0.092276
1515 2978 0.092276
1580 2984 0.099647
1355 2985 0.100876
1355 2987 0.103333
2060 2988 0.104562
2477 2989 0.105790
2826 2991 0.108247
1480 2998 0.116847
1310 3000 0.119305
1580 3000 0.119305
1600 3002 0.121762
1370 3004 0.124219
1622 3004 0.124219
1365 3005 0.125448
1386 3006 0.126676
1600 3007 0.127905
2040 3008 0.129133
3900 3008 0.129133
2470 3010 0.131590
3070 3010 0.131590
1300 3014 0.136505
1842 3014 0.136505
1355 3019 0.142648
1386 3019 0.142648
1622 3019 0.142648
1950 3021 0.145105
1310 3054 0.185648
1300 3058 0.190562
2510 3058 0.190562
2000 3059 0.191791
1190 3061 0.194248
1584 3075 0.211448
1950 3077 0.213905
2040 3077 0.213905
1480 3079 0.216362
1600 3079 0.216362
1515 3094 0.234791
1370 3103 0.245848
1622 3200 0.365020
1300 3335 0.530878
2060 3367 0.570192
1622 3373 0.577564
3070 3383 0.589850
1310 3392 0.600907
2000 3406 0.618107
2060 3463 0.688136
2040 3489 0.720079
1300 3500 0.733593
1698 3507 0.742193
1370 3521 0.759393
2826 3521 0.759393
1622 3525 0.764307
2060 3527 0.766765
2060 3529 0.769222
2510 3539 0.781508
1622 3549 0.793793
1580 3558 0.804850
1600 3558 0.804850
1842 3558 0.804850
1370 3561 0.808536
1310 3562 0.809765
1622 3563 0.810993
1514 3568 0.817136
2060 3568 0.817136
1365 3572 0.822051
1370 3573 0.823279
1300 3575 0.825736
1580 3597 0.852765
1310 3599 0.855222
2000 3600 0.856451
2510 3602 0.858908
1584 3603 0.860136
1310 3604 0.861365
1355 3604 0.861365
1310 3606 0.863822
2040 3615 0.874879
1300 3621 0.882251
2826 3624 0.885937
1584 3627 0.889622
2826 3627 0.889622
1622 3629 0.892079
1310 3635 0.899451
1300 3644 0.910508
1515 3655 0.924022
2040 3655 0.924022
1386 3661 0.931394
1300 3675 0.948594
2826 3682 0.957194
1307 3696 0.974394
1584 3726 1.011251
1580 3871 1.189395
2040 3872 1.190624
1365 3958 1.296281
1950 3978 1.320853
2000 3978 1.320853
2040 3978 1.320853
2500 3978 1.320853
2040 4009 1.358939
1300 4021 1.373682
2500 4057 1.417910
1355 4099 1.469511
1370 4393 1.830712
2040 4443 1.892141
1307 4620 2.109599
2500 4942 2.505201
1842 4944 2.507658
1584 4952 2.517486
2500 4978 2.549429
1600 4985 2.558030
2000 4985 2.558030
2500 4985 2.558030
2510 4985 2.558030
3900 4985 2.558030
2826 4989 2.562944
1310 4996 2.571544
6500 4.419323
 Alpha
na línea especial de crédito y tiene como 1190
empresas Alpha y Beta. Para definir 1300

cial de crédito, recoge información respecto 1300 percentil 25

) de una muestra de trabajadores de ambas empresas. 1300 percentil 50
a la institución que tiene sueldos 1300 percentil 75
ución que será sujeto de préstamo? . 1300 ric
abajadores de ambas empresas? ¿ 1300 limite inferior
or Z para identificarlos. 1300 limite superior
para los ingresos de una tercera 1300 bigote inferior
ipo de asimetría de estos ingresos. Los datos se encuentran en la hoja: Delta. 1300 bigote superior
1300 atipico superior
1300 atipico inferior
1300
1300
1300
1300
1300
1300
1300
1300
1300
1300
1300
1300
1300
1307
1307
1307
ciente devariacion 1307
ldos mas homogeneos 1307
1307
1310
1310
1310
1310
1310
1310
1310
1310
1310
1310
1310
1310
1310
1355
1355
1355
1355
1355
1355
1355
1355
1365
1365
1365
1365
1365
1365
1365
1370
1370
1370
1370
1370
1370
1370
1370
1386
1386
1386
1386
1386
1386
1480
1480
1480
1480
1480
1480
1480
1514
1515
1515
1515
1515
1515
1515
1515
1580
1580
1580
1580
1580
1580
1580
1580
1580
1584
1584
1584
1584
1584
1584
1584
1584
1584
1584
1599
1600
1600
1600
1600
1600
1600
1600
1622
1622
1622
1622
1622
1622
1622
1622
1622
1622
1622
1622
1622
1622
1622
1698
1800
1842
1842
1842
1950
1950
1950
1950
1950
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2040
2040
2040
2040
2040
2040
2040
2040
2040
2040
2040
2040
2040
2040
2040
2040
2040
2060
2060
2060
2060
2060
2060
2060
2060
2060
2060
2060
2060
2060
2060
2060
2060
2060
2060
2451
2459
2464
2465
2468
2470
2470
2477
2496
2500
2500
2500
2500
2500
2500
2500
2506
2510
2510
2510
2510
2510
2510
2510
2510
2826
2826
2826
2826
2826
2826
2826
2826
2826
2826
2826
2826
2826
3070
3070
3070
3070
3070
3070
3070
3070
3070
3070
3386
3386
3386
3500
3900
3900
3900
3900
3900
3900
 De tres conclusiones para comparar ambas cajas considerando los

1370 valores atípicos, la asimetría al 50% central de los datos y el rango intercuartil.
1622
2060
690
335
3095
1190
3070
3900;3500;3386
NO HAY

alpha beta
1 valores atipicos presenta 3 valores atipicos
no hat valores atipicos
3900;3500;3386

2 RIC RIC= 690 RIC=pones

supongamos
RIC=1000
la empresa alpha tiene ingresos mas homogeneos
al 50% central de los datos

3 asimetria
para el 50% central asimetria derecha simetrica
positiva
 EMPRESA DELTA
ud

el rango intercuartil. i Lim Inf Lim Sup Marca f

1 50 150 100 4
2 150 250 200 8
3 250 350 300 25
4 350 450 400 14
5 450 550 500 12
6 550 650 600 10
7 650 750 700 9
8 750 850 800 8
9 850 950 900 1
91

s homogeneos
ud
f * (Marca -
h F H promedio media)2
0.04 4.4 482337.88
0.09 17.58 489071.37
0.27 82.42 542084.29
0.15 61.54 31259.51
0.13 65.93 33387.27
0.11 65.93 233317.23
0.1 69.23 574930.56
0.09 70.33 995444.99
0.01 9.89 204980.07
447.25 3586813.19 lo sumo
promedio 39853.48 lo divido entre n-1
y esta es la varianza

