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2 DE JULIO DE 2017
SALEM S.A.C / CHICLAYO
UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUÍZ GALLO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓNIMAS,
ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
CURSO:
- estadística GENERAL
profesor:
- BRANCO ERNESTO ARANA CERNA
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN:
La encuesta realizada tiene como objetivo general conocer las características y los factores
asociados a la situación laboral de los trabajadores en la empresa SALEM SAC afín de obtener una
base de datos para posteriores comparaciones y estudios; la población estuvo conformada por
todos los trabajadores actualmente laborando en la empresa SALEM SAC los mismos que ascienden
a 300 trabajadores. Sin embargo, luego de realizar el trabajo de campo, el tamaño efectivo final de
la población laboral se redujo a 85 trabajadores, denotando un rendimiento muestral del 28.3% en
relación a la población inicial.
Para el registro de las respuestas a las preguntas del cuestionario que consto de 11 preguntas de
opción múltiple así mismo se consideró preguntas con respuestas monosilábicas. Aplicándose la
técnica auto aplicada utilizando para tal fin las mismas hojas del cuestionario.
Cada cuestionario llenado por los trabajadores fue sometido por un minucioso proceso de revisión
por el equipo encuestador, antes de retirarse de la empresa a fin de determinar dobles respuestas
o respuestas en blanco y corregirlas in situ, con el apoyo de los mismos informantes. Los datos
fueron procesados por el programa IBM SPSS Statistics 24 el mismo que nos permitió efectuar los
cuadros y gráficos correspondientes. En ese sentido, se concluye que, de acuerdo a los datos
recolectados, la empresa SALEM SAC si está respetando los derechos y beneficios de los
trabajadores, y los resultados arribados del análisis de los datos procesados se presentas en los
capítulos siguientes.
-
0*
II. YINTRODUCCIÓN
En este estudio se detallan las características de la jornada de trabajo y su vinculación con aspectos
económicos y sociales. Se analizó la distribución del tiempo de trabajo, además de los promedios,
lo que permitió observar la diversidad de horarios y remuneraciones, y también, la incidencia de la
calificación de los trabajadores y otras variables en esos regímenes. Algunos aspectos referidos a la
organización permitieron analizar el control sobre el tiempo de las tareas y la intensidad del trabajo.
El análisis de los resultados de la Encuesta a Trabajadores sobre la jornada laboral se basó en los
debates contemporáneos sobre el tiempo de trabajo, que manifiestan posiciones encontradas en el
campo social. Aunque los resultados obtenidos facilitan el análisis económico basado en la cantidad
de horas de trabajo, que pueden aportar a los estudios de productividad, competitividad y materias
afines, se optó aquí por un análisis centrado en la+ remuneración, beneficios sociales, CTS. La
importancia de la encuesta realizada que, a través de una sencilla herramienta como un
cuestionario, nos permite analizar el “clima” o perc.-.-epción de una organización en un momento
dado. La información recogida a través de la encuesta, siempre que ésta se confeccione y se lleve a
cabo adecuadamente, permite obtener un conocimiento interno de la propia compañía que ningún
asesor externo podrá nunca facilitar.
Identificación de la variable:
2. +{-‘¿B0NP’HM´JM+K
3. LOperacionalización de variables:+
Definición conceptual y operacional:
Beneficio social, que permite prever Beneficio social, que permite prever el
el riesgo que origina el cese de una riesgo que origina el cese de una relación
Observacional
En nuestra investigación buscamos conocer si los trabajadores de la empresa SALEM SAC están
siendo correctamente remunerados y si son hacen participes de beneficios como tales y para
eso analizamos las diversas variables tales como Sexo, Edad, Remuneración, Tiempo laboral,
Tipo de Seguro, Asignación Familiar, CTS, Afiliados al ESSALUD, Gratificaciones, Horas
laborales, Sueldos anuales. Estas variables tienen que ver directamente con el tema
investigado ya que sabremos directamente de los trabajadores si cuentan con algunos de estos
beneficios, y al conocer sus horas que laborar y cuanto es su remuneración mensual, podremos
saber si la empresa SALEM SAC está respetando los derechos de sus trabajadores, abonando
el monto correcto de sus horas laboradas inclusive de horas extras según ley.
