Aeg2016-Sgst Segfuridad y Salud en El Trabajo

AUDITORIA DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL
10 junio, 2014Ing. Hugo GonzalezDeja un comentarioGo to comments

AUDITORIA DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL
EL SISTEMA DE GESTION DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL OHSAS 18001
Un Sistema de Gestion SSO (SGSSO) es una herramienta, a disposición de una organización,
para ayudarla a alcanzar sus objetivos de salud y seguridad ocupacional, incluyendo la
estructura organizativa, la planificación de las actividades, las responsabilidades, los
procedimientos y los recursos necesarios para desarrollar, implantar, revisar y mantener al día
su Política de Salud y Salud Ocupacional.
A la hora de implementar un Sistema de Gestion de SSO es vital la implicación de la alta
dirección y de las personas que lo implementan para conseguir un alto grado de desempeño en
salud y seguridad ocupacional.
A este respecto, los requisitos para Sistemas de Gestión Ambiental definidos por la Norma
OHSAS 18001:2007 que cualquier organización tiene que cumplir para obtener o mantener la
correspondiente certificación, conforman los criterios de auditoría a comprobar por parte del
equipo auditor, haciendo necesario que en cada uno de ellos se reflejen las evidencias que
permitirán verificar su cumplimiento.
MEJORA CONTINUA DE GESTION DE SSO – OHSAS 18000
CONCEPTOS GENERALES SOBRE AUDITORÍA

Antes de mencionar las distintas evidencias que ha de procurar el equipo auditor, resulta
conveniente dejar claramente definidos los siguientes aspectos con respecto a una auditoríaen
general:
 No es una inspección. La auditoría analiza el funcionamiento del sistema, sus puntos fuertes y
débiles. El análisis de un sistema nunca puede ser realizado en forma puntual, no se busca el
acierto o el fallo en un determinado momento, sino que se buscan los posibles aciertos y fallos
en el funcionamiento de un sistema a lo largo de un período de tiempo más o menos largo. En la
inspección, se realiza el análisis de un proceso, equipo o sistema valorando como está
funcionando en ese momento, no antes nidespués. La inspección es más limitada que la
auditoría, pero más fácil de realizar, ya que un hecho puntual es menos interpretable que el
funcionamiento de un sistema.
 Es sistemática. Los resultados de la auditoría se basan en un análisis minucioso, ordenado y
planificado por parte del equipo auditor, que permiten un grado de fiabilidad muy elevado. En
este sentido, hay que destacar que uno de los aspectos que más definen la calidad y cualidad de
un auditor, es la metodología que utiliza en la realización de la auditoría, siendo, por tanto, un
claro “elemento diferenciador” entre auditores.
 Es independiente. Resulta muy difícil que alguien involucrado en el cumplimiento de la
totalidad o parte del sistema, se pueda evaluar a sí mismo de forma objetiva, de ahí la
importancia del factor de independencia del auditor. La auditoría no es un simple examen de
cómo se llevan a cabo las actividades, sino que se analizan los resultados, evaluando y basando
en éstos la efectividad de las actuaciones preventivas realizadas.
 Es objetiva. El resultado de la auditoría se basa en las denominadas “evidencias objetivas”, a
través de las cuales el auditor avala sus conclusiones, no pudiendo basarlas, en ningún caso, en
apreciaciones subjetivas, suposiciones, inferencias, etc., siendo necesario, por lo tanto, realizar
las verificaciones de los procesos que sean pertinentes para sostener la información o datos
contenidos en los registros y documentos.
 Es periódica. Cualquier sistema de gestión se implanta para una organización y unas
necesidades empresariales de un determinado momento. Los cambios en los objetivos, en la
organización, en los procesos, en los procedimientos, en las personas, etc., pueden generar
nuevas necesidades que hacen que los sistemas implantados dejen de ser eficaces. De igual
forma, los sistemas, aún no existiendo cambios, pueden degradarse o perder su efectividad
como consecuencia de la confianza que la empresa tiene en el buen funcionamiento del mismo.
Las auditorías, al ser periódicas, deben impedir ese desajuste entre el sistema y la realidad.
 No busca culpables. La auditoría busca, a través del análisis del pasado, soluciones para el
futuro. En ella se analizan los fallos del sistema, no de las personas que los cometieron, ya que,
si éstos existieron fue porque el sistema se lo permitió.
De este modo, la auditoría es una eficaz herramienta de gestión ya que permite verificar:
 Si las actividades y los resultados relativos a la prevención se cumplen, es decir, si se alcanzan
los objetivos.
 Si las normas relativas de la prevención (disposiciones) se cumplen y si son adecuadas para
conseguir los objetivos.
EVIDENCIAS DE GESTIÓN DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL – OHSAS 18001

Considerando que las Evidencias de la auditoría son registros, declaraciones de hechos o
cualquier otra información pertinente para los criterios de auditoría y que resultan verificables, a
continuación se detallan algunas de las evidencias para los requisitos más relevantes con que
debe contar un sistema de gestión de SSO.
Evidencias sobre la Política de SSO
 Debe existir un documento, firmado por la alta dirección, que recoja la política de SSO de la
organización.
 Tienen que estar recogidos textualmente los requisitos exigidos por la norma.
 La organización deberá aportar evidencias de cómo ha comunicado a su personal la política de
SSO y las actividades realizadas para hacerles comprender la importancia de su seguimiento.
 La organización deberá aportar evidencias de cómo ha comunicado a sus proveedores la política
de SSO.
 Hay que verificar que su contenido está de acuerdo con la realidad de la organización y que está
definido un sistema para ponerla a disposición pública.
 La política debe estar mantenida al día. Para ello se debe hacer referencia en algún documento
del sistema cómo se revisa la política.
Evidencias sobre Objetivos, metas y programas
 Verificar la información que se ha tenido en cuenta a la hora de establecer los objetivos y metas,
así como, los datos que soportan la justificación de no establecer objetivos sobre algún aspecto
significativo si lo hubiera.
 Existencia de un documento donde se describa como se hace, quien lo hace y quien aprueba los
objetivos y metas de SSO.
 Existencia de un documento donde están establecidos los objetivos de SSO de la organización, el
cual debe estar sometido a control documental.
 El personal que tiene asignada responsabilidades en el programa de mejora de SSO lo conoce y
lo tiene disponible.
Evidencias sobre Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad
 Comprobar a través de toda la documentación del SGSSO que están designados los responsables
para todas las funciones que se deriven de la gestión ambiental.
 Comprobar la designación del representante de la dirección y que como mínimo tiene asignados
los cometidos de asegurar la implantación y mantenimiento de los requisitos de la norma y la de
informar a la alta dirección del funcionamiento del sistema.
Evidencias sobre Competencia, formación y toma de conciencia.
 Verificar que está establecido el método y están definidos los responsables para la detección de
las necesidades de formación.
 Verificar que el plan anual de formación contempla todas las necesidades de formación
detectadas.
 Verificar los registros de la formación realizada.
 Verificar a lo largo de las entrevistas con los componentes de la organización la eficacia de la
formación.
Evidencias sobre Comunicación, participación y consulta
 Verificar la existencia de un procedimiento donde está definida la sistemática y las
responsabilidades de las comunicaciones tanto internas como externas.
 Verificar la eficacia de las comunicaciones de manera horizontal mediante todas las entrevistas
mantenidas con los integrantes de la organización.
 Verificar los registros de comunicaciones sobre SSO, internas y externas, para comprobar que se
cumple lo especificado en el procedimiento.
 Verificar que se ha designado a un representante de los trabajadores, y también que se les ha
informado acerca de sus acuerdos de participación, incluido quién o quiénes son sus
representantes en temas de SSO.
Evidencias sobre Documentación
 Verificar la existencia de la documentación que describe los elementos fundamentales del
SGSSO y como interaccionan.
 Verificar que la trazabilidad de la documentación está bien establecida.
 Verificar que los registros que proporcionan información sobre las actividades y los resultados
alcanzados, forman parte de la documentación del sistema.
Control Operacional de SSO – OHSAS 18000
Evidencias sobre Identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación
de controles
 Tiene que estar definida y documentada la forma de identificar los peligros y evaluar los riesgos
para la SSO y como se van a mantener actualizados.
 Verificar si a la hora de establecer los objetivos de SSO se tienen en cuenta, por parte de la
organización, los riesgos significativos.
 Verificar que los riesgos evaluados se corresponden con la realidad de la organización y que
están todos los peligros identificados
 Tienen que estar definidos y documentados los criterios utilizados para determinar la
significancia de los riesgos de acuerdo con los criterios de mejora continua.
Evidencias sobre requisitos legales y otros requisitos
 Verificar que está definida la forma de actualizar la legislación y que se cumplen las frecuencias
definidas para hacerlo.
 Verificar que la organización tiene identificada toda la legislación que le es
 aplicable.
 Verificar que está definida la forma de evaluar el cumplimiento legal y que se cumplen las
frecuencias definidas para hacerlo.
Evidencias sobre Control operacional OHSAS 18001
 Verificar que se han definido instrucciones de los criterios operacionales para el control de al
menos los riesgos
 significativos.
 Verificar que las instrucciones aseguran el cumplimiento con la legislación y los objetivos y
metas.
 Verificar en las instalaciones el cumplimiento del control operacional.
Evidencias sobre Planes de emergencia y capacidad de respuesta
 Verificar los registros de las fichas de accidente y si se evalúa la eficacia del plan de emergencia.
 Verificar que dan respuesta a todos los aspectos potenciales identificados y que tienen como
objetivo
 Verificar el conocimiento del plan de las personas que tienen definidas funciones.
 Verificar la disponibilidad del documento para el personal implicado.
Evidencias sobre Revisión por la Dirección
 Verificar que están definidos y se respetan los periodos establecidos en el sistema para la
realización de la revisión por la dirección.
 Verificar si se aplica el control de registros a la revisión por la dirección.
 Verificar que el acta de la revisión por la Dirección contiene, al menos, los puntos exigidos en la
norma.
 Verificar que la revisión por la dirección está aprobada por la dirección.
¿PARA QUÉ IMPLEMENTAR OHSAS 18001?
La norma OHSAS 18001 ha sido elaborada para asistir a las organizaciones, de todo tipo y
tamaño, en la implementación y la operación de sistemas de gestión de salud y seguridad
ocupacional eficaces.
Recordamos la definición de Eficacia como el “grado en que se realizan las actividades
planificadas y se alcanzan los resultados planificados”. (ISO 9000:2005).
Es decir que lo que se procura con la implementación de OHSAS 18001, es simplemente lograr
lo que la Dirección establece en términos de desempeño de SSO. En este punto aparece un
cambio importante respecto de ISO 9000, y es que hay un aspecto sobre el cual la Dirección de
la organización no tiene autoridad para decidir: es el CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS
LEGALES Y OTROS REGLAMENTARIOS QUE APLIQUEN.
En efecto, mientras que hablando de Calidad la propia organización decide cual es el nivel del
compromiso que asume frente al Cliente, en materia de SSO el cumplimiento legal está por
encima de cualquier decisión que la organización pueda tomar, de la misma manera incluso
la identificación de los riesgos laborales guarda una muy estrecha relación con el marco legal
aplicable.
Entonces, ¿a qué se reduce la planificación de la gestión de salud y seguridad ocupacional
según OHSAS 18001?. Básicamente al cumplimiento legal y reglamentario, incluyendo dentro
de los mismos la buena práctica de SSO en ausencia de normativa legal vigente.
Si tomamos en cuenta lo dicho arriba, podemos contestar la pregunta del título de la siguiente
manera:
“Se implementa OHSAS 18001 para definir e implementar procesos que permitan a la
organización identificar el marco legal y reglamentario vigente para evitar que la organización
incumpla con el mismo debiendo asumir las costosas consecuencias de tales situaciones”.
¿QUÉ SIGNIFICA IMPLEMENTAR OHSAS 18001?
Básicamente implica dotar a la organización de una herramienta simple, efectiva y
potente para resguardarla de la generación de pasivos ambientales y para mejorar el
desempeño en términos económicos de las cuestiones ambientales.
Es una acción de la dirección que procura y persigue la reducción de riesgos y de costos
operativos asociados a los aspectos ambientales No se trata de burocratizar la cuestión
ambiental en la organización, sino de generar una herramienta para la mejor administración de
los recursos, y eso es economía.
GESTION DE SSO OHSAS 18001
ADECUADA IMPLEMENTACION
Básicamente implica dotar a la organización de una herramienta simple, efectiva y potente para
resguardarla de la generación de enfermedades y accidentes laborales y para mejorar el
desempeño en términos económicos de las cuestiones de SSO.
Es una acción de la dirección que procura y persigue la reducción de riesgos y de costos