199.63 esta es la desviacion

44.64 este es el valor del

coeficiente de variacion
 Banco estatal Banco privado

Turno Dinero en soles Dinero en dólares Dinero en soles

Mañana 12 8 12
Tarde 15 21 7
Noche 13 15 8

S is e s e le c
a. ¿C uál
b. ¿C uál
c. ¿C uál
m añan
 .- Si se sabe que la probabilidad de que FOX SPORT transmita el partido e
Banco privado entre Brasil – Alemania es del 30% y que transmita el partido entre

Dinero en dólares Argentina – Italia es del 45% y la probabilidad de que transmita ambos partidos es
14 a. ¿Cuál es la probabilidad de que FOX SPORT transmita el partido entre Brasil –
16 b. ¿Cuál es la probabilidad de que FOX SPORT transmita solo el partido entre Br
10 c. ¿Cuál es la probabilidad de que FOX SPORT transmita solo el partido entre A
d. ¿Cuál es la probabilidad de que FOX SPORT no transmita ningún partido
e. ¿Cuál es la probabilidad de que FOX SPORT transmita un solo partido

s e le c c io n a u n c li
rpta a 0.67
rpata b 0.22
rpta c 0.37
rpta d 0.33
rpta d 0.22+0.37=0.59

C u á l e s la p r o b a b
C u á l e s la p r o b a b
C u á l e s la p r o b a b
añana?
nsmita el partido e La empresa Alpha apertura una sucursa
partido entre por tal motivo tiene que enviar un grupo

ansmita ambos partidos es del 8%, responda lo siguiente. capaciten al nuevo personal de la sucurs
ta el partido entre Brasil – Alemania o transmita el partido entre Argentina – Italia. existen 8 trabajadores aptos para ejerce
ta solo el partido entre Brasil – Alemania? a. ¿De cuántas maneras diferentes pued
ita solo el partido entre Argentina – Italia? b. ¿De cuantas maneras diferentes pued
smita ningún partido c. ¿Cuál es la probabilidad de selecciona
ita un solo partido d. ¿Cuál es la probabilidad de selecciona

1 rpta a 70
rpata b P(x≥3)=P(X=3 mujeres)

rpta c 2 mujeres y dos hombres

probabilidad total

rpta d al menos una mujer 0 1 - ning

sa Alpha apertura una sucursal en el norte de nuestro país,
otivo tiene que enviar un grupo de 4 trabajadores para que .

al nuevo personal de la sucursal. Si dentro de su personal

rabajadores aptos para ejercer esta función, 3 mujeres y 5 hombres
ántas maneras diferentes puede seleccionar a los trabajadores que capacitarán al personal de la sucursal?
antas maneras diferentes puede seleccionar a los trabajadores que capacitarán al personal de la sucursal si se desea tener al menos t
s la probabilidad de seleccionar 2 mujeres y dos hombres para que capaciten al personal de la sucursal?
s la probabilidad de seleccionar al menos una mujer para que capaciten al personal de la sucursal?

P(x≥3)=P(X=3 mujeres)3mujeres y 1 hombre

1 5 5 rpta

2 mujeres y dos hombres 3 10

probabilidad total 70 0.43 probabilidad pedida

1 10
al menos una mujer 0 1 - ninguna mujer 70 0.14
0.86
sal si se desea tener al menos tres mujeres?
 VARIABLE ALEATORIA DISCRETA

x tiempo
2
3
hi
p(x)
0.1
0.2
X = tiempo
x*P(X)
esperado
0.2
0.6
E(x*x)
0.4
1.8

p(x) =
4 0.4 1.6 6.4
5 0.15 0.75 3.75
6 0.1 0.6 3.6
7 0.05 0.35 2.45
1 4.1 18.4

esperado
media

EJERCICIO 1

Sea X una v
Un empresario invierte mensualmente $12000 en la empresa A o en la empresa B. El 60%
de las veces invierte en A y el 40% de veces invierte en B. Cuando invierte en B obtiene


una utilidad igual al 20% del monto invertido. Cuando invierte en A sus utilidades dependen
de otros factores de modo que hay una probabilidad de 0.3 que sus utilidades
sean el 35% de lo invertido, una probabilidad de 0.5 que su utilidad sea el 40% de lo invertido
y una probabilidad de 0.2 que su utilidad sea el 60% de lo invertido.
Hallar el valor esperado de la utilidad mensual del empresario

función de p
este es ahora mi x hi
utilidad utilidad probabilidad p(x)
35%(12000) 4200 0.3*0.60 0.18
40%(12000) 4800 0.5*0.60 0.3
60%(12000) 7200 0.2*0.60 0.12

p(x) tal que

20%(12000) 2400 0.4 0.4
1
EJERCICIO 2

1. E l tiem p o n ec esa(en
rio m es esp )a ra la
a lea toria . U na
em p resac o nstru ctora
ha
d istrib u ció n d e p rob a b ilida
. d es

x 5 6
hi
parte a x p(X) esperado E/x^2)
5
6
0.05
0.15
f(x)
0.25
0.9
0.05
1.25
5.4
0.15
7 0.3 2.1 14.7
8 0.25 2 16
9 0.2 1.8 16.2
10 0.05 0.5 5
1 7.55 58.55
promedio

a . C a lcu le e interp rete va lor

el esp er
media
esperado

b . S u p on ga qu e s ce iddee c o ntra ta
parte b x
5
6
p a ga rle 02 0 0 dó la resp or la co n
p(X)
0.05
0.15
mes ahorrado
5
4
PAGO
5*5000 +20000
4*5000+20000
7
8
9
m es es. S in em b asrg
0.3
0.25
0.2
3
2
1
i os e ter m in
3*5000 +20000
2*5000+20000
1*5000+20000
10
d ó la resa dic io naesl p or ca dames a
0.05 0 20000

está n da r del p a g o ob ten ido p

EJERCICIO 3

1. El tiempo n
aleatoria con
parte a x p(X) tiempo esperado E/x^2)
2 0.1 0.2 0.4
3 0.1 0.3 0.9
4 0.3 1.2 4.8
5 0.2 1 5
6 0.2 1.2 7.2
7 0.1 0.7 4.9
4.6 23.2

parte b x p(X) minuto ahorrado GANANCIA FIJA

2 0.1 4 5
3 0.1 3 5
4 0.3 2 5
5 0.2 1 5
6 0.2 0 5
7 0.1 0 5

a. Hallar el
EJERCICIO 4

Númerod
X
2000
3000
4000
5000
15
20
10
5
50
N
F.ABSOLUTA hi=probabilidades
0.3
0.4
0.2
0.1
1

vendes
produces
2000 3000 4000
2000 10000 10000 10000
3000 7500 15000 15000
4000 5000 12500 20000
5000 2500 10000 17500