5. Tipos de estudio:
Esta investigación tiene como tipo de estudio ser básica, descriptiva, explicativas:
Explicativo: una investigación explicativa busca encontrar las razones o causas que
ocasionan ciertos fenómenos. Su objetivo último es explicar por qué ocurre un fenómeno y
en qué condiciones se da éste.
6. Diseño de investigación:
No experimental
Los diseños transversales descriptivos tienen como objeto indagar la incidencia y los
valores en que se manifiesta una o más variables. El procedimiento consiste en medir un
grupo de personas u objetos una o generalmente más variables y proporcionar su
descripción. Son, por lo tanto, estudios puramente des descriptivos que cuando establezcan
hipótesis, éstas son también descriptivas. Como por ejemplo la edad de los trabajadores de
la empresa SALEM S.A.C.
POBLACION:
MUESTRA:
MUETREO:
UNIDAD DE ANALISIS:
Son los elementos en los que recae la obtención de información y que deben de ser
definidos con propiedad, es decir precisar, a quien o a quienes se va a aplicar la muestra
para efectos de obtener la información.
En nuestro informe las unidades de análisis son las siguientes:
CRITERIOS DE INCLUSION:
CRITERIOR DE EXCLUCION:
La técnica que se utilizo es “El cuestionario”; los instrumentos de recolección de datos que
se utilizo es “La encuesta”.
9. Métodos De Análisis
Análisis descriptivo
Análisis experimental
III. RESULTADOS Y ANALISIS
1. SEXO
En general, se encontró que la muestra de los 85 trabajadores que laboran en la empresa SALEM
SAC Chiclayo, la mayoría de los trabajadores son de sexo masculino siendo el 77.6% a comparación
con el sexo femenino que es el 22.4%.
GRAFICO 1
Estadísticos
Sexo
N Válido 85
Perdidos 0
Moda 2
Rango 1
Mínimo 1
Máximo 2
Sexo
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Femenino 19 22,4 22,4 22,4
Masculino 66 77,6 77,6 100,0
Total 85 100,0 100,0
GÁFICO 2
TABLA 2: DISTRIBUCIÒN DE LAS EDADES DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA SALEM
SAC
Estadísticos
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido 25 3 3,5 3,5 3,5
26 2 2,4 2,4 5,9
27 2 2,4 2,4 8,2
28 1 1,2 1,2 9,4
29 2 2,4 2,4 11,8
30 2 2,4 2,4 14,1
31 2 2,4 2,4 16,5
32 2 2,4 2,4 18,8
33 5 5,9 5,9 24,7
34 6 7,1 7,1 31,8
35 7 8,2 8,2 40,0
36 6 7,1 7,1 47,1
37 12 14,1 14,1 61,2
38 3 3,5 3,5 64,7
40 5 5,9 5,9 70,6
41 4 4,7 4,7 75,3
42 6 7,1 7,1 82,4
43 6 7,1 7,1 89,4
44 1 1,2 1,2 90,6
45 5 5,9 5,9 96,5
46 2 2,4 2,4 98,8
47 1 1,2 1,2 100,0
Total 85 100,0 100,0
En general, se encontró que la muestra de 85 trabajadores que laboran en la empresa SALEM SAC
Chiclayo, recibe mayormente una remuneración menor al s/3,000 que equivale al 56.5%, asimismo
el 38.8% recibe una remuneración menor al s/5,000 y finalmente el 4.7% de los trabajadores reciben
una remuneración mayor de s/5,000. En el GRÁFICO 3 muestra que sólo el sexo Masculino ganan
más de s/5,000 representando el 4.7% de la muestra.
Estadísticos
remuneraciones de los
trabajadores
N Válido 85
Perdidos 0
Media 1,48
Mediana 1,00
Moda 1
Rango 2
Mínimo 1
Máximo 3
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido menos de s/3,000 48 56,5 56,5 56,5
menos des/5,000 33 38,8 38,8 95,3
más de s/5,000 4 4,7 4,7 100,0
Total 85 100,0 100,0
En general, se encontró que la muestra de 85 trabajadores que laboran en la empresa SALEM SAC
Chiclayo, mayormente tienen un tiempo laboral menor a cinco años que equivale al 65.9%,
asimismo el 32,9% labora no mayor a 10 años, y finalmente el 1.2% de los trabajadores llevan
laborando más de 10 años en la empresa. En el GRÁFICO 4 comparando ambos sexos, el sexo
Masculino representado por el 1.2% lleva trabajando más de 10 años.