operativos asociados a los aspectos de SSO. Creemos que si esta acción no se concibe en estos
términos se comienza de una manera equivocada, aun cuando la finalidad sea la de cumplir con
una exigencia externa. Esto es así, simplemente porque el concepto de economía de recursos
también es justamente un criterio de SSO tan válido como la reducción de accidentes.
La norma OHSAS 18001 se basa en el ciclo de mejora continua PDCA (Planificar, Hacer,
Verificar, Actuar), como herramienta para optimizar el comportamiento de la organización en
materia de SSO.
Como siempre proponemos en las implementaciones de sistemas de gestión, OHSAS 18001 no

se trata simplemente de escribir políticas, manuales y procedimientos. No se trata de
burocratizar la cuestión de SSO en la organización. Se trata de herramientas para la mejor
administración de los recursos, y eso es economía.
COMO CERTIFICAR OHSAS 18001

El presente texto es un extracto del informe “CÓMO CERTIFICAR OHSAS 18001″, elaborado
por el director de Calidad & Gestión –Ing. Hugo Gonzalez– con el objeto de tratar los
principios y las directrices que permitan a una organización implementar de manera efectiva un
sistema de gestión de SSO apropiado a sus necesidades, basado en los requerimientos de
la Norma Internacional OHSAS 18001, y alcanzar así su certificación.
Se trata de un e-book en formato PDF con sólida información basada en la experiencia de los
autores en la implementación de sistemas de gestión de salud y seguridad ocupacional en
numerosas organizaciones, que aporta valor a las empresas interesadas en lograr
la certificación OHSAS 18001.
Este informe se envía por e-mail en forma gratuita, solicite su ejemplar ahora mismo!
USO DE SOFTWARE PARA SISTEMAS DE GESTION
Para aumentar la probabilidad de implementar de manera exitosa un Sistema de Gestión
Ambiental, Gestión de la Calidad, de Salud y Seguridad Ocupacional, entre otrossegún
estándares internacionales ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, muchas organizaciones
recurren a la automatización de las actividades. Para ello se puede emplear alguna de las tantas
herramientas tecnológicas existentes en el mercado diseñadas específicamente para administrar
de manera integrada, ágil y eficaz, todos los componentes de un Sistema de Gestión de Calidad
ISO 9001:2015, o de Gestión Ambiental ISO 14001:2015, o de Gestión de SSO OHSAS 18001,
entre otros.
SOFTWARE PARA ISO 9001 – ISO 14001 – OHSAS 18001
El mercado actual presenta una gran variedad de soluciones informáticas, por lo que resulta
sumamente importante efectuar una correcta elección, no solo de la herramienta, sino
también de su tipo, es decir, diferenciando entre aplicaciones propietarias, desarrollos a medida
y software as a service.
Mediante nuestra completa guía CÓMO SELECCIONAR UN SOFTWARE PARA ISO 9001,
ISO 14001, OHSAS 18001 esbozamos una serie de pasos a tener en cuenta para
la prospección, análisis y elección de una herramienta para sistemas de gestión.
Solicítela en FORMA GRATUITA completando nuestro formulario.
Bibliografía:
Manual de Auditoría de Prevención de Riesgos Laborales – Fundación de Prevención de Riesgos
Laborales, Granada, España (2008)
Cómo certificar OHSAS 18001 – Informe, H. Gonzalez – Calidad & Gestión (2013)
OHSAS 18001:2007 – Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo
KIT PARA IMPLEMENTAR OHSAS 18000

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Autor
 Ing. Hugo Gonzalez

Hugo González, Director y Fundador de Calidad & Gestión, es Ingeniero Civil, Master en Organización y
Dirección de Empresas, y Auditor de Sistemas de Gestión certificado por el Instituto Latinoamericano para la
Calidad INLAC, el Instituto Argentino para la Calidad IACC y el Instituto Argentino de Normalización y
Certificación IRAM, habiendo realizado auditorías de sistemas de gestión en numerosas empresas de
Argentina, Uruguay, Chile, Paraguay, Perú, Ecuador y Brasil. Posee importante trayectoria en el desarrollo de
sistemas gestión en empresas y también como Consultor Senior del Banco Interamericano de Desarrollo
BID. Desarrolla actividad docente en importantes empresas e instituciones como Tenaris University, el
Instituto Argentino para la Calidad, y la Asociación Argentina de Compras y Materiales. Hugo González
también es editor del boletín Calidad y Gestión, que se envía mensualmente a más de 40.000 suscriptores
de habla hispana.
Software para Sistemas de Gestión
Software para ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001
www.calidad-gestion.com.ar
Calidad & Gestión es una empresa de consultoría ubicada en Buenos Aires, Argentina, que brinda Soluciones
de Gestión para desarrollar en las organizaciones de nuestros clientes mejoras en la calidad de sus
operaciones, a fin de volverlas más eficientes y rentables, y lograr afianzar en forma sustentable su
crecimiento. La experiencia de C&G se basa en la implementación de sistemas de gestión de calidad (ISO
9000), ambiental (ISO 14000), salud y seguridad ocupacional (OHSAS 18000), seguridad alimentaria (ISO
22000) en un muy variado tipo de actividades en Argentina, Uruguay, Chile, Paraguay, Perú, Ecuador,
México, Bolivia y Brasil: gráfica, minería, generación de energía, producción de alimentos y bebidas,
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texto. Muchas gracias.
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CÓMO IMPLEMENTAR ISO 45001:2018
30 agosto, 2018Ing. Hugo GonzalezDeja un comentario
CÓMO IMPLEMENTAR ISO 45001:2018
ASPECTOS MÁS RELEVANTES DE ISO 45001:2018

Entre los aspectos más relevantes de la nueva Norma ISO 45001:2018 se pueden mencionar
a los siguientes:
 Prevención de lesiones y deterioro de la salud de los trabajadores en lugares de trabajo
seguros y saludables
 Liderazgo y compromiso de la alta dirección asumiendo la rendición de cuentas del sistema
de gestión
 Eliminación de los peligros y minimización los riesgos con medidas
de prevención eficaces, aprovechando las oportunidades y mejorando el desempeño
 Consulta y participación de los trabajadores a todos los niveles y funciones aplicables de la
organización
 Desarrollo de una cultura de la organización que apoye los resultados previstos del sistema
de gestión
 La responsabilidad de la organización se amplía, ya que además de proteger debe
promover la salud física y mental de los trabajadores y de otras personas afectadas por sus
actividades. De igual forma debe preservar la reputación de la empresa, demostrando su
compromiso corporativo y el cumplimiento a los principales requisitos.
CÓMO IMPLEMENTAR ISO 45001:2018 – Sistema de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo
ESTRUCTURA DE ISO 45001:2018