0.3 0.4 0.2

3000 4000 2000

2250 6000 3000
4000 1500 5000 4000
750 4000 3500
 iempo hasta la venta
p(x) = probabilidad
18.4 - 4.1*4.1
1.59
varianza
1.26
desviacion estandar
30.755%
coeficiente de variacion

o en la empresa B. El 60%
do invierte en B obtiene
A sus utilidades dependen
sus utilidades
ad sea el 40% de lo invertido

utilidad esperada
756 INTERPRETACION DEL ESPERADO =
1440 SI EL EXPERIMENTO SE REPITIERA MUCHAS VECES
864 LA UTILIDAD PROMEDIO MENSUAL DEL EMPRESARIO
960 SERA IGUAL A 4020
4020
 respuesta

INTERPRETACION DEL ESPE

SI EL EXPERIMENTO SE REP
EL TIEMPO ESPERADO PAR
CONSTRUCCION DEL PUENT
7.55 MESES

1.55 1.24399
varianza desviacion

NOTA
este es ahora su X
PAGO pago esperado=pago*p(x) E/x^2)
45000 2250 101250000 INTERPRETACION DEL ESPE
40000 6000 240000000 SI EL EXPERIMENTO SE REP
35000 10500 367500000 EL PAGO QUE SE ESPERAR
30000 7500 225000000 32250
25000 5000 125000000
20000 1000 20000000
 32250 1078750000 38687500
varianza

empo necesario par

oria con la siguientefu

2.04
varianza
1.42829
desviacion
X
ganancia total
5+1.5*4
este es ahora tu X
ganancia total
11 1.1
p(x)
ganancia esperada= ganancia*p(x) E/x^2)
12.1
5+1.5*3 9.5 0.95 9.03
5+1.5*2 8 2.4 19.2
5+1.5*1 6.5 1.3 8.45
5 5 1 5
5 5 0.5 2.5
7.25 56.28

allar el tiempo prom

esperado de la ganancia =suma(ganancia*p(x))
merodeproducto
Númerode
15500

7500

5000
10000
15000
20000
25000

0.1

1000 10000
1500 12750
2000 22750 mayor utilidad
2500 10750
RPRETACION DEL ESPERADO =
EXPERIMENTO SE REPITIERA MUCHAS VECES
EMPO ESPERADO PARA EL TERMINO DE LA
TRUCCION DEL PUENTE ES IGUAL A

RPRETACION DEL ESPERADO =

EXPERIMENTO SE REPITIERA MUCHAS VECES
AGO QUE SE ESPERARIA TENER ES IGUAL A
 6219.93 0.19
DESVIACION coeficiente
de variacion

3.71 1.9268
varianza desviacion
PREGUNTA 1
Una encuesta realizada en universidades privadas entre alumnos de maestría presenta los resultados que
se muestran en la siguiente tabla:

Principal motivo para

Calidad solicitar
Modalid de ingreso
la a universidad
Costo o
ad de universi comodid
estudio
Tiempo dad ad Otros Totales
complet
o 421 393 76 890
Tiempo
parcial 400 593 46 1039
Totales 821 986 122 1929

Del contexto anterior identifique:

Población:todos los alumnos que estudian maestrria
Muestra:1929 alumnos de la maestria UE=1 alumno de la maestria
Muestra y unidad elemental
Variables en estudio, tipo y escala de medida

v1=principal motivo…… tipo cualitativa escala=nominal

v2= modalidad de estudio tipo= cualitativa escala0nominal

Se elige al azar un alumno de maestría en una universidad privada, determine:

b. ¿Cuál es la probabilidad de que sea de tiempo parcial y haya solicitado su ingreso considerando la
calidad de la universidad?

A=tiempo parcial
B=considero calidad de la universidad

p(A∩B)= 400/1929 0.21

c. Si el alumno es de tiempo completo, ¿cuál es la probabilidad de que la calidad de la institución no

sea el motivo principal para elegirla?

M= alumno de tiempo completo

T=calidad de la universidad)
d. Se sabe que el 30% de los estudiantes de maestría a tiempo completo estudian alguna especialidad
relacionada a los negocios y este porcentaje para los estudiantes de tiempo parcial es de 60%.
Determine la probabilidad de que al seleccionar al azar un estudiante de maestría de universidad
privada estudie una especialidad relacionada a los negocios.
 Tiempo de
procesami
Monto (S/.) valorz Tipo de transacción Exito
ento
(minutos)
resultados que 141 58.97 -1.58 Pago de Servicios 8.20 Invalido
132 64.41 -1.58 Pago de Servicios 8.10 Valido
110 76.43 -1.58 Pago de Servicios 5.40 Valido

182 114.49 -1.56 Transferencia 8.50 Invalido

207 114.94 -1.56 Abono 6.77 Valido
155 140.06 -1.55 Retiro CTS 7.73 Valido

44 220.87 -1.53 Transferencia 5.12 Invalido

249 277.72 -1.51 Transferencia 7.32 Invalido

19 373.20 -1.48 Abono 9.98 Invalido

256 376.66 -1.48 Retiro CTS 9.23 Invalido
214 395.32 -1.47Pago de Tarjeta de Credito 6.98 Invalido
187 427.71 -1.46 Transferencia 4.72 Valido
278 438.64 -1.46 Retiro CTS 8.60 Invalido
229 450.79 -1.45 Abono 7.82 Invalido
105 559.94 -1.42Pago de Tarjeta de Credito 8.31 Valido
179 571.23 -1.42 Transferencia 7.19 Valido

82 631.97 -1.40 Transferencia 6.42 Valido

106 639.35 -1.39 Transferencia 8.63 Invalido
265 652.78 -1.39 Pago de Servicios 7.20 Valido
17 663.72 -1.39 Retiro CTS 6.62 Valido
164 680.89 -1.38 Pago de Servicios 1.78 Valido
77 693.14 -1.38Pago de Tarjeta de Credito 8.63 Invalido
247 711.46 -1.37 Abono 5.01 Valido
35 717.75 -1.37 Pago de Servicios 9.31 Valido
243 724.72 -1.37 Transferencia 9.25 Invalido