GRÁFICO 4: BARRAS AGRUPADAS DEL RECUENTO DEL TIEMPO DE LABOR DE LOS TRABAJADORES
POR SEXO
TABLA 4: DISTRIBUCIÒN DEL TIEMPO DE LABOR DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA
SALEM SAC
Estadísticos
N Válido 85
Perdidos 0
Media 1,35
Mediana 1,00
Moda 1
Rango 2
Mínimo 1
Máximo 3
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido menos de 5 años 56 65,9 65,9 65,9
menos de 10 años 28 32,9 32,9 98,8
mayor a 10 años 1 1,2 1,2 100,0
Total 85 100,0 100,0
En general, se encontró que la muestra de 85 trabajadores que laboran en la empresa SALEM SAC
Chiclayo, que la mayor proporción de trabajadores se encuentran afiliados a la AFP con 68.2%,
mientras que el 31.8% se encuentra afiliada a la ONP. En el GRÁFICO 5 muestra que de los dos
seguros en que están afiliados, la mayor proporción de los trabajadores son Masculinos.
GRÁFICO 5: BARRAS AGRUPADAS DEL RECUENTO DEL TIPO DE SEGURO AFILIADO POR SEXO
TABLA 5: DISTRIBUCIÒN DEL TIEMPO DE SEGURO AFILIADO DE LOS TRABAJADORES DE LA
EMRPESA SALEM SAC
Estadísticos
N Válido 85
Perdidos 0
Moda 1
Rango 1
Mínimo 1
Máximo 2
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido AFP 58 68,2 68,2 68,2
ONP 27 31,8 31,8 100,0
Total 85 100,0 100,0
En general, se encontró que la muestra de 85 trabajadores que laboran en la empresa SALEM SAC
Chiclayo, que la mayoría de los trabajadores sí reciben asignación familiar con un 56.5% en
comparación a los que no reciben dicho beneficio que es del 43.5%. En el GRÁFICO 6 muestra que
de los que reciben asignación familiar en su mayoría es el sexo Masculino.
Estadísticos
Asignación Familiar
N Válido 85
Perdidos 0
Moda 1
Rango 1
Mínimo 1
Máximo 2
Asignación Familiar
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Si 48 56,5 56,5 56,5
No 37 43,5 43,5 100,0
Total 85 100,0 100,0
En general, se encontró que la muestra de 85 trabajadores que laboran en la empresa SALEM SAC
Chiclayo, al cual se encuentran afiliados obligatoriamente todos los trabajadores activos que
laboran bajo relación de dependencia o como socios de cooperativas de trabajadores; mostrando
que la mayor proporción no tienen ningún familiar asegurado al Es SALUD que equivale al 43.5% de
la muestra, seguida del 30.6% que tienen a 2 familiares asegurados al seguro, el 11.8% tienen a 3
familiares asegurados, asimismo el 10.6% muestra que solo tienen a 1 asegurado y finalmente el
3.5% tienen a 4 afiliados al Es SALUD.
Estadísticos
N Válido 85
Perdidos 0
Media 1,21
Mediana 1,00
Moda 0
Rango 4
Mínimo 0
Máximo 4
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido 0 37 43,5 43,5 43,5
1 9 10,6 10,6 54,1
2 26 30,6 30,6 84,7
3 10 11,8 11,8 96,5
4 3 3,5 3,5 100,0
Total 85 100,0 100,0
En general, se encontró que la muestra de 85 trabajadores que laboran en la empresa SALEM SAC
Chiclayo. La compensación por tiempo de servicios (CTS) es un bono que la empresa brinda a sus
empleados en función del tiempo que llevan trabajando para ella. Y en esta empresa la mayor parte
de los trabajadores gozan de este beneficio siendo 53 de los 85 encuestados que equivale al 62.4%
a comparación de la muestra. En el GRÁFICO 8 muestra que no hay discriminación de tiempo laboral
ya que la mayor parte de la muestra que tengan menos de 5 años trabajando en la empresa SALEM
SAC gozan de este beneficio; siendo notorio en aquellos que tienen más de 10 años laborando
puesto que todos ellos gozan de dicho beneficio.