CLÁUSULAS CON ASPECTOS DESTACABLES
REQUERIMIENTOS
4. Contexto de la La Norma ISO 45001:2018 considera que los resultados
organización de seguridad y salud en el trabajo se ven afectados por
diversos factores internos y externos (que pueden ser de
carácter positivo, negativo o ambos), tales como: las
expectativas de los trabajadores, las instalaciones, las
contratas, los proveedores, la normativa que afecta a la
actividad, etc.
5. Liderazgo y Destaca como aspectos clave el liderazgo de la dirección
participación de los y la participación de los trabajadores. Los determina
trabajadores como imprescindibles para gestionar de modo adecuado y
optimizar los resultados en seguridad y salud.
6. Planificación Comprende las acciones previstas para abordar riesgos y
oportunidades. Alcanzarán las relativas a la seguridad y
salud, y al propio sistema de gestión. Asimismo, para la
consecución de estas acciones deberán definirse objetivos
y medios para lograrlas.
7. Apoyo Establece la necesidad de determinar los medios
necesarios para conseguir la planificación mediante
recursos, competencia, toma de conciencia y
comunicación. El resultado de este requerimiento debe
estar soportado de forma documental.
8. Operación En función de lo planificado, se ejecutarán las medidas
previstas, para lo cual se deberá adoptar una visión
proactiva, en la que entre otros, se tendrá en cuenta la
gestión del cambio (modificaciones de los procesos,
novedades…) y otros factores como el recurso a
contratación externa, compras, etc.
9. Evaluación del Verifica la implementación del sistema de gestión de
desempeño seguridad y salud. Para ello, requiere auditorías internas
y la revisión de la dirección, entre otras.
10. Mejora Su consecución es el objetivo final del sistema y el
fundamento del ciclo de PDCA.
REQUISITOS DE ISO 45001:2018

A partir de la estructura ya descrita en el ítem anterior, la Norma ISO
45001:2018establece 28 requisitos a cumplir por parte de las organizaciones. Estos requisitos
son los siguientes:
1. Comprensión de la organización y de su contexto (4.1)
2. Comprensión de las necesidades y expectativas de los trabajadores y de otras partes interesadas
(4.2)
3. Determinación del alcance del sistema de gestión de la SST (4.3)
4. Sistema de gestión de la SST (4.4)
5. Liderazgo y participación de los trabajadores (5.1)
6. Política de la SST (5.2)
7. Roles, responsabilidades y autoridades en la organización (5.3)
8. Consulta y participación de los trabajadores (5.4)
9. Identificación de peligros y evaluación de los riesgos y oportunidades (6.1.2)
10. Determinación de los requisitos legales y otros requisitos (6.1.3)
11. Planificación de acciones (6.1.4)
12. Objetivos de la SST y planificación para lograrlos (6.2)
13. Recursos (7.1)
14. Competencia (7.2)
15. Toma de conciencia (7.3)
16. Comunicación (7.4)
17. Información documentada (7.5)
18. Eliminar peligros y reducir riesgos para la SST (8.1.2)
19. Gestión del cambio (8.1.3)
20. Compras (8.1.4)
21. Contratistas (8.1.4.2)
22. Contratación externa (8.1.4.3)
23. Preparación y respuesta ante emergencias (8.2)
24. Evaluación del cumplimiento (9.1.2)
25. Auditoria interna (9.2)
26. Revisión por la dirección (9.3)
27. Incidentes, no conformidades y acciones correctivas (10.2)
28. Mejora continua (10.3)
PROCESOS EN LA NORMA ISO 45001:2018

Los procesos contemplados en la Norma ISO 45001:2018 son los siguientes:
 Consulta y participación de los trabajadores: Es uno de los factores clave para el éxito para
un sistema de gestión de la SST y por tanto, debe alentarse, por ejemplo, mediante la
comunicación bidireccional.
 Identificación de peligros: Ha de ser continua y proactiva, además deberá contar con la
participación de todos los implicados.
 Evaluación de riesgos para la SST y otros riesgos para el sistema de gestión de la
SST: Supera la mera evaluación de riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores. La
Norma requiere efectuar un análisis del contexto en el que se va a desarrollar el sistema de
gestión y evaluar los riesgos que pueden afectar a su desarrollo.
 Identificación de oportunidades para la SST y otras oportunidades: El sistema requiere la
búsqueda de posibilidades de mejora, tanto de la seguridad y salud de los trabajadores, como la
del propio sistema.
 Determinación de los requisitos legales aplicables y otros requisitos: El sistema debe
garantizar que se identifican y se conocen los requisitos legales y otros requisitos de la
organización con impacto en la seguridad y salud.
 Comunicación: Contempla tanto la comunicación interna como la externa, incluyendo sobre
qué, cuándo, a quién y cómo comunicar.
 Eliminar peligros y reducir los riesgos para la SST: En aquellos casos en los que los peligros
no se puedan eliminar, deberá buscar la mejora del grado de minimización de los riesgos
evaluados.
 Gestión del cambio: Requiere un enfoque proactivo, de forma que en el momento de prever un
cambio de cualquier tipo, se considere también cómo afecta a la seguridad y salud, siendo
recomendable la aplicación de algún proceso que lo asegure.
 Compras: La seguridad y salud debe integrarse en el proceso de compras, determinando,
evaluando y eliminando los peligros potenciales, antes de la introducción del producto o servicio
en el lugar de trabajo.
 Preparación y respuesta ante emergencias: establecer los procesos necesarios para
responder de manera adecuada a las situaciones de emergencia que la empresa ha previamente
identificado.
 Seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño: Se debe realizar un análisis
de la eficacia de todos los procesos que determinan el sistema de gestión de seguridad y salud
para identificar puntos débiles y aspectos de mejora.
 Evaluación del cumplimiento: Abarcará el cumplimiento legal y el resto de requisitos
identificados para el sistema de gestión.
 Tratamiento de incidentes, no conformidades y acciones correctivas: En función de las
características de la organización, pueden agruparse en uno o varios procesos. Determina el
tratamiento de las desviaciones que se observen en la implementación del sistema.
Está previsto que la Norma ISO 45001:2018 sustituya a la Norma OHSAS 18001:2007.
Esto por supuesto implica que las organizaciones que han obtenido la certificación OHSAS
18001, deben prepararse para un proceso de transición a la nueva norma.
Desde que apareció OHSAS 18001 en 1999, muchas empresas han adoptado este sistema de
gestión como el modelo a seguir para gestionar los riesgos y los peligros que se producen en sus
organizaciones. El documento ha tenido un largo camino hasta que se ha convertido, por fin, en
una norma ISO. Han sido muchos los inconvenientes que se han encontrado a la hora de aceptar
el documento por parte de la OIT, sindicatos y algunos que otros organismos de normalización.
Con la publicación de la Norma ISO 45001 finaliza una etapa que ha durado casi cinco años en la
que más de 100 expertos de 70 países han desarrollado la primera norma internacional de
sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo en el Comité ISO/PC 283. Esta
norma recopila las prácticas preventivas desarrolladas en el ámbito internacional en los
últimos veinte años recogidas en las normas y guías de sistemas de gestión que se han
implantado en los distintos países.
Un Sistema de Gestión de SySO basado en ISO 45001 permitirá a una organización mejorar
notablemente su rendimiento en SySO a través de:
 Desarrollar e implementar una política de y objetivos de S y SO
 Establecer procesos sistemáticos que consideren su “contexto” y que tengan en cuenta cuenta
sus riesgos y oportunidades, y sus requisitos legales y de otro tipo
 Determinar los peligros y los riesgos de S y SO asociados con sus actividades; buscando
eliminarlos, o poner controles para minimizar sus efectos potenciales
 Establecer controles operacionales para administrar sus riesgos de S y SO, sus requisitos legales
y otros requisitos
 Aumentar la conciencia de sus riesgos de S y SO
 Evaluar su desempeño de S y SO y tratar de mejorarlo, tomando las medidas apropiadas
 Garantizar que los trabajadores asuman un papel activo en asuntos de seguridad y salud
CÓMO IMPLEMENTAR ISO 45001:2018 – Sistema de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo
FACTORES DE ÉXITO PARA IMPLANTAR ISO 45001

Entre los factores de éxito durante la implantación de la nueva ISO 45001 tiene mucha
relevancia el liderazgo y el compromiso por parte de la alta dirección. Además, es
necesario que los empleados y los representantes tengan una participación activa.
Otro aspecto a considerar es verificar que la empresa tiene una adecuada comunicación, y
que las políticas se encuentren alineadas con los objetivos estratégicos de la empresa.
Es muy importante que el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional se integre
con los procesos del negocio.
Otro factor de éxito consiste en efectuar una planificación de la implantación priorizando
los requisitos básicos a corto plazo y luego a medio y largo plazo.
Los requisitos básicos a corto plazo a planificar son:
 La comprensión de la organización y su contexto
 Las necesidades y expectativas de las partes interesadas
 La determinación del alcance del sistema de gestión de SST
 Los procesos implicados y sus interacciones
 El liderazgo y participación de los trabajadores
 Las acciones para abordar los riesgos y oportunidades
 La política de SST
 La definición de roles, responsabilidades y autoridad
 El cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos
 La gestión de la información documentada
 La comprensión de los requisitos por parte de las personas de la organización
 Los objetivos de mejora
A medio plazo estarían los requisitos de:

 Comunicación interna y externa
 Participación y consulta
 Recursos, competencia y toma de conciencia
 Establecer los controles operacionales
 La gestión del cambio
 La gestión de las compras y los proveedores
 La preparación y respuesta ante emergencias
 La evaluación del desempeño
 La gestión de los incidentes y las no conformidades
A largo plazo:
 La auditoría interna
 La revisión por la dirección
 La mejora continua del sistema de gestión de SST
Una aproximación adecuada para implementar los requisitos que establece la Norma ISO
45001 es seguir los siguientes pasos:
1. Identificar todos los procesos y actividades en su lugar de trabajo.
2. Comprobar con la ayuda de los propios trabajadores si alguna actividad tiene riesgos asociados
significativos que podrían causar daño. Algunas situaciones / procesos peligrosos a tener en
cuenta incluyen, por ejemplo, trabajar en altura, mover partes de maquinaria, equipos
eléctricos, productos químicos, actividades de construcción, etc.
3. Reducir riesgos que pueden conducir a lesiones graves (accidentes o enfermedades a largo
plazo) eliminando el riesgo, modificando el proceso de trabajo, protegiendo a los trabajadores,
etc. Los ejemplos incluyen la exposición a largo plazo al manejo de artículos pesados, radiación,
ruido, vibración, pantallas de visualización, productos químicos, etc.
4. Verificar si las medidas vigentes para proteger a los trabajadores se siguen funcionan
correctamente.
5. Mejorar buscando siempre lo que podría hacerse mejor y más seguro.
Bibliografía:
 ISO 45001:2018 – Occupational health and safety management systems – Requirements with
guidance for use (2018)

estándares internacionales ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 45001, muchas
organizaciones recurren a la automatización de las actividades. Para ello se puede emplear
alguna de las tantas herramientas tecnológicas existentes en el mercado diseñadas
específicamente para administrar de manera integrada, ágil y eficaz, todos los componentes de
un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015, o de Gestión Ambiental ISO 14001:2015, o
de Gestión de SSO OHSAS 18001 ISO 45001, entre otros.

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45001, ohsas-18001
ISO 45001:2018 – NUEVO ESTANDAR DE SALUD Y

SEGURIDAD OCUPACIONAL
1 febrero, 2018Ing. Hugo Gonzalez1 comentario
ISO 45001:2018 – NUEVO ESTANDAR DE SALUD Y SEGURIDAD

OCUPACIONAL
De acuerdo con estimaciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), más de
7600 personas mueren cada día por accidentes o enfermedades relacionadas con el trabajo, es
decir, más de 2,78 millones cada año.
Estas lesiones y enfermedades ocupacionales, además de afectar directamente a las
personas que las padecen, resultan una carga significativa, tanto para los empleadores
como para la economía en general, ya que acarrean pérdidas por jubilación anticipada,
ausencia del personal y aumento de las primas de seguro.
A fin de enfrentar el problema, ISO – International Organization for Standardization, ha
desarrollado un nuevo estándar, la Norma ISO 45001 para Sistemas de Gestión de
Seguridad y Salud Ocupacional que tiene por objetivo ayudar a las organizaciones areducir
esta carga al proporcionar un marco para mejorar la seguridad de los empleados, reducir los
riesgos laborales y crear mejores condiciones de trabajo más seguras, por todo el mundo.
Esta norma fue desarrollada por un comité de expertos en seguridad y salud en el trabajo,
siguiendo otros enfoques genéricos del sistema de gestión como ISO 14001 e ISO 9001, y
tomando en consideración otras normas internacionales en esta área, como OHSAS
18001:2007, Directrices ILO-OSH de la Organización del Trabajo, diversas normas nacionales y
las normas y convenciones internacionales del trabajo de la OIT.
En la actualidad la Norma ISO 45001 ya fue aprobada y se espera con gran expectación que
sea publicada en marzo de 2018.
ISO 45001:2018 – NUEVO ESTANDAR DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL
¿QUÉ ES ISO 45001?

Tal como se describe en otro artículo de este blog NUEVA NORMA ISO 45001 ISO 45001 se
trata de un estándar internacional que tiene por objeto sustituir en breve al BS OHSAS 18001,
ampliamente utilizado en miles de organizaciones en todo el mundo, destinado a permitir que las
organizaciones administren sus riesgos de SySO y mejoren su desempeño.
La implementación de un sistema de gestión de SySO será una decisión estratégica de una
organización, pudiendo respaldar así sus iniciativas de sostenibilidad, ya que si las personas
están más seguras y saludables en el lugar de trabajo aumenta la rentabilidad de la
organización.
El sistema de gestión de SySO puede desempeñar un papel importante para garantizar que
los riesgos se gestionen de manera efectiva. En este sentido, ISO 45001 enfatiza la necesidad
de la participación de los trabajadores en el funcionamiento de una gerencia de SySO, además
de exigir que una organización se asegure de que sus trabajadores sean competentes para hacer
sus tareas asignadas de forma segura.
La Norma ISO 45001 especifica los requisitos para un sistema de gestión SySO, con
orientación para su uso, para permitir que una organización mejore proactivamente su
desempeño de SySO para prevenir lesiones y problemas de salud.
ISO 45001 está destinado a ser aplicable a cualquier organización, independientemente de su
tamaño, tipo y naturaleza, y todos sus requisitos están destinados a integrarse en la gestión
propia de una organización.
¿QUÉ NO ES ISO 45001?
La Norma ISO 45001 no establece criterios específicos para el rendimiento de SySO, ni
es preceptivo sobre el diseño de un sistema de gestión de S y SO, el cual debería ser específico
para satisfacer las necesidades particulares de una organización en la prevención de lesiones y
enfermedades ocupacionales.
De este modo; las organizaciones con bajos riesgos solo necesitarán implementar un sistema
relativamente simple, mientras que una organización con altos niveles de riesgo puede necesitar
algo mucho más sofisticado. Cualquier tipo de sistema puede ser capaz de estar en conformidad
con los requisitos de la norma, se puede demostrar que es apropiado para la organización y es
efectivo.
ISO 45001 no aborda específicamente problemas tales como la seguridad del producto,
daños a la propiedad o impactos ambientales , y una organización no está obligada a tomar en
cuenta estos problemas a menos que presentan un riesgo para sus trabajadores.
El nuevo Estándar ISO 45001 no pretende ser un documento jurídicamente vinculante, es una
herramienta de gestión de adopción voluntaria por parte de organizaciones para eliminar o
minimizar el riesgo de daño.
¿QUIÉNES SON LOS USUARIOS DE ISO 45001?

La ISO – International Organization for Standardization ha desarrollado la Norma ISO
45001con la finalidad de que todas las organizaciones sean usuarios de la misma.
Así, no debería importar si una organización es una microempresa o un conglomerado global; si
es un una organización sin fines de lucro, una organización benéfica, una institución académica o
un departamento gubernamental. Siempre y cuando la organización cuente con personas que
trabajen en su nombre o que pueden verse afectadas por sus actividades, usar un enfoque
sistemático para administrar la salud y la seguridad le reportará beneficios.
El estándar puede ser utilizado por pequeñas operaciones de bajo riesgo por igual, así como por
alto riesgo y grandes organizaciones complejas. Si bien el estándar requiere que los riesgos de S
y SO sean abordados y controlados, también adopta un enfoque basado en el riesgo para el
propio sistema de gestión de S y SO, para garantizar:
1. que es efectivo y
2. se mejora para cumplir con el siempre cambiante “contexto” de una organización.
Este enfoque basado en riesgo es coherente con la forma en que las organizaciones gestionan
sus otros riesgos “comerciales” y, por lo tanto, fomenta la integración de los requisitos de la
norma en el conjunto de procesos de gestión de las organizaciones.
¿CÓMO IMPLEMENTAR 45001?

Entre los factores de éxito durante la implantación de la nueva ISO 45001 tiene mucha
relevancia el liderazgo y el compromiso por parte de la alta dirección. Además, es necesario que
los empleados y los representantes tengan una participación activa.
Otro aspecto a considerar es verificar que la empresa tiene una adecuada comunicación, y que
las políticas se encuentren alineadas con los objetivos estratégicos de la empresa.
Es muy importante que el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional se integre con
los procesos del negocio.
ISO 45001:2018 – NUEVO ESTANDAR DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL
Una aproximación adecuada para implementar los requisitos que establece la Norma ISO
45001 es seguir los siguientes pasos:
1. Identificar todos los procesos y actividades en su lugar de trabajo.
2. Comprobar con la ayuda de los propios trabajadores si alguna actividad tiene riesgos asociados
significativos que podrían causar daño. Algunas situaciones / procesos peligrosos a tener en
cuenta incluyen, por ejemplo, trabajar en altura, mover partes de maquinaria, equipos
eléctricos, productos químicos, actividades de construcción, etc.
3. Reducir riesgos que pueden conducir a lesiones graves (accidentes o enfermedades a largo
plazo) eliminando el riesgo, modificando el proceso de trabajo, protegiendo a los trabajadores,
etc. Los ejemplos incluyen la exposición a largo plazo al manejo de artículos pesados, radiación,
ruido, vibración, pantallas de visualización, productos químicos, etc.
4. Verificar si las medidas vigentes para proteger a los trabajadores se siguen funcionan
correctamente.
5. Mejorar buscando siempre lo que podría hacerse mejor y más seguro.
Está previsto que ISO 45001 sustituya a la Norma OHSAS 18001:2007. Esto por supuesto
implica que las organizaciones que han obtenido la certificación OHSAS 18001, deben prepararse
para un proceso de transición a la nueva norma.
Como aún la norma no se ha publicado, los tiempos de transacción tampoco han sido definidos,
pero tomando en consideración situaciones similares, es esperable que dicho proceso de
transición sea de tres años a partir de la publicación del estándar.
Desde que apareció OHSAS 18001 en 1999, muchas empresas han adoptado este sistema de
gestión como el modelo a seguir para gestionar los riesgos y los peligros que se producen en sus
organizaciones. El documento ha tenido un largo camino hasta que se ha convertido, por fin, en
una norma ISO. Han sido muchos los inconvenientes que se han encontrado a la hora de aceptar
el documento por parte de la OIT, sindicatos y algunos que otros organismos de normalización.
Un sistema de gestión de SySO basado en ISO 45001 permitirá a una organización mejorar
notablemente su rendimiento en S y SO a través de:
 Desarrollar e implementar una política de y objetivos de S y SO