169 740.53 -1.36 Transferencia 7.65 Valido

289 783.70 -1.35Pago de Tarjeta de Credito 7.27 Valido
1 784.15 -1.35 Transferencia 5.62 Valido
171 784.81 -1.35 Transferencia 7.23 Invalido
145 844.58 -1.33 Cargo 2.38 Valido
61 898.89 -1.31 Abono 7.60 Invalido
11 913.20 -1.31 Transferencia 9.56 Invalido
156 922.59 -1.30 Pago de Servicios 7.30 Invalido
189 930.72 -1.30 Transferencia 8.00 Invalido
174 944.30 -1.30 Transferencia 3.77 Valido
293 1048.84 -1.26 Transferencia 9.23 Invalido
42 1057.77 -1.26 Pago de Servicios 7.26 Invalido
121 1077.24 -1.25 Abono 7.25 Invalido
192 1089.72 -1.25 Abono 8.10 Valido
53 1115.18 -1.24 Retiro CTS 6.23 Invalido
255 1136.53 -1.23 Pago de Servicios 1.27 Valido
22 1172.73 -1.22 Abono 8.07 Valido
79 1216.54 -1.21 Abono 7.69 Valido
159 1312.29 -1.18 Pago de Servicios 5.65 Valido
78 1320.79 -1.17 Abono 3.45 Valido
158 1384.34 -1.15Pago de Tarjeta de Credito 2.67 Valido
281 1389.84 -1.15 Transferencia 8.44 Invalido
126 1428.13 -1.14 Retiro CTS 7.36 Invalido
239 1606.65 -1.08 Transferencia 5.34 Valido
235 1618.33 -1.08 Cargo 8.26 Invalido
201 1720.11 -1.04 Abono 1.70 Valido
178 1724.46 -1.04Pago de Tarjeta de Credito 9.96 Invalido