GRÁFICO 8
TABLA 8: DISTRIBUCIÒN DEL CTS DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA SALEM SAC
Estadísticos
N Válido 85
Perdidos 0
Moda 1
Rango 1
Mínimo 1
Máximo 2
Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido acumulado
Válido SI 53 62.4 62,4 62,4
NO 32 37,6 37,6 100,0
Total 85 100,0 100,0
Perdidos Sistema 0 ,0
Total 85 100,0
En general, se encontró que la muestra de los 85 trabajadores que laboran en la empresa SALEM
SAC Chiclayo. Sólo la menor parte de los 85 encuestados no gozan de estos beneficios sociales que
está representado por 32 trabajadores, la cual equivale al 37.6% de la muestra. En el GRÁFICO 9
muestra que existen trabajadoras que no reciben dicho beneficio que es menor la proporción a
comparación de aquellas trabajadoras que lo reciben
GRÁFICO 9
TABLA 9: DISTRIBUCIÒN DEL RECONOCIMIENTO DE LOS BENEFICIOS SOCIALES A LOS
TRABAJADORES DE LA EMPRESA SALEM SAC
Estadísticos
Reconocimiento de Beneficios
Sociales
N Válido 85
Perdidos 0
Moda 1
Rango 1
Mínimo 1
Máximo 2
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido SI 53 62,4 62,4 62,4
NO 32 37,6 37,6 100,0
Total 85 100,0 100,0
Total 85 100,0
En general, se encontró que la muestra de los 85 trabajadores que laboran en la empresa SALEM
SAC Chiclayo, 80 trabajadores que representa al 94.1% de la muestra trabajan solo 8 horas diarias
(dando a entender que se respeta las horas laborales), el resto de los empleados confirmaron que
trabajan horas extras: el 2.4% que viene a ser 2 trabajadores realizan sus 9 y 10 horas diarias, y el
1.2% (1 empleado) de la muestra trabaja 12 horas. En el GRÁFICO 10 muestra que no existe la
plusvalía.
GRÁFICO 10
TABLA 10: DISTRIBUCIÒN DE LAS HORAS LABORALES DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA
SALEM SAC
Estadísticos
Horas laborales
N Válido 85
Perdidos z0
Media 8,12
Mediana 8,00
Moda 8
Rango 4
Mínimo 8
Máximo 12
Horas laborales
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido 8 80 94,1 94,1 94,1
9 2 2,4 2,4 96,5
10 2 2,4 2,4 98,8
12 1 1,2 1,2 100,0
Total 85 100,0 100,0
Total 85 100,0
En general, se encontró que la muestra de los 85 trabajadores que laboran en la empresa SALEM
SAC Chiclayo. La mayor parte de los 85 empleados sólo 44 de ellos que equivale al 51.8% de la
muestra reciben 12 sueldos anuales, asimismo el 45.9% reciben 13 sueldos; finalmente solo 2
empleados reciben 14 sueldos anuales que equivale al 2.4% de la muestra. En el GRÁFICO 11 indica
que sólo 2 de los 4 trabajadores que reciben más de s/5,000 reciben 14 sueldos anuales.
GRÁFICO 11
TABLA 11: DISTRIBUCIÒN DEL NÙMERO DE SUELDOS ANUALES DE LOS TRABAJADORES DE LA
EMPRESA SALEM SAC
Estadísticos
Válido 85
Perdidos 0
Media 1,51
Mediana 1,00
Moda 1
Rango 2
Mínimo 1
Máximo 3
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido 12 44 51,8 51,8 51,8
13 39 45,9 45,9 97,6
14 2 2,4 2,4 100,0
Total 85 100,0 100,0
Perdidos Sistema 0 ,0
Total 85 100,0