 Establecer procesos sistemáticos que consideren su “contexto” y que tengan en cuenta cuenta
sus riesgos y oportunidades, y sus requisitos legales y de otro tipo
 Determinar los peligros y los riesgos de S y SO asociados con sus actividades; buscando
eliminarlos, o poner controles para minimizar sus efectos potenciales
 Establecer controles operacionales para administrar sus riesgos de S y SO, sus requisitos legales
y otros requisitos
 Aumentar la conciencia de sus riesgos de S y SO
 Evaluar su desempeño de S y SO y tratar de mejorarlo, tomando las medidas apropiadas
 Garantizar que los trabajadores asuman un papel activo en asuntos de seguridad y salud
Bibliografía:
 ISO/DIS 45001 – Occupational health and safety management systems – Requirements with

entre otros.
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45001, ohsas-18001
CÓMO ALCANZAR LOS OBJETIVOS

2 octubre, 2017Ing. Hugo GonzalezDeja un comentario
DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS

Así como en el contexto de sistemas de gestión de la calidad, una organización establece los
objetivos de la calidad, de forma coherente con la política de la calidad, para lograr resultados
específicos, de forma general se puede entender a un objetivo como un resultado a lograr,
pudiendo ser de índole estratégico, táctico u operativo, y también puede referirse a
diferentes disciplinas, tales como objetivos financieros, de salud y seguridad ocupacional,
de calidad, o ambientales.
A su vez, estos objetivos pueden aplicarse con diferentes alcances: para toda la organización,
para un proyecto en particular, un producto o un proceso, etc.
Así, se comprende con facilidad que la clave de cualquier organización exitosa es contar con
un conjunto de objetivos establecidos de forma tal que cada área y cada persona sabe lo
que tiene que hacer y cómo lo tiene que hacer.
COACHING ORGANIZACIONAL – CÓMO ALCANZAR LOS OBJETIVOS
Para que la definición e implementación de los objetivos favorezcan el éxito de una organización,
se debe tomar en consideración que éstos cuenten con las características adecuadas, y una
metodología sencilla de recordar estas características es mediante la metodología SMART para
definir objetivos, la cual fue ideada por George T. Doran utilizando la
palabra SMART (inteligente) como regla mnemotécnica de las siguientes palabras:
 S: Specific / Específico.
 M: Measurable / Medible
 A: Attainable / Alcanzable
 R: Relevant / Relevantes
 T: Time-Related / Con un tiempo determinado
Los objetivos deben tener una definición clara, entendible y precisa. No deben prestarse a
confusiones ni dejar demasiados márgenes de interpretación, deben expresar claramente qué es
exactamente lo que se quiere conseguir. Cuanto más específico sea un objetivo más fácil será de
comprender y más sencillo será encontrar la manera de alcanzarlo.
Los objetivos son medibles cuando es posible establecer variables que determinen su
éxito, fracaso o incluso su evolución a lo largo del tiempo.
Deben ser alcanzables o factibles. Deben estar dentro de las posibilidades de la empresa,
teniendo en cuenta la capacidad y los recursos (humanos, financieros, tecnológicos, etc.) con los
que cuenta, así como la disponibilidad del tiempo necesario para cumplirlos. Esto no significa
que los objetivos tengan que ser fáciles de conseguir, la situación ideal es encontrar
el equilibrio en la dificultad para que supongan un reto; pero un reto viable.
Es muy importante también que los objetivos sean relevantes para la organización, que
estén alineados con sus políticas (de calidad, ambiental, etc.) y orientados a satisfacer sus
necesidades.
Al establecer objetivos SMART una empresa dispone de ventajas tales como:
 Enfocar esfuerzos hacia una misma dirección
 Contar con un guía para la asignación de recursos, la realización de tareas o actividades.
 Evaluar resultados al comparar los resultados obtenidos con los objetivos propuestos y, de ese
modo, medir la eficacia o productividad de la empresa.
 Generar coordinación, organización y control
 Lograr participación, compromiso y motivación del personal
 Disminuir la incertidumbre
LA BRECHA
Entonces, una vez establecidos los objetivos de forma adecuada, aparece la siguiente
pregunta:
¿Es suficiente para lograr que aquello que se proyecta o planifica pueda llevarse a la
práctica?
La respuesta es No.
Resulta insuficiente efectuar una cuidada definición de objetivos, ya que con demasiada
frecuencia en las empresas se genera una brecha entre lo que se plantea como escenario
ideal, y lo que efectivamente “se hace” para lograr que realmente ocurra lo que se ha planteado
como objetivo.
Esta brecha tiene una explicación al considerar la escasa atención que se brinda a dos
aspectos fundamentales:
 El factor humano, representado por las personas involucradas y que incide en la
implementación exitosa de cualquier proceso.
 La cultura de la empresa, entendida como el conjunto de prácticas y costumbres de cada
empresa, es decir, su manera particular de “hacer las cosas”. Como todo proceso de
implementación lleva implícito un cambio cultural (un cambio en la manera de hacer, aunque
este sea mínimo) lo cual no se tiene en cuenta o se subestima.
Entonces, ¿Cómo evitar la aparición de esta brecha? ¿A qué prestar atención?
Resulta de gran utilidad para evitar en forma temprana la aparición de esta brecha, hacer
foco en los siguientes factores:
 Liderazgo
 Comunicación, con énfasis en escuchar y no solamente transmitir… escuchar la manera en que
las personas aprenden
 Trabajo en equipo
 Compromiso de las personas hacia los objetivos
 Objetivos debidamente establecidos
 Medición de los resultados
APORTE DEL COACHING ORGANIZACIONAL
Tal como en el caso de un deportista o atleta, un factor determinante para los integrantes de
una organización es la mejora de su desempeño.
Para alcanzar cada vez mejores niveles de rendimiento, muchas veces es necesario aprender y/o
mejorar una técnica utilizada, y otras veces el crecimiento viene dado mediante el desarrollo de
ciertos aspectos de nuestro carácter: responsabilidad, compromiso, integridad, valores,
disciplina.
Así, es frecuente encontrar gerentes y directores que dominan muy bien las técnicas del
management moderno o de la administración del tiempo, pero que en los momentos críticos de
su gestión quedan cautivos de sus estados de ánimo, y simplemente su rendimiento baja.
Esta situación es una consecuencia directa del hecho de que nuestros estados de ánimo nos
predisponen para la acción, y aprender a trabajar sobre ellos puede hacer una diferencia
fundamental en nuestra competencia, favoreciendo alcanzar cada vez mejores niveles de
rendimiento.
De este modo, la capacitación constante en habilidades operativas para un trabajo permite
conseguir ciertos resultados en una empresa; pero generalmente esos resultados son mucho
mejores si además se entrenan y desarrollan otro tipo de habilidades personales e inter-
personales.
Este conjunto de habilidades debe estar enfocado en los siguientes factores:
 Cómo se crea el trabajo a desarrollar, cómo se establece qué cosas hacer

 Cómo se producen los quiebres en la comunicación y coordinación entre las personas que
impiden que se haga un trabajo efectivo
 Cómo hacer para que la acción ocurra
Al respecto, el Ing. Fernando Flores, considerado como el padre del Coaching Ontológico, en
su obra Conversaciones para la Acción, plantea que:
Proponemos que hacemos que las cosas sucedan en los compromisos que hacemos
con los demás y hacemos estos compromisos en las conversaciones
Expresado de manera sencilla, las personas no sólo usan el lenguaje para comunicar sus deseos
sobre el futuro, sino que crean juntos el futuro en el lenguaje al hacer compromisos entre
sí. La conversación, entonces, no es sólo el preludio de la acción, sino que es su misma
esencia.
El Coaching Organizacional como disciplina aporta un enfoque sobre las personas que
trabajan en las organizaciones a partir del lenguaje con el que se comunican y establecen
conversaciones entre sí.
A partir de este enfoque la organización puede prestar atención a aquellas conductas,
hábitos, formas de hacer las cosas y producir que traen consecuencias en los
resultados, y en el nivel de satisfacción que la misma empresa experimenta con su negocio, y
que la lleva preguntarse cuestiones tales como:
 ¿Qué sucede con respecto a nuestro compromiso, a la comunicación entre nosotros, a la forma
en la que habitualmente nos escuchamos y nos respondemos?
 ¿Y cómo estamos sintiendo lo que hacemos? ¿Acaso nuestro estado de ánimo estará facilitando
o más bien dificultando nuestra gestión conjunta?
 ¿Tenemos una visión en común? ¿Adónde vamos, todos juntos?
 ¿Estamos coordinando acciones adecuadamente?
 ¿Cómo tomamos decisiones?
 ¿A qué nos comprometemos a partir de ahora?
El desafío que emerge a partir de las respuestas que la organización encuentre para estos
cuestionamientos, es obtener aprendizaje a partir de aquello que se desea modificar o dejar de
hacer, aquello que se desea probar o innovar, y aquello que se desea conservar, a fin de
asegurar un proceso de crecimiento común.
Bibliografía:
ISO 9000:2015 Sistemas de gestión de la calidad — Fundamentos y vocabulario
Conversaciones para la Acción. Inculcando una cultura de compromiso en nuestras relaciones de
trabajo, Fernando Flores (2015)
Autora invitada para este artículo:

Lic. Silvana Milano, consultora asociada de Calidad & Gestión
COACHING ORGANIZACIONAL
NUESTRO SERVICIO DE COACHING ORGANIZACIONAL

Entendemos el Coaching Organizacional como un proceso de interpretación y revisión de
las prácticas actuales de la empresa, identificando posibilidades y oportunidades de mejora
a futuro; de diseño conjunto con el cliente y la implementación de las nuevas prácticas.
Con el foco puesto en la empresa como una red de compromisos que se generan con otros,
ayudamos a que las personas identifiquen carencias o límites autoimpuestos que les impiden
alcanzar sus objetivos.
Contáctenos y conozca Nuestro Servicio de Coaching Organizacional haciendo click aquí.