147 1755.31 -1.03 Retiro CTS 7.26 Invalido

181 1769.59 -1.03Pago de Tarjeta de Credito 3.44 Valido
271 1771.34 -1.03 Transferencia 9.66 Invalido
123 1812.05 -1.02Pago de Tarjeta de Credito 6.39 Invalido
8 1814.92 -1.01Pago de Tarjeta de Credito 3.95 Valido
118 1843.41 -1.01 Transferencia 9.25 Invalido
205 1951.33 -0.97 Pago de Servicios 4.06 Valido
241 1993.37 -0.96 Abono 7.16 Valido
270 1996.49 -0.96 Transferencia 7.55 Invalido
68 2012.35 -0.95 Cargo 8.94 Invalido
146 2033.27 -0.94 Transferencia 3.50 Valido
5 2079.30 -0.93 Transferencia 1.93 Valido
140 2090.56 -0.93 Pago de Servicios 9.10 Invalido
258 2101.62 -0.92Pago de Tarjeta de Credito 3.96 Valido
148 2113.87 -0.92 Pago de Servicios 6.29 Valido
267 2129.34 -0.91 Cargo 9.62 Valido
167 2161.35 -0.90 Cargo 9.23 Invalido
27 2173.12 -0.90 Cargo 9.44 Valido
107 2223.00 -0.88 Cargo 1.41 Valido
95 2265.31 -0.87 Transferencia 7.26 Invalido
51 2286.75 -0.86 Transferencia 5.08 Valido
183 2304.74 -0.86 Transferencia 9.23 Invalido
223 2326.77 -0.85Pago de Tarjeta de Credito 7.86 Invalido
234 2345.74 -0.84 Cargo 7.26 Invalido
96 2371.00 -0.83 Cargo 8.28 Valido
284 2384.28 -0.83 Transferencia 3.12 Valido
50 2409.09 -0.82Pago de Tarjeta de Credito 8.41 Invalido
48 2445.97 -0.81 Abono 3.34 Valido
268 2479.26 -0.80 Abono 7.32 Valido
259 2632.74 -0.75Pago de Tarjeta de Credito 6.64 Valido
103 2667.79 -0.74 Transferencia 8.31 Valido
45 2685.41 -0.73 Transferencia 8.56 Invalido
84 2685.91 -0.73 Pago de Servicios 4.69 Valido
30 2729.06 -0.72 Transferencia 3.84 Valido
133 2735.73 -0.72 Abono 5.59 Valido
131 2744.08 -0.71 Transferencia 6.98 Invalido
26 2857.29 -0.68Pago de Tarjeta de Credito 6.44 Valido
80 2869.58 -0.67 Pago de Servicios 6.78 Invalido
242 2880.37 -0.67 Abono 6.25 Invalido
55 2888.94 -0.67 Pago de Servicios 3.89 Valido
16 2919.82 -0.66 Pago de Servicios 7.63 Invalido
226 2951.65 -0.65 Transferencia 7.63 Invalido
34 2977.35 -0.64 Cargo 8.36 Invalido
15 2985.00 -0.64 Retiro CTS 6.52 Invalido
292 3053.78 -0.61 Transferencia 6.86 Valido
114 3059.04 -0.61 Pago de Servicios 6.98 Invalido
184 3065.91 -0.61 Cargo 5.17 Valido
47 3106.33 -0.60 Cargo 9.63 Invalido
52 3167.29 -0.58 Transferencia 7.63 Invalido
115 3204.32 -0.57 Retiro CTS 8.61 Invalido
217 3263.06 -0.55 Transferencia 8.23 Invalido
124 3308.10 -0.53 Pago de Servicios 7.47 Valido
290 3354.72 -0.52 Pago de Servicios 9.00 Invalido
227 3391.52 -0.51Pago de Tarjeta de Credito 7.65 Invalido
83 3415.89 -0.50 Abono 7.15 Invalido
251 3471.79 -0.48 Cargo 1.18 Valido
195 3479.18 -0.48Pago de Tarjeta de Credito 5.10 Valido
63 3532.64 -0.46 Transferencia 9.05 Valido
232 3667.70 -0.42 Cargo 7.12 Invalido
40 3680.02 -0.41 Cargo 7.65 Invalido
228 3697.93 -0.41Pago de Tarjeta de Credito 3.60 Valido
170 3780.14 -0.38 Pago de Servicios 8.54 Invalido
92 3794.44 -0.38 Transferencia 8.23 Invalido
186 3866.09 -0.35Pago de Tarjeta de Credito 9.41 Invalido
153 3909.17 -0.34 Abono 6.36 Invalido
10 4003.79 -0.31 Pago de Servicios 3.16 Valido
99 4011.69 -0.31 Abono 9.30 Invalido
94 4032.02 -0.30 Pago de Servicios 4.64 Valido
31 4048.39 -0.29 Pago de Servicios 7.26 Invalido
213 4135.32 -0.27 Pago de Servicios 8.44 Valido
288 4139.69 -0.26 Cargo 8.11 Invalido
180 4184.26 -0.25 Retiro CTS 6.47 Valido
295 4244.97 -0.23 Transferencia 9.04 Valido
246 4336.19 -0.20 Abono 7.85 Invalido
70 4346.83 -0.20 Cargo 7.63 Invalido
277 4355.38 -0.19Pago de Tarjeta de Credito 4.88 Valido
122 4416.45 -0.17 Pago de Servicios 7.54 Invalido
85 4460.59 -0.16 Cargo 8.36 Invalido
104 4528.23 -0.14 Transferencia 7.12 Invalido
280 4607.87 -0.11 Pago de Servicios 5.26 Invalido
219 4650.25 -0.10 Cargo 6.28 Valido
257 4659.80 -0.10 Transferencia 8.12 Invalido
20 4665.38 -0.09Pago de Tarjeta de Credito 2.79 Valido
152 4685.03 -0.09 Transferencia 1.29 Valido
33 4701.11 -0.08 Transferencia 9.20 Valido
291 4747.33 -0.07 Pago de Servicios 6.36 Valido
81 4770.30 -0.06 Cargo 8.36 Invalido
287 4825.59 -0.04 Cargo 3.60 Valido
90 4841.15 -0.04 Cargo 8.54 Valido
59 4851.44 -0.03 Retiro CTS 7.23 Valido
36 4891.55 -0.02 Abono 7.98 Invalido
176 4896.50 -0.02 Abono 9.25 Invalido
263 4979.44 0.01 Pago de Servicios 3.00 Valido
89 4993.90 0.01 Cargo 4.55 Valido
191 5003.93 0.01 Pago de Servicios 8.20 Invalido
87 5050.66 0.03 Transferencia 7.26 Invalido
101 5056.92 0.03 Transferencia 2.95 Valido
231 5062.84 0.03 Pago de Servicios 8.23 Invalido
60 5078.18 0.04 Cargo 6.29 Valido
9 5078.36 0.04 Cargo 8.00 Invalido
283 5135.86 0.06Pago de Tarjeta de Credito 6.40 Invalido
57 5146.56 0.06 Cargo 0.88 Valido
58 5156.40 0.06 Transferencia 7.30 Invalido
54 5181.60 0.07Pago de Tarjeta de Credito 7.40 Valido
127 5188.39 0.07 Abono 6.26 Invalido
86 5218.76 0.08 Abono 8.84 Valido
6 5232.89 0.09 Transferencia 9.17 Valido
254 5275.88 0.10 Abono 6.38 Invalido
43 5287.09 0.11 Transferencia 1.69 Valido
149 5312.11 0.11 Cargo 8.63 Invalido
236 5318.71 0.12 Retiro CTS 2.66 Valido
264 5325.92 0.12 Abono 8.25 Invalido
23 5340.96 0.12 Transferencia 9.63 Invalido
203 5354.41 0.13 Pago de Servicios 3.52 Valido
150 5381.80 0.14 Transferencia 6.52 Valido
18 5412.04 0.15Pago de Tarjeta de Credito 7.58 Invalido
62 5452.87 0.16 Pago de Servicios 6.80 Invalido
209 5503.01 0.18 Pago de Servicios 8.12 Invalido
193 5576.34 0.20 Retiro CTS 6.74 Valido
29 5584.05 0.20 Transferencia 8.56 Invalido
285 5593.24 0.20 Pago de Servicios 7.52 Valido
7 5669.17 0.23 Transferencia 5.55 Valido
216 5703.85 0.24 Transferencia 5.20 Valido
220 5830.58 0.28 Transferencia 8.23 Invalido
273 5912.48 0.31 Cargo 1.07 Valido
225 5923.23 0.31 Transferencia 3.70 Valido
100 5968.28 0.33 Retiro CTS 9.92 Valido
212 5990.61 0.33 Abono 7.89 Invalido
168 5991.69 0.33Pago de Tarjeta de Credito 8.12 Valido
120 6041.88 0.35Pago de Tarjeta de Credito 6.63 Valido
166 6074.56 0.36 Cargo 6.91 Valido
112 6075.41 0.36 Cargo 8.37 Valido
172 6099.81 0.37 Abono 4.68 Valido
279 6149.24 0.38 Cargo 1.59 Valido
160 6192.62 0.40 Cargo 9.51 Valido
196 6264.80 0.42 Retiro CTS 8.12 Invalido
125 6273.92 0.42 Abono 9.56 Invalido
143 6275.54 0.42 Abono 9.63 Invalido
194 6277.53 0.43 Transferencia 8.13 Invalido
163 6335.83 0.44Pago de Tarjeta de Credito 3.76 Valido
109 6357.73 0.45 Cargo 6.23 Invalido
151 6421.83 0.47 Transferencia 7.23 Invalido
197 6426.27 0.47 Transferencia 5.40 Valido
69 6429.16 0.47 Pago de Servicios 8.13 Valido
221 6435.90 0.48 Transferencia 8.12 Invalido
224 6461.45 0.48 Pago de Servicios 2.13 Valido
108 6467.00 0.49 Cargo 8.25 Invalido
117 6501.79 0.50Pago de Tarjeta de Credito 2.88 Valido
134 6516.46 0.50 Cargo 9.60 Invalido
252 6641.08 0.54 Transferencia 1.20 Valido
76 6645.79 0.54 Cargo 9.22 Valido
135 6660.02 0.55Pago de Tarjeta de Credito 9.63 Invalido
261 6665.66 0.55 Cargo 7.26 Invalido
248 6705.52 0.56 Abono 6.36 Invalido
24 6729.99 0.57 Pago de Servicios 6.96 Valido
113 6734.07 0.57 Transferencia 7.26 Invalido
185 6767.51 0.58 Transferencia 6.58 Invalido
129 6777.02 0.59 Transferencia 1.01 Valido
97 6841.66 0.61 Retiro CTS 9.63 Invalido
102 6911.87 0.63Pago de Tarjeta de Credito 7.26 Invalido
74 7017.99 0.66 Abono 7.15 Invalido
116 7136.42 0.70 Transferencia 9.23 Invalido
266 7143.20 0.70Pago de Tarjeta de Credito 9.25 Invalido
282 7146.38 0.71 Pago de Servicios 9.24 Valido
162 7166.49 0.71 Retiro CTS 7.30 Invalido
177 7194.91 0.72 Transferencia 9.43 Valido
137 7231.50 0.73 Cargo 6.58 Invalido
142 7269.37 0.75 Transferencia 7.89 Valido
294 7329.27 0.76 Cargo 4.07 Valido
2 7345.06 0.77Pago de Tarjeta de Credito 2.27 Valido
244 7380.71 0.78 Pago de Servicios 8.70 Valido
250 7480.91 0.81 Pago de Servicios 8.45 Invalido
75 7537.68 0.83 Transferencia 7.53 Invalido
49 7552.74 0.84 Pago de Servicios 2.20 Valido
211 7574.13 0.84 Cargo 4.84 Valido
71 7597.23 0.85 Pago de Servicios 8.26 Invalido
274 7648.86 0.87 Abono 1.23 Valido
28 7655.35 0.87 Transferencia 9.25 Invalido
175 7658.23 0.87 Transferencia 5.26 Valido
93 7672.71 0.88 Abono 8.14 Invalido
25 7673.01 0.88 Pago de Servicios 9.99 Invalido
233 7680.50 0.88 Abono 6.16 Valido
138 7732.75 0.90 Transferencia 7.00 Invalido
88 7762.74 0.90 Cargo 7.65 Invalido
240 7868.07 0.94 Pago de Servicios 8.12 Invalido
260 7869.57 0.94 Pago de Servicios 7.32 Valido
3 7910.67 0.95 Retiro CTS 9.75 Valido
157 7952.12 0.97Pago de Tarjeta de Credito 3.77 Valido
208 8122.94 1.02 Pago de Servicios 1.85 Valido
272 8146.95 1.03 Transferencia 7.15 Invalido
262 8212.62 1.05 Abono 1.96 Valido
199 8219.10 1.05 Transferencia 2.41 Valido
111 8236.81 1.06 Abono 1.71 Valido
200 8253.99 1.06 Cargo 5.88 Valido
245 8301.19 1.08 Transferencia 6.65 Valido
215 8334.53 1.09 Transferencia 4.19 Valido
218 8337.67 1.09 Pago de Servicios 1.04 Valido
276 8377.82 1.10 Abono 8.30 Invalido
139 8380.90 1.10 Transferencia 3.93 Valido
130 8392.14 1.11 Transferencia 7.00 Invalido
65 8393.09 1.11 Retiro CTS 7.23 Invalido
204 8480.80 1.14 Cargo 9.23 Invalido
13 8487.59 1.14 Abono 8.26 Invalido
202 8589.05 1.17 Cargo 5.11 Valido
14 8590.40 1.17 Pago de Servicios 1.06 Valido
230 8595.91 1.17Pago de Tarjeta de Credito 1.11 Valido
238 8645.42 1.19 Transferencia 2.84 Valido
206 8652.44 1.19 Transferencia 9.21 Invalido
119 8715.33 1.21 Cargo 2.54 Valido
286 8835.87 1.25 Cargo 7.62 Invalido
56 8844.42 1.25 Abono 8.23 Invalido
41 8855.48 1.26 Pago de Servicios 8.56 Invalido
154 9016.20 1.31 Pago de Servicios 8.62 Invalido
253 9048.90 1.32 Abono 8.23 Invalido
128 9052.54 1.32 Pago de Servicios 9.94 Valido
275 9064.51 1.32 Transferencia 6.00 Invalido
188 9096.02 1.34 Pago de Servicios 1.63 Valido
38 9104.79 1.34 Retiro CTS 2.81 Valido
173 9186.88 1.36 Transferencia 8.23 Invalido
222 9203.01 1.37Pago de Tarjeta de Credito 4.32 Valido
210 9247.22 1.38Pago de Tarjeta de Credito 9.34 Valido
64 9253.63 1.39 Cargo 6.90 Invalido
32 9304.17 1.40Pago de Tarjeta de Credito 8.91 Invalido
165 9338.41 1.41 Cargo 2.64 Valido
144 9343.95 1.42 Pago de Servicios 6.27 Valido
4 9350.00 1.42 Transferencia 5.19 Valido
72 9363.28 1.42 Transferencia 7.74 Valido
66 9391.72 1.43 Abono 1.79 Valido
161 9401.04 1.43 Abono 8.36 Invalido
237 9428.22 1.44 Transferencia 9.20 Invalido
136 9480.22 1.46 Pago de Servicios 9.18 Valido
190 9511.11 1.47 Pago de Servicios 3.63 Valido
269 9533.53 1.48 Pago de Servicios 5.96 Valido
 39 9614.04 1.50 Pago de Servicios 5.58 Valido
91 9636.70 1.51 Cargo 8.19 Valido
46 9650.15 1.51 Transferencia 4.91 Valido
98 9717.64 1.54Pago de Tarjeta de Credito 9.98 Invalido
12 9749.11 1.55 Cargo 6.89 Valido
67 9807.85 1.56 Pago de Servicios 3.45 Valido
73 9831.37 1.57Pago de Tarjeta de Credito 8.56 Invalido
37 9864.42 1.58 Transferencia 9.63 Invalido
21 18956.03 4.52 Abono 4.46 Invalido
198 19875.88 4.81 Transferencia 5.64 Valido
4958.48 promedio
3099.25 desviacion
 Tiempo de
procesami
Motivo
ento
PREGUNTA 2
(minutos)
Error Terminal POS 8.20 En la hoja: Banco_OK se cuenta con información de una muestra recopilada
- 8.10 ocasionaron las fallas en las transacciones realizadas por el Banco OK vía In
- 5.40 el tipo de transacción realizada, monto de la transacción, tiempo de procesa