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Transición a la nueva versión ISO 14001:2015

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Categorías:Calidad, Gestion, Inocuidad Alimentaria, Medio Ambiente, Salud y Seguridad
Ocupacional, Servicios a Empresas, SIGEtiquetas:coaching, coaching ejecutivo, coaching
empresarial, coaching organizacional, comunicación efectiva, conversaciones para la acción, ISO
9001:2015, liderazgo, objetivos
NUEVA NORMA ISO 45001

1 mayo, 2017Ing. Hugo Gonzalez7 comentarios
NUEVA NORMA ISO 45001
¿Qué es ISO 45001? Se trata de la norma que tiene por objeto sustituir en breve al BS OHSAS
18001, ampliamente utilizado en miles de organizaciones en todo el mundo.
ISO 45001 será la nueva Norma Internacional de Gestión de la Seguridad y la Salud
Ocupacional, a la que aspirarán las corporaciones globales y nacionales a partir de su publicación
programada para fines de 2017 o principios de 2018.
NUEVO ESTANDAR DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

Basándose en los esquemas revisados de las normas ISO 9001 e ISO 14001, aprovechando sus
estructuras y definiciones, la nueva Norma ISO 45001 pretende dar un nuevo impulso al
ámbito de la Seguridad y Salud en el Trabajo con la vocación de salvar vidas, reducir los
accidentes y mejorar la moral de los empleados.
En octubre de 2013 y elaboró su primer borrador de trabajo. En la actualidad hay unos 50 países
y organizaciones internacionales, como la Organización Internacional del Trabajo que participan
en este proyecto.
A comienzos de 2017 se publicó un segundo borrador de esta futura Norma ISO 45001, la cual
se encuentra actualmente en revisión, y se espera tener una publicación definitiva del nuevo
estandar hacia fines de 2017 o principios de 2018.
¿Qué supone este cambio para la empresa?
A diferencia de la norma OHSAS 18001, el borrador o proyecto de la norma ISO DIS 45001
incluye requisitos más detallados para un sistema de gestión de salud y seguridad en el
trabajo, aunque todavía se tiene que acabar de formular.
Con la próxima revisión no se espera un cambio substancial en la norma, se basará también en
la estructura de alto nivel ya aplicada en las normas ISO 9001: 2015 e ISO 14001: 2015.
NORMA ISO 45001 – NUEVO ESTANDAR DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL
PROPÓSITO DE LA NUEVA NORMA ISO 45001

A través del borrador de la Nueva Norma Internacional ISO 45001 se comprende que su
propósito es especificar los requisitos para un sistema de gestión de la seguridad y la salud
ocupacional, junto con una guía para su uso, para permitir a una organización mejorar de forma
proactiva su desempeño en SSO para prevenir lesiones y mala salud.
Entre los aspectos más relevantes, ISO 45001 se propone:
 Ser aplicable a cualquier organización que desee establecer un sistema de gestión de SSO.
 Eliminar o minimizar los riesgos de SSO asociados con sus actividades.
 Establecer, implementar y mejorar continuamente un SSO.
 Asegurarse de su conformidad con los requisitos legales aplicables, así como otros requisitos a
los que suscribe.
 Demostrar conformidad con los requisitos de la Norma de Gestión de Salud y Seguridad
Ocupacional.
ISO 45001 está pensado para ser aplicable a cualquier organización – sin importar su
tamaño, tipo y naturaleza.
Todos los requisitos de la norma están destinados a ser integrados en el sistema de gestión de la
organización y sus procesos de negocio.
El alcance de la aplicación o integración dependerá de factores limitantes, como el contexto en el

que opera la organización y los requisitos de sus partes interesadas.
Una vez que una organización ha determinado el alcance de su sistema de gestión de SST, esta
Norma Internacional ISO 45001 requiere que la organización se ocupe de los riesgos de
SST para las personas que trabajan bajo su control, como por ejemplo directores, otros
ejecutivos, gerentes, supervisores, trabajadores y contratistas.
Para algunas situaciones, la organización también puede elegir, o ser requerido por los requisitos
legales aplicables, para atender las necesidades de otras personas afectadas por las actividades
de la organización. Estos individuos no pueden estar involucrados en actividades “ocupacionales”
para la organización -como algunos tipos de visitantes o clientes, vecinos o miembros del
público-.
También se deben abordar los riesgos de SST asociados con todos los sitios y lugares de
trabajo bajo su control. Y para considerar y tomar las medidas preventivas apropiadas de los
riesgos asociados con los lugares de trabajo que no están bajo su control – como las
instalaciones de un cliente.
Esta Norma Internacional ISO 45001 permitirá a una organización elegir incluir otros
aspectos de salud y seguridad más allá de la salud y la seguridad “ocupacionales” (por
ejemplo, bienestar / bienestar de los empleados) a través de su sistema de gestión de SST.
La organización también podría ser requerida por los requisitos legales aplicables para tratar
estos temas.
Esta Norma Internacional ISO 45001 no establece criterios específicos para el desempeño
de la SSO ni es prescriptiva sobre el diseño de un sistema de gestión.
La Norma ISO 45001 no aborda cuestiones como la seguridad de los productos, los
daños a la propiedad o los impactos ambientales. Sin embargo, es un sistema de gestión
integrado compatible con las normas ISO 9001 y 14001, ya que utiliza el marco del Anexo
SL.
NUEVOS CONCEPTOS
La Nueva Norma Internacional ISO 45001 incorpora conceptos nuevos. Entre los de
mayor relevancia se pueden mencionar:
 Contexto de la organización: Proporciona una mayor comprensión de las cuestiones
importantes que pueden afectar, positiva o negativamente la forma en que gestiona sus
responsabilidades de SSO. El contexto de la norma ISO 45001 es un nuevo concepto para los
sistemas de Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional. La definición pertinente es “partes
interesadas”, en lugar de “Stakeholders”. Para cumplir este requisito, la organización debe
determinar las cuestiones externas e internas que son relevantes para su propósito y objetivos,
y que podrían afectar su capacidad para lograr los resultados previstos de su sistema de gestión
de SST. La organización tiene que determinar y definir a las partes interesadas que sean
relevantes para su sistema de gestión de SST, junto con las preocupaciones pertinentes de estos
grupos. El contexto se explica como el entorno en el que opera una organización, incluida su
cadena de suministro, y su posición dentro de las comunidades locales. El medio ambiente no
debe confundirse con el mismo término que se aplica en ISO 14001.
 Trabajadores y otras partes interesadas: Mucho más detalle sobre considerar sus
necesidades y expectativas, y entonces decidir si es necesario abordarlas dentro del sistema.
 Liderazgo y cultura: Requisitos específicos de la alta dirección con respecto a la demostración
de liderazgo, compromiso y promoción de una salud ocupacional positiva y cultura de seguridad.
Una característica clave de ISO 45001 será el papel estratégico mejorado que los líderes y
la alta dirección tendrán que tomar para lograr la acreditación. Tendrán que estar involucrados y
demostrar su participación en el establecimiento de metas para la organización. Esos objetivos
tendrán que ser alcanzables con objetivos claros para mostrar compromiso de liderazgo. Cada
vez más, los altos directivos se sienten obligados a tomar en cuenta la legislación por sus fallas
corporativas. En el futuro, la ISO 45001 será el sistema que puede utilizarse para comparar su
desempeño con el cumplimiento de normas reglamentarias o de otro tipo.
 Participación y consulta: Requisitos reforzados en relación con la participación y la consulta
de los trabajadores en relación con el establecimiento y la implementación de la gestión del
sistema de SST.
 Riesgos y oportunidades: Incluye riesgos y oportunidades relacionados con el sistema de
gestión, así como riesgos y oportunidades relacionados específicamente con la salud y seguridad
ocupacional.
 Integración: La Norma ISO 45001 será un Estándar de Gestión Integrado, lo que significa
que es compatible con otras normas con la misma estructura que la ISO 45001, como por
ejemplo ISO 9001, ISO 14001 e ISO 22301. Todos ellos están basados en el Anexo SL.
 Información documentada: Sustituye documentos y registros.
 Planificación y control operacionales: Requisitos más detallados en relación con los lugares
de trabajo de varios empleadores, la jerarquía de los controles, la gestión del cambio, la
subcontratación, la contratación y los contratistas.
 Evaluación del desempeño: Medición de las operaciones de SST que pueden tener un impacto
en los requisitos del sistema de gestión, controles operacionales, riesgos de SST, oportunidades,
desempeño, y el progreso hacia los objetivos.
 Evaluación del cumplimiento: Requisitos de proceso más detallados incluyendo el
mantenimiento del conocimiento y comprensión de su estado de cumplimiento.
 Revisión de la gestión: Requisitos más detallados relacionados con los insumos y productos de
la revisión.
 Incidente, no conformidad y acción correctiva: Requisitos de proceso más detallados y
acción preventiva ahora reemplazados por el enfoque de riesgos.
 Mejora: La mejora de ISO 45001 es el resultado de los requisitos que ponen más énfasis en la
gestión del riesgo y la evaluación continua de los riesgos y oportunidades para prevenir o reducir
los efectos no deseados. El impacto de esto es que la organización debe buscar, evaluar, adoptar
y aplicar continuamente esas oportunidades para lograr un mejor desempeño.
BENEFICIOS PREVISTOS DE ISO 45001