Operación Retenida 8.50 resultó ser exitosa o no.

- 6.77 a. ¿En que tipo de transacción existe mayor heterogeneidad en los montos?
- 7.73 b. ¿Qué tipo de asimetría tiene el tiempos de procesamiento (Use asimetría

Error de Comunicación 5.12 c. ¿Cree usted que el administrador del Banco_OK encontrará montos atípic

Error Terminal ATM 7.32 ¿cuáles serán estas? Use el criterio del valor Z.

Error Terminal POS 9.98

Error de Servidor 9.23
Error de Comunicación 6.98
- 4.72 Tipo de transacción
Error Terminal POS 8.60 Abono
Error Terminal POS 7.82
- 8.31 Cargo
- 7.19

- 6.42 Pago de Servicios

Error de Servidor 8.63
- 7.20 Pago de Tarjeta de Credito
- 6.62
- 1.78 Retiro CTS
Error de Servidor 8.63
- 5.01 Transferencia
- 9.31
Operación Retenida 9.25 (en blanco)

- 7.65
- 7.27 Total Promedio de Monto (S/.)
- 5.62 Total Desvest de Monto (S/.)2
Operación Cancelada 7.23
- 2.38
Error de Servidor 7.60 Abono
Error Terminal POS 9.56
Error Terminal POS 7.30 Cargo
Operación Retenida 8.00
 - 3.77 Pago de Servicios
Error Terminal POS 9.23
Error de Servidor 7.26 Pago de Tarjeta de Credito
Operación Cancelada 7.25
- 8.10 Retiro CTS
Operación Retenida 6.23
- 1.27 Transferencia
- 8.07
- 7.69
- 5.65
- 3.45
- 2.67
Error de Comunicación 8.44
Bloqueo de Usuario 7.36
- 5.34
Error de Servidor 8.26
- 1.70
Operación Retenida 9.96