Esta nueva norma ISO 45001 es una oportunidad para que las organizaciones alineen su
dirección estratégica con su sistema de gestión de SST. Además, se hace mayor hincapié en
mejorar el desempeño en materia de salud y seguridad en el trabajo.
Como una derivación natural de esta situación, algunos de los múltiples beneficios que se espera
que obtengan las organizaciones tras la implantación de sistemas de gestión de seguridad y
salud laboral basados en la norma ISO 45001 son:
 Disminuir el índice de lesiones, enfermedades y muertes relacionadas con el trabajo
 Eliminar o reducir los riesgos relacionados con la SST
 Mejorar el desempeño y la efectividad de la SST
 Demostrar su responsabilidad corporativa y cumplir con los requisitos de la cadena de suministro
 Proteger la reputación de marca
 Motivar e involucrar a los empleados mediante consultas y participación
 Aumentar la conciencia y cultura de SST
 Integrar más facilmente la SSO con otros sistemas de gestión
 Proporcionar un enfoque integrado para la gestión organizacional
 Reflejar los entornos cada vez más complejos en que las organizaciones operan
 Mejorar la capacidad de una organización para tratar sus riesgos de salud y seguridad
 Asegurar que la gestión de la salud y la seguridad ocupacional está alineada con la dirección
estratégica de la organización
 Aumentar la participación del equipo de liderazgo
Bibliografía:
 ISO/DIS 45001 – Occupational health and safety management systems – Requirements with

entre otros.

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Software para Normas ISO – Informe

4 abril, 2017Ing. Hugo GonzalezDeja un comentario
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Software para Normas ISO

4 abril, 2017Ing. Hugo GonzalezDeja un comentario
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SEGURIDAD E HIGIENE Y MEDICINA LABORAL – LEY 19587

16 marzo, 2017Ing. Hugo GonzalezDeja un comentario
SEGURIDAD E HIGIENE Y MEDICINA LABORAL – LEY 19587
La Ley 19587 de Higiene y Seguridad en el Trabajo, y sus decretos Reglamentarios
351/79 y 1338/96 determinan las condiciones de seguridad que debe cumplir cualquier
actividad industrial a nivel nacional.
Esta ley, a su vez,establece la obligación de contar con un Servicio de Higiene y Seguridad
Laboral, a través de profesionales competentes en Seguridad y Medicina del Trabajo.
En líneas generales las condiciones de seguridad que se deben cumplimentar, y que el Servicio
de Seguridad e Higiene Laboral, a través de su asesoramiento, debe controlar con visitas
periódicas y mediciones en planta, se encuentran relacionadas básicamente con
los siguientes aspectos:
 Características constructivas
 Provisión de agua potable
 Control de carga térmica
 Contaminantes químicos en ambiente de trabajo
 Control de radiaciones
 Ventilación
 Iluminación
 Ruidos y vibraciones
 Señalización
 Instalaciones eléctricas
 Máquinas y herramientas
 Aparatos para izar
 Aparatos que puedan desarrollar presión interna
 Protección contra incendios
 Equipos de protección personal
 Capacitación del personal
 Investigación de accidentes
SERVICIO DE SEGURIDAD E HIGIENE LABORAL – LEY 19587
CARACTERÍSTICAS CONSTRUCTIVAS
Establece las características que debe reunir todo establecimiento con el fin de contar con
un adecuado funcionamiento en la distribución y características de sus locales de trabajo
previendo condiciones de higiene y seguridad.
PROVISIÓN DE AGUA POTABLE
Todo establecimiento debe contar con provisión y reserva de agua para uso humano y
eliminar toda posible fuente de contaminación y polución de las aguas que se utilicen y
mantener los niveles de calidad establecidos por la legislación vigente.
Por tal motivo se deben realizar análisis al agua de consumo sea obtenida dentro de su
planta o traídas de otros lugares:
 Análisis físico químico una vez por año.
 Análisis bacteriológico dos veces por año.
Se entiende por agua para uso humano la que se utiliza para beber, higienizarse o preparar
alimentos.
CONTROL DE CARGA TÉRMICA
Es la suma de la carga térmica ambiental y el calor generado en los procesos metabólicos.
 Objetivo: determinar la exposición del trabajador a calor excesivo en puestos de trabajo
conflictivos. La medición consiste en determinar el TGBH (Indice de Temperatura Globo Bulbo
Termómetro).
En el caso de superar las temperaturas máximas según el tipo y régimen de trabajo se deben
implementar las medidas correctivas correspondientes tales como:
 Rotación del personal

 Entrega de ropa y equipos de protección personal especiales.
 Colocación de barreras protectoras que impidan la exposición a radiaciones
CONTAMINANTES QUÍMICOS EN AMBIENTE DE TRABAJO
Contaminante químico: es toda sustancia orgánica o inorgánica, natural o sintética que durante
la fabricación, transporte, almacenamiento o uso puede incorporarse al aire ambiente en forma
de polvo, humo, gas o vapor con efectos irritantes, corrosivos, asfixiantes o tóxicos pudiendo
lesionar la salud de las personas que entran en contacto con ella.
La resolución Nº 295/03 establece las concentraciones máximas permisibles de cada uno de los
contaminantes.
Para el Muestreo de aire se debe:
 Verificar el cumplimiento de la ley.

 Seleccionar el equipo de protección adecuado
 Evaluar la efectividad de los controles.
CONTROL DE RADIACIONES
Energía liberada que puede ser de diversos orígenes.
La radiación es el desplazamiento rápido de partículas y ese desplazamiento puede estar
originado por diversas causas.
Radiaciones no ionizantes: Son aquellas en las que no intervienen iones. Un ión se define
como un átomo que ha perdido uno o más de sus electrones. Ej: radiación ultravioleta, visible,
infrarroja, laseres, microondas y radiofrecuencia. Puede incluirse además los ultrasonidos.
Radiaciones ionizantes: Son aquellas en las que las partículas que se desplazan son iones.
Estas engloban las más perjudiciales para la salud: rayos X, rayo gama, partículas alfa,
partículas beta y neutrones, es decir energía nuclear.
VENTILACIÓN
La ventilación en los locales de trabajo deben contribuir a mantener condiciones ambientales que
no perjudiquen la salud del trabajador.
A su vez los locales deben poder ventilarse perfectamente en forma natural.
Se establece la ventilación mínima de los locales, en función del número de personas y
actividad.
ILUMINACIÓN
Composición espectral de la luz: debe ser adecuada a la tarea a realizar (reproducir los colores).
Evitar el efecto estroboscópico. Iluminancia adecuada a la tarea a efectuar.
Las fuentes de iluminación no deben producir deslumbramientos, directo o reflejado.
Niveles de iluminación encuadrado en lo establecido en la Tabla 2 – Intensidad mínima de
iluminación que figura en el Decreto 351/79. (tipo de edificio, local y tarea visual).
Los valores de iluminación en los diferentes puestos de trabajo se debe medir con un luxómetro
calibrado.
Establecimientos con tareas en horarios nocturnos debe instalarse un sistema de iluminación de
emergencia.
RUIDOS Y VIBRACIONES
Determinación del riesgo acústico al que se encuentra expuesto el personal e identificación de
las máquinas o zonas más ruidosas de la planta.
Las medidas a adoptar van a depender de los niveles obtenidos:
 Niveles inferiores a 85 db(A) de Nivel Sonoro Continuo Equivalente, NSCE superiores a los 85
db(A), pero no exceden los 90 db(A), se deben realizar exámenes audiométricos. En este caso
no resulta obligatorio la entrega de protectores auditivos.
 Valores mayores a los 90 db(A) uso obligatorio de protectores auditivos.
Medidas de control del ruido:
 Eliminar la fuente emisora de ruido: mejorar el mantenimiento de la máquina, cambiar

componentes de la misma que puedan incrementan el ruido, etc.
 Actuar sobre el medio: colocar barreras ingenieriles que disminuyan el nivel de ruidos en el
ambiente de trabajo.
 Aislar al trabajador: Protectores auditivos
SEÑALIZACIÓN
Señalizar los diferentes riesgos existentes, precauciones, obligaciones a través de colores y
señales.
Contar con los caminos de circulación marcados de modo de favorecer el orden y limpieza de los
locales de trabajo y Señalizar las salidas normales y de emergencias necesario para casos de
posibles emergencias.
Contar con las cañerías que conduzcan tanto insumos, materias primas, productos elaborados
codificados.
Señalizar las instalaciones contra incendio.
INSTALACIONES ELÉCTRICAS
Protección contra riesgos de contactos directos:
 Protección por alejamiento
 Protección por aislamiento
 Protección por medio de obstáculos
 Protección contra riesgos de contactos indirectos (contacto de personas con masas puestas
accidentalmente bajo tensión).
 Puesta a tierra de las masas (valores de resist. Tierra <10 ohm)
Disyuntores diferenciales: deben actuar cuando la corriente de fuga a tierra toma el valor de
calibración (300 mA o 30 mA según su sensibilidad) en un tiempo no mayor de 0,03 seg.
Aislar las masas o partes conductoras con las que el hombre pueda entrar en contacto.
Usar tensión de seguridad.
Proteger por doble aislamiento los equipos y máquinas eléctricas.
MÁQUINAS Y HERRAMIENTAS
Deben ser seguras y en caso de presenten algún riesgo para las personas que la utilizan, deben
estar provistas de la protección adecuada.
Los motores que originen riesgos deben estar aislados.
Todos los elementos móviles que sean accesibles al trabajador por la estructura de las
máquinas, deben estar protegidos o aislados adecuadamente.
Las transmisiones (árboles, acoplamientos, poleas, correas, engranajes, mecanismos de fricción
y otros) deben contar protecciones adecuadas a efectos de evitar los posibles accidentes que
éstas pudieran causar al trabajador.
Las partes de las máquinas y herramientas en las que existan riesgos mecánicos y donde el
trabajador no realice acciones operativas, deben contar con protecciones eficaces, tales como
cubiertas, pantallas, barandas y otras.
APARATOS PARA IZAR

 Autoelevadores
 Puentes grua
 Ascensores y montacargas
Requisitos:
 Contar con la carga máxima admisible marcada en el equipo, en forma destacada y fácilmente
legible desde el piso del local o terreno.
 Estar equipado con un dispositivo para el frenado efectivo de una carga superior en una vez y
media la carga máxima admisible.
 Los accionados eléctricamente deben cortar la fuerza motriz al sobrepasar la altura o el
desplazamiento máximo permisible.
APARATOS QUE PUEDAN DESARROLLAR PRESIÓN INTERNA

Equipos Sometidos a Presión: todo recipiente que contenga un fluido sometido a una presión
interna superior a la presión atmosférica.
Prueba Hidráulica: Se llena el recipiente con agua y se aumenta la presión interna con una
bomba manual. Se verifica el funcionamiento correcto de las válvulas y la no existencia de
fisuras y/o perdidas.
Medición de Espesores: Se mide el espesor de las paredes mediante técnicas de ultra sonido
para verificar su resistencia a las condiciones de presión de trabajo.
Ensayos Especiales: De existir dudas acerca de las condiciones del recipiente se podrán solicitar
ensayos de otro tipo como gammagrafías, ensayos metalográficos, etc
PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS

Evitar la iniciación de incendios.
Evitar la propagación del fuego y los efectos de los gases tóxicos.
Asegurar la evacuación de las personas.
Facilitar el acceso y las tareas de extinción del personal de bomberos.
Proveer las instalaciones de detección y extinción del fuego.
EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

El Servicio de Higiene y Seguridad en el trabajo debe determinar la necesidad de uso de
EPP, las condiciones de utilización y vida útil. Una vez determinada la necesidad de usar un
determinado EPP su utilización debe ser obligatoria por parte del personal.
Los EPP deben ser de uso individual y no intercambiables cuando razones de higiene y
practicidad así lo aconsejen.
Los equipos y EPP, deben ser proporcionados a los trabajadores y utilizados por éstos, mientras
se agotan todas las instancias científicas y técnicas tendientes a la aislación o eliminación de los
riesgos.
CAPACITACIÓN DEL PERSONAL

El empleador está obligado a capacitar a su personal en materia de H y S en prevención de
enfermedades profesionales y de accidentes del trabajo, de acuerdo a las características y
riesgos propios, generales y específicos de las tareas que desempeña.
La capacitación desarrollada por el Servicio de Higiene y Seguridad en el trabajo debe ir
orientada a todos los sectores del establecimiento en sus distintos niveles:
 Nivel superior (dirección, gerencias y jefaturas).
 Nivel intermedio (supervisores y encargados)
 Nivel operativo (trabaj. de producción y adm.)
Las capacitaciones deben ser planificadas en forma anual a través de programas de capacitación
para los distintos niveles.
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
El análisis estadístico de los accidentes del trabajo, es fundamental ya que sirven para
determinar, los planes de prevención, y reflejar a su vez la efectividad y el resultado de las
normas de seguridad adoptadas.
Objetivos del Servicio de Higiene y Seguridad en el trabajo :
 Detectar, evaluar, eliminar o controlar las causas de accidentes.
 Dar base adecuada para confección y poner en práctica normas generales y específicas
preventivas.
 Determinar costos directos e indirectos.
 Comparar períodos determinados, a los efectos de evaluar la aplicación de las pautas impartidas
por el Servicio y su relación con los índices publicados por la autoridad de aplicación.
DECRETO 911 / 96
El Decreto 911/96 reglamenta la ley 19587 específicamente en las actividades de
la industria de la construcción.
Este Decreto y sus Resoluciones complementarias 231/96, 051/97, 035/98 y 319/99 determinan
las condiciones de seguridad y los requerimientos documentales que se deben cumplir en
relación a la seguridad e higiene en actividades de la construcción.
Solicite nuestro Servicio de Higiene y Seguridad en el trabajo, contáctenos
Transición a la nueva versión ISO 9001:2015

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Higiene, servicio de higiene y seguridad laboral
IMPLEMENTACION DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

10 enero, 2012Ing. Hugo Gonzalez3 comentarios
La situación actual en el ámbito empresarial supone para una organización ir más allá de la
sola preocupación por la calidad, la que se ha vuelto insuficiente para crear una imagen
corporativa adecuada y consistente a fin de satisfacer las expectativas de sus clientes.
El desafío actual para las empresas consiste en encontrar las alternativas posibles
paragarantizar la seguridad y la protección del medio ambiente aumentando a la vez
la productividad y la calidad mediante una Gestión Integrada.

Este texto forma parte de la edición de Enero de 2012 del Boletín Calidad & Gestión, que
mensualmente se distribuye en forma gratuita por e-mail a más de 12.000 suscriptores.
Lea el texto completo mediante el siguiente enlace:

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14000, iso 9000, ohsas 18000, SIG, sistema integrado de gestion
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Autor
 Ing. Hugo Gonzalez

Hugo González, Director y Fundador de Calidad & Gestión, es Ingeniero Civil, Master en Organización y
Dirección de Empresas, y Auditor de Sistemas de Gestión certificado por el Instituto Latinoamericano para la
Calidad INLAC, el Instituto Argentino para la Calidad IACC y el Instituto Argentino de Normalización y
Certificación IRAM, habiendo realizado auditorías de sistemas de gestión en numerosas empresas de
Argentina, Uruguay, Chile, Paraguay, Perú, Ecuador y Brasil. Posee importante trayectoria en el desarrollo de
sistemas gestión en empresas y también como Consultor Senior del Banco Interamericano de Desarrollo
BID. Desarrolla actividad docente en importantes empresas e instituciones como Tenaris University, el
Instituto Argentino para la Calidad, y la Asociación Argentina de Compras y Materiales. Hugo González
también es editor del boletín Calidad y Gestión, que se envía mensualmente a más de 40.000 suscriptores
de habla hispana.
Software para Sistemas de Gestión
Software para ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001
www.calidad-gestion.com.ar
Calidad & Gestión es una empresa de consultoría ubicada en Buenos Aires, Argentina, que brinda Soluciones
de Gestión para desarrollar en las organizaciones de nuestros clientes mejoras en la calidad de sus
operaciones, a fin de volverlas más eficientes y rentables, y lograr afianzar en forma sustentable su
crecimiento. La experiencia de C&G se basa en la implementación de sistemas de gestión de calidad (ISO
9000), ambiental (ISO 14000), salud y seguridad ocupacional (OHSAS 18000), seguridad alimentaria (ISO
22000) en un muy variado tipo de actividades en Argentina, Uruguay, Chile, Paraguay, Perú, Ecuador,
México, Bolivia y Brasil: gráfica, minería, generación de energía, producción de alimentos y bebidas,
consumo masivo, construcción, ingeniería, logística, transporte, asistencia de vehículos en la vía pública,
petroquímica.
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(ARGENTINA)#ResolucionENRE555…twitter.com/i/web/status/1… 1 month ago
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ENERGÍA#ImplementarISO50001GestionDeLaEnergia goo.gl/UnRY8s https://t.co/q1Z5QgUrrS1
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AUDITORIA DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

10 junio, 2014Ing. Hugo GonzalezDeja un comentarioGo to comments

MEJORA CONTINUA DE GESTION DE SSO – OHSAS 18000

CONCEPTOS GENERALES SOBRE AUDITORÍA

EVIDENCIAS DE GESTIÓN DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL – OHSAS 18001

Es una acción de la dirección que procura y persigue la reducción de riesgos y de costos

Como siempre proponemos en las implementaciones de sistemas de gestión, OHSAS 18001 no

COMO CERTIFICAR OHSAS 18001

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AUDITORIA DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIONAUDITORIA AMBIENTAL

 Ing. Hugo Gonzalez

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ISO 45001:2018 – NUEVO ESTANDAR DE SALUD Y

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CÓMO ALCANZAR LOS OBJETIVOS

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COACHING ORGANIZACIONAL – CÓMO ALCANZAR LOS OBJETIVOS

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Autora invitada para este artículo:

NUESTRO SERVICIO DE COACHING ORGANIZACIONAL

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Transición a la nueva versión ISO 14001:2015

NUEVA NORMA ISO 45001

NUEVO ESTANDAR DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

¿Qué supone este cambio para la empresa?

PROPÓSITO DE LA NUEVA NORMA ISO 45001

El alcance de la aplicación o integración dependerá de factores limitantes, como el contexto en el

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