Operación Retenida 7.26

- 3.44
Error de Servidor 9.66
Bloqueo de Usuario 6.39
- 3.95
Error Terminal POS 9.25
- 4.06
- 7.16
Error Terminal POS 7.55
Operación Cancelada 8.94
- 3.50
- 1.93
Error Terminal POS 9.10
- 3.96
- 6.29
- 9.62
Operación Cancelada 9.23
- 9.44
- 1.41
Error de Comunicación 7.26
- 5.08
Operación Cancelada 9.23
Bloqueo de Usuario 7.86
Operación Cancelada 7.26
- 8.28
- 3.12
Error de Comunicación 8.41
- 3.34
- 7.32
 - 6.64
- 8.31
Operación Retenida 8.56
- 4.69
- 3.84
- 5.59
Error de Servidor 6.98
- 6.44
Operación Retenida 6.78
Error de Servidor 6.25
- 3.89
Error Terminal POS 7.63
Error de Servidor 7.63
Error de Comunicación 8.36
Operación Retenida 6.52
- 6.86
Error Terminal POS 6.98
- 5.17
Operación Retenida 9.63
Operación Retenida 7.63
Error de Servidor 8.61
Error de Servidor 8.23
- 7.47
Error Terminal ATM 9.00
Bloqueo de Usuario 7.65
Error de Comunicación 7.15
- 1.18
- 5.10
- 9.05
Error Terminal POS 7.12
Error Terminal ATM 7.65
- 3.60
Bloqueo de Usuario 8.54
Error de Servidor 8.23
Error de Comunicación 9.41
Bloqueo de Usuario 6.36
- 3.16
Bloqueo de Usuario 9.30
- 4.64
Operación Cancelada 7.26
- 8.44
Error de Servidor 8.11
- 6.47
- 9.04
Operación Cancelada 7.85
Error Terminal POS 7.63
- 4.88
Operación Retenida 7.54
Operación Retenida 8.36
Bloqueo de Usuario 7.12
Operación Retenida 5.26
 - 6.28
Error Terminal POS 8.12
- 2.79
- 1.29
- 9.20
- 6.36
Operación Cancelada 8.36
- 3.60
- 8.54
- 7.23
Error Terminal ATM 7.98
Error de Comunicación 9.25
- 3.00
- 4.55
Bloqueo de Usuario 8.20
Operación Retenida 7.26
- 2.95
Error de Servidor 8.23
- 6.29
Operación Retenida 8.00
Error de Comunicación 6.40
- 0.88
Error de Servidor 7.30
- 7.40
Operación Cancelada 6.26
- 8.84
- 9.17
Operación Retenida 6.38
- 1.69
Bloqueo de Usuario 8.63
- 2.66
Error Terminal POS 8.25
Error de Servidor 9.63
- 3.52
- 6.52
Operación Cancelada 7.58
Error Terminal ATM 6.80
Error de Servidor 8.12
- 6.74
Bloqueo de Usuario 8.56
- 7.52
- 5.55
- 5.20
Error de Comunicación 8.23
- 1.07
- 3.70
- 9.92
Error de Servidor 7.89
- 8.12
- 6.63
- 6.91
 - 8.37
- 4.68
- 1.59
- 9.51
Operación Cancelada 8.12
Error Terminal ATM 9.56
Operación Retenida 9.63
Operación Retenida 8.13
- 3.76
Bloqueo de Usuario 6.23
Bloqueo de Usuario 7.23
- 5.40
- 8.13
Error Terminal POS 8.12
- 2.13
Operación Cancelada 8.25
- 2.88
Error Terminal POS 9.60
- 1.20
- 9.22
Error Terminal POS 9.63
Operación Cancelada 7.26
Operación Cancelada 6.36
- 6.96
Error de Comunicación 7.26
Error Terminal ATM 6.58
- 1.01
Error de Servidor 9.63
Error Terminal ATM 7.26
Operación Retenida 7.15
Operación Cancelada 9.23
Error Terminal ATM 9.25
- 9.24
Operación Cancelada 7.30
- 9.43
Error Terminal POS 6.58
- 7.89
- 4.07
- 2.27
- 8.70
Bloqueo de Usuario 8.45
Bloqueo de Usuario 7.53
- 2.20
- 4.84
Operación Cancelada 8.26
- 1.23
Error de Comunicación 9.25
- 5.26
Error de Comunicación 8.14
Error de Comunicación 9.99
- 6.16
 Operación Retenida 7.00
Operación Cancelada 7.65
Bloqueo de Usuario 8.12
- 7.32
- 9.75
- 3.77
- 1.85
Operación Retenida 7.15
- 1.96
- 2.41
- 1.71
- 5.88
- 6.65
- 4.19
- 1.04
Error de Comunicación 8.30
- 3.93
Bloqueo de Usuario 7.00
Error Terminal POS 7.23
Error de Comunicación 9.23
Error de Servidor 8.26
- 5.11
- 1.06
- 1.11
- 2.84
Error de Servidor 9.21
- 2.54
Operación Retenida 7.62
Bloqueo de Usuario 8.23
Bloqueo de Usuario 8.56
Error de Servidor 8.62
Error de Comunicación 8.23
- 9.94
Error Terminal POS 6.00
- 1.63
- 2.81
Operación Cancelada 8.23
- 4.32
- 9.34
Error de Servidor 6.90
Operación Retenida 8.91
- 2.64
- 6.27
- 5.19
- 7.74
- 1.79
Bloqueo de Usuario 8.36
Error de Comunicación 9.20
- 9.18
- 3.63
- 5.96
 - 5.58
- 8.19
- 4.91
Error de Comunicación 9.98
- 6.89
- 3.45
Operación Cancelada 8.56
Error de Comunicación 9.63
Operación Cancelada 4.46
- 5.64
con información de una muestra recopilada sobre los motivos que
acciones realizadas por el Banco OK vía Internet. Además, se muestra
monto de la transacción, tiempo de procesamiento de la transacción y si

iste mayor heterogeneidad en los montos?

tiempos de procesamiento (Use asimetría de Pearson)?

or del Banco_OK encontrará montos atípicos? De encontrarlos

rio del valor Z.

Datos Total
Promedio de Monto (S/.) 4988.03
Desvest de Monto (S/.)2 3624.16
Promedio de Monto (S/.) 5385.98
Desvest de Monto (S/.)2 2401.66

Promedio de Monto (S/.) 5138.89

Desvest de Monto (S/.)2 3028.11
Promedio de Monto (S/.) 4716.65
Desvest de Monto (S/.)2 2912.73
Promedio de Monto (S/.) 4184.38
Desvest de Monto (S/.)2 2951.72
Promedio de Monto (S/.) 4855.52
Desvest de Monto (S/.)2 3363.67
Promedio de Monto (S/.)

Desvest de Monto (S/.)2

4958.48
3099.25

Promedio de Monto (S/.) 4988.03

Desvest de Monto (S/.)2 3624.16 72.66 mas heterogeneoss
Promedio de Monto (S/.) 5385.98
Desvest de Monto (S/.)2 2401.66 44.59 mas homogeneo
Promedio de Monto (S/.) 5138.89
Desvest de Monto (S/.)2 3028.11 58.93
Promedio de Monto (S/.) 4716.65
Desvest de Monto (S/.)2 2912.73 61.75
Promedio de Monto (S/.) 4184.38
Desvest de Monto (S/.)2 2951.72 70.54
Promedio de Monto (S/.) 4855.52
Desvest de Monto (S/.)2 3363.67 69.28
PROBLEMA 3
Se dese analizar el tiempo de procesamiento para el tipo de transacción abono, obteniendo los
siguientes resultados

Limite inferior limite superior x´i fi

1.96 5
3.42 2

4.88 4

6.34 7

7.8 20
9.26 6
Total 44

NOTA. Avertiguamos primero cuando vale el ancho del intervalo

w=3.42-1.96 1.46

a. Complete la tabla e interprete f3, F5, h2 y H4

b. Calcule las medidas de tendencia central, escriba textualmente el promedio e interprete la mediana

Limite inferior limite superior x´i fi hi FI HI

1.23 2.69 1.96 5 0.113636 5 0.113636
2.69 4.15 3.42 2 0.045455 7 0.159091
4.15 5.61 4.88 4 0.090909 11 0.250000
5.61 7.07 6.34 7 0.159091 18 0.409091
7.07 8.53 7.8 20 0.454545 38 0.863636
8.53 9.99 9.26 6 0.136364 44 1.000000
Total 44 1
madiana fila 5

moda esta en la fila 5

 PROBLEMA 4
Según un reporte histórico de ventas de la empresa “Autos Nice”, se ha po
autos vendidos a la semana de un vendedor que tiene más de un año de a

X : Número de
autos vendidos a
la semana 1
p(x) = f(x) a

Halle el valor de a, b, c y d para que dicha distribución sea de una distribuc

simétrica.
b. Determine el valor esperado para dicha variable e interprete.
c. Calcule el Coeficiente de variación para la variable aleatoria.
d. Halle la probabilidad de que un vendedor que tiene más de un año de a
empresa venda al menos 3 autos a la semana.
e. Por cada auto vendido, le reporta al vendedor una comisión de S/.100. C
del vendedor en una semana.

X : Número de
autos vendidos a
la semana p(x) = f(x)
1 a
te la mediana 2 0.12
3 0.16
4 d
5 c
6 b
7 0.08

X : Número de
autos vendidos a
la semana p(x) = f(x)
promedio 1 0.08
0.22 2 0.12
0.16 3 0.16
0.44 4 0.28
1.01 5 0.16
3.55 6 0.12
1.26 7 0.08
6.64 debe suma 1
Y=comisión Y=100*x

E(X)=4

la columna de probabilidad
es fija

X : Número de
autos vendidos a
la semana p(x) = f(x)
1 0.08
2 0.12
3 0.16
4 0.28
5 0.16
6 0.12
7 0.08
entas de la empresa “Autos Nice”, se ha podido determinar el número de
un vendedor que tiene más de un año de antigüedad en la empresa

2 3 4 5 6 7
0.12 0.16 d c b 0.08

que dicha distribución sea de una distribución de probabilidad

para dicha variable e interprete.

ación para la variable aleatoria.
un vendedor que tiene más de un año de antigüedad en la
os a la semana.
orta al vendedor una comisión de S/.100. Calcule la comisión esperada

a=0.08 b=0.12 c=0.16 d=0.28

E(X) E(X2)
0.08 0.08
0.24 0.48
0.48 1.44 P(X≥3)=0.16+0.28+0.16+0.12+0.08=
1.12 4.48
0.8 4 0.8 respuesta
0.72 4.32
0.56 3.92
4 18.72
a columna de probabilidad

comision comision esperada

100 8
200 24
300 48
400 112
500 80
600 72
700 56
ESTA SERA TU NUEVA 400 RESPUESTA
X
PROBLEMA PROPUESTO
El propietario de una tienda de discos clasifica a las personas que entran a su tienda en clientes
jóvenes, clientes con edad universitaria y clientes mayores. Sabe que el 30%, 50% y 20% perten
estas categorías respectivamente. El propietario comprueba que:

_x0001_ el 20% de los clientes muy jóvenes realiza alguna compra.

_x0001_ el 60% de los clientes con edad universitaria realiza alguna compra
_x0001_ el 80% de los clientes mayores realiza alguna compra.

a. Si se elige un cliente al azar, ¿cuál es la probabilidad que realice alguna compra?

b. Si el cliente elegido al azar no realizó ninguna compra, ¿cuál es la probabilidad de que sea mu

joven?
 PROBLEMA PROPUESTO
entran a su tienda en clientes muy Debido al incremento de quejas que viene recibiendo cierta compañía de teléfonos, se decide extr
ue el 30%, 50% y 20% pertenecen a una muestra aleatoria de las quejas reportadas, con el propósito de visualizar y solucionar aquella
se consideren principales. Los resultados se encuentran en la hoja: Quejas.

Elabore el diagrama de Pareto y proponga cuál debería ser la estrategia a seguir para priorizar la
atención de quejas.

alguna compra?

a probabilidad de que sea muy Cuenta de Quejas

Quejas Total
A 56
E 41
C 20
D 20
B 4
F 3
Otros 16

(en blanco)
Total general 160

QUEJAS fi hi HI
A 56 0.35 0.35
E 41 0.26 0.61
C 20 0.13 0.73
D 20 0.13 0.86

B 4 0.03 0.88
F 3 0.02 0.9
Otros 16 0.1 1
160 1

A E C D B F Otros
91%
1 87% 97% 98%
1 85%
70%
1
50%
50%
30%
15% 13% 9%
3% 2%
 A E C D B F Otros
91%
1 87% 97% 98%
1 85%
70%
1
50%
50%
30%
15% 13% 9%
3% 2%

A E C D B F Otros

para resolver el 85% del problema general de la empresa

debo resolver
los 4 primeros tipos de quejas(A,E;C y D)
 Quejas

Otros
ía de teléfonos, se decide extraer
A que
visualizar y solucionar aquellas
A

A
egia a seguir para priorizar laA
D

Otros
A
A
C
A
A
B
E

Otros
A
A
F
C
B
A
D
D

A
C
C
C
A
D
D
E
A
 A
A
A
E
A
Otros
C
E
E
A
E
E
A
E
A
D
E
D

A
A
A
A
A
E
A
A
E
D
A
Otros
F
C
E
A
A
E
E
A
A
A
D
D
A
E
Otros
C
E
 D
C
A
C
E
E
D
A
E
C
Otros
Otros
D
D
E
Otros
A
C
E
Otros
E
A
F
E
E
C
E
B
D
C
A
E
C
C
Otros
A
A
Otros
Otros
E
D
C
E
E
C
A
B
E
A
E
Otros
 E
A
C
E
A
D
E
Otros
A
D
E
E
A
D
A
Otros
E
A
A
E
C
A
A
E
A
D
A